Adatvédelem
Utolsó szerkesztés: június 22, 2025 | Jogi részlegünk által
Tartalomjegyzék
- Bevezetés és áttekintés
- Alkalmazási terület
- Jogalap
- A felelős személy elérhetőségei
- Tárolási időtartam
- Az általános adatvédelmi rendelet szerinti jogok
- Adattovábbítás harmadik országokba
- Az adatfeldolgozás biztonsága
- Kommunikáció
- Sütik
- Webhosting bevezetés
- Weboldal moduláris rendszerek Bevezetés
- Webanalitika bevezetés
- Email marketing bevezetés
- Push üzenetek Bevezetés
- Messenger és kommunikáció Bevezetés
- Chatbotok bevezetése
- Bevezetés a közösségi médiába
- Blogok és publikációs média Bevezetés
- Online marketing bevezetés
- Partnerprogramok Bevezetés
- Tartalomszolgáltató hálózatok Bevezetés
- Cookie Consent Management Platform Bevezetés
- Biztonság és spam elleni védelem
- Felhőszolgáltatások
- Fizetési szolgáltató bevezetése
- Külső online platformok Bevezetés
- Hitelminősítő intézetek Bevezetés
- Audio & videó bevezetés
- Videokonferencia és streaming Bevezetés
- Toborzási eszközök Bevezetés
- Egyszeri bejelentkezések Bevezetés
- Felmérési és interjúrendszerek Bevezetés
- Értékelési platformok Bevezetés
- Web design bevezetés
- Online térképszolgáltatások Bevezetés
- Tartalomkereső szolgáltatók Bevezetés
- Online foglalási rendszerek Bevezetés
- Egyéb Bevezetés
- A használt kifejezések magyarázata
- Záró szavak
Bevezetés és áttekintés
Ezt az adatvédelmi szabályzatot (22.01.2025-112937850 verzió) azért készítettük, hogy az Ön számára az alábbi követelményekkel összhangban tájékoztatást nyújtsunk Általános adatvédelmi rendelet (EU) 2016/679 és az alkalmazandó nemzeti jogszabályokat, hogy mi mint adatkezelő - és az általunk megbízott adatfeldolgozók (pl. szolgáltatók) - milyen személyes adatokat (röviden adatokat) dolgozunk fel, fogunk feldolgozni a jövőben, és milyen jogszerű lehetőségei vannak. A használt kifejezések nemsemlegesnek tekintendők.
Röviden: Átfogó tájékoztatást nyújtunk az Önről feldolgozott adatokról.
Az adatvédelmi nyilatkozatok általában nagyon technikai jellegűek és jogi szakzsargont használnak. Ez az adatvédelmi nyilatkozat ezzel szemben arra törekszik, hogy a lehető legegyszerűbben és legátláthatóbban írja le az Ön számára legfontosabb dolgokat. Amennyire ez az átláthatóságot elősegíti, a technikai Olvasóbarát módon elmagyarázott kifejezésektovábbi információkhoz vezető linkek és Grafika használatra. Ennek segítségével világos és egyszerű nyelven tájékoztatjuk Önt arról, hogy üzleti tevékenységeink részeként csak akkor dolgozunk fel személyes adatokat, ha ennek megfelelő jogalapja van. Ez természetesen nem lehetséges, ha a lehető legtömörebben, legkevésbé érthetően és jogi szaknyelven adunk magyarázatot, ahogyan az az interneten gyakran szokásos, ha az adatvédelemről van szó. Remélem, hogy az alábbi magyarázatokat érdekesnek és informatívnak találja, és talán van egy-két olyan információ, amelyet még nem ismert.
Ha még mindig kérdése van, kérjük, forduljon az alább vagy a jogi közleményben megnevezett felelős szervhez, kövesse a megadott linkeket, és tekintse meg a harmadik fél weboldalain található további információkat. Elérhetőségeink természetesen a jogi közleményben is megtalálhatók.
Alkalmazási terület
Ez az adatvédelmi szabályzat a vállalatunk által feldolgozott valamennyi személyes adatra és az általunk megbízott vállalatok (adatfeldolgozók) által feldolgozott valamennyi személyes adatra vonatkozik. Személyes adat alatt a GDPR 4. cikkének 1. pontja szerinti információkat értjük, mint például egy személy nevét, e-mail címét és postai címét. A személyes adatok feldolgozása biztosítja, hogy szolgáltatásainkat és termékeinket online vagy offline kínálni és számlázni tudjuk. A jelen adatvédelmi szabályzat hatálya a következőkre terjed ki
- az általunk üzemeltetett összes online jelenlét (weboldalak, online boltok)
- Közösségi média jelenlét és e-mail kommunikáció
- Mobilalkalmazások okostelefonokra és más eszközökre
Röviden: Az adatvédelmi politika minden olyan területre vonatkozik, ahol a vállalaton belül a személyes adatokat strukturált módon, az említett csatornákon keresztül kezelik. Ha ezeken a csatornákon kívül lépünk jogviszonyba Önnel, szükség esetén külön tájékoztatjuk Önt.
Jogalap
Az alábbi adatvédelmi szabályzatban átlátható tájékoztatást nyújtunk Önnek azokról a jogi elvekről és előírásokról, azaz az általános adatvédelmi rendelet jogalapjáról, amelyek lehetővé teszik számunkra a személyes adatok feldolgozását.
Ami az uniós jogot illeti, hivatkozunk az EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETÉRE (2016. április 27.) Természetesen ezt az uniós általános adatvédelmi rendeletet online is elérheti az EUR-Lexen, az uniós jog hozzáférési pontján, az alábbi címen. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 olvass tovább.
Az Ön adatait csak akkor dolgozzuk fel, ha az alábbi feltételek közül legalább az egyik teljesül:
- Hozzájárulás (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja): Ön beleegyezését adta ahhoz, hogy az adatokat meghatározott célból feldolgozzuk. Ilyen például a kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok tárolása.
- Szerződés (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja): Az Önnel kötött szerződés vagy szerződéskötést megelőző kötelezettségek teljesítése érdekében kezeljük az Ön adatait. Például, ha adásvételi szerződést kötünk Önnel, előzetesen személyes adatokra van szükségünk.
- Jogi kötelezettség (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja): Ha jogi kötelezettségünk van, feldolgozzuk az Ön adatait. Például törvényi kötelezettségünk, hogy számviteli célból megőrizzük a számlákat. Ezek általában személyes adatokat tartalmaznak.
- Jogos érdekek (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja): Fenntartjuk a jogot a személyes adatok feldolgozására olyan jogos érdekek esetén, amelyek nem korlátozzák az Ön alapvető jogait. Például bizonyos adatok feldolgozására szükségünk van ahhoz, hogy weboldalunkat biztonságosan és hatékonyan tudjuk üzemeltetni. Ez a feldolgozás tehát jogos érdeknek minősül.
Egyéb feltételek, mint például a közérdekű felvételek elvégzése és a közhatalom gyakorlása, valamint a létfontosságú érdekek védelme általában nem merülnek fel számunkra. Ha ilyen jogalap releváns, azt a megfelelő ponton feltüntetjük.
Az uniós rendelet mellett a nemzeti jogszabályok is alkalmazandók:
- A oldalon. Ausztria ez a személyes adatok feldolgozása tekintetében az egyének védelméről szóló szövetségi törvény (Adatvédelmi törvény), röviden DSG.
- A oldalon. Németország ez vonatkozik Szövetségi adatvédelmi törvény, rövid BDSG.
Ha más regionális vagy nemzeti jogszabályok is alkalmazandók, erről a következő pontokban tájékoztatjuk Önt.
A felelős személy elérhetőségei
Ha bármilyen kérdése van az adatvédelemmel vagy a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban, az alábbiakban megtalálja az adatkezelő elérhetőségét az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) 4. cikkének (7) bekezdése szerint:
B&B Services OG
Richard Virag
Wehrbrücklstraße 6/18, 1220 Bécs, Ausztria
Képviseletre jogosult: Heike Maria Margarethe Wiebogen
e-mail: office@services-bnb.com
Telefon: +43 1 2051907170
Impresszum: https://services-bnb.com/impressum/
Tárolási időtartam
Általános kritérium számunkra, hogy a személyes adatokat csak addig tároljuk, amíg az feltétlenül szükséges szolgáltatásaink és termékeink nyújtásához. Ez azt jelenti, hogy a személyes adatokat töröljük, amint az adatkezelés oka megszűnik. Bizonyos esetekben jogilag kötelesek vagyunk bizonyos adatokat az eredeti cél megszűnése után is tárolni, például számviteli célokból.
Ha Ön az adatai törlését kéri, vagy visszavonja az adatkezeléshez adott hozzájárulását, az adatokat a lehető leggyorsabban töröljük, és amennyiben nem áll fenn tárolási kötelezettség.
Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt az adott adatkezelés konkrét időtartamáról, ha további információval rendelkezünk erről.
Az általános adatvédelmi rendelet szerinti jogok
A GDPR 13. és 14. cikkével összhangban tájékoztatjuk Önt a következő jogokról, amelyek az adatok tisztességes és átlátható feldolgozásának biztosítása érdekében megilletik:
- A GDPR 15. cikke szerint Önnek joga van ahhoz, hogy tájékoztatást kapjon arról, hogy kezeljük-e az Ön adatait. Ha ez a helyzet, joga van az adatok másolatát és a következő információkat megkapni:
- a cél, amely érdekében az adatfeldolgozást végezzük;
- a kategóriák, azaz a feldolgozott adatok típusai;
- ki kapja ezeket az adatokat, és ha az adatokat harmadik országokba továbbítják, hogyan garantálható a biztonság;
- mennyi ideig tárolják az adatokat;
- a helyesbítéshez, törléshez vagy az adatkezelés korlátozásához való jog, valamint az adatkezelés elleni tiltakozáshoz való jog megléte;
- hogy panaszt nyújthat be valamelyik felügyeleti hatóságnál (e hatóságok linkjei az alábbiakban találhatók);
- az adatok eredete, ha azokat nem Öntől gyűjtöttük;
- profilalkotásra kerül-e sor, azaz az adatokat automatikusan elemzik-e annak érdekében, hogy Önről személyes profilt készítsenek.
- A GDPR 16. cikke szerint Önnek joga van az adatok helyesbítéséhez, ami azt jelenti, hogy amennyiben hibát talál, kötelesek vagyunk kijavítani az adatokat.
- A GDPR 17. cikke szerint Önnek joga van a törléshez ("az elfeledtetéshez való jog"), ami konkrétan azt jelenti, hogy kérheti adatai törlését.
- A GDPR 18. cikke szerint Önnek joga van az adatkezelés korlátozásához, ami azt jelenti, hogy az adatokat csak tárolhatjuk, de a továbbiakban nem használhatjuk fel.
- A GDPR 20. cikke szerint Önnek joga van az adatok hordozhatóságához, ami azt jelenti, hogy kérésre az Ön adatait egy általánosan használt formátumban biztosítjuk Önnek.
- A GDPR 21. cikke szerint Önnek joga van tiltakozni, ami a végrehajtást követően a feldolgozás megváltoztatását eredményezi.
- Ha az Ön adatainak feldolgozása a 6. cikk (1) bekezdésének e) pontján (közérdek, közhatalom gyakorlása) vagy a 6. cikk (1) bekezdésének f) pontján (jogos érdek) alapul, Ön tiltakozhat a feldolgozás ellen. Ezt követően a lehető leggyorsabban ellenőrizzük, hogy jogszerűen eleget tehetünk-e ennek a tiltakozásnak.
- Ha az adatokat közvetlen marketing célokra használják fel, Ön bármikor tiltakozhat az ilyen típusú adatfeldolgozás ellen. Ezt követően a továbbiakban nem használhatjuk fel az Ön adatait közvetlen marketing célokra.
- Ha az adatokat profilalkotás céljából használják fel, Ön bármikor tiltakozhat az ilyen típusú adatfeldolgozás ellen. Ezt követően a továbbiakban nem használhatjuk fel az Ön adatait profilalkotás céljából.
- A GDPR 22. cikke értelmében Ön jogosult lehet arra, hogy ne terjedjen ki a kizárólag automatizált feldolgozáson (pl. profilalkotás) alapuló döntés hatálya alá.
- A GDPR 77. cikke szerint Önnek joga van panaszt tenni. Ez azt jelenti, hogy bármikor panaszt nyújthat be az adatvédelmi hatósághoz, ha úgy véli, hogy személyes adatainak feldolgozása sérti a GDPR-t.
Röviden: Önnek jogai vannak - ne habozzon kapcsolatba lépni a fent felsorolt illetékes szervvel!
Ha úgy véli, hogy adatainak feldolgozása sérti az adatvédelmi törvényt, vagy hogy adatvédelmi jogait bármilyen más módon megsértették, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál. Ausztriában ez az adatvédelmi hatóság, amelynek honlapja a következő címen érhető el https://www.dsb.gv.at/ találni. Németországban minden egyes szövetségi államban van egy adatvédelmi tisztviselő. További információért forduljon a Az adatvédelemért és az információszabadságért felelős szövetségi biztos (BfDI) kapcsolat. Vállalatunkért a következő helyi adatvédelmi hatóság felelős:
Ausztria Adatvédelmi Hatóság
Menedzser: Dr. Matthias Schmidl
Cím: Barichgasse 40-42, 1030 Bécs
Telefonszám: +43 1 52 152-0
E-mail cím: dsb@dsb.gv.at
Honlap: https://www.dsb.gv.at/
Adattovábbítás harmadik országokba
A GDPR hatályán kívül eső országokba (harmadik országok) csak akkor továbbítunk vagy dolgozunk fel adatokat, ha Ön hozzájárul a feldolgozáshoz, vagy egyéb jogi felhatalmazás áll fenn. Ez különösen akkor érvényes, ha a feldolgozást törvény írja elő, vagy az egy szerződéses kapcsolat teljesítéséhez szükséges, és minden esetben csak annyiban, amennyiben ez általánosan megengedett. A legtöbb esetben az Ön hozzájárulása a legfontosabb ok, amiért harmadik országokban adatokat dolgozunk fel. A személyes adatok feldolgozása harmadik országokban, például az Egyesült Államokban, ahol számos szoftvergyártó kínál szolgáltatásokat és rendelkezik szerverhelyszínekkel, azt jelentheti, hogy a személyes adatok feldolgozása és tárolása váratlan módon történik.
Kifejezetten felhívjuk a figyelmet arra, hogy az Európai Bíróság véleménye szerint az USA-ba történő adattovábbítás esetében jelenleg csak akkor áll fenn megfelelő szintű védelem, ha az uniós polgárok személyes adatait az USA-ban feldolgozó amerikai vállalat aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretnek. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en
Az EU-USA adatvédelmi keretrendszerben nem aktívan részt vevő amerikai szolgálatok által végzett adatfeldolgozás azt eredményezheti, hogy az adatokat nem anonimizált formában dolgozzák fel és tárolják. Ezen túlmenően az amerikai kormányzati hatóságok hozzáférhetnek az egyes adatokhoz. Ezenkívül az összegyűjtött adatok összekapcsolhatók az ugyanazon szolgáltató más szolgáltatásainak adataival, ha Ön rendelkezik megfelelő felhasználói fiókkal. Lehetőség szerint igyekszünk az EU-n belüli szerverhelyszíneket használni, ha ez a lehetőség adott.
A harmadik országokba történő adattovábbításról adott esetben az adatvédelmi szabályzat megfelelő részeiben részletesebben tájékoztatjuk Önt.
Az adatfeldolgozás biztonsága
A személyes adatok védelme érdekében technikai és szervezési intézkedéseket hajtottunk végre. Ahol lehetséges, titkosítjuk vagy álnevesítjük a személyes adatokat. Ily módon a lehető legnehezebbé tesszük, hogy harmadik felek személyes adatokra következtessenek adatainkból.
A GDPR 25. cikke itt a "beépített és alapértelmezett adatvédelemről" beszél, és így azt jelenti, hogy mind a szoftvereket (pl. űrlapok), mind a hardvereket (pl. a szerverteremhez való hozzáférés) mindig a biztonság szem előtt tartásával kell megtervezni, és megfelelő intézkedéseket kell hozni. Ha szükséges, az alábbiakban részletesebben is kitérünk a konkrét intézkedésekre.
TLS titkosítás https-szel
A TLS, a titkosítás és a https nagyon technikainak hangzik - és azok is. A HTTPS-t (a Hypertext Transfer Protocol Secure a "biztonságos hipertext átviteli protokoll" rövidítése) használjuk az adatok csapbiztos továbbításához az interneten.
Ez azt jelenti, hogy a böngészője és a webszerverünk közötti teljes adatátvitel biztosított - senki nem tud "belehallgatni".
Így a biztonság egy további szintjét vezettük be, és a technológiai tervezés révén teljesítjük az adatvédelmet (GDPR 25. cikk (1) bekezdés). A TLS (Transport Layer Security), az interneten történő biztonságos adatátvitelre szolgáló titkosítási protokoll használatával biztosíthatjuk a bizalmas adatok védelmét.
Az adatátviteli védelem használatát a kis lakat szimbólumról ismerheti fel. a böngésző bal felső sarkában, az internetcímtől balra (pl. examplepage.com) és a https séma használata (a http helyett) az internetcímünk részeként.
Ha többet szeretne megtudni a titkosításról, javasoljuk, hogy keressen rá a Google-ban a "Hypertext Transfer Protocol Secure wiki" kifejezésre, hogy további információkhoz vezető jó linkeket találjon.
Kommunikáció
| Kommunikációs összefoglaló 👥 Érintettek: Bárki, aki telefonon, e-mailben vagy online űrlapon keresztül kommunikál velünk. 📓 Feldolgozott adatok: pl. telefonszám, név, e-mail cím, űrlapon megadott adatok. Erről bővebben a mindenkori használt kapcsolattípusnál olvashat. 🤝 Cél: Az ügyfelekkel, üzleti partnerekkel stb. folytatott kommunikáció kezelése. 📅 Tárolási időszak: Az üzleti terv és a jogszabályi rendelkezések időtartama ⚖️ Jogalapok: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződés), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Ha Ön kapcsolatba lép velünk, és telefonon, e-mailben vagy online űrlapon keresztül kommunikál velünk, személyes adatai feldolgozásra kerülhetnek.
Az adatokat az Ön megkeresésének és a kapcsolódó üzleti tranzakciónak a kezelése és feldolgozása céljából dolgozzuk fel. Az adatokat a törvény által előírt ideig tároljuk.
Érintett személyek
Mindazok, akik az általunk biztosított kommunikációs csatornákon keresztül keresik velünk a kapcsolatot, érintettek a fent említett folyamatokban.
Telefon
Amikor Ön hív minket, a hívás adatait álnevesítve tároljuk az adott végberendezésen és az alkalmazott távközlési szolgáltatónál. Ezen túlmenően az olyan adatokat, mint az Ön neve és telefonszáma, később e-mailben is elküldhetjük és tárolhatjuk az Ön megkeresésére adott válasz céljából. Az adatokat törlik, amint az üzleti ügy lezárult és a jogi követelmények lehetővé teszik.
Ha Ön e-mailben kommunikál velünk, az adatokat az adott végberendezésen (számítógép, laptop, okostelefon stb.) és az adatokat az e-mail szerveren tárolhatjuk. Az adatok törlésre kerülnek, amint az üzleti tranzakció lezárult, és a jogi követelmények lehetővé teszik.
Online űrlapok
Ha online űrlapon keresztül kommunikál velünk, az adatokat a webszerverünk tárolja, és továbbíthatjuk az egyik e-mail címünkre. Az adatokat töröljük, amint az üzleti tranzakció befejeződött és a jogi követelmények lehetővé teszik.
Jogalap
Az adatok feldolgozása a következő jogalapokon alapul:
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás): Ön hozzájárulását adja ahhoz, hogy adatait tároljuk és az üzleti tranzakcióval kapcsolatos célokra használjuk fel;
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződés): Az adatok feldolgozása az Önnel vagy egy adatfeldolgozóval, például a telefonszolgáltatóval kötött szerződés teljesítéséhez szükséges, vagy az adatokat a szerződéskötést megelőző tevékenységekhez, például egy ajánlat elkészítéséhez kell feldolgoznunk;
- GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek): Az ügyfélkérdéseket és az üzleti kommunikációt professzionális módon kívánjuk kezelni. Ehhez a kommunikáció hatékony működtetéséhez bizonyos technikai eszközökre, például e-mail programokra, exchange szerverekre és mobilhálózat-üzemeltetőkre van szükség.
Sütik
| Sütik összefoglalása 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: az adott sütitől függően. Erről további részleteket alább vagy a cookie-t beállító szoftver gyártójánál talál. 📓 Feldolgozott adatok: A használt sütitől függően. Erről további részleteket alább vagy a sütit beállító szoftver gyártójánál talál. 📅 Tárolási időtartam: az adott sütitől függ, órák és évek között változhat. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mik azok a sütik?
Weboldalunk HTTP-sütiket használ a felhasználó-specifikus adatok tárolására.
Az alábbiakban elmagyarázzuk, hogy mik azok a sütik és miért használjuk őket, hogy jobban megértse az alábbi adatvédelmi szabályzatot.
Amikor az interneten szörföl, böngészőt használ. A jól ismert böngészők közé tartozik a Chrome, a Safari, a Firefox, az Internet Explorer és a Microsoft Edge. A legtöbb webhely kis szövegfájlokat tárol a böngészőben. Ezeket a fájlokat sütiknek nevezik.
Egy dolgot nem lehet tagadni: A sütik igazán hasznos kis segítők. Szinte minden weboldal használ sütiket. Pontosabban HTTP-sütiket, mivel más alkalmazási területekre is léteznek sütik. A HTTP-sütik olyan kis fájlok, amelyeket a weboldalunk az Ön számítógépén tárol. Ezek a cookie-fájlok automatikusan a cookie-mappában, úgymond a böngésző "agyában" tárolódnak. Egy cookie egy névből és egy értékből áll. A cookie-k definiálásakor egy vagy több attribútumot is meg kell adni.
A sütik bizonyos felhasználói adatokat tárolnak Önről, mint például a nyelv vagy a személyes oldalbeállítások. Amikor újra meglátogatja oldalunkat, a böngészője a "felhasználóval kapcsolatos" információkat visszaküldi oldalunknak. A sütiknek köszönhetően weboldalunk tudja, hogy ki Ön, és a megszokott beállításokat kínálja Önnek. Egyes böngészőkben minden süti külön fájlban van; más böngészőkben, például a Firefoxban, az összes süti egyetlen fájlban tárolódik.
Az alábbi ábra egy lehetséges interakciót mutat be egy webböngésző, például a Chrome és a webkiszolgáló között. A webböngésző lekérdez egy weboldalt, és visszakap egy sütit a szervertől, amelyet a böngésző ismét felhasznál, amint egy másik oldalt kér.
Vannak első féltől származó és harmadik féltől származó sütik. Az első féltől származó cookie-kat közvetlenül a mi weboldalunk hozza létre, a harmadik féltől származó cookie-kat pedig partneroldalak hozzák létre (pl. Google Analytics). Minden egyes cookie-t külön-külön kell értékelni, mivel mindegyik cookie más-más adatokat tárol. A cookie-k lejárati ideje is néhány perctől néhány évig terjed. A sütik nem szoftverprogramok, és nem tartalmaznak vírusokat, trójaiakat vagy más "rosszindulatú programokat". A sütik nem férnek hozzá az Ön számítógépén lévő információkhoz.
A cookie-adatok például így nézhetnek ki:
Név: _ga
Érték: GA1.2.1326744211.152112937850-9
Rendeltetésszerű használat: A weboldal látogatóinak megkülönböztetése
Lejárati idő: 2 év után
A böngészőnek támogatnia kell ezeket a minimális méreteket:
- Sütiként legalább 4096 bájt
- Legalább 50 cookie domainenként
- Összesen legalább 3000 süti
Milyen típusú sütik vannak?
Az, hogy mely sütiket használjuk, az igénybe vett szolgáltatásoktól függ, és az adatvédelmi szabályzat következő részei tisztázzák. Ezen a ponton szeretnénk röviden ismertetni a HTTP-sütik különböző típusait.
A sütik 4 típusa között lehet különbséget tenni:
Lényeges sütik
Ezek a sütik a weboldal alapvető funkcióinak biztosításához szükségesek. Ezekre a cookie-kra például akkor van szükség, amikor a felhasználó egy terméket a kosárba tesz, majd más oldalakon folytatja a böngészést, és csak később megy el a pénztárhoz. Ezek a sütik biztosítják, hogy a kosár akkor sem törlődik, ha a felhasználó bezárja a böngészőablakát.
Célzott sütik
Ezek a sütik információkat gyűjtenek a felhasználói viselkedésről és arról, hogy a felhasználó kap-e hibaüzeneteket. Ezeket a cookie-kat arra is használják, hogy mérjék a betöltési időt és a weboldal viselkedését a különböző böngészőkkel.
Célzott sütik
Ezek a sütik biztosítják a jobb felhasználóbarátságot. Például a megadott helyeket, betűméreteket vagy űrlapadatokat elmentik.
Reklám sütik
Ezeket a cookie-kat célzott cookie-knak is nevezik. Arra szolgálnak, hogy személyre szabott hirdetéseket juttassanak el a felhasználóhoz. Ez nagyon praktikus lehet, de nagyon idegesítő is.
Amikor először látogat meg egy webhelyet, általában megkérdezik, hogy melyik sütitípust szeretné engedélyezni. És természetesen ez a döntés is egy cookie-ban kerül tárolásra.
Ha többet szeretne megtudni a sütikről, és nem fél a technikai dokumentációtól, ajánljuk a következőket https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265az Internet Engineering Task Force (IETF) "HTTP State Management Mechanism" (HTTP állapotkezelési mechanizmus) elnevezésű véleménykérése.
A cookie-kon keresztül történő feldolgozás célja
A cél végső soron a szóban forgó sütitől függ. Erről további részleteket az alábbiakban, vagy a sütit beállító szoftver gyártójánál találhat.
Milyen adatok kerülnek feldolgozásra?
A sütik kis segítők sokféle feladathoz. Sajnos nem lehet általánosítani, hogy milyen adatokat tárolnak a sütik, de a feldolgozott vagy tárolt adatokról a következő adatvédelmi szabályzatban tájékoztatjuk Önt.
A sütik tárolási időtartama
A tárolási időszak a szóban forgó sütitől függ, és az alábbiakban van megadva. Egyes sütik kevesebb mint egy óra elteltével törlődnek, mások akár több évig is tárolódhatnak a számítógépen.
A tárolási időt maga is befolyásolhatja. Böngészőjén keresztül bármikor törölheti manuálisan az összes sütit (lásd még a "Tiltakozáshoz való jog" című részt). Továbbá a hozzájáruláson alapuló sütik legkésőbb a hozzájárulás visszavonása után törlődnek, ami nem érinti a tárolás addigi jogszerűségét.
Tiltakozáshoz való jog - hogyan törölhetem a sütiket?
Ön dönti el, hogyan és akarja-e használni a sütiket. Függetlenül attól, hogy a sütik melyik szolgáltatásból vagy weboldalról származnak, mindig lehetősége van a sütik törlésére, kikapcsolására vagy csak részleges engedélyezésére. Például letilthatja a harmadik féltől származó sütiket, de engedélyezheti az összes többi sütit.
Ha szeretné megtudni, hogy mely sütiket tárolta a böngészője, ha módosítani vagy törölni szeretné a sütik beállításait, akkor ezt a böngésző beállításaiban találja meg:
Chrome: Sütik törlése, aktiválása és kezelése a Chrome-ban
Safari: Sütik és webhelyadatok kezelése a Safarival
Firefox: Sütik törlése a webhelyek által a számítógépen tárolt adatok eltávolításához
Internet Explorer: Sütik törlése és kezelése
Microsoft Edge: Sütik törlése és kezelése
Ha általában nem szeretne sütiket használni, akkor beállíthatja a böngészőjét úgy, hogy mindig tájékoztassa Önt, ha egy süti beállítására kerül sor. Ezután minden egyes süti esetében eldöntheti, hogy engedélyezi-e vagy sem. Az eljárás a böngészőtől függően eltérő. A legjobb, ha Chrome böngésző esetén a Google-ban a "cookie-k törlése Chrome" vagy a "cookie-k deaktiválása Chrome" keresőszóval keresi meg az utasításokat.
Jogalap
Az úgynevezett "cookie-irányelvek" 2009 óta vannak érvényben. Ez kimondja, hogy a sütik tárolása a Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) Öntől. Az uniós országokon belül azonban még mindig nagyon eltérőek a reakciók ezekre az irányelvekre. Ausztriában azonban ezt az irányelvet a távközlési törvény (2021) 165. szakaszának (3) bekezdésében ültették át. Németországban a cookie-irányelvek nem kerültek nemzeti jogként végrehajtásra. Ehelyett ezt az irányelvet nagyrészt a telemédiatörvény (TMG) 15. szakaszának (3) bekezdésében hajtották végre, amelyet 2024 májusától a digitális szolgáltatásokról szóló törvény (DDG) vált fel.
A szigorúan szükséges sütik esetében, még akkor is, ha nem adtak beleegyezést, a következők léteznek jogos érdekek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), amelyek a legtöbb esetben gazdasági jellegűek. A weboldal látogatóinak kellemes felhasználói élményt szeretnénk nyújtani, és ehhez gyakran elengedhetetlenül szükségesek bizonyos sütik.
Ha nem feltétlenül szükséges cookie-kat használunk, az csak az Ön beleegyezésével történik. A jogalap ebben a tekintetben a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének a) pontja.
A következő szakaszokban részletesebb tájékoztatást kap a cookie-k használatáról, amennyiben a használt szoftver cookie-kat használ.
Webhosting bevezetés
| Webhosting összefoglaló 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: a weboldal professzionális üzemeltetése és működésének biztosítása. 📓 Feldolgozott adatok: IP-cím, a weboldal látogatásának ideje, a használt böngésző és egyéb adatok. Erről további részleteket alább vagy az alkalmazott webtárhelyszolgáltatónál talál. 📅 Tárolási idő: az adott szolgáltatótól függ, de általában 2 hét. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek) |
Mi az a webtárhely?
Amikor manapság weboldalakat látogat, bizonyos információk - köztük személyes adatok - automatikusan generálódnak és tárolódnak, többek között ezen a weboldalon is. Ezeket az adatokat a lehető legkíméletesebben és csak indokolt esetben kell feldolgozni. Weboldal alatt egyébként egy domain összes weboldalának összességét értjük, azaz a kezdőoldaltól (honlap) a legutolsó aloldalig (mint ez is) mindent. Domain alatt például a example.de vagy a example.com weboldalt értjük.
Ha egy weboldalt számítógépen, táblagépen vagy okostelefonon szeretne megtekinteni, akkor egy webböngészőnek nevezett programot használ. Valószínűleg ismer néhány webböngészőt név szerint: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox és Apple Safari. Ezeket böngészőknek vagy röviden webböngészőknek nevezzük.
A weboldal megjelenítéséhez a böngészőnek egy másik számítógéphez kell csatlakoznia, ahol a weboldal kódját tárolják: a webszerverhez. A webszerver üzemeltetése bonyolult és időigényes feladat, ezért ezt általában professzionális szolgáltatók végzik. Ezek a szolgáltatók webtárhelyet kínálnak, és így biztosítják a weboldal adatainak megbízható és hibamentes tárolását. Sok a szakkifejezés, de kérem, maradjon velünk, lesz még jobb is!
Amikor a böngésző az Ön számítógépén (asztali számítógép, laptop, táblagép vagy okostelefon) csatlakozik, valamint a webszerverre történő adatátvitel során és a webszerverről történő adatátvitel során személyes adatok feldolgozására kerülhet sor. Egyrészt az Ön számítógépe tárolja az adatokat, másrészt a webszerver is köteles bizonyos ideig tárolni az adatokat a megfelelő működés érdekében.
Egy kép többet ér ezer szónál, ezért az alábbi ábra a böngésző, az internet és a tárhelyszolgáltató közötti kölcsönhatást szemlélteti.
Miért dolgozunk fel személyes adatokat?
Az adatfeldolgozás céljai:
- Professzionális weboldal hosting és működési biztonság
- az üzemeltetési és informatikai biztonság fenntartása
- a hozzáférési magatartás anonim értékelése ajánlatunk javítása érdekében, valamint szükség esetén büntetőeljárás vagy követelések üldözése érdekében
Milyen adatok kerülnek feldolgozásra?
Még akkor is, amikor Ön éppen a weboldalunkat látogatja, a webszerverünk, azaz az a számítógép, amelyen ez a weboldal tárolódik, általában automatikusan elmenti az alábbi adatokat
- a meglátogatott weboldal teljes internetcíme (URL)
- Böngésző és böngészőverzió (pl. Chrome 87)
- a használt operációs rendszer (pl. Windows 10)
- a korábban meglátogatott oldal címe (URL) (referrer URL) (pl. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
- annak az eszköznek az állomásneve és IP-címe, amelyről a hozzáférés történik (pl. COMPUTERNÉV és 194.23.43.121).
- Dátum és idő
- fájlokban, az úgynevezett webszerver naplófájlokban
Mennyi ideig tárolják az adatokat?
A fent említett adatokat általában két hétig tárolják, majd automatikusan törlik. Ezeket az adatokat nem adjuk tovább, de nem zárhatjuk ki annak lehetőségét, hogy jogellenes magatartás esetén ezeket az adatokat a hatóságok megtekinthetik.
Röviden: Az Ön látogatását a szolgáltatónk (a weboldalunkat speciális számítógépeken (szervereken) futtató cég) naplózza, de az Ön hozzájárulása nélkül nem adjuk tovább az Ön adatait!
Jogalap
A személyes adatok feldolgozásának jogszerűsége a webtárhelyekkel összefüggésben a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontjából (jogos érdekek védelme) következik, mivel a professzionális tárhelyszolgáltatóval való használat szükséges ahhoz, hogy a vállalatot biztonságosan és felhasználóbarát módon mutassuk be az interneten, és szükség esetén támadásokat és követeléseket tudjunk érvényesíteni.
Rendszerint szerződés jön létre köztünk és a tárhelyszolgáltató között a megrendelés feldolgozására vonatkozóan a 28. cikk f) pontjának megfelelően. GDPR, amely biztosítja az adatvédelem betartását és garantálja az adatbiztonságot.
1&1 IONOS Webhosting Adatvédelmi szabályzat
| 1&1 IONOS Webhosting Adatvédelmi irányelvek összefoglalása 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: Weboldalak tárolása és elérhetősége az interneten 📓 Feldolgozott adatok: IP-cím, de mindenekelőtt műszaki adatok 📅 Tárolási időszak: a látogatói adatokat 8 hét után töröljük. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek) |
Mi az 1&1 IONOS Webhosting?
Weboldalunk elhelyezéséhez az IONOS by 1&1 cég webtárhely szolgáltatásait használjuk. Németországban az 1&1 IONOS SE székhelye az Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Ausztriában az 1&1 IONOS SE az 1060 Bécsben található Gumpendorfer Straße 142/PF 266 alatt található.
Az IONOS a következő webtárhely-szolgáltatásokat kínálja: IONOS Cloud és szerver: Domain, Weboldal és üzlet, Hosting és WordPress, Marketing, E-mail és iroda, IONOS Cloud és szerver. Több mint 22 millió domainnel, közel 9 millió ügyfélszerződéssel és 100 000 szerverrel az IONOS Németország egyik legnagyobb neve a webtárhelyszolgáltatás területén.
Már említettük a webtárhelyekkel kapcsolatos bevezető megjegyzéseinkben: a tárhelyszolgáltatás azt is jelenti, hogy az IONOS szerverein tárolják az Ön vagy az Ön végberendezésének adatait. Mindenekelőtt az Ön IP-címe kerül tárolásra, amely köztudottan személyes adat. Ezen kívül olyan technikai adatok is tárolásra kerülnek, mint a weboldalunk URL címe, az Ön internetböngészőjének neve vagy az Ön által használt operációs rendszer.
Miért használjuk az 1&1 IONOS Webhosting szolgáltatást?
Az IONOS-t 1988-ban alapították Németországban, így több mint 30 éves tapasztalattal rendelkezik. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a vállalat ne fejlődne folyamatosan technológiai szempontból. Éppen a tapasztalatnak és az innovatív szellemnek ez a kombinációja az, amelyről úgy gondoljuk, hogy jó alapot biztosít weboldalunk számára. Hiszen azt szeretnénk, hogy weboldalunk a nap 24 órájában zökkenőmentesen működjön, és magas szintű biztonságot garantáljon. Mivel az IONOS nem korlátozza a havi adatforgalmat, és rengeteg tárhelyet biztosít, weboldalunk sok látogató esetén is erőteljes marad. Nagyon elégedettek vagyunk a weboldal sebességével, és az ár-érték arány jelenleg megfelel az igényeinknek.
Milyen adatokat dolgoz fel az 1&1 IONOS Webhosting?
Az 1&1 IONOS Webhosting az Ön személyes adatait is feldolgozhatja. Amikor Ön meglátogatja weboldalunkat, az IONOS a következő adatokat tárolja Önről vagy az Ön számítógépéről:
- a korábban meglátogatott weboldal (más néven referrer)
- a kért weboldal (ebben az esetben a mi weboldalunk)
- Böngésző típusa és verziója
- Az Ön operációs rendszere és eszköztípusa
- Az oldal elérésének időpontja
- Az Ön IP-címe anonimizált formában
Az összegyűjtött adatokat a weboldal biztonságának növelésére, az esetleges hibák felderítésére, valamint anonim statisztikai elemzések elvégzésére használjuk. Az IONOS szerint az anonimizált IP-cím csak a hozzáférés helyének meghatározására szolgál.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
Az adatokat az IONOS saját szerverein tárolják. Az IONOS elvileg addig tárolja az adatokat, amíg az a kötelezettségei teljesítéséhez szükséges. A látogatói adatokat 8 hétig tároljuk. Az adatok azonban hosszabb ideig is tárolhatók, például az esetleges jogvitákhoz szükséges bizonyítékok biztosítása érdekében. A látogatói adatokat nem adjuk át harmadik félnek, és nem továbbítjuk az EU-n kívüli országokba.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Önnek bármikor joga van a tájékoztatáshoz, a helyesbítéshez vagy törléshez, valamint személyes adatai feldolgozásának korlátozásához. Az adatfeldolgozáshoz adott hozzájárulását is bármikor visszavonhatja.
Ha a sütiket szeretné kikapcsolni, törölni vagy kezelni, a "Sütik" részben megtalálja a legnépszerűbb böngészőkhöz tartozó utasításokhoz tartozó linkeket.
Jogalap
Jogos érdekünk fűződik az IONOS használatához annak érdekében, hogy online szolgáltatásunkat kínálhassuk. A professzionális tárhelyszolgáltatás egy szolgáltatónál szükséges ahhoz, hogy cégünket az interneten biztonságos és felhasználóbarát módon tudjuk bemutatni, és hogy nyomon tudjuk követni az esetleges kibertámadásokat. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdekek).
Az IONOS adatvédelemmel kapcsolatos további információkat az adatvédelmi szabályzatban találhat az alábbi weboldalon https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/. Ha további kérdései vannak az adatvédelemmel kapcsolatban, az IONOS adatvédelmi csapatával e-mailben is kapcsolatba léphet az alábbi címen datenschutz@ionos.de kapcsolat.
Weboldal moduláris rendszerek Bevezetés
| Weboldal-építő rendszerek Adatvédelmi irányelvek összefoglalása 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: Szolgáltatási teljesítményünk optimalizálása 📓 Feldolgozott adatok: Olyan adatok, mint a technikai használati információk, mint például a böngészési tevékenység, a kattintásfolyam-tevékenység, a munkamenet hőtérképek és az elérhetőségi adatok, az IP-cím vagy az Ön földrajzi elhelyezkedése. Erről további részleteket alább, ebben az adatvédelmi szabályzatban és a szolgáltatók adatvédelmi szabályzataiban talál. 📅 Tárolás időtartama: a szolgáltatótól függ ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek), GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás). |
Mik azok a weboldal-építő rendszerek?
Weboldalunkhoz moduláris honlaprendszert használunk. A moduláris rendszerek a tartalomkezelő rendszerek (CMS) speciális formái. A moduláris rendszerrel a weboldal üzemeltetői nagyon egyszerűen és programozási ismeretek nélkül is létrehozhatnak egy weboldalt. Sok esetben a webhosterek is kínálnak moduláris rendszereket. A moduláris rendszer használatával az Ön személyes adatai is összegyűjthetők, tárolhatók és feldolgozhatók. Ebben az adatvédelmi szövegben általános tájékoztatást nyújtunk Önnek a moduláris rendszerek általi adatfeldolgozásról. Részletesebb információkat a szolgáltató adatvédelmi nyilatkozataiban találhat.
Miért használunk weboldalépítő rendszereket a weboldalunkhoz?
A moduláris rendszer legnagyobb előnye a könnyű használat. Szeretnénk Önnek egy áttekinthető, egyszerű és jól szervezett weboldalt kínálni, amelyet mi magunk is könnyen tudunk üzemeltetni és karbantartani - külső támogatás nélkül. A moduláris rendszer ma már számos hasznos funkciót kínál, amelyeket programozási ismeretek nélkül is használhatunk. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy testre szabjuk webes megjelenésünket, és informatív és élvezetes időtöltést kínáljunk Önnek weboldalunkon.
Milyen adatokat tárol egy moduláris rendszer?
Az, hogy pontosan milyen adatokat tárolnak, természetesen a használt honlapkészítő rendszertől függ. Minden szolgáltató más-más adatokat dolgoz fel és gyűjt a weboldal látogatójáról. Általában azonban olyan technikai használati információkat gyűjtenek, mint az operációs rendszer, a böngésző, a képernyőfelbontás, a nyelvi és billentyűzetbeállítások, a tárhelyszolgáltató és a weboldal látogatásának dátuma. A nyomonkövetési adatok (pl. böngészőtevékenység, kattintásfolyam-tevékenység, session heatmaps stb.) szintén feldolgozásra kerülhetnek. Személyes adatok is gyűjthetők és tárolhatók. Ezek általában kapcsolattartási adatok, például e-mail cím, telefonszám (ha Ön megadta), IP-cím és földrajzi helymeghatározási adatok. A szolgáltató adatvédelmi szabályzatában megtudhatja, hogy pontosan milyen adatok tárolására kerül sor.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
Az adatkezelés időtartamáról az alábbiakban tájékoztatjuk Önt az alkalmazott honlapépítő rendszerrel kapcsolatban, ha erről további információval rendelkezünk. Erről részletes információt a szolgáltató adatvédelmi szabályzatában talál. Általánosságban elmondható, hogy csak addig kezeljük a személyes adatokat, amíg az feltétlenül szükséges szolgáltatásaink és termékeink nyújtásához. A szolgáltató saját előírásai szerint tárolhatja az Ön adatait, amire nincs ráhatásunk.
Tiltakozási jog
Önnek mindig joga van a tájékoztatáshoz, a személyes adatok helyesbítéséhez és törléséhez. Ha bármilyen kérdése van, bármikor kapcsolatba léphet az alkalmazott honlapkészítő rendszerért felelős személlyel is. Az elérhetőségeket vagy az adatvédelmi szabályzatunkban, vagy az adott szolgáltató weboldalán találja meg.
Ön törölheti, deaktiválhatja vagy kezelheti azokat a sütiket, amelyeket a szolgáltatók a böngészőjében a funkcióikhoz használnak. Attól függően, hogy melyik böngészőt használja, ez különböző módon működik. Felhívjuk azonban a figyelmét, hogy ezután nem biztos, hogy minden funkció a megszokott módon működik.
Jogalap
Jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy weboldal-építő rendszert használjunk online szolgáltatásunk optimalizálása és hatékony és felhasználóbarát módon történő bemutatása érdekében. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdekek). Mindazonáltal a moduláris rendszert csak akkor használjuk, ha Ön ehhez hozzájárult.
Amennyiben az adatok feldolgozása nem feltétlenül szükséges a weboldal működéséhez, az adatok feldolgozása csak az Ön hozzájárulása alapján történik. Ez különösen a nyomon követési tevékenységekre vonatkozik. A jogalap ebben a tekintetben a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének a) pontja.
Ebben az adatvédelmi szabályzatban az adatfeldolgozással kapcsolatos legfontosabb általános információkat adtuk meg Önnek. Ha részletesebb tájékoztatást szeretne ezzel kapcsolatban, további információkat - amennyiben rendelkezésre állnak - a következő részben vagy a szolgáltató adatvédelmi szabályzatában talál.
WordPress.com adatvédelmi irányelvek
| WordPress.com adatvédelmi irányelvek összefoglalása 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: Szolgáltatási teljesítményünk optimalizálása 📓 Feldolgozott adatok: Olyan adatok, mint a technikai használati információk, mint például a böngészési tevékenység, a kattintásfolyam-tevékenység, a munkamenet hőtérképek és az elérhetőségi adatok, az IP-cím vagy az Ön földrajzi elhelyezkedése. További részleteket alább, ebben az adatvédelmi szabályzatban talál. 📅 Tárolási időtartam: Elsősorban a tárolt adatok típusától és a konkrét beállításoktól függ. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi a WordPress?
Weboldalunkhoz a jól ismert WordPress.com tartalomkezelő rendszert használjuk. A szolgáltató az amerikai Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.
A vállalat 2003-ban látta meg a napvilágot, és viszonylag rövid idő alatt a világ egyik legismertebb tartalomkezelő rendszerévé (CMS) fejlődött. A CMS egy olyan szoftver, amely segít a weboldalunk kialakításában és a tartalom vonzó és szervezett megjelenítésében. A tartalom lehet szöveg, hang és videó.
A WordPress használatával az Ön személyes adatai is összegyűjthetők, tárolhatók és feldolgozhatók. Rendszerint elsősorban technikai adatokat, például az operációs rendszert, a böngészőt, a képernyőfelbontást vagy a tárhelyszolgáltatót tárolják. Ugyanakkor olyan személyes adatok is feldolgozhatók, mint az IP-cím, földrajzi adatok vagy elérhetőségi adatok.
Miért használjuk a WordPress-t a weboldalunkon?
Sok erősségünk van, de a valódi programozás nem tartozik a fő kompetenciáink közé.
Mindazonáltal szeretnénk egy erős és vonzó weboldalt, amelyet mi magunk is tudunk kezelni és karbantartani. Egy moduláris honlaprendszerrel vagy egy tartalomkezelő rendszerrel, mint például a WordPress, pontosan ezt tehetjük. A WordPress segítségével nem kell programozói ászoknak lennünk ahhoz, hogy gyönyörű weboldalt kínáljunk Önnek. A WordPressnek köszönhetően gyorsan és egyszerűen működtethetjük weboldalunkat, akár előzetes technikai ismeretek nélkül is. Ha technikai problémák merülnek fel, vagy különleges kéréseink vannak a weboldalunkkal kapcsolatban, mindig ott vannak szakembereink, akik otthonosan mozognak a HTML, PHP, CSS és co. nyelvekben.
A WordPress könnyű kezelhetőségének és átfogó funkcióinak köszönhetően a weboldalunkat a kívánságainknak megfelelően alakíthatjuk ki, és jó felhasználói élményt kínálhatunk.
Milyen adatokat dolgoz fel a WordPress?
A nem személyes adatok közé tartoznak az olyan technikai használati információk, mint a böngésző aktivitás, a kattintásfolyam-aktivitás, a munkamenet hőtérképek, valamint az Ön számítógépére, operációs rendszerére, böngészőjére, képernyőfelbontására, nyelvi és billentyűzetbeállításaira, internetszolgáltatójára és az oldallátogatás dátumára vonatkozó adatok.
Személyes adatokat is gyűjtenek. Ezek elsősorban kapcsolattartási adatok (e-mail cím vagy telefonszám, ha Ön ezeket megadja), IP-cím vagy az Ön földrajzi elhelyezkedése.
A WordPress is használhat sütiket az adatok gyűjtésére. Ez gyakran rögzíti a weboldalunkon tanúsított viselkedésével kapcsolatos adatokat. Például rögzítheti, hogy mely aloldalakat nézi meg különösen szívesen, mennyi időt tölt az egyes oldalakon, mikor hagy el egy oldalt (visszalépési arány), vagy milyen alapértelmezett beállításokat (pl. nyelvválasztás) tett. Ezen adatok alapján a WordPress saját marketingintézkedéseit is jobban hozzá tudja igazítani az Ön érdeklődési köréhez és felhasználói viselkedéséhez. Amikor legközelebb meglátogatja a weboldalunkat, ezért a korábban megadott beállítások szerint fog megjelenni a weboldalunk.
A WordPress olyan technológiákat is használhat, mint a pixel-tagek (webjelzők), például az Ön mint felhasználó egyértelmű azonosítása és esetlegesen érdeklődés-alapú hirdetések kínálása érdekében.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
Az adatok tárolásának időtartama különböző tényezőktől függ. Tehát elsősorban a tárolt adatok típusától és a weboldal konkrét beállításaitól függ. Elvileg a WordPress törli az adatokat, amikor már nincs rájuk szükség a saját céljaira. Természetesen vannak kivételek, különösen akkor, ha jogi kötelezettségek miatt az adatokat hosszabb ideig kell tárolni. Az IP-címet és a technikai adatokat tartalmazó webszerver-naplókat a WordPress vagy az Automattic 30 nap után törli. Az Automattic az adatokat ezen időszak alatt a saját weboldalainak (pl. az összes WordPress oldal) forgalmának elemzésére és az esetleges problémák orvoslására használja fel. A WordPress-weboldalak törölt tartalma a helyreállítás lehetővé tétele érdekében szintén 30 napig tárolódik a szemétkosárban, ezt követően pedig a biztonsági mentésekben és a gyorsítótárakban maradhat, amíg nem törlik. Az adatokat az Automattic amerikai szerverein tárolják.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Önnek joga és lehetősége van arra, hogy bármikor hozzáférjen személyes adataihoz, és tiltakozhat azok felhasználása és feldolgozása ellen. Emellett bármikor panaszt nyújthat be egy állami felügyeleti hatóságnál.
A böngészőjében lehetősége van a sütik egyedi kezelésére, törlésére vagy kikapcsolására is. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy a sütik deaktiválása vagy törlése negatív hatással lehet WordPress oldalunk funkcióira. Attól függően, hogy melyik böngészőt használja, a sütik kezelése kissé eltérően működik. A "Sütik" részben a legnépszerűbb böngészőkhöz tartozó utasításokhoz tartozó vonatkozó linkeket találja.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult a WordPress használatához, a megfelelő adatfeldolgozás jogalapja ez a hozzájárulás. A GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint (hozzájárulás) ez a hozzájárulás képezi a személyes adatok feldolgozásának jogalapját, ahogyan az a WordPress adatgyűjtése során előfordulhat.
Jogos érdekünk fűződik ahhoz is, hogy a WordPress használatával optimalizáljuk online szolgáltatásunkat, és vonzó módon mutassuk be azt Önnek. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk a WordPress-t, ha Ön ehhez hozzájárult.
A WordPress vagy az Automattic többek között az Egyesült Államokban dolgozza fel az Ön adatait. Az Automattic aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely szabályozza az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Az Automattic úgynevezett általános szerződési feltételeket is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén az Automattic vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
További részleteket talál az adatvédelmi irányelvekről, valamint arról, hogy a WordPress milyen adatokat és milyen módon dolgoz fel a következő weboldalon https://automattic.com/privacy/.
Webanalitika bevezetés
| Webanalitikai adatvédelmi irányelvek összefoglalója 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: A látogatói információk értékelése a weboldal optimalizálása érdekében. 📓 Feldolgozott adatok: Hozzáférési statisztikák, amelyek olyan adatokat tartalmaznak, mint a hozzáférési helyek, eszközadatok, hozzáférési időtartam és idő, navigációs viselkedés, kattintási viselkedés és IP-címek. Erről további részleteket a használt webanalitikai eszközben talál. 📅 Tárolási időtartam: a használt webanalitikai eszköztől függően ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az a webanalitika?
Weboldalunkon egy szoftvert használunk a weboldal látogatóinak viselkedésének értékelésére, amelyet webanalitikának vagy röviden webelemzésnek nevezünk. Ennek során adatokat gyűjtünk, amelyeket az adott analitikai eszköz szolgáltatója (más néven nyomkövető eszköz) tárol, kezel és dolgoz fel. Az adatokat a weboldalunkon történő felhasználói viselkedés elemzésére használjuk, és a weboldal üzemeltetőjeként rendelkezésünkre bocsátjuk. Ezenkívül a legtöbb eszköz különböző tesztelési lehetőségeket kínál. Így például tesztelhetjük, hogy látogatóink mely ajánlatokat vagy tartalmakat fogadják a legjobban. Ehhez két különböző ajánlatot mutatunk be korlátozott ideig. A teszt (az úgynevezett A/B teszt) után tudjuk, hogy a weboldalunk látogatói melyik terméket vagy tartalmat találják érdekesebbnek. Az ilyen tesztelési eljárásokhoz, valamint más analitikai eljárásokhoz felhasználói profilok is létrehozhatók, és az adatokat sütikben tárolhatjuk.
Miért használunk webanalitikát?
Weboldalunkkal egyértelmű célt tűztünk ki magunk elé: a piacon elérhető legjobb webes ajánlatot szeretnénk nyújtani az iparágunk számára. E cél elérése érdekében egyrészt a legjobb és legérdekesebb termék- és szolgáltatáskínálatot szeretnénk kínálni, másrészt biztosítani, hogy Ön teljesen jól érezze magát weboldalunkon. A webelemző eszközök segítségével közelebbről megnézhetjük weboldalunk látogatóinak viselkedését, majd ennek megfelelően javíthatjuk weboldalunkat az Ön és a mi javunkra. Felismerhetjük például, hogy látogatóink átlagéletkora milyen, honnan érkeznek, mikor látogatják a legtöbbször weboldalunkat, vagy hogy mely tartalmak vagy termékek különösen népszerűek. Mindezek az információk segítenek optimalizálni a webhelyet, és így az Ön igényeihez, érdeklődési köréhez és kívánságaihoz igazítani azt.
Milyen adatok kerülnek feldolgozásra?
Az, hogy pontosan milyen adatokat tárolnak, természetesen a használt elemzőeszközöktől függ. Általában azonban tárolásra kerül például az a tartalom, amelyet a weboldalunkon megtekint, az, hogy milyen gombokra vagy linkekre kattint, mikor lép be egy oldalra, milyen böngészőt használ, milyen eszközzel (PC, táblagép, okostelefon stb.) látogatja a weboldalt, vagy milyen számítógépes rendszert használ. Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy helymeghatározási adatokat is gyűjtsünk, akkor ezeket is feldolgozhatja a webelemző eszköz szolgáltatója.
Az Ön IP-címe is tárolásra kerül. Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) szerint az IP-címek személyes adatok. Az Ön IP-címét azonban általában álnevesítve (azaz felismerhetetlen és rövidített formában) tárolják. Tesztelés, webelemzés és weboptimalizálás céljából nem tárolunk közvetlen adatokat, például az Ön nevét, életkorát, címét vagy e-mail címét. Minden ilyen adatot, amennyiben összegyűjtöttük, álnevesített formában tárolunk. Ez azt jelenti, hogy Önt személyként nem lehet azonosítani.
Az alábbi példa vázlatosan mutatja be, hogyan működik a Google Analytics a Java Script kóddal történő ügyfélalapú webes nyomon követés példájaként.
Az, hogy az adott adatokat mennyi ideig tárolják, mindig a szolgáltatótól függ. Egyes sütik csak néhány percig vagy a weboldal elhagyásáig tárolják az adatokat, míg más sütik akár több évig is tárolhatják az adatokat.
Az adatfeldolgozás időtartama
Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt az adatkezelés időtartamáról, ha további információval rendelkezünk erről. Általában csak addig kezeljük a személyes adatokat, amíg az feltétlenül szükséges szolgáltatásaink és termékeink nyújtásához. Ha jogszabály előírja, például a könyvelés esetében, ez a tárolási időtartam túlléphető is.
Tiltakozási jog
Önnek joga és lehetősége van arra is, hogy bármikor visszavonja a sütik vagy harmadik fél szolgáltatók használatához adott hozzájárulását. Ez vagy a cookie-kezelő eszközünkön keresztül, vagy más opt-out funkciók segítségével működik. A cookie-k általi adatgyűjtést például a böngészőjében a cookie-k kezelésével, kikapcsolásával vagy törlésével is megakadályozhatja.
Jogalap
A webanalitika használatához az Ön hozzájárulása szükséges, amelyet a cookie-k felugró ablakával szereztünk be. A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás) a személyes adatok feldolgozásának jogalapját képezi, ahogyan az a webanalitikai eszközök által gyűjtött adatok esetében előfordulhat.
A hozzájárulás mellett jogos érdekünk fűződik a weboldal látogatóinak viselkedésének elemzéséhez, hogy weboldalunkat technikailag és gazdaságilag fejleszteni tudjuk. A webanalitika segítségével felismerjük a weboldal hibáit, azonosítani tudjuk a támadásokat és javíthatjuk a hatékonyságot. Ennek jogalapja a következő GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk az eszközöket, ha Ön ehhez hozzájárulását adta.
Mivel a webelemző eszközök sütiket használnak, javasoljuk, hogy olvassa el a sütikre vonatkozó általános adatvédelmi szabályzatunkat is. Ha szeretné megtudni, hogy pontosan milyen adatait tárolják és dolgozzák fel, olvassa el az adott eszközök adatvédelmi szabályzatát.
A speciális webanalitikai eszközökkel kapcsolatos információk, amennyiben rendelkezésre állnak, a következő szakaszokban találhatók.
Amazon Personalize adatvédelmi irányelvek
| Amazon Personalize adatvédelmi irányelvek összefoglalója 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: A látogatói információk értékelése a weboldal optimalizálása érdekében. 📓 Feldolgozott adatok: Hozzáférési statisztikák, amelyek olyan adatokat tartalmaznak, mint a hozzáférési helyek, eszközadatok, hozzáférési időtartam és idő, navigációs viselkedés, kattintási viselkedés és IP-címek. További részletek alább és az Amazon Personalize adatvédelmi szabályzatában találhatók. 📅 Tárolási időszak: Az adatokat elvileg addig tárolják, amíg az üzleti célokból szükséges. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az az Amazon Personalise?
Weboldalunkon az Amazon Personalize valós idejű személyre szabási programot használjuk. A szolgáltató az amerikai Amazon Web Services, Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA.
Az Amazon Personalize szolgáltatást az Amazon Web Service (AWS) kínálja, és egy gépi tanulási szolgáltatás, amely szolgáltatásaink és termékeink személyre szabott hirdetését és ajánlásait biztosítja. Az Amazon Personalize modern gépi tanulási algoritmusokat használ, hogy elemezze az Ön egyéni viselkedését a weboldalunkon. Ezen elemzések alapján aztán olyan ajánlásokat lehet generálni, amelyek egyénre szabottan az Önre szabottak.
Miért használjuk az Amazon Personalize-t?
Célunk, hogy a lehető legjobb élményt nyújtsuk Önnek weboldalunkon. Meg vagyunk győződve ajánlatainkról, és szeretnénk, ha weboldalunk hasznos és hasznos hely lenne az Ön számára. Ennek érdekében weboldalunkat a lehető legnagyobb mértékben az Ön kívánságaihoz és aggodalmaihoz kell igazítanunk. Egy olyan webelemző eszközzel, mint az Amazon Personalize, és az ebből származó adatokkal jelentősen javíthatjuk az Ön számára készített egyedi ajánlatunkat. Az adatok segíthetnek abban is, hogy személyre szabjuk reklám- és marketingintézkedéseinket. Mindezen webes elemzéseknél azonban fontos számunkra a személyes adatok védelme. Ha személyre szabott ajánlatokat tudunk Önnek tenni, az természetesen gazdasági céljaink elérését is segíti.
Milyen adatokat tárol az Amazon Personalize?
Az Amazon Personalize tárolja és elemzi az általunk az eszköz rendelkezésére bocsátott adatokat. Ezek közé tartozhatnak az Ön felhasználói interakcióira vonatkozó információk (például gombkattintások, termékvásárlások, egy aloldalon eltöltött idő stb.), de olyan személyes adatok is, amelyeket Ön aktívan megad nekünk. Ide tartoznak az olyan felhasználói adatok, mint a név, a cím vagy a demográfiai adatok, mint a nem és az életkor. Továbbá az Amazon olyan katalógusadatokat is kap, mint a megrendelt tételek azonosítói és metaadatai.
Az Amazon ezeket az adatokat egy olyan modell képzésére és létrehozására használja, amely személyre szabott ajánlásokat generál az érdeklődők számára.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
Az Amazon a világ minden táján rendelkezik szerverekkel, így az adatokat például az Egyesült Államokban is tárolhatják. Az összegyűjtött adatrekordok nem kapcsolódnak más Amazon-fiókokhoz.
Az adatokat az Amazon elvileg addig tárolja, amíg az üzleti célokból szükséges, illetve amíg az Amazon szerződéses és jogi kötelezettségei ezt lehetővé teszik. Sajnos ezen a ponton nem tudunk pontos megőrzési időszakokat megadni, mivel ezek az egyedi konfigurációktól is függnek.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Önnek joga és lehetősége van arra, hogy bármikor hozzáférjen személyes adataihoz, és tiltakozhat azok felhasználása és feldolgozása ellen. Emellett bármikor panaszt nyújthat be egy állami felügyeleti hatóságnál.
A böngészőjében lehetősége van a sütik egyedi kezelésére, törlésére vagy kikapcsolására is. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy a sütik deaktiválása vagy törlése negatív hatással lehet weboldalunk funkcióira. Attól függően, hogy melyik böngészőt használja, a cookie-k kezelése némileg eltérően működik. A "Sütik" részben megtalálja a legelterjedtebb böngészőkhöz tartozó utasítások vonatkozó linkjeit.
Jogalap
Az Amazon Personalize használatához az Ön hozzájárulása szükséges, amelyet a hozzájáruláskezelő eszközünk (felugró ablak) segítségével szereztünk be. A GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint (hozzájárulás) ez a hozzájárulás képezi a személyes adatok feldolgozásának jogalapját, ahogyan az a webanalitikai eszközökkel történő adatgyűjtés esetén is előfordulhat.
A hozzájárulás mellett jogos érdekünk fűződik a weboldal látogatóinak viselkedésének elemzéséhez, hogy ajánlatunkat technikailag és gazdaságilag fejleszteni tudjuk. Az Amazon Personalize segítségével felismerjük a weboldalon előforduló hibákat, azonosítani tudjuk a támadásokat és javíthatjuk a hatékonyságot. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk az Amazon Personalize-t, ha Ön ehhez hozzájárult.
Az Amazon többek között az USA-ban is feldolgozza az Ön adatait. Az Amazon aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Az Amazon úgynevezett standard szerződési záradékokat is használ (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződési záradékok révén az Amazon vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a vonatkozó általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Az Amazon adatfeldolgozási feltételei (AWS GDPR ADATFELDOLGOZÁS), amelyek megfelelnek a szabványos szerződési feltételeknek, a következő címen találhatók meg. https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.
Az Amazon Personalize használata során feldolgozott adatokról bővebben az Adatvédelmi szabályzatban olvashat a következő weboldalon https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice_German_2020-08-15.pdf.
etracker adatvédelmi szabályzat
| etracker adatvédelmi szabályzat összefoglaló 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: A látogatói információk értékelése a weboldal optimalizálása érdekében. 📓 Feldolgozott adatok: beleértve az álnevesített IP-címet, a böngészőre, az operációs rendszerre és a végberendezésre vonatkozó technikai információkat, a látogatás időtartamát, a weboldalon végzett interakciókat. 📅 Tárolási időtartam: a használt webanalitikai eszköztől függően ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az az etracker?
Weboldalunkon a német etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, D-20459 Hamburg, etracker Analytics elemző eszközt használjuk.Az etracker Analytics egy olyan szoftver, amely adatokat gyűjt és elemez a weboldalunkon végzett műveleteiről. Elemzési jelentéseket kapunk arról, hogy Ön hogyan használja weboldalunkat, és így jobban az Ön kívánságaihoz tudjuk igazítani kínálatunkat. Ebben az adatvédelmi nyilatkozatban részletesebben bemutatjuk az analitikai eszközt, és különösen azt, hogy mely adatokat mikor, hogyan és hol tároljuk.
Az etracker Analytics egy olyan elemző eszköz, amely méri és elemzi weboldalunk és online kampányaink teljesítményét. A szoftverprogram például adatokat gyűjt arról, hogy Ön mennyi ideig tartózkodott a weboldalunkon, hány felhasználó látogatja meg a weboldalunkat, és honnan érkezett a weboldalunkra. Pontos értékeléseket kapunk továbbá a weboldalunk látogatóinak viselkedéséről. Így például megtudhatjuk, hogy mely gombokra kattintanak szívesen, vagy mely aloldalakat kedvelik, és melyeket hajlamosak elkerülni. Mindezek az információk névtelenek. Ez azt jelenti, hogy ezeken az adatokon keresztül nem azonosítjuk Önt mint személyt, hanem csak általános felhasználói információkat és statisztikákat kapunk.
Miért használjuk az etracker-t a weboldalunkon?
A szoftver eszközt weboldalunk és szolgáltatásaink minőségének javítására használjuk. Célunk, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsuk Önnek. Szeretnénk, ha kényelmesen érezné magát a weboldalunkon, és pontosan azt kapná, amire számít. Ennek érdekében természetesen ajánlatunkat a lehető legnagyobb mértékben az Ön kívánságaihoz és igényeihez kell igazítanunk.
Az adatok segítenek abban is, hogy online marketing- és reklámtevékenységeinket kedvezőbb és személyre szabottabb módon végezzük. Hiszen természetesen csak olyan embereknek szeretnénk megmutatni az ajánlatunkat, akiket érdekel.
Milyen adatokat tárol az etracker?
Ahhoz, hogy a nyomon követés működjön, egy JavaScript kódot kell beépíteni a weboldalba. etracker pixel technológiával működik.
Az etracker alapértelmezés szerint nem használ cookie-kat vagy technológiákat a weboldalon történő nyomon követésre, mivel ezt a privacy-by-design úgynevezett cookie-mentes üzemmódban valósította meg. Ebben az esetben csak a feltétlenül szükséges cookie-k kerülnek beállításra. Ha azonban Ön aktívan hozzájárult a cookie-k használatához, az etracker is használ cookie-kat.
A következő adatokat tároljuk és dolgozzuk fel az oldal elérésekor:
- Az Ön álnevesített IP-címe
- Technikai információk az Ön böngészőjéről, operációs rendszeréről és az Ön által használt eszközről
- Helymeghatározási információk városi szintig
- az URL, amelyet a megfelelő oldal címével és az oldal tartalmára vonatkozó opcionális információkkal együtt hívnak fel.
- Referrer weboldal: ez az a weboldal, ahonnan Ön a mi weboldalunkra érkezett.
- a következő oldal: ez az a weboldal, ahová utána kattintasz.
- mennyi ideig tartózkodik a weboldalunkon (tartózkodási idő)
- Interakciók a weboldalon. Ezek lehetnek például a weboldalon történő kattintások, a megadott keresőkifejezések, letöltött fájlok, videók vagy megrendelt termékek.
Ez azt jelenti, hogy a webkiszolgáló a weboldal adatait és a webböngésző által a webkiszolgálónak továbbított információkat használja a weboldalak lekérdezéséhez. Ez az információ minden egyes oldalkéréssel együtt kerül továbbításra.
Más technológiákkal ellentétben az etracker nem olvas ki semmilyen információt az Ön végkészülékének memóriájából, és nem tárol semmilyen adatot az Ön végkészülékén. Az adatokat az etracker semmilyen más célra nem használja fel, és nem adja tovább harmadik félnek.
A használt sütik nem kapnak olyan információt, amely Önt személyként azonosítaná. Az olyan adatok, mint az IP-cím, az eszköz- és domainadatok titkosítva vagy lerövidítve vannak a tárolás során. Ez azt jelenti, hogy sem mi, sem az etracker nem tudja azonosítani az egyes személyeket.
Ha Ön beleegyezett a sütik használatába, a következő sütik állíthatók be:
Név: GS3_v
Érték: 146480958112937850-9
Rendeltetésszerű használat: Ezt a sütit az etracker Optimiser webes szolgáltatása állítja be.
Lejárati idő: egy év elteltével
Név: _et_coid
Érték: e9cc2b3efbf7807c6157e8b151baa2f3112937850-1
Rendeltetésszerű használat: Ezt a sütit a sütik felismerésére használják, és csak akkor kerül beállításra, amikor a süti aktiválva van.
Lejárati idő: 3 év után
Név: pll_language
Érték: en
Rendeltetésszerű használat: Ez a süti az előre beállított nyelv mentésére szolgál.
Lejárati idő: egy év elteltével
Megjegyzés: Felhívjuk figyelmét, hogy az itt található lista csak egy válogatás a használt sütikből, és nem állítható, hogy teljes körű. Az, hogy egy adott esetben mely cookie-k kerülnek beállításra, az adott esetben használt elemzési mechanizmusoktól függ. Az összes cookie listáját az alábbi linken tekintheti meg: https://www.etracker.com/docs/integration-setup/einstellungen-accounts/etracker-cookies/verwendete-cookies-zaehlung/
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
Az adatközpont (a szerverek) Hamburgban található, és a teljes rendszeradminisztráció is Hamburgban történik. Ez azt jelenti, hogy minden adatot kizárólag német szervereken tárolnak. Az etracker az adatokat a velünk, mint ügyféllel kötött szerződés lejártáig tárolja. A szerződés megszűnését követő rövid idő elteltével minden adat véglegesen törlésre kerül.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Önnek bármikor joga van a tájékoztatáshoz, a helyesbítéshez vagy törléshez, valamint személyes adatai feldolgozásának korlátozásához. Az adatfeldolgozáshoz adott hozzájárulását is bármikor visszavonhatja.
Ha a sütiket szeretné kikapcsolni, törölni vagy kezelni, a "Sütik" részben megtalálja a legnépszerűbb böngészőkhöz tartozó utasításokhoz tartozó linkeket.
Jogalap
Az etracker használatához az Ön hozzájárulása szükséges, amelyet a cookie-k felugró ablakával szereztünk be. A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás) a személyes adatok feldolgozásának jogalapját képezi, ahogyan az a webanalitikai eszközök által gyűjtött adatok esetében előfordulhat.
A hozzájárulás mellett jogos érdekünk fűződik a weboldal látogatóinak viselkedésének elemzéséhez, hogy weboldalunkat technikailag és gazdaságilag fejleszteni tudjuk. Az etracker segítségével felismerjük a weboldalon található hibákat, azonosítani tudjuk a támadásokat és javíthatjuk a hatékonyságot. Ennek jogalapja a következő GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk az etracker-t, ha Ön ehhez hozzájárult.
Reméljük, hogy az etracker adatfeldolgozásáról a legfontosabb információkat tudtuk Önnek megadni. Ha többet szeretne megtudni a nyomkövető szolgáltatásról, javasoljuk, hogy olvassa el a vállalat adatvédelmi szabályzatát az alábbi címen https://www.etracker.com/datenschutz/.
Facebook Conversions API adatvédelmi irányelvek
| Facebook Conversions API adatvédelmi irányelvek összefoglalója 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: Szolgáltatási teljesítményünk optimalizálása 📓 Feldolgozott adatok: Olyan adatok, mint például ügyféladatok, felhasználói viselkedési adatok, az Ön eszközére és IP-címére vonatkozó információk. További részleteket az alábbi adatvédelmi szabályzatban talál. 📅 Tárolási időszak: amíg az adatok a Facebook céljai szempontjából már nem hasznosak. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az a Facebook Conversions API?
Weboldalunkon a Facebook Conversions API-t, egy szerveroldali eseménykövető eszközt használunk. A szolgáltató az amerikai Meta Platforms Inc. A Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) felelős az európai régióért.
A Facebook Conversions API egy olyan eszköz vagy funkció, amellyel valós időben mérhetjük a hirdetési kampányaink teljesítményét. Az API egy olyan felület, amely összekapcsolja weboldalunkat a Facebookkal, és ezáltal méri a weboldalunkon végzett bizonyos műveleteket. Konverzió akkor következik be, amikor Ön, mint egy weboldal látogatója, végrehajt egy kívánt műveletet. Ez lehet például egy gombra való kattintás vagy egy regisztrációs űrlap kitöltése. Ez a konverziókövetési módszer a Facebook pixelek alternatívája, és célja a konverziókövetés optimalizálása a pontosság és megbízhatóság révén. Az API közvetlenül a mi szerverünkről küld adatokat a Facebooknak. A folyamat során személyes adatok is feldolgozásra kerülhetnek. Ebben az adatvédelmi szabályzatban részletesebben foglalkozunk az általunk és a Facebook által végzett adatfeldolgozással.
Miért használjuk a Facebook Conversions API-t a weboldalunkon?
A Facebook Conversions API-t weboldalunk, kínálatunk és hirdetési kampányaink minőségének javítására használjuk. Célunk, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsuk Önnek. Szeretnénk, ha jól érezné magát a weboldalunkon, és pontosan azt kapná, amire számít. Ennek érdekében természetesen a lehető legnagyobb mértékben az Ön kívánságaihoz és igényeihez kell igazítanunk kínálatunkat. A Facebook Conversions API segítségével nagyon jól tudunk erre reagálni, és testre szabhatjuk a tartalmat és az ajánlatokat. Ez a rugalmasság segít nekünk abban, hogy a különböző igényeket kielégítsük, és egyúttal javítsuk weboldalunkat. Az adatok segítenek abban is, hogy reklámintézkedéseinket kedvezőbb és egyedibb módon végezzük. Hiszen természetesen csak olyan embereknek szeretnénk megmutatni az ajánlatunkat, akiket érdekel.
Milyen adatokat tárol a Facebook Conversions API?
A Facebook Conversions API segítségével különböző adatokat gyűjthetünk a weboldalunkon zajló eseményekről, és továbbíthatjuk azokat a Facebooknak. Hogy pontosan milyen adatok kerülnek tárolásra és feldolgozásra, az az egyéni beállításainktól, valamint az adott eseményektől és paraméterektől függ. Általában az eseményadatokat, a felhasználói adatokat, az eszközadatokat és az esemény (pl. gombra kattintás) időpontját tároljuk és küldjük el a Facebooknak. Az eseményadatok közé tartoznak az olyan műveletek, mint a regisztráció, termékvásárlás, oldalmegtekintés vagy gombkattintás, amelyek a weboldalunkon végezhetők el. A felhasználói adatok közé tartozhatnak olyan személyes adatok is, mint az IP-cím, név, cím vagy e-mail cím. Az eszközadatok az Ön eszköztípusára, operációs rendszerére, böngészőjére és képernyőfelbontására vonatkoznak.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
A Facebook elvileg addig tárolja az adatokat, amíg saját szolgáltatásaihoz és Facebook-termékeihez már nincs rájuk szükség. A Facebooknak a világ minden táján vannak szerverei, ahol az adatokat tárolják. Az ügyféladatokat azonban 48 órán belül törlik, miután összevetették a vállalat saját felhasználói adataival.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Önnek joga és lehetősége van arra, hogy bármikor hozzáférjen személyes adataihoz, és kifogást emeljen azok felhasználása és feldolgozása ellen. Emellett bármikor panaszt nyújthat be egy állami felügyeleti hatóságnál. Megakadályozhatja az adatok tárolását azáltal, hogy a hozzájáruláskezelő eszközön keresztül nem járul hozzá az adatfeldolgozáshoz. A Facebook Conversions API szerveroldalon működik, ezért az adatok törlése eltér az ügyféloldali módszerektől. Mindazonáltal ellenőrizheti a böngészője adatvédelmi és biztonsági beállításait, és ha lehetséges, blokkolhatja a nyomkövető erőforrásokat (pixelek, cookie-k, szkriptek).
Jogalap
Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy adatait a Facebook Conversions API feldolgozza és tárolja, akkor ez a hozzájárulás képezi az adatkezelés jogalapját. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az Ön adatainak feldolgozása alapvetően jogos érdekünk alapján is történik. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) Az Ön adatait az Önnel vagy más ügyfelekkel és üzleti partnerekkel való gyors és jó kommunikáció érdekében tároljuk és kezeljük. Mindazonáltal csak akkor használjuk a Facebook Conversions API-t, ha Ön ehhez hozzájárulását adta.
A Facebook többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Facebook vagy a Meta Platforms aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Facebook úgynevezett általános szerződési feltételeket is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén a Facebook vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A Facebook adatfeldolgozási feltételei, amelyek a standard szerződési feltételekre utalnak, a következő címen találhatók meg https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
A Facebook Conversions API használatával feldolgozott adatokról többet megtudhat az adatvédelmi szabályzatban a következő oldalon. https://www.facebook.com/about/privacy.
Firebase adatvédelmi irányelvek
| Firebase adatvédelmi irányelvek összefoglalása 👥 Érintett felek: A Firebase alkalmazások felhasználói 🤝 Cél: az adott alkalmazástól és a használt Firebase-funkcióktól függően. Feldolgozott adatok: az adott alkalmazástól és a használt Firebase-funkcióktól függően. 📅 Tárolási időtartam: a Firebase alkalmazások egyedi konfigurációitól függően. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi a Firebase?
A Firebase alkalmazásfejlesztési platformot is használjuk a vállalkozásunkhoz. A szolgáltató az amerikai Google Inc. Az európai régiót illetően a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írország) vállalat felel az összes Google-szolgáltatásért.
A vállalatot 2011-ben alapította Andrew Lee és James Tamplin, majd 2014-ben a Google felvásárolta. A kezdeti időkben a vállalat elsősorban valós idejű adatbázis-funkciókra összpontosított, amelyek lehetővé tették a fejlesztők számára, hogy valós időben szinkronizálják az adatokat a felhasználók között. A Google általi felvásárlással jelentősen bővült az eszközök és funkciók köre. A Firebase ma már például adatbázisokat, tárhelyet, hitelesítést, felhőalapú üzenetküldést és elemzési funkciókat kínál, amelyek hasznosak a saját alkalmazások fejlesztése során. A Firebase által kínált összes szolgáltatásról itt talál áttekintést: https://firebase.google.com/terms/
Miért használjuk a Firebase-t?
Webes vagy mobilalkalmazásainkkal természetesen hasznos szolgáltatást szeretnénk nyújtani Önnek. Ezen alkalmazások fejlesztéséhez a Firebase szolgáltatásait és funkcióit használjuk. A fejlesztői platform megkönnyíti a munkánkat és erőforrásokat takarít meg, mivel különösen a back-end fejlesztést egyszerűsíti jelentősen, mivel a szükséges infrastruktúra már rendelkezésre áll az olyan szolgáltatásoknak köszönhetően, mint a tárhely, az adatbázis és a hitelesítés. A Firebase emellett hatékony elemzési funkciókat is kínál, amelyek segítségével jobban megérthetjük a felhasználói viselkedést. Ezen adatok segítségével az Ön igényeihez tudjuk igazítani kínálatunkat, és következésképpen optimalizálni szolgáltatásunkat.
Milyen adatokat tárol a Firebase?
Az, hogy pontosan milyen adatok kerülnek tárolásra, az alkalmazásban használt funkcióktól függ. A Firebase szolgáltatások gyakran használnak "példányazonosítókat" a felhasználói viselkedés elemzésére. Ez egy egyedi azonosító, amely összekapcsolhatja az alkalmazás különböző műveleteit. A Google szerint azonban a folyamat során nem kerül sor személyes adatok feldolgozására. Az elemzési funkció különböző egyéb adatokat is feldolgoz az úgynevezett reklámazonosítók (egyedi azonosítók) segítségével. Ezek közé tartozik például a munkamenet időtartama, az Ön által használt operációs rendszer, a végkészülék modellje, az Ön hozzávetőleges tartózkodási helye, az alkalmazásban végzett műveletek és az alkalmazásban történő esetleges vásárlásokra vonatkozó információk. Minden összegyűjtött adatot anonimizált formában továbbítunk a Google-nak.
A hitelesítéshez a Firebase olyan adatokat is tárol, mint a felhasználónév, a profilkép, az e-mail cím és a titkosított jelszavak. Az adatokat a felhasználók hitelesítésére és személyazonosságuk kezelésére használják. Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatok, például az Ön e-mail címe is feldolgozásra kerülhet. Ha az alkalmazáson keresztül push-üzeneteket kap, az üzenetek tartalma, a metaadatok és az Ön végkészülékének típusa tárolásra kerül.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
Mind a tárolási időszak, mind a tárolás helye az alkalmazott funkcióktól és az összegyűjtött adatok típusától függ. A Firebase elvileg addig tárolja az adatokat, amíg azok az alkalmazás szempontjából relevánsak. A Firebase felhőalapú platform, ezért az adatokat a Google Cloud Platform (GCP) adatközpontjaiban tárolja. A Firebase Analytics általában 30 napig tárolja az esemény- és egyéb analitikai adatokat, de hosszabb ideig is tárolhatók, ha a BigQuery-be exportáljuk őket.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Önnek bármikor joga van a tájékoztatáshoz, a helyesbítéshez vagy törléshez, valamint személyes adatai feldolgozásának korlátozásához. Az adatfeldolgozáshoz adott hozzájárulását is bármikor visszavonhatja. Az adatok törlését általában mi vagy az alkalmazás rendszergazdái, vagy Ön közvetlenül a felhasználói felületen végzi el. Az adatok törlésének vagy a tájékoztatásnak a pontos módja az alkalmazás egyedi konfigurációjától függ.
Jogalap
A Firebase vagy a Google az Ön adatait az Egyesült Államokban is feldolgozhatja. A Google aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Google úgynevezett általános szerződési feltételeket is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén a Google vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során az európai adatvédelmi szintnek megfelel, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a vonatkozó általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A Google Ads adatfeldolgozási feltételei, amelyek a standard szerződéses záradékokra utalnak, a következő címen találhatók meg https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
A Firebase használata során feldolgozott adatokról többet megtudhat az adatvédelmi szabályzatban a következő weboldalon https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Analytics adatvédelmi irányelvek
| A Google Analytics adatvédelmi szabályzatának összefoglalója 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: A látogatói információk értékelése a weboldal optimalizálása érdekében. 📓 Feldolgozott adatok: Hozzáférési statisztikák, amelyek olyan adatokat tartalmaznak, mint a hozzáférési helyek, eszközadatok, hozzáférési időtartam és idő, navigációs viselkedés és kattintási viselkedés. Erről további részleteket alább, ebben az adatvédelmi szabályzatban talál. 📅 Tárolási időtartam: egyénileg beállítható, alapértelmezés szerint a Google Analytics 4 adatot 14 hónapig tárolja. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi a Google Analytics?
Weboldalunkon az amerikai Google Inc. cég Google Analytics 4 (GA4) verziójú elemző eszközét, a Google Analytics-t használjuk. Az európai térségben a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írország) cég felelős a Google szolgáltatásaiért. A Google Analytics adatokat gyűjt a weboldalunkon végzett műveleteiről. A különböző technológiák, például a cookie-k, az eszközazonosítók és a bejelentkezési adatok kombinálásával azonban Önt különböző eszközökön keresztül felhasználóként lehet azonosítani. Ez azt jelenti, hogy az Ön műveletei a különböző platformokon is elemezhetőek.
Például, amikor Ön egy linkre kattint, ez az esemény egy cookie-ban tárolódik, és elküldjük a Google Analyticsnek. A Google Analytics-től kapott jelentések lehetővé teszik számunkra, hogy weboldalunkat és szolgáltatásainkat jobban az Ön kívánságaihoz igazítsuk. A következőkben részletesebben ismertetjük a nyomkövető eszközt, és tájékoztatjuk Önt különösen arról, hogy milyen adatok kerülnek feldolgozásra, és hogyan tudja ezt megakadályozni.
A Google Analytics egy nyomon követési eszköz, amelyet a weboldalunk forgalmának elemzésére használunk. Ezek a mérések és elemzések egy álnevesített felhasználói azonosítószámon alapulnak. Ez a szám nem tartalmaz semmilyen személyes adatot, például nevet vagy címet, hanem arra szolgál, hogy az eseményeket egy végberendezéshez rendelje. A GA4 eseményalapú modellt használ, amely részletes információkat rögzít a felhasználói interakciókról, például az oldalmegtekintésekről, kattintásokról, görgetésekről és konverziós eseményekről. A GA4 különböző gépi tanulási funkciókat is tartalmaz a felhasználói viselkedés és bizonyos trendek jobb megértése érdekében. A GA4 a gépi tanulási funkciók segítségével történő modellezésre támaszkodik. Ez azt jelenti, hogy a hiányzó adatok is extrapolálhatók az összegyűjtött adatok alapján az elemzés optimalizálása és előrejelzések készítése érdekében.
Ahhoz, hogy a Google Analytics elvileg működjön, a weboldalunk kódjába egy nyomkövető kódot építettünk be. Amikor Ön meglátogatja a weboldalunkat, ez a kód rögzíti a különböző eseményeket, amelyeket Ön a weboldalunkon végrehajt. A GA4 eseményalapú adatmodelljével mi, mint a weboldal üzemeltetői meghatározhatunk és nyomon követhetünk bizonyos eseményeket, hogy elemzést kapjunk a felhasználói interakciókról. Az olyan általános információk mellett, mint a kattintások vagy az oldalmegtekintések, az üzleti tevékenységünk szempontjából fontos konkrét események is nyomon követhetők. Ilyen konkrét esemény lehet például egy kapcsolatfelvételi űrlap elküldése vagy egy termék megvásárlása.
Amint Ön elhagyja weboldalunkat, ezeket az adatokat a Google Analytics szervereire küldjük, és ott tároljuk.
A Google feldolgozza az adatokat, mi pedig jelentéseket kapunk az Ön felhasználói viselkedéséről. Ezek közé tartozhatnak a következő jelentések:
- Célcsoportjelentések: Célcsoportjelentéseket használunk, hogy jobban megismerjük felhasználóinkat, és pontosabban tudjuk, kiket érdekel a szolgáltatásunk.
- Megjelenítési jelentések: A megjelenítési jelentések megkönnyítik számunkra az online hirdetések elemzését és javítását.
- Akvizíciós jelentések: Az akvizíciós jelentések hasznos információkkal szolgálnak számunkra arról, hogyan tudnánk még több embert érdekeltté tenni a szolgáltatásunk iránt.
- Viselkedési jelentések: Itt megtudjuk, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba a weboldalunkkal. Nyomon követhetjük, hogy milyen útvonalon halad a weboldalunkon, és milyen linkekre kattint.
- Konverziós jelentések: A konverzió egy olyan folyamat, amelynek során egy marketingüzenet hatására egy kívánt műveletet hajt végre. Például, amikor Ön egy weboldal látogatójából vásárlóvá vagy hírlevél feliratkozóvá válik. Ezeknek a jelentéseknek a segítségével többet tudunk meg arról, hogy marketing intézkedéseinket hogyan fogadta Ön. Így szeretnénk növelni a konverziós arányt.
- Valós idejű jelentések: Itt mindig azonnal tudjuk, hogy mi történik a weboldalunkon. Például láthatjuk, hogy hány felhasználó olvassa éppen ezt a szöveget.
A fent említett elemzési jelentéseken kívül a Google Analytics 4 többek között a következő funkciókat is kínálja:
- Eseményalapú adatmodell: Ez a modell nagyon specifikus eseményeket rögzít, amelyek a weboldalunkon történhetnek. Például egy videó lejátszása, egy termék megvásárlása vagy hírlevelünkre való feliratkozás.
- Kibővített elemzési funkciók: Ezek a funkciók lehetővé teszik számunkra, hogy jobban megértsük az Ön viselkedését a weboldalunkon vagy bizonyos általános trendeket. Például szegmentálhatjuk a felhasználói csoportokat, összehasonlító elemzéseket végezhetünk a célcsoportokról, vagy nyomon követhetjük az Ön útját a weboldalunkon.
- Előrejelző modellezés: Az összegyűjtött adatok alapján a hiányzó adatok gépi tanulással extrapolálhatók a jövőbeli események és trendek előrejelzésére. Ez segíthet jobb marketingstratégiák kidolgozásában.
- Platformok közötti elemzés: Az adatok mind a weboldalakról, mind az alkalmazásokról gyűjthetők és elemezhetők. Ez lehetőséget ad arra, hogy a felhasználói viselkedést platformok között elemezzük, feltéve természetesen, hogy Ön hozzájárult az adatfeldolgozáshoz.
Miért használjuk a Google Analytics szolgáltatást a weboldalunkon?
Célunk ezzel a weboldallal egyértelmű: a lehető legjobb szolgáltatást szeretnénk nyújtani Önnek. A Google Analytics statisztikái és adatai segítenek nekünk e cél elérésében.
A statisztikailag elemzett adatok világos képet adnak honlapunk erősségeiről és gyengeségeiről. Egyrészt optimalizálhatjuk oldalunkat, hogy az érdeklődők könnyebben megtalálják a Google-on. Másrészt az adatok segítenek nekünk abban, hogy jobban megértsük Önt mint látogatót. Így pontosan tudjuk, hogy mit kell javítanunk weboldalunkon, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújthassuk Önnek. Az adatok segítenek abban is, hogy reklám- és marketingintézkedéseinket egyénre szabottabban és költséghatékonyabban végezzük. Végül is csak annak van értelme, hogy termékeinket és szolgáltatásainkat olyan embereknek mutassuk meg, akik érdeklődnek irántuk.
Milyen adatokat tárol a Google Analytics?
A Google Analytics egy nyomkövető kódot használ egy véletlenszerű, egyedi azonosító létrehozására, amely az Ön böngészőjének sütijéhez kapcsolódik. Ez lehetővé teszi a Google Analytics számára, hogy Önt új felhasználóként ismerje fel és felhasználói azonosítót rendeljen hozzá. Amikor legközelebb meglátogatja oldalunkat, Önt "visszatérő" felhasználóként ismerjük fel. Minden összegyűjtött adatot ezzel a felhasználói azonosítóval együtt tárolunk. Ez lehetővé teszi az álnevesített felhasználói profilok elemzését.
Ahhoz, hogy a Google Analytics segítségével elemezni tudjuk a weboldalunkat, a nyomkövető kódba be kell illeszteni egy tulajdonságazonosítót. Az adatok ezután a megfelelő tulajdonságban kerülnek elmentésre. A Google Analytics 4 tulajdonság minden újonnan létrehozott tulajdonságnál alapértelmezett. A használt tulajdonságtól függően az adatok különböző ideig tárolódnak.
Az Ön interakciói - például cookie-k, alkalmazáspéldány-azonosítók, felhasználói azonosítók vagy felhasználó által meghatározott eseményparaméterek segítségével - a platformokon keresztül mérhetők, amennyiben Ön ehhez hozzájárult. Az interakciók minden olyan típusú művelet, amelyet Ön a weboldalunkon végez. Ha Ön más Google-rendszereket is használ (például Google-fiókot), a Google Analytics segítségével generált adatok harmadik féltől származó cookie-khoz kapcsolódhatnak. A Google nem továbbítja a Google Analytics adatait, kivéve, ha mi, mint a weboldal üzemeltetője ezt engedélyezzük. Kivételt képezhet, ha azt a törvény előírja.
A Google szerint a Google Analytics 4 nem naplózza vagy tárolja az IP-címeket. A Google azonban az IP-címadatokat felhasználja a helymeghatározási adatok levezetéséhez, és azt követően azonnal törli azokat. Az EU-ban élő felhasználóktól gyűjtött IP-címek tehát törlésre kerülnek, mielőtt az adatokat egy adatközpontban vagy egy szerveren tárolnák.
Mivel a Google Analytics 4 az eseményalapú adatokra összpontosít, az eszköz a korábbi verziókhoz (például a Google Universal Analyticshez) képest jóval kevesebb sütit használ. Mindazonáltal van néhány olyan speciális cookie, amelyet a GA4 használ. Ezek közé tartoznak például a következők:
Név: _ga
Érték: 2.1326744211.152112937850-5
Rendeltetésszerű használat: Alapértelmezés szerint az analytics.js a _ga cookie-t használja a felhasználói azonosító tárolására. Alapvetően a weboldal látogatóinak megkülönböztetésére szolgál.
Lejárati idő: 2 év után
Név: _gid
Érték: 2.1687193234.152112937850-1
Rendeltetésszerű használat: A cookie-t arra is használják, hogy különbséget tegyenek a weboldal látogatói között.
Lejárati idő: 24 óra elteltével
Név: _gat_gtag_UA_
Érték: 1
Rendeltetésszerű használat: A lekérdezési arány csökkentésére szolgál. Ha a Google Analytics a Google Tag Manageren keresztül van biztosítva, akkor ez a cookie a _dc_gtm_ nevet kapja.
Lejárati idő: 1 perc múlva
Megjegyzés: Ez a lista nem lehet teljes, mivel a Google folyamatosan változtatja a sütik kiválasztását. A GA4 célja az adatvédelem javítása is. Az eszköz ezért számos lehetőséget kínál az adatgyűjtés ellenőrzésére. Például mi magunk állíthatjuk be a tárolási időszakot, és az adatgyűjtést is ellenőrizhetjük.
Itt áttekintést adunk a Google Analytics által gyűjtött adatok legfontosabb típusairól:
Hőtérképek: A Google úgynevezett hőtérképeket készít. A hőtérképek lehetővé teszik, hogy pontosan azokat a területeket lássa, amelyekre rákattint. Ez információt ad nekünk arról, hogy Ön hol "utazik" az oldalunkon.
Az ülés időtartama: A Google a munkamenet időtartamát úgy határozza meg, mint az az idő, amelyet Ön a weboldalunkon tölt anélkül, hogy elhagyná azt. Ha Ön 20 percig inaktív volt, a munkamenet automatikusan véget ér.
Visszafordulási arány (visszafordulási arány): A visszalépési arány az, amikor Ön csak egy oldalt néz meg a weboldalunkon, majd újra elhagyja a weboldalunkat.
Fiók létrehozása: Amikor Ön fiókot hoz létre a weboldalunkon vagy megrendelést ad le, a Google Analytics összegyűjti ezeket az adatokat.
Helyszín: Az IP-címek nem kerülnek naplózásra vagy tárolásra a Google Analyticsben. Röviddel az IP-cím törlése előtt azonban a helymeghatározási adatokhoz származtatásokat használnak.
Műszaki információk: A technikai információk közé tartozik a böngésző típusa, az internetszolgáltatója vagy a képernyőfelbontása.
Származási forrás: Google Analytics, és természetesen az is érdekel minket, hogy melyik weboldalról vagy hirdetésről érkezett az oldalunkra.
Az egyéb adatok közé tartoznak az elérhetőségi adatok, az esetleges értékelések, a média lejátszása (pl. amikor egy videót játszik le az oldalunkon), a tartalom megosztása a közösségi médián keresztül vagy a tartalom hozzáadása a kedvencekhez. A lista nem teljes, és csak a Google Analytics által tárolt adatok általános áttekintését szolgálja.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
A Google szerverei a világ minden táján megtalálhatók. Itt olvashatja, hogy pontosan hol találhatók a Google adatközpontjai: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de
Az Ön adatai különböző fizikai adathordozókon vannak elosztva. Ennek az az előnye, hogy az adatok gyorsabban visszakereshetők és jobban védettek a manipuláció ellen. A Google minden adatközpontja rendelkezik megfelelő vészhelyzeti programokkal az Ön adatai számára. Ha például a Google hardvere meghibásodik, vagy természeti katasztrófák megbénítják a szervereket, a szolgáltatás megszakadásának kockázata a Google-nál alacsony marad.
Az adatok megőrzési ideje a használt tulajdonságoktól függ. A tárolási időszakot mindig külön-külön határozzák meg az egyes tulajdonságok esetében. A Google Analytics négy lehetőséget kínál a tárolási időszak szabályozására:
- 2 hónap: ez a legrövidebb tárolási idő.
- 14 hónap: alapértelmezés szerint az adatokat a GA4 14 hónapig tárolja.
- 26 hónap: az adatokat 26 hónapig is elmentheti.
- Az adatok csak akkor törlődnek, ha manuálisan töröljük őket.
Ezen kívül lehetőség van arra is, hogy az adatokat csak akkor töröljük, ha Ön az általunk kiválasztott időtartamon belül már nem látogatja a weboldalunkat. Ebben az esetben a megőrzési időszak minden alkalommal visszaáll, amikor a megadott időszakon belül újra meglátogatja weboldalunkat.
A megadott időszak lejárta után az adatok havonta egyszer törlődnek. Ez a megőrzési időszak a cookie-khoz, a felhasználó-felismeréshez és a hirdetési azonosítókhoz (pl. DoubleClick domain cookie-k) kapcsolódó adataira vonatkozik. A jelentéstételi eredmények összesített adatokon alapulnak, és a felhasználói adatoktól függetlenül tárolódnak. Az összesített adatok az egyedi adatok nagyobb egységgé történő összevonása.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Az Európai Unió adatvédelmi jogszabályai értelmében Önnek joga van ahhoz, hogy tájékoztatást kapjon az Ön adatairól, és hogy frissítse, törölje vagy korlátozza azokat. A Google Analytics JavaScript (analytics.js, gtag.js) deaktiválásához használhatja a böngésző kiegészítőjét, hogy megakadályozza, hogy a Google Analytics 4 felhasználja az Ön adatait. A böngésző-kiegészítőt letöltheti a következő címen https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de és telepítse. Felhívjuk figyelmét, hogy ez a bővítmény csak a Google Analytics által végzett adatgyűjtést kapcsolja ki.
Ha a sütiket szeretné kikapcsolni, törölni vagy kezelni, a "Sütik" részben megtalálja a legnépszerűbb böngészőkhöz tartozó utasításokhoz tartozó linkeket.
Jogalap
A Google Analytics használatához az Ön hozzájárulása szükséges, amelyet a cookie-k felugró ablakával szereztünk be. A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás) a személyes adatok feldolgozásának jogalapját képezi, ahogyan az a webanalitikai eszközök által gyűjtött adatok esetében előfordulhat.
A hozzájárulás mellett jogos érdekünk fűződik a weboldal látogatóinak viselkedésének elemzéséhez, hogy weboldalunkat technikailag és gazdaságilag fejleszteni tudjuk. A Google Analytics segítségével felismerjük a weboldalon előforduló hibákat, azonosítani tudjuk a támadásokat és javíthatjuk a hatékonyságot. Ennek jogalapja a következő GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk a Google Analytics szolgáltatást, ha Ön ehhez hozzájárult.
A Google többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Google aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Google úgynevezett általános szerződési feltételeket is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén a Google vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során az európai adatvédelmi szintnek megfelel, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a vonatkozó általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A Google Ads adatfeldolgozási feltételei, amelyek a standard szerződéses záradékokra utalnak, a következő címen találhatók meg https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Reméljük, hogy sikerült a Google Analytics által végzett adatfeldolgozással kapcsolatos legfontosabb információkkal ellátnunk Önt. Ha többet szeretne megtudni a nyomkövető szolgáltatásról, akkor ezt a két linket ajánljuk: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ és https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Ha többet szeretne megtudni az adatfeldolgozásról, kérjük, használja a Google adatvédelmi szabályzatát a következő címen https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Optimize adatvédelmi irányelvek
Weboldalunkon a Google Optimize, egy weboldal-optimalizálási eszközt használunk. A szolgáltató az amerikai Google Inc. Az európai területen a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írország) vállalat felelős a Google összes szolgáltatásáért.
A Google többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Google aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Google úgynevezett általános szerződési feltételeket is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén a Google vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során az európai adatvédelmi szintnek megfelel, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a vonatkozó általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A Google Ads adatfeldolgozási feltételei, amelyek a standard szerződéses záradékokra utalnak, a következő címen találhatók meg https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
A Google Optimise használata során feldolgozott adatokról bővebben az adatvédelmi szabályzatban olvashat a következő weboldalon. https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Site Kit Adatvédelmi szabályzat
| Google Site Kit Adatvédelmi irányelvek összefoglalója 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: A látogatói információk értékelése a weboldal optimalizálása érdekében. 📓 Feldolgozott adatok: Hozzáférési statisztikák, amelyek olyan adatokat tartalmaznak, mint a hozzáférési helyek, eszközadatok, hozzáférési időtartam és idő, navigációs viselkedés, kattintási viselkedés és IP-címek. További részletek alább és a Google Analytics adatvédelmi szabályzatában találhatók. 📅 Tárolási időtartam: a használt tulajdonságoktól függően ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az a Google Site Kit?
Az amerikai Google Inc. cég Google Site Kit nevű WordPress bővítményét integráltuk weboldalunkba. Az európai régiót illetően a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írország) vállalat felel a Google összes szolgáltatásáért. A Google Site Kit segítségével gyorsan és egyszerűen megtekinthetjük a különböző Google-termékek, például a Google Analytics statisztikáit közvetlenül a WordPress műszerfalunkon. Az eszköz vagy a Google Site Kitbe integrált eszközök többek között személyes adatokat is gyűjtenek Önről. Ebben az adatvédelmi nyilatkozatban elmagyarázzuk, hogy miért használjuk a Google Site Kit-et, mennyi ideig és hol tároljuk az adatokat, és milyen egyéb adatvédelmi szövegek vonatkoznak Önre ebben az összefüggésben.
A Google Site Kit egy bővítmény a WordPress tartalomkezelő rendszerhez. Ezzel a pluginnal közvetlenül a műszerfalunkon tekinthetjük meg a fontos weboldalelemzési statisztikákat. Ezek olyan statisztikák, amelyeket a Google más termékei gyűjtenek. Mindenekelőtt a Google Analytics. A Google Analytics mellett a Google Search Console, a Page Speed Insight, a Google AdSense, a Google Optimise és a Google Tag Manager szolgáltatások is összekapcsolhatók a Google Site Kit szolgáltatással.
Miért használjuk a Google Site Kit-et a weboldalunkon?
Szolgáltatóként az a feladatunk, hogy a lehető legjobb élményt nyújtsuk Önnek a weboldalunkon. Azt szeretnénk, hogy Ön jól érezze magát a weboldalunkon, és gyorsan és könnyen megtalálja pontosan azt, amit keres. A statisztikai elemzések segítenek abban, hogy jobban megismerjük Önt, és kínálatunkat az Ön kívánságaihoz és érdeklődési köréhez igazítsuk. Ezekhez az elemzésekhez a Google különböző eszközeit használjuk. A Site Kit nagyban megkönnyíti a munkánkat ebben a tekintetben, mivel a Google termékek statisztikáit közvetlenül a műszerfalon tudjuk megtekinteni és elemezni. Ez azt jelenti, hogy nem kell többé minden egyes eszközhöz külön-külön bejelentkeznünk. A Site Kit így mindig jó áttekintést nyújt a legfontosabb elemzési adatokról.
Milyen adatokat tárol a Google Site Kit?
Ha Ön a cookie-értesítésben (más néven script vagy banner) aktívan hozzájárult a nyomkövető eszközökhöz, a Google termékei, például a Google Analytics cookie-kat állítanak be, és az Öntől származó adatokat, például az Ön felhasználói viselkedéséről, a Google-nak küldik, ahol azokat tárolják és feldolgozzák. Ez magában foglalja a személyes adatok, például az Ön IP-címének tárolását is.
Az egyes szolgáltatásokkal kapcsolatos részletesebb információkért külön szöveges részeket talál az adatvédelmi szabályzatban. Tekintse meg például a Google Analyticsre vonatkozó adatvédelmi szabályzatunkat. Itt részletesen kitérünk az összegyűjtött adatokra. Megtudhatja, hogy a Google Analytics mennyi ideig tárolja, kezeli és dolgozza fel az adatokat, milyen cookie-kat használhat, és hogyan akadályozhatja meg az adatok tárolását. Más Google-szolgáltatásokhoz, például a Google Tag Managerhez és a Google AdSense-hez is külön adatvédelmi irányelvek tartalmaznak átfogó információkat.
Az alábbiakban példákat mutatunk a Google Analytics cookie-kra, amelyeket a böngészőjében beállíthat, ha Ön beleegyezését adta a Google általi adatfeldolgozáshoz. Felhívjuk figyelmét, hogy ezek a sütik csak egy válogatás:
Név: _ga
Érték:2.1326744211.152112937850-2
Rendeltetésszerű használat: Alapértelmezés szerint az analytics.js a _ga cookie-t használja a felhasználói azonosító tárolására. Alapvetően a weboldal látogatóinak megkülönböztetésére szolgál.
Lejárati idő: 2 év után
Név: _gid
Érték:2.1687193234.152112937850-7
Rendeltetésszerű használat: Ezt a sütit arra is használják, hogy különbséget tegyenek a weboldal látogatói között.
Lejárati idő: 24 óra elteltével
Név: _gat_gtag_UA_
Érték: 1
Rendeltetésszerű használat: Ez a süti a lekérdezési arány csökkentésére szolgál.
Lejárati idő: 1 perc múlva
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
A Google az összegyűjtött adatokat a saját, világszerte elosztott Google-szervereken tárolja. A legtöbb szerver az Egyesült Államokban található, ezért könnyen előfordulhat, hogy az Ön adatait is ott tárolják. A oldalon https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de pontosan láthatja, hogy a vállalat hol biztosít szervereket.
A Google Analytics által gyűjtött adatokat 26 hónapig tárolják. Ezt követően az Ön felhasználói adatait töröljük. A megőrzési időszak a sütikhez, a felhasználó-felismeréshez és a hirdetési azonosítókhoz kapcsolódó valamennyi adatra vonatkozik.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Önnek mindig joga van ahhoz, hogy tájékoztatást kapjon az adatairól, valamint ahhoz, hogy adatait törölje, helyesbítse vagy korlátozza. A sütiket a böngészőjében bármikor kikapcsolhatja, törölheti vagy kezelheti.
Ha a sütiket szeretné kikapcsolni, törölni vagy kezelni, a "Sütik" részben megtalálja a legnépszerűbb böngészőkhöz tartozó utasításokhoz tartozó linkeket.
Jogalap
A Google Site Kit használatához az Ön hozzájárulása szükséges, amelyet a cookie-k felugró ablakával szereztünk be. A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás) a személyes adatok feldolgozásának jogalapját képezi, ahogyan az a webanalitikai eszközök által gyűjtött adatok esetében előfordulhat.
A hozzájárulás mellett jogos érdekünk fűződik a weboldal látogatóinak viselkedésének elemzéséhez, hogy weboldalunkat technikailag és gazdaságilag fejleszteni tudjuk. A Google Site Kit segítségével felismerjük a weboldalon található hibákat, azonosítani tudjuk a támadásokat és javíthatjuk a hatékonyságot. Ennek jogalapja a következő GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk a Google Site Kitet, ha Ön ehhez hozzájárult.
A Google többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Google aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Google úgynevezett általános szerződési feltételeket is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén a Google vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során az európai adatvédelmi szintnek megfelel, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a vonatkozó általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A Google Ads adatfeldolgozási feltételei, amelyek a standard szerződéses záradékokra utalnak, a következő címen találhatók meg https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Ha többet szeretne megtudni a Google általi adatfeldolgozásról, javasoljuk, hogy olvassa el a Google átfogó adatvédelmi szabályzatát a következő címen. https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Jetpack adatvédelmi szabályzat
| Jetpack adatvédelmi szabályzat összefoglaló 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: A látogatói információk értékelése a weboldal optimalizálása érdekében. 📓 Feldolgozott adatok: Hozzáférési statisztikák, amelyek olyan adatokat tartalmaznak, mint a hozzáférési helyek, eszközadatok, hozzáférési időtartam és idő, navigációs viselkedés, kattintási viselkedés és IP-címek. 📅 Tárolási időszak: amíg az adatokra a szolgáltatásokhoz már nincs szükség. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az a Jetpack?
Weboldalunkon a WordPress Jetpack bővítményét használjuk. A Jetpack egy olyan szoftver, amely többek között webes elemzéseket biztosít számunkra. A Jetpacket az Automattic (Inc. 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, USA) vállalat üzemelteti, amely a Quantcast (Inc., 201 3rd St, Floor 2, San Francisco, CA 94103-3153, USA) vállalat technológiáját használja ehhez a termékhez. Az integrált nyomkövető eszköz az Ön személyes adatait is gyűjti, tárolja és feldolgozza. Ebben az adatvédelmi szabályzatban bemutatjuk, hogy pontosan milyen adatokról van szó, miért használjuk a Jetpacket, és hogyan akadályozhatja meg ezt az adattárolást.
A Jetpack egy bővítmény a WordPress webhelyekhez, amely számos különböző funkcióval és modullal rendelkezik. Mindezek az eszközök segítenek abban, hogy weboldalunkat szebbé, biztonságosabbá tegyük, és hogy több látogatót fogadhassunk itt. Az eszközzel megjeleníthetjük a kapcsolódó bejegyzéseket, megoszthatjuk a tartalmakat, és a Jetpack a weboldalunk betöltési sebességét is javíthatja. Minden funkciót a WordPress hosztol és biztosít.
Miért használjuk a Jetpacket?
Számunkra kulcsfontosságú, hogy Ön jól érezze magát a weboldalunkon, és megtalálja, amit keres. Csak akkor lehetünk sikeresek, ha Ön elégedett a szolgáltatásunkkal. És ahhoz, hogy tudjuk, hogyan és hol tudjuk javítani weboldalunkat, információkra van szükségünk. A Jetpack segítségével láthatjuk például, hogy milyen gyakran és mennyi ideig látogat meg egy-egy weboldalt, vagy hogy milyen gombokra szeret kattintani. Ezen információk segítségével javíthatjuk weboldalunkat, és az Ön kívánságaihoz és preferenciáihoz tudjuk igazítani.
Milyen adatokat tárol a Jetpack?
Különösen a WordPress.com beépített nyomkövető eszköze, a WordPress.com statisztikája gyűjti, tárolja és feldolgozza az Ön személyes adatait. Ahhoz, hogy a Jetpack eszköz működjön, a Jetpack cookie-t állít be a böngészőjében, amikor megnyit egy olyan webhelyet, amely az eszköz összetevőit tartalmazza. Az összegyűjtött adatokat az Automattic-kal szinkronizáljuk és ott tároljuk.
Az IP-cím (tárolás előtt anonimizálva) és a felhasználói viselkedésre vonatkozó adatokon kívül ezek közé tartozik például a böngésző típusa, az egyedi eszközazonosító, a preferált nyelv, az oldalletöltés adatai és ideje, az operációs rendszer és a mobilhálózatra vonatkozó információk. A Jetpack ezeket az információkat saját szolgáltatásainak és ajánlatainak javítására, valamint saját szolgáltatása használatának jobb megismerésére használja fel. A következő adatok is szinkronizálhatók és tárolhatók:
- A Google Ads ügyfelek esetében a fiók e-mail címe és fizikai címe szinkronizálásra kerül.
- Sikeres és sikertelen bejelentkezési kísérletek. Az Ön IP-címe és a felhasználói ügynök is tárolásra kerül ebből a célból.
- A regisztrált felhasználók felhasználói azonosítói, felhasználónevei, e-mail címei, szerepkörei és képességei. A jelszavak azonban nem kerülnek elmentésre
- A weboldalon változtatásokat végző felhasználók felhasználói azonosítója
- Twitter felhasználónév, ha a Jetpack segítségével van beállítva
A Jetpack sütiket is használ az adatok tárolására. Az alábbiakban bemutatunk néhány kiválasztott, példaértékű sütit, amelyeket a Jetpack használ:
Név: eucookielaw
Érték: 1613651061376112937850-6
Rendeltetésszerű használat: Menti a felhasználó cookie-k használatához adott hozzájárulásának állapotát.
Lejárati idő: 180 nap után
Név: tk_ai
Érték: 0
Rendeltetésszerű használat: Ez a süti egy véletlenszerűen generált névtelen azonosítót tárol. Kizárólag az adminisztrációs területen belül használják az általános elemzések nyomon követésére.
Lejárati idő: az ülés vége után
Név: tk_tc
Érték: E3%2BgJ1Pw6iYKk%2Fvj112937850-3
Rendeltetésszerű használat: Ez egy úgynevezett referral cookie. Ezt a WooCommerce és egy Jetpack bővítménnyel rendelkező weboldal közötti kapcsolat elemzésére használják.
Lejárati idő: az ülés vége után
Megjegyzés: A Jetpack számos különböző sütit használ. Az, hogy ténylegesen mely cookie-kat használják, egyrészt a Jetpack funkcióitól, másrészt a Jetpack pluginnal integrált weboldalakon végzett műveleteitől függ. A weboldalon https://de.jetpack.com/support/cookies/ láthatja a Jetpack által használt lehetséges sütik listáját.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
Az Automattic addig tárolja az összegyűjtött adatokat, amíg azokat saját szolgáltatásaihoz már nem használja fel. Ezen időszakon túl az adatokat csak akkor tárolja, ha a vállalat jogi okokból erre köteles. Az olyan webszerver-naplókat, mint az IP-cím, a böngésző típusa és az operációs rendszer, körülbelül 30 nap elteltével töröljük. Az adatokat a vállalat amerikai szerverein tárolják.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Mint fentebb említettük, a Jetpack sütiket használ az adatok tárolására. Ha nem szeretné, hogy a Jetpack a jövőben adatokat gyűjtsön Önről, akkor a következő címen lemondhat erről. https://www.quantcast.com/opt-out/ kérjen egy "opt-out" sütit. A Quantcast ezt a cookie-t úgy állítja be, hogy a látogatói adatok nem kerülnek tárolásra. Ez mindaddig így van, amíg ezt a sütit nem törli.
Alternatívaként egyszerűen kezelheti, deaktiválhatja vagy törölheti a sütiket a böngészőjében, ahogyan szeretné. A böngésző típusától függően a cookie-k kezelése kissé eltérően működik. A "Sütik" részben megtalálja a legelterjedtebb böngészőkhöz tartozó utasításokhoz vezető megfelelő linkeket.
Jogalap
A Jetpack használatához az Ön hozzájárulása szükséges, amelyet a cookie-k felugró ablakával szereztünk be. A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás) a személyes adatok feldolgozásának jogalapját képezi, ahogyan az a webanalitikai eszközök által gyűjtött adatok esetében előfordulhat.
A hozzájárulás mellett jogos érdekünk fűződik a weboldal látogatóinak viselkedésének elemzéséhez, hogy weboldalunkat technikailag és gazdaságilag fejleszteni tudjuk. A Jetpack segítségével felismerjük a weboldalon található hibákat, azonosítani tudjuk a támadásokat és javíthatjuk a hatékonyságot. Ennek jogalapja a következő GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk a Jetpacket, ha Ön ehhez hozzájárulását adta.
Az Automattic az Ön adatait többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza. A Jetpack vagy az Automattic aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Az Automattic úgynevezett általános szerződési feltételeket is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén az Automattic vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Ha többet szeretne megtudni az adatvédelmi szabályzatról és a Jetpack vagy az Automattic általi adatfeldolgozásról, ajánljuk az adatvédelmi szabályzatot a következő weboldalon. https://automattic.com/privacy/, a cookie-irányelvek alatt https://automattic.com/cookies/ valamint az információs oldal https://jetpack.com/support/what-data-does-jetpack-sync/. Reméljük, hogy sikerült jó betekintést nyújtanunk a Jetpack által végzett adatfeldolgozásba.
Email marketing bevezetés
| Email marketing összefoglaló 👥 Érintettek: Hírlevél-előfizetők 🤝 Cél: Közvetlen reklám e-mailben, értesítés a rendszerrel kapcsolatos eseményekről. 📓 Feldolgozott adatok: A regisztráció során megadott adatok, de legalább az e-mail cím. Erről bővebben a használt e-mail marketing eszközben találsz részleteket. 📅 Tárolási időszak: Az előfizetés fennállásának időtartama. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az email marketing?
Annak érdekében, hogy naprakészen tartsuk Önt, az e-mail marketing lehetőségét is igénybe vesszük. Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy e-maileket vagy hírleveleket kapjon, az Ön adatait szintén feldolgozzuk és tároljuk. Az e-mail marketing az online marketing egyik részterülete. Ez azt jelenti, hogy egy vállalatról, termékről vagy szolgáltatásról szóló híreket vagy általános információkat küldünk e-mailben az irántuk érdeklődők egy meghatározott csoportjának.
Ha részt szeretne venni e-mail marketingünkben (általában hírlevél formájában), akkor általában csak regisztrálnia kell az e-mail címével. Ehhez ki kell töltenie egy online űrlapot, és el kell küldenie. Azonban azt is kérhetjük, hogy adja meg a címét és a nevét, hogy személyesen írhassunk Önnek.
A hírlevélre való feliratkozás alapvetően az úgynevezett "kettős opt-in eljárás" segítségével működik. Miután feliratkozott hírlevelünkre a weboldalunkon, kap egy e-mailt, amely megerősíti a hírlevélre való feliratkozását. Ez biztosítja, hogy az e-mail cím az Öné, és hogy senki nem egy harmadik fél e-mail címével regisztrált. Mi vagy egy általunk használt értesítési eszköz minden egyes regisztrációt naplóz. Erre azért van szükség, hogy bizonyítani tudjuk, hogy a regisztrációs folyamat jogilag helyes. Általában a regisztráció időpontját, a regisztráció megerősítésének időpontját és az Ön IP-címét tároljuk. Ezen kívül az is naplózásra kerül, ha Ön módosítja a tárolt adatait.
Miért használunk e-mail marketinget?
Természetesen szeretnénk Önnel kapcsolatban maradni, és mindig tájékoztatni Önt a vállalatunkkal kapcsolatos legfontosabb hírekről. Ennek érdekében az e-mail marketinget - gyakran egyszerűen csak "hírlevélként" emlegetik - online marketingünk alapvető részeként használjuk. Ha Ön ehhez hozzájárul, vagy ha ezt a törvény megengedi, akkor hírleveleket, rendszer e-maileket vagy egyéb értesítéseket küldünk Önnek e-mailben. Amikor az alábbi szövegben a "hírlevél" kifejezést használjuk, elsősorban a rendszeresen küldött e-mailekre gondolunk. Természetesen nem kívánjuk Önt semmilyen módon zavarni hírleveleinkkel. Ezért mindig arra törekszünk, hogy csak releváns és érdekes tartalmat kínáljunk. Például többet tudhat meg cégünkről, szolgáltatásainkról vagy termékeinkről. Mivel folyamatosan fejlesztjük ajánlatainkat, hírlevelünkön keresztül mindig értesülhet arról, ha újdonságok vannak, vagy ha különleges, jövedelmező akciókat kínálunk. Ha e-mail marketingünkhöz olyan szolgáltatót bízunk meg, aki professzionális feladóeszközt kínál, akkor ezt azért tesszük, hogy gyors és biztonságos hírleveleket tudjunk Önnek küldeni. E-mail marketingünk célja alapvetően az, hogy tájékoztassuk Önt az új ajánlatokról, valamint hogy elérjük vállalati céljainkat.
Milyen adatok kerülnek feldolgozásra?
Ha Ön a weboldalunkon keresztül hírlevelünkre feliratkozik, akkor e-mailben megerősíti az e-mail listára való feliratkozását. Az IP-címe és e-mail címe mellett az Ön címe, neve, címe és telefonszáma is tárolásra kerülhet. Azonban csak akkor, ha Ön hozzájárul ehhez az adattároláshoz. Az így megjelölt adatokra azért van szükség, hogy Ön részt vehessen a kínált szolgáltatásban. Ezen adatok megadása önkéntes, de ha nem adja meg, nem tudja használni a szolgáltatást. Ezen túlmenően az Ön eszközére vagy a weboldalunkon található kedvenc tartalmára vonatkozó információk is tárolásra kerülhetnek. A weboldal meglátogatásakor történő adattárolásról bővebben az "Automatikus adattárolás" című részben olvashat. Azért rögzítjük az Ön hozzájáruló nyilatkozatát, hogy mindig bizonyítani tudjuk, hogy az megfelel a törvényeinknek.
Az adatfeldolgozás időtartama
Ha Ön leiratkozik e-mail címével az e-mail/hírlevél-listánkról, jogos érdekeink alapján legfeljebb három évig tárolhatjuk a címét, hogy továbbra is bizonyítani tudjuk, hogy Ön annak idején beleegyezését adta. Ezeket az adatokat csak akkor kezelhetjük, ha bármilyen követeléssel szemben védekeznünk kell.
Ha azonban megerősíti, hogy beleegyezését adta a hírlevélre való feliratkozáshoz, bármikor benyújthat egyedi lemondási kérelmet. Ha véglegesen visszavonja hozzájárulását, fenntartjuk a jogot, hogy e-mail címét egy feketelistán tároljuk. Amíg Ön önkéntesen feliratkozott hírlevelünkre, addig természetesen megőrizzük az e-mail címét.
Tiltakozási jog
Hírlevél-feliratkozását bármikor lemondhatja. Mindössze annyit kell tennie, hogy visszavonja a hírlevélre való feliratkozáshoz adott hozzájárulását. Ez általában csak néhány másodpercet vagy egy-két kattintást vesz igénybe. Általában minden e-mail végén talál egy linket a hírlevél-feliratkozás lemondásához. Ha valóban nem találja a linket a hírlevélben, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben, és mi azonnal lemondjuk a hírlevélre való feliratkozást.
Jogalap
Hírlevelünk küldése az Ön hozzájárulása alapján történik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Ez azt jelenti, hogy csak akkor küldhetünk Önnek hírlevelet, ha Ön előzetesen aktívan feliratkozott rá. Reklámüzeneteket is küldhetünk Önnek, ha Ön ügyfelünkké vált, és nem tiltakozott az e-mail címének közvetlen reklámozásra történő felhasználása ellen.
Az egyes e-mail marketing szolgáltatásokkal és azok személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos információk, amennyiben rendelkezésre állnak, a következő szakaszokban találhatók.
Push üzenetek Bevezetés
| Push-üzenet összefoglaló 👥 Érintett felek: Push-üzenet előfizetők 🤝 Cél: Értesítés a rendszerrel kapcsolatos és érdekes eseményekről 📓 Feldolgozott adatok: A regisztráció során megadott adatok, általában a helymeghatározási adatok is. Erről további részleteket a mindenkori használt push-értesítési eszközben talál. 📅 Tárolási időtartam: Az adatokat általában addig tárolják, amíg a szolgáltatások nyújtásához szükséges. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződés). |
Mik azok a push értesítések?
Weboldalunkon úgynevezett push-értesítési szolgáltatásokat is használunk, amelyekkel mindig naprakészen tudjuk tartani felhasználóinkat. Ez azt jelenti, hogy ha Ön hozzájárult az ilyen push értesítések használatához, akkor egy szoftver segítségével rövid híreket küldhetünk Önnek. A push-értesítések egyfajta szöveges üzenet, amely közvetlenül az okostelefonján vagy más eszközökön, például táblagépen vagy számítógépen jelenik meg, ha regisztrált erre. Akkor is megkapja ezeket az üzeneteket, ha nem tartózkodik a weboldalunkon, vagy nem használja aktívan szolgáltatásainkat. Az Ön tartózkodási helyére és használati szokásaira vonatkozó adatokat is gyűjthetünk és tárolhatunk.
Miért használunk push értesítéseket?
Egyrészt azért használunk push-értesítéseket, hogy teljes mértékben biztosítani tudjuk az Önnel szerződésben vállalt szolgáltatásokat. Másrészt az üzenetek az online marketingünket is szolgálják. Ezeket az üzeneteket arra használhatjuk, hogy megismertessük Önt szolgáltatásainkkal vagy termékeinkkel. Különösen akkor, ha cégünknél újdonságok vannak, azonnal tájékoztathatjuk Önt. Szeretnénk minél jobban megismerni valamennyi felhasználónk preferenciáit és szokásait, hogy folyamatosan javíthassuk kínálatunkat.
Milyen adatok kerülnek feldolgozásra?
A push-üzenetek fogadásához azt is meg kell erősítenie, hogy szeretne ilyen üzeneteket kapni. A hozzájárulási folyamat során gyűjtött adatokat szintén tároljuk, kezeljük és feldolgozzuk. Erre azért van szükség, hogy bizonyítható és felismerhető legyen, hogy a felhasználó hozzájárult a push-üzenetek fogadásához. Ebből a célból egy úgynevezett eszköz- vagy push-token kerül tárolásra az Ön böngészőjében. Az Ön tartózkodási helyére vagy az Ön által használt végberendezés helyére vonatkozó adatokat általában szintén tárolják.
Annak érdekében, hogy mindig érdekes és fontos push-üzeneteket küldjünk, statisztikailag is elemezzük az üzenetek kezelését. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy lássuk például, hogy Ön megnyitja-e az üzenetet, és ha igen, mikor. Ezen eredmények segítségével az Ön kívánságaihoz és érdeklődési köréhez tudjuk igazítani kommunikációs stratégiánkat. Bár ezek a tárolt adatok hozzárendelhetők Önhöz, nem kívánjuk Önt mint egyént elemezni. Inkább az összes felhasználónkról gyűjtött adatok érdekelnek minket, hogy optimalizálni tudjuk a tevékenységünket. Hogy pontosan milyen adatokat tárolunk, arról az adott szolgáltatók adatvédelmi nyilatkozataiban tájékozódhat.
Az adatfeldolgozás időtartama
Az adatok feldolgozásának és tárolásának időtartama elsősorban az általunk használt eszköztől függ. Az egyes eszközök adatfeldolgozásáról az alábbiakban tájékozódhat. A szolgáltatók adatvédelmi irányelveiben általában pontosan szerepel, hogy mely adatokat és mennyi ideig tárolják és dolgozzák fel. A személyes adatok feldolgozása alapvetően csak addig tart, amíg az a szolgáltatásaink nyújtásához szükséges. Ha az adatokat sütikben tárolják, a tárolási időtartam nagyban változik. Az adatok a weboldal elhagyása után azonnal törlődhetnek, de akár több évig is tárolhatók. Ezért az egyes sütiket részletesen meg kell vizsgálnia, ha többet szeretne megtudni az adattárolásról. A legtöbb esetben az egyes sütikről az egyes szolgáltatók adatvédelmi nyilatkozataiban is talál informatív információkat.
Jogalap
Az is előfordulhat, hogy a push-értesítések szükségesek ahhoz, hogy bizonyos szerződésben foglalt kötelezettségeket teljesíteni lehessen. Például azért, hogy tájékoztatni tudjuk Önt technikai vagy szervezeti újdonságokról. Ekkor a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja.
Ha ez nem így van, a push-üzenetek csak az Ön beleegyezése alapján kerülnek kiküldésre. Push-üzeneteink különösen reklámtartalommal rendelkezhetnek. A push-üzenetek küldése a végkészülékén megjelenített tartózkodási helyétől függően is történhet. A fent említett analitikai elemzések szintén az ilyen üzenetek fogadásához adott hozzájárulásán alapulnak. A jogalap ebben a tekintetben a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének a) pontja. Ön természetesen bármikor visszavonhatja hozzájárulását, illetve a beállítások között bármikor módosíthatja a különböző beállításokat.
Messenger és kommunikáció Bevezetés
| Messenger és kommunikációs adatvédelmi irányelvek összefoglalója 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: kapcsolatfelvétel és általános kommunikáció köztünk és Ön között. 📓 Feldolgozott adatok: Olyan adatok, mint név, cím, e-mail cím, telefonszám, általános tartalmi adatok, adott esetben IP-cím. Erről további részleteket a megfelelő eszközöknél talál. 📅 Tárolási időtartam: a használt üzenetküldő és kommunikációs funkciók függvényében. ⚖️ Jogalapok: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek), GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. pont b) alpontja. GDPR (szerződéses vagy szerződéskötést megelőző kötelezettségek). |
Mik a hírvivő és kommunikációs funkciók?
Weboldalunkon különböző lehetőségeket kínálunk (például messenger és chat funkciók, online és kapcsolatfelvételi űrlapok, e-mail, telefon) a velünk való kommunikációra. Az Ön adatait is feldolgozzuk és tároljuk az Ön megkeresésének megválaszolásához és az azt követő intézkedéseinkhez szükséges mértékben.
A hagyományos kommunikációs eszközök, például az e-mail, a kapcsolatfelvételi űrlapok és a telefon mellett chateket és üzenetküldőket is használunk. A leggyakrabban használt üzenetküldő funkció jelenleg a WhatsApp, de természetesen számos különböző szolgáltató kínál kifejezetten weboldalak számára üzenetküldő funkciókat. Ha a tartalom végponttól végpontig titkosítva van, azt az egyes adatvédelmi szövegek vagy az adott szolgáltató adatvédelmi irányelvei jelzik. A végponttól-végpontig titkosítás azt jelenti, hogy maga az üzenet tartalma nem látható a szolgáltató számára. Az Ön eszközére, a helymeghatározási beállításokra és egyéb technikai adatokra vonatkozó információk azonban továbbra is feldolgozhatók és tárolhatók.
Miért használunk messenger és kommunikációs funkciókat?
Számunkra nagyon fontosak az Önnel való kommunikációs lehetőségek. Hiszen szeretnénk Önnel beszélgetni, és a lehető legjobban megválaszolni a szolgáltatásunkkal kapcsolatos minden lehetséges kérdést. A jól működő kommunikáció fontos része szolgáltatásunknak. A praktikus messenger és kommunikációs funkciókkal mindig kiválaszthatja azokat, amelyek a legkényelmesebbek az Ön számára. Kivételes esetekben azonban előfordulhat, hogy bizonyos kérdésekre nem tudunk válaszolni chaten vagy messengeren keresztül. Ez a helyzet például akkor, ha belső szerződéses ügyekről van szó. Ebben az esetben más kommunikációs módokat, például az e-mailt vagy a telefont ajánljuk.
Főszabályként abból indulunk ki, hogy az adatvédelmi törvény értelmében akkor is felelősek maradunk, ha egy közösségi médiaplatform szolgáltatásait vesszük igénybe. Az Európai Bíróság azonban úgy döntött, hogy bizonyos esetekben a közösségi médiaplatform üzemeltetője velünk együttesen lehet felelős a GDPR 26. cikke értelmében. Ha ez a helyzet, erre külön felhívjuk a figyelmet, és egy erre vonatkozó megállapodás alapján dolgozunk. A megállapodás lényegét az alábbiakban az érintett platformra vonatkozóan ismertetjük.
Felhívjuk figyelmét, hogy beépített elemeink használata során az Ön adatai az Európai Unión kívül is feldolgozásra kerülhetnek, mivel számos szolgáltató, például a Facebook Messenger vagy a WhatsApp amerikai vállalat. Ennek következtében előfordulhat, hogy Ön már nem tudja olyan könnyen érvényesíteni vagy érvényesíteni a személyes adataival kapcsolatos jogait.
Milyen adatok kerülnek feldolgozásra?
Az, hogy pontosan milyen adatokat tárolnak és dolgoznak fel, a hírvivő és kommunikációs funkciók szolgáltatójától függ. Alapvetően olyan adatokról van szó, mint a név, cím, telefonszám, e-mail cím, valamint olyan tartalmi adatokról, mint a kapcsolatfelvételi űrlapon megadott összes információ. A legtöbb esetben az Ön eszközére és IP-címére vonatkozó információk is tárolásra kerülnek. A messenger & kommunikációs funkcióval gyűjtött adatokat szintén a szolgáltató szerverein tárolják.
Ha pontosan tudni szeretné, hogy az adott szolgáltatók milyen adatokat tárolnak és dolgoznak fel, és hogyan tiltakozhat az adatfeldolgozás ellen, olvassa el figyelmesen az adott vállalat adatvédelmi szabályzatát.
Mennyi ideig tárolják az adatokat?
Az adatok feldolgozásának és tárolásának időtartama elsősorban az általunk használt eszközöktől függ. Az egyes eszközök adatfeldolgozásáról az alábbiakban tájékozódhat. A szolgáltatók adatvédelmi irányelveiben általában pontosan szerepel, hogy mely adatokat és mennyi ideig tárolják és dolgozzák fel. A személyes adatok feldolgozása alapvetően csak addig tart, amíg az a szolgáltatásaink nyújtásához szükséges. Ha az adatokat sütikben tárolják, a tárolási időtartam nagymértékben eltér. Az adatok a weboldal elhagyása után azonnal törlődhetnek, de akár több évig is tárolhatók. Ezért az egyes sütiket részletesen meg kell vizsgálnia, ha többet szeretne megtudni az adattárolásról. A legtöbb esetben az egyes sütikről az egyes szolgáltatók adatvédelmi nyilatkozataiban is talál informatív információkat.
Tiltakozási jog
Önnek joga és lehetősége van arra is, hogy bármikor visszavonja a sütik vagy harmadik fél szolgáltatók használatához adott hozzájárulását. Ez vagy a cookie-kezelő eszközünkön keresztül, vagy más opt-out funkciók segítségével működik. A cookie-k általi adatgyűjtést például a böngészőjében a cookie-k kezelésével, deaktiválásával vagy törlésével is megakadályozhatja. További információkért kérjük, olvassa el a hozzájárulásról szóló részt.
Mivel a cookie-kat messenger és kommunikációs funkciókhoz is használhatjuk, javasoljuk, hogy olvassa el a cookie-kra vonatkozó általános adatvédelmi szabályzatunkat is. Ha szeretné megtudni, hogy pontosan milyen adatait tárolják és dolgozzák fel, olvassa el az adott eszközök adatvédelmi szabályzatát.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy adatait az integrált üzenetküldő és kommunikációs funkciók feldolgozzák és tárolják, akkor ez a hozzájárulás képezi az adatfeldolgozás jogalapját. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az Ön megkeresését szerződéses vagy szerződéskötést megelőző kapcsolatok keretében dolgozzuk fel és kezeljük az Ön adatait, hogy teljesítsük szerződéses és szerződéses kötelezettségeinket, vagy válaszoljunk a megkeresésekre. Ennek alapja a következő 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. b) pont. GDPR. Elvileg az Ön adatait jogos érdekünk alapján akkor is feldolgozzuk, ha hozzájárulását adta. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) Személyes adatait az Önnel vagy más ügyfelekkel és üzleti partnerekkel való gyors és jó kommunikáció céljából tároljuk és kezeljük.
Facebook Messenger adatvédelmi irányelvek
| Facebook Messenger adatvédelmi irányelvek összefoglalója 👥 Érintett felek: Facebook Messenger felhasználók 🤝 Cél: Kommunikáció 📓 Feldolgozott adatok: Kapcsolattartási adatok, hírek, média 📅 Tárolási időtartam: a fiók törlése után ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az a Facebook Messenger?
Weboldalunkon a Facebook Messenger azonnali üzenetküldő szolgáltatást használjuk. A szolgáltató az amerikai Meta Platforms Inc. A Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) felelős az európai régióért.
A Facebook Messenger a Facebook által kifejlesztett csevegő üzenetküldő funkció, amely lehetővé teszi szöveges üzenetek, hang- és videohívások, fényképek és egyéb médiafájlok küldését és fogadását más Facebook-felhasználóknak.
Ha a Facebook Messenger szolgáltatást használja, személyes adatai szintén a Facebook szerverein kerülnek feldolgozásra. Ez a telefonszámod és a csevegőüzenetek mellett fényképeket, videókat, profiladatokat, címedet és tartózkodási helyedet is tartalmazza.
Miért használjuk a Facebook Messengert?
Szeretnénk kapcsolatban maradni Önnel, és ennek legjobb módja az üzenetküldő szolgáltatások, például a Facebook Messenger. Egyrészt mert a szolgáltatás tökéletesen működik, másrészt mert a Facebook még mindig az egyik legnépszerűbb közösségi médiaplatform. A szolgáltatás praktikus, és lehetővé teszi az egyszerű és gyors kommunikációt Önnel.
Milyen adatokat dolgoz fel a Facebook Messenger?
A Facebook Messenger használata során különböző típusú adatok, köztük személyes adatok is feldolgozhatók. Ezek közé tartoznak a fiókadatok, például az Ön telefonszáma, profilképe, felhasználóneve vagy egyéb olyan adatok, amelyeket Ön a fiókja létrehozása és kezelése során ad meg a Facebooknak. Természetesen a Facebook az Ön üzeneteinek tartalmát (szöveges, fényképek, videók, hangüzenetek) is tárolja. A Facebook úgynevezett metaadatokat is tárol, például az üzenet elküldésének vagy fogadásának dátumát és időpontját. A Facebook Messenger hozzáférhet a névjegyeihez is, hogy lehetővé tegye a kapcsolattartókkal való kommunikációt. Továbbá olyan technikai adatok is tárolásra kerülnek, mint az eszköz típusa, az operációs rendszer vagy a helymeghatározási adatok.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
A Facebook elvileg addig tárolja az adatokat, amíg saját szolgáltatásaihoz és Facebook-termékeihez már nincs rájuk szükség. A Facebooknak a világ minden táján vannak szerverei, ahol az adatokat tárolják. Az ügyféladatokat azonban 48 órán belül törlik, miután összevetették a vállalat saját felhasználói adataival.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Önnek bármikor joga van a tájékoztatáshoz, a helyesbítéshez vagy törléshez, valamint személyes adatai feldolgozásának korlátozásához. Az adatfeldolgozáshoz adott hozzájárulását is bármikor visszavonhatja. Az Ön adatai csak akkor kerülnek véglegesen törlésre, ha Ön törli Facebook-fiókját.
Kövesse az alábbi lépéseket Facebook-fiókja teljes törléséhez:
1) Jelentkezzen be a Facebookra, majd kattintson a "Beállítások" gombra a jobb felső sarokban.
2) Ezután kattintson a bal oldali oszlopban a "Facebook-adataid" menüpontra.
3) Most kattintson a "Hatástalanítás és törlés" gombra.
4) Most válassza a "Fiók törlése" lehetőséget, majd kattintson a "Folytatás és fiók törlése" gombra.
5) Most adja meg a jelszavát, kattintson a "Tovább", majd a "Fiók törlése" gombra.
Jogalap
A Facebook Messenger használatához az Ön hozzájárulása szükséges, amelyet a hozzájárulási eszközünk (felugró ablak) segítségével szereztünk be. A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás) a Facebook Messenger által gyűjtött személyes adatok feldolgozásának jogalapját képezi.
A hozzájárulás mellett jogos érdekünk fűződik szolgáltatásunk javításához is. A Facebook Messenger segítségével gyorsabban és jobban tudunk Önnel kommunikálni. Ennek jogalapja a következő GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk a Facebook Messengert, ha Ön ehhez hozzájárult.
A Facebook többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Facebook vagy a Meta Platforms aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Facebook úgynevezett általános szerződési feltételeket is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén a Facebook vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A Facebook adatfeldolgozási feltételei, amelyek a standard szerződési feltételekre utalnak, a következő címen találhatók meg https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
A Facebook használatával feldolgozott adatokról bővebben az adatvédelmi szabályzatban olvashat a következő oldalon. https://www.facebook.com/about/privacy.
LiveAgent Adatvédelmi szabályzat
A LiveAgent help desk szoftvert használjuk a weboldalunkhoz is. A szolgáltató a szlovák Quality Unit, s. r. o., Vajnorska 100/A, 831 04 Bratislava, Szlovákia.
Mi az a LiveAgent?
Ez az ügyfélszolgálati szoftver leegyszerűsíti és javítja az Önnel való kommunikációt. A két alapító, Viktor Leman és Andrej Harsani által 2004-ben kifejlesztett program átfogó ügyfélszolgálati szolgáltatást kínál élő chat funkcióval, jegyrendszerrel és különböző helpdesk funkciókkal. A LiveAgentnek ma már több mint 150 millió felhasználója van, és világszerte több mint 40 000 vállalatot szolgál ki.
Miért használjuk a LiveAgent?
Természetesen szeretnénk kapcsolatban maradni Önnel, és ezzel egyidejűleg folyamatosan javítani ügyfélszolgálatunkat. A LiveAgent segítségével mindkettőt megtehetjük. A chat funkció segítségével kérdéseire gyorsan és hatékonyan válaszolunk. A jegyrendszer javítja a munkafolyamatainkat és növeli a termelékenységünket. A másik fontos ok, amiért a LiveAgent mellett döntöttünk a help desk szoftver kiválasztásakor, a személyes adatok biztonságos és professzionális kezelése. Hozzánk hasonlóan az adatvédelem a LiveAgent készítőinek is fontos szempont. A LiveAgent SSL titkosítást használ az Ön és a szerverek közötti adatátvitel védelmére. Az ott tárolt adatok szintén titkosítva vannak, így nem tekinthetők meg.
A LiveAgent használata során feldolgozott adatokról bővebben az Adatvédelmi szabályzatban olvashat az alábbi weboldalon https://www.liveagent.de/privacy-policy/.
WhatsApp adatvédelmi irányelvek
| WhatsApp adatvédelmi irányelvek összefoglalása 👥 Érintett felek: WhatsApp felhasználók 🤝 Cél: Kommunikáció 📓 Feldolgozott adatok: Kapcsolattartási adatok, hírek, média 📅 Tárolási időtartam: a fiók törlése vagy deaktiválása után ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az a WhatsApp?
Weboldalunkon a WhatsApp azonnali üzenetküldő szolgáltatást használjuk. A szolgáltató az amerikai WhatsApp Inc. vállalat, a Meta Platforms Inc. (2021 októberéig Facebook Inc.) leányvállalata. Az európai régióért a WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) felel.
A WhatsAppot valószínűleg nem kell részletesen bemutatnunk. Viszonylag nagy a valószínűsége, hogy Ön maga is használja ezt a jól ismert üzenetküldő szolgáltatást okostelefonján. Évek óta vannak olyan hangok, amelyek a WhatsAppot és anyavállalatát, a Meta Platforms-t kritizálják a személyes adatok kezelésével kapcsolatban. Az utóbbi években a fő kritika a WhatsApp felhasználói adatok Facebookkal való összevonása körül összpontosult. A Facebook 2021-ben reagált erre, és módosította a felhasználási feltételeket. A Facebook kijelentette, hogy jelenleg (2021-től) a WhatsApp-felhasználók személyes adatait nem osztják meg a Facebookkal.
Mindazonáltal a WhatsApp természetesen feldolgozza az Ön személyes adatainak egy részét, ha Ön használja a WhatsAppot, és hozzájárult az adatfeldolgozáshoz. Ez a telefonszáma és a csevegőüzenetek mellett a küldött fényképeket, videókat és profiladatokat is magában foglalja. A fényképek és videók azonban csak ideiglenesen kerülnek tárolásra, és minden üzenet és hívás végponttól végpontig titkosítva van. Ezért ezek nem láthatók maga a Meta számára. A WhatsApp a címjegyzékből származó információkat és egyéb metaadatokat is tárol.
Miért használjuk a WhatsAppot?
Szeretnénk kapcsolatban maradni Önnel, és ennek legjobb módja a WhatsApp. Egyrészt azért, mert a szolgáltatás tökéletesen működik, másrészt pedig azért, mert a WhatsApp még mindig a legszélesebb körben használt azonnali üzenetküldő eszköz a világon. A szolgáltatás praktikus, és lehetővé teszi számunkra, hogy gyorsan és egyszerűen kommunikáljunk Önnel.
Milyen adatokat dolgoz fel a WhatsApp?
A WhatsApp használatával különböző típusú adatok, köztük személyes adatok is feldolgozhatók. Ide tartoznak a fiókadatok, például az Ön telefonszáma, profilképe, felhasználóneve vagy egyéb olyan adatok, amelyeket Ön a WhatsApp-fiókja létrehozása és kezelése során ad meg a WhatsAppnak. Természetesen a WhatsApp az Ön üzeneteinek tartalmát (szöveges, fényképek, videók, hangüzenetek) is tárolja. A WhatsApp úgynevezett metaadatokat is tárol, például az üzenet elküldésének vagy fogadásának dátumát és időpontját. Az érintett személyek telefonszámai és olyan technikai adatok is tárolásra kerülnek, mint a készülék típusa, az operációs rendszer vagy a helymeghatározási adatok.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
A WhatsApp elvileg addig tárolja az adatokat, ameddig az a törvényes célokból és a jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges. Itt nem lehet konkrét választ adni arra, hogy pontosan mennyi ideig tárolják az adatokat, mivel ez nagyban függ az adatok típusától. Az üzeneteket a WhatsApp általában csak a kézbesítés során tárolja titkosított formában, és az üzenet kézbesítése után azonnal törli a szerverekről. Az üzeneteket csak a saját eszközén tárolják hosszabb ideig. Média küldésekor a WhatsApp a kézbesítés optimalizálása érdekében ezeket az adatokat titkosított formában legfeljebb 30 napig tárolja. A fiókadatokat addig tároljuk, amíg aktív WhatsApps fiókkal rendelkezik. Ha törli vagy deaktiválja a fiókot, a fiókadatok általában szintén törlődnek. A WhatsApp által tárolt adatokat a vállalat saját szerverein tárolja, amelyek a világ minden táján találhatóak. A webes WhatsApp-szolgáltatások működtetése érdekében az adatokat sütik segítségével is gyűjtik.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Önnek bármikor joga van a tájékoztatáshoz, a helyesbítéshez vagy törléshez, valamint személyes adatai feldolgozásának korlátozásához. Az adatfeldolgozáshoz adott hozzájárulását is bármikor visszavonhatja.
Ha nem szeretné, hogy az asztali verzióban sütiket állítsanak be, és ennek következtében adatokat mentsenek, akkor a böngészőjében megakadályozhatja a sütik beállítását. A böngészőben ugyanis kezelheti, kikapcsolhatja vagy törölheti a cookie-kat. Ez a böngészőtől függően mindig kissé eltérően működik. A sütikről szóló részünkben többet megtudhat.
Jogalap
A WhatsApp használatához az Ön hozzájárulása szükséges, amelyet a hozzájárulási eszközünk (felugró ablak) segítségével szereztünk be. Az alábbiak szerint GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás) A személyes adatok feldolgozásának jogalapja, ahogyan az a WhatsApp által történő gyűjtéskor előfordulhat.
A hozzájárulás mellett jogos érdekünk fűződik kommunikációs szolgáltatásaink fejlesztéséhez. A WhatsApp segítségével gyorsabban és jobban tudunk válaszolni az Ön megkereséseire, fontos üzeneteket küldhetünk Önnek, és így szolgáltatásunkat a következő szintre emelhetjük. Ennek jogalapja a következő GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk a WhatsAppot, ha Ön ehhez hozzájárulását adta.
A WhatsApp többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A WhatsApp aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely szabályozza az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A WhatsApp úgynevezett szabványos szerződési záradékokat is használ (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződési záradékok révén a WhatsApp vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során az európai adatvédelmi szintnek megfelel, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
A WhatsApp-nál történő adattovábbításra vonatkozó információk, amelyek megfelelnek a szabványos szerződési feltételeknek, a következő címen találhatók meg https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum-20210927
Reméljük, hogy a WhatsApp által történő felhasználással és adatfeldolgozással kapcsolatban a legfontosabb információkat adtuk meg Önnek. A WhatsApp használata során feldolgozott adatokról többet megtudhat az Adatvédelmi szabályzatban az alábbi weboldalon. https://www.whatsapp.com/privacy.
Chatbotok bevezetése
| Chatbotok adatvédelmi irányelvek összefoglalása 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: kapcsolatfelvétel és általános kommunikáció köztünk és Ön között. 📓 Feldolgozott adatok: Olyan adatok, mint név, cím, e-mail cím, telefonszám, általános tartalmi adatok, adott esetben IP-cím. Erről további részleteket a megfelelő eszközöknél talál. 📅 Tárolási időtartam: a használt chatbotoktól és chatfunkcióktól függően ⚖️ Jogalapok: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek), GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. pont b) alpontja. GDPR (szerződéses vagy szerződéskötést megelőző kötelezettségek). |
Mik azok a chatbotok?
Ön chatbotokon vagy hasonló chatfunkciókon keresztül is kommunikálhat velünk. A chat lehetőséget nyújt arra, hogy nagyon kis késéssel írjunk vagy beszéljünk egymással. A chatbot egy olyan szoftver, amely megpróbál válaszolni az Ön kérdésére, és tájékoztatja Önt az esetleges újdonságokról. Ezen kommunikációs eszközök használatával az Ön személyes adatai is feldolgozásra és tárolásra kerülhetnek.
Miért használunk chatbotokat?
Fontosak számunkra az Önnel való kommunikációs lehetőségek. Hiszen szeretnénk Önnel beszélgetni, és a lehető legjobban megválaszolni a szolgáltatásunkkal kapcsolatos minden lehetséges kérdést. A jól működő kommunikáció fontos része szolgáltatásunknak. A chatbotok nagy előnye, hogy a gyakran feltett kérdésekre automatikusan tudunk válaszolni a szoftver segítségével. Ezzel időt takarítunk meg, és Ön mégis részletes és hasznos válaszokat kap. Ha a chatbot nem tud segíteni, természetesen bármikor felveheti velünk a kapcsolatot személyesen is.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy beépített elemeink használata során az Ön adatai az Európai Unión kívül is feldolgozásra kerülhetnek, mivel sok szolgáltató amerikai vállalat. Ennek következtében előfordulhat, hogy nem tudja olyan könnyen érvényesíteni vagy érvényesíteni a személyes adataival kapcsolatos jogait.
Milyen adatok kerülnek feldolgozásra?
A chatszolgáltatásokat más weboldalakon/platformokon is használhatja. Ebben az esetben az Ön felhasználói azonosítója szintén tárolásra kerül ennek a weboldalnak a szerverein. Arról is értesülhetünk, hogy melyik felhasználó mikor használta a csevegést. A tartalom is tárolásra kerül. Hogy pontosan milyen adatok kerülnek tárolásra, az az adott szolgáltatástól függ. Rendszerint azonban olyan kapcsolattartási adatok, mint az e-mail cím vagy a telefonszám, az IP-cím és különböző használati adatok.
Ha Ön hozzájárult a chat funkció használatához, akkor ez a hozzájárulás és a regisztráció szintén elmentésre vagy naplózásra kerül. Ezt azért tesszük, hogy bizonyítani tudjuk a regisztrációt vagy a hozzájárulást, ha ezt a törvény megköveteli.
A csevegőplatform szolgáltatója azt is megtudhatja, hogy Ön mikor cseveg, és technikai információkat is kap az Ön által használt eszközről. Az, hogy pontosan milyen információkat tárolnak és dolgoznak fel, az Ön számítógépének beállításaitól is függ. Sok esetben például az Ön hozzávetőleges tartózkodási helyére vonatkozó adatok is összegyűjthetők. Ez egyrészt a csevegőszolgáltatások optimalizálása, másrészt a nagyobb biztonság érdekében történik. Ezen túlmenően az információk személyre szabott reklám- és marketingintézkedések megvalósítására is felhasználhatók.
Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy a chatbot üzenetet küldjön Önnek, akkor természetesen bármikor letilthatja ezt az aktiválást. A chatbot itt is segítségére van, és megmutatja, hogyan lehet ezt a funkciót megszüntetni. Ekkor minden ezzel kapcsolatos adatát törli a címzettek könyvtárából.
A fent említett adatokat arra használjuk fel, hogy személyesen tudjunk Önt megszólítani a chaten keresztül, például az Ön kérdéseire és kéréseire való válaszadáshoz vagy a lehetséges tartalmak elküldéséhez. Emellett lehetővé teszi számunkra, hogy alapvetően javítsuk chatszolgáltatásainkat.
Mennyi ideig tárolják az adatokat?
Az adatok feldolgozásának és tárolásának időtartama elsősorban az általunk használt eszközöktől függ. Az egyes eszközök adatfeldolgozásáról az alábbiakban tájékozódhat. A szolgáltatók adatvédelmi irányelveiben általában pontosan szerepel, hogy mely adatokat és mennyi ideig tárolják és dolgozzák fel. A személyes adatok feldolgozása alapvetően csak addig tart, amíg az a szolgáltatásaink nyújtásához szükséges. Ha az adatokat sütikben tárolják, a tárolási időtartam nagymértékben eltér. Az adatok a weboldal elhagyása után azonnal törlődhetnek, de akár több évig is tárolhatók. Ezért az egyes sütiket részletesen meg kell vizsgálnia, ha többet szeretne megtudni az adattárolásról. A legtöbb esetben az egyes sütikről az egyes szolgáltatók adatvédelmi nyilatkozataiban is talál informatív információkat.
Tiltakozási jog
Önnek joga és lehetősége van arra is, hogy bármikor visszavonja a sütik vagy harmadik fél szolgáltatók használatához adott hozzájárulását. Ez vagy a cookie-kezelő eszközünkön keresztül, vagy más opt-out funkciók segítségével működik. A cookie-k általi adatgyűjtést például a böngészőjében a cookie-k kezelésével, kikapcsolásával vagy törlésével is megakadályozhatja.
Mivel a csevegőszolgáltatások sütiket használhatnak, javasoljuk, hogy olvassa el a sütikre vonatkozó általános adatvédelmi szabályzatunkat is. Ha szeretné megtudni, hogy pontosan milyen adatait tárolják és dolgozzák fel, olvassa el az adott eszközök adatvédelmi szabályzatát.
Jogalap
A chat-szolgáltatások részeként egy felugró ablakon keresztül kérjük az Ön engedélyét az adatai feldolgozásához. Ha Ön hozzájárul, ez a hozzájárulás jogalapként is szolgál. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) az adatfeldolgozáshoz. Szerződéses vagy szerződéskötést megelőző kapcsolatok keretében is feldolgozzuk az Ön megkereséseit és kezeljük az Ön adatait, hogy teljesítsük szerződéskötést megelőző és szerződéses kötelezettségeinket, valamint válaszoljunk a megkeresésekre. Ennek alapja a következő 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. b) pont. GDPR. Az Ön adatainak feldolgozása alapvetően jogos érdekünk alapján is történik. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) Az Ön adatait az Önnel vagy más ügyfelekkel és üzleti partnerekkel való gyors és jó kommunikáció érdekében tároljuk és kezeljük. Mindazonáltal csak akkor használjuk az eszközöket, ha Ön ehhez hozzájárult.
Bevezetés a közösségi médiába
| A közösségi média adatvédelmi szabályzatának összefoglalója 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: Szolgáltatásaink bemutatása és optimalizálása, kapcsolatfelvétel a látogatókkal, érdeklődőkkel stb., reklámozás 📓 Feldolgozott adatok: Olyan adatok, mint telefonszámok, e-mail címek, kapcsolattartási adatok, felhasználói viselkedési adatok, az Ön eszközére és IP-címére vonatkozó információk. Erről további részleteket az adott közösségi médiaeszközben talál. 📅 Tárolási időtartam: a használt közösségi médiaplatformoktól függően ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi a közösségi média?
A weboldalunkon kívül különböző közösségi médiaplatformokon is aktívak vagyunk. A felhasználói adatok feldolgozhatók, hogy a közösségi hálózatokon keresztül célzottan megcélozhassuk a számunkra érdeklődő felhasználókat. Ezen túlmenően a közösségi médiaplatform elemei közvetlenül a weboldalunkba is beágyazódhatnak. Ez a helyzet például akkor, ha Ön a weboldalunkon egy közösségi gombra kattint, és közvetlenül a közösségi médiajelenlétünkre kerül továbbításra. A közösségi média olyan weboldalakra és alkalmazásokra utal, amelyeken keresztül a regisztrált tagok tartalmakat állíthatnak elő, tartalmakat oszthatnak meg nyíltan vagy meghatározott csoportokban, és hálózatba léphetnek más tagokkal.
Miért használjuk a közösségi médiát?
A közösségi média platformok évek óta az emberek online kommunikációjának és szocializálódásának helyszínei. Közösségi médiajelenlétünkkel közelebb hozhatjuk termékeinket és szolgáltatásainkat az érdeklődőkhöz. A weboldalunkba integrált közösségi médiaelemek segítségével gyorsan és komplikációmentesen válthat közösségi médiatartalmainkra.
A közösségi médiacsatorna használata során tárolt és feldolgozott adatokat elsősorban webes elemzések elvégzésére használjuk. Ezen elemzések célja, hogy pontosabb és személyre szabottabb marketing- és hirdetési stratégiákat dolgozhassunk ki. A közösségi médiaplatformon tanúsított viselkedésétől függően az elemzett adatokból következtetéseket lehet levonni az Ön érdeklődési körére vonatkozóan, és felhasználói profilokat lehet létrehozni. Ez lehetővé teszi azt is, hogy a platformok személyre szabott hirdetéseket jelenítsenek meg Önnek. Ebből a célból általában sütiket állítanak be az Ön böngészőjében, amelyek az Ön felhasználói magatartására vonatkozó adatokat tárolják.
Főszabályként abból indulunk ki, hogy az adatvédelmi törvény értelmében akkor is felelősek maradunk, ha egy közösségi médiaplatform szolgáltatásait vesszük igénybe. Az Európai Bíróság azonban úgy döntött, hogy bizonyos esetekben a közösségi médiaplatform üzemeltetője velünk együttesen lehet felelős a GDPR 26. cikke értelmében. Ha ez a helyzet, erre külön felhívjuk a figyelmet, és egy erre vonatkozó megállapodás alapján dolgozunk. A megállapodás lényegét ekkor az alábbiakban az érintett platformra vonatkozóan megismételjük.
Felhívjuk figyelmét, hogy a közösségi médiaplatformok vagy beépített elemeink használata során az Ön adatai az Európai Unión kívül is feldolgozásra kerülhetnek, mivel számos közösségi médiacsatorna, például a Facebook vagy a Twitter amerikai vállalat. Ennek következtében előfordulhat, hogy nem tudja olyan könnyen érvényesíteni vagy érvényesíteni a személyes adataival kapcsolatos jogait.
Milyen adatok kerülnek feldolgozásra?
Az, hogy pontosan milyen adatokat tárolnak és dolgoznak fel, a közösségi médiaplatform adott szolgáltatójától függ. Általában azonban olyan adatokról van szó, mint a telefonszámok, e-mail címek, a kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok, felhasználói adatok, például hogy milyen gombokra kattint, kit kedvel vagy követ, mikor milyen oldalakat látogatott meg, az eszközére vonatkozó információk és az IP-címe. Ezen adatok nagy részét sütik tárolják. Különösen akkor, ha Ön maga is rendelkezik profillal az Ön által látogatott közösségi médiacsatornán, és be van jelentkezve, az adatok összekapcsolhatók az Ön profiljával.
A közösségi médiaplatformon keresztül gyűjtött összes adatot szintén a szolgáltató szerverein tárolják. Ez azt jelenti, hogy csak a szolgáltatók férnek hozzá az adatokhoz, és csak ők tudnak Önnek megfelelő tájékoztatást nyújtani vagy változtatásokat eszközölni.
Ha pontosan tudni szeretné, hogy a közösségi médiaszolgáltatók milyen adatokat tárolnak és dolgoznak fel, és hogyan tiltakozhat az adatkezelés ellen, olvassa el figyelmesen az adott vállalat adatvédelmi szabályzatát. Javasoljuk továbbá, hogy közvetlenül a szolgáltatóval vegye fel a kapcsolatot, ha bármilyen kérdése van az adatok tárolásával és feldolgozásával kapcsolatban, vagy ha megfelelő jogokat kíván érvényesíteni.
Az adatfeldolgozás időtartama
Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt az adatkezelés időtartamáról, ha további információval rendelkezünk erről. A Facebook közösségi médiaplatform például addig tárolja az adatokat, amíg saját céljaira már nincs rájuk szükség. A saját felhasználói adatainkkal összevetett ügyféladatokat azonban két napon belül töröljük. Általánosságban elmondható, hogy csak addig kezeljük a személyes adatokat, amíg az feltétlenül szükséges szolgáltatásaink és termékeink nyújtásához. Ha jogszabály előírja, például könyvelés esetén, ez a tárolási idő túlléphető.
Tiltakozási jog
Önnek joga és lehetősége van arra is, hogy bármikor visszavonja a cookie-k vagy harmadik féltől származó szolgáltatók, például beágyazott közösségi médiaelemek használatához adott hozzájárulását. Ez vagy a cookie-kezelő eszközünkön keresztül, vagy más opt-out funkciók segítségével működik. A cookie-k általi adatgyűjtést például a böngészőjében a cookie-k kezelésével, kikapcsolásával vagy törlésével is megakadályozhatja.
Mivel a közösségi médiaeszközök sütiket használhatnak, javasoljuk, hogy olvassa el a sütikre vonatkozó általános adatvédelmi szabályzatunkat is. Ha szeretné megtudni, hogy pontosan milyen adatait tárolják és dolgozzák fel, olvassa el az adott eszközök adatvédelmi szabályzatát.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy adatait az integrált közösségi médiaelemek feldolgozzák és tárolják, akkor ez a hozzájárulás képezi az adatkezelés jogalapját. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Elvileg az Ön adatait jogos érdekünk alapján akkor is feldolgozzuk, ha hozzájárulását adta. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) Az Ön adatait az Önnel vagy más ügyfelekkel és üzleti partnerekkel való gyors és jó kommunikáció érdekében tároljuk és kezeljük. Mindazonáltal csak akkor használjuk ezeket az eszközöket, ha Ön ehhez hozzájárult. A legtöbb közösségi médiaplatform szintén cookie-kat helyez el az Ön böngészőjében az adatok tárolása céljából. Ezért javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el a sütikről szóló adatvédelmi szövegünket, és olvassa el az adott szolgáltató adatvédelmi szabályzatát vagy sütiirányelveit.
Az egyes közösségi médiaplatformokkal kapcsolatos információk - amennyiben rendelkezésre állnak - a következő szakaszokban találhatók.
Facebook adatvédelmi irányelvek
| A Facebook adatvédelmi irányelvek összefoglalója 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: Szolgáltatási teljesítményünk optimalizálása 📓 Feldolgozott adatok: Olyan adatok, mint például ügyféladatok, felhasználói viselkedési adatok, az Ön eszközére és IP-címére vonatkozó információk. További részleteket az alábbi adatvédelmi szabályzatban talál. 📅 Tárolási időszak: amíg az adatok a Facebook céljai szempontjából már nem hasznosak. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mik azok a Facebook-eszközök?
Weboldalunkon a Facebook kiválasztott eszközeit használjuk. A Facebook a Meta Platforms Inc. vagy az európai régió esetében a Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) vállalat közösségi médiahálózata. Ezen eszközök segítségével a lehető legjobb ajánlatot tudjuk nyújtani Önnek és a termékeink és szolgáltatásaink iránt érdeklődőknek.
Ha az adatokat beágyazott Facebook-elemeken vagy Facebook-oldalunkon (rajongói oldalunkon) keresztül gyűjtjük és továbbítjuk Öntől, akkor mind mi, mind a Facebook Ireland Ltd. felelős ezért. Ezen adatok további feldolgozásáért kizárólag a Facebook felelős. Közös kötelezettségeinket egy nyilvánosan elérhető megállapodásban is rögzítettük a következő címen https://www.facebook.com/legal/controller_addendum lehorgonyzott. Kimondja például, hogy egyértelműen tájékoztatnunk kell Önt a Facebook-eszközök használatáról a weboldalunkon. Továbbá felelősek vagyunk azért is, hogy az eszközöket az adatvédelmi törvényeknek megfelelően biztonságosan integráljuk a weboldalunkba. A Facebook viszont például a Facebook-termékek adatbiztonságáért felel. Ha bármilyen kérdése van a Facebook által végzett adatgyűjtéssel és adatfeldolgozással kapcsolatban, közvetlenül a vállalathoz fordulhat. Ha hozzánk intézi a kérdést, mi kötelesek vagyunk továbbítani azt a Facebooknak.
Az alábbiakban áttekintést nyújtunk a különböző Facebook-eszközökről, arról, hogy milyen adatokat küldünk a Facebooknak, és hogyan törölheti ezeket az adatokat.
A Facebook számos más termék mellett az úgynevezett "Facebook Business Tools" szolgáltatást is kínál. Ez a Facebook által használt hivatalos kifejezés. Mivel azonban a kifejezés alig ismert, úgy döntöttünk, hogy egyszerűen csak Facebook eszközöknek nevezzük őket. Ezek közé tartoznak többek között:
- Facebook pixel
- közösségi bővítmények (mint például a "Tetszik" vagy "Megosztás" gomb)
- Facebook bejelentkezés
- Számlacsomag
- API-k (programozási interfészek)
- SDK-k (programozási eszközök gyűjteménye)
- Platform integrációk
- Plugins
- Kódok
- Műszaki adatok
- Dokumentációk
- Technológiák és szolgáltatások
Ezekkel az eszközökkel a Facebook bővíti szolgáltatásait, és lehetőséget kap arra, hogy a Facebookon kívüli felhasználói tevékenységekről is szerezzen információkat.
Miért használunk Facebook eszközöket a weboldalunkon?
Csak olyan embereknek szeretnénk megmutatni szolgáltatásainkat és termékeinket, akiket valóban érdekelnek. Pontosan ezeket az embereket tudjuk elérni hirdetések (Facebook hirdetések) segítségével. A Facebooknak azonban információkra van szüksége az emberek kívánságairól és igényeiről ahhoz, hogy a felhasználóknak megfelelő hirdetéseket tudjon mutatni. A vállalat ezért a weboldalunkon információkat kap a felhasználói magatartásról (és elérhetőségekről). Ennek eredményeképpen a Facebook jobb felhasználói adatokat gyűjt, és az érdeklődőknek megfelelő hirdetéseket tud mutatni termékeinkről és szolgáltatásainkról. Az eszközök így testre szabott hirdetési kampányokat tesznek lehetővé a Facebookon.
A Facebook az Ön weboldalon való viselkedésére vonatkozó adatokat "eseményadatoknak" nevezi. Ezeket mérési és elemzési szolgáltatásokhoz is felhasználják. A Facebook így a nevünkben "kampányjelentéseket" készíthet a reklámkampányaink hatásáról. Az elemzések révén továbbá jobb rálátást kapunk arra, hogy Ön hogyan használja szolgáltatásainkat, weboldalunkat vagy termékeinket. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy néhány ilyen eszközzel optimalizáljuk az Ön felhasználói élményét weboldalunkon. A közösségi bővítmények segítségével például közvetlenül a Facebookon oszthatja meg az oldalunkon található tartalmakat.
Milyen adatokat tárolnak a Facebook-eszközök?
Az egyes Facebook-eszközök használatával személyes adatok (ügyféladatok) küldhetők a Facebooknak. A használt eszközöktől függően olyan ügyféladatok küldhetők el, mint a név, a cím, a telefonszám és az IP-cím.
A Facebook ezeket az információkat arra használja fel, hogy az adatokat összevesse az Önre vonatkozó adatokkal (ha Ön Facebook-tag). Mielőtt az ügyféladatokat továbbítanák a Facebooknak, azokat hashed-eljárás alá vonják. Ez azt jelenti, hogy egy tetszőleges méretű adathalmazt karakterlánccá alakítanak át. Ez egyben az adatok titkosítását is szolgálja.
A kapcsolattartási adatokon kívül "eseményadatok" is továbbításra kerülnek. Az "eseményadatok" azokat az információkat jelentik, amelyeket a weboldalunkon kapunk Önről. Például, hogy Ön mely aloldalakat látogatja meg, vagy milyen termékeket vásárol tőlünk. A Facebook nem osztja meg a kapott információkat harmadik felekkel (például hirdetőkkel), kivéve, ha a vállalat kifejezett felhatalmazással rendelkezik, vagy ha erre törvény kötelezi. Az "eseményadatok" kapcsolattartási adatokkal is összekapcsolhatók. Ez lehetővé teszi a Facebook számára, hogy jobb személyre szabott hirdetéseket kínáljon. A fent említett megfeleltetési folyamat után a Facebook ismét törli a kapcsolattartási adatokat.
A Facebook a hirdetések megjelenítésének optimalizálása érdekében csak akkor használja fel az eseményadatokat, ha azokat más (a Facebook által más módon gyűjtött) adatokkal kombinálta. A Facebook ezeket az eseményadatokat biztonsági, védelmi, fejlesztési és kutatási célokra is felhasználja. Ezen adatok nagy része cookie-kon keresztül kerül a Facebookhoz. A sütik olyan kis szövegfájlok, amelyeket adatok vagy információk tárolására használnak a böngészőkben. A használt eszközöktől és attól függően, hogy Ön Facebook-tag, különböző számú cookie-t tárol a böngészője. Az egyes Facebook-sütikről részletesebben az egyes Facebook-eszközök leírásában olvashat. A Facebook cookie-k használatáról általános információkat is talál a következő címen https://www.facebook.com/policies/cookies.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
A Facebook elvileg addig tárolja az adatokat, amíg saját szolgáltatásaihoz és Facebook-termékeihez már nincs rájuk szükség. A Facebooknak a világ minden táján vannak szerverei, ahol az adatokat tárolják. Az ügyféladatokat azonban 48 órán belül törlik, miután összevetették a vállalat saját felhasználói adataival.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Az általános adatvédelmi rendelet értelmében Önnek joga van az adatainak tájékoztatásához, helyesbítéséhez, átadhatóságához és törléséhez.
Az adatok csak akkor törlődnek teljesen, ha Ön teljesen törli a Facebook-fiókját. A Facebook-fiók törlése pedig így működik:
1) Kattintson a Facebook jobb oldalán a Beállítások gombra.
2) Ezután kattintson a bal oldali oszlopban a "Facebook-adataid" menüpontra.
3) Most kattintson a "Hatástalanítás és törlés" gombra.
4) Most válassza a "Fiók törlése" lehetőséget, majd kattintson a "Folytatás és fiók törlése" gombra.
5) Most adja meg a jelszavát, kattintson a "Tovább", majd a "Fiók törlése" gombra.
A Facebook által a weboldalunkon keresztül kapott adatokat többek között sütik segítségével tároljuk (pl. közösségi pluginok esetében). Böngészőjében kikapcsolhatja, törölheti vagy kezelheti az egyes vagy az összes sütit. Attól függően, hogy melyik böngészőt használja, ez különböző módon működik. A "Sütik" részben megtalálja a vonatkozó linkeket a legnépszerűbb böngészőkhöz tartozó utasításokhoz.
Ha általában nem szeretne sütiket használni, akkor beállíthatja a böngészőjét úgy, hogy mindig tájékoztassa Önt, ha egy süti beállítására kerül sor. Így minden egyes süti esetében eldöntheti, hogy engedélyezi-e vagy sem.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy adatait a Facebook integrált eszközei feldolgozzák és tárolják, akkor ez a hozzájárulás képezi az adatkezelés jogalapját. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az Ön adatainak feldolgozása alapvetően jogos érdekünk alapján is történik. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) Az Ön adatait az Önnel vagy más ügyfelekkel és üzleti partnerekkel való gyors és jó kommunikáció érdekében tároljuk és kezeljük. Mindazonáltal csak akkor használjuk ezeket az eszközöket, ha Ön ehhez hozzájárult. A legtöbb közösségi médiaplatform szintén cookie-kat helyez el az Ön böngészőjében az adatok tárolása céljából. Ezért javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el a sütikről szóló adatvédelmi szövegünket, és tekintse meg a Facebook adatvédelmi szabályzatát vagy a sütikre vonatkozó irányelveket.
A Facebook többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Facebook vagy a Meta Platforms aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Facebook úgynevezett általános szerződési feltételeket is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén a Facebook vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A Facebook adatfeldolgozási feltételei, amelyek a standard szerződési feltételekre utalnak, a következő címen találhatók meg https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Reméljük, hogy a Facebook-eszközök használatával és adatfeldolgozásával kapcsolatos legfontosabb információkkal láttuk el Önt. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Facebook hogyan használja fel az adatait, javasoljuk, hogy olvassa el az adatszolgáltatási irányelveket a következő oldalon https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Facebook bejelentkezés Adatvédelmi irányelvek
Integráltuk a praktikus Facebook bejelentkezést a weboldalunkon. Ez lehetővé teszi, hogy könnyedén bejelentkezhessen Facebook-fiókjával anélkül, hogy újabb felhasználói fiókot kellene létrehoznia. Ha úgy dönt, hogy a Facebook bejelentkezéssel regisztrál, akkor a Facebook közösségi médiahálózatra irányítjuk át. Ott a Facebook felhasználói adatainak felhasználásával tud bejelentkezni. Ezen a bejelentkezési eljáráson keresztül az Önre és az Ön felhasználói magatartására vonatkozó adatok tárolódnak és továbbításra kerülnek a Facebook felé.
A Facebook különböző sütiket használ az adatok tárolására. Az alábbiakban bemutatjuk a legfontosabb cookie-kat, amelyeket a böngészője állít be, vagy amelyek már léteznek, amikor a Facebook bejelentkezésen keresztül bejelentkezik az oldalunkra:
Név: fr
Érték: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j...1.0.Bde09j
Rendeltetésszerű használat: Ezt a sütit annak biztosítására használjuk, hogy a weboldalunkon található közösségi plugin a lehető legjobban működjön.
Lejárati idő: 3 hónap elteltével
Név: datr
Érték: 4Jh7XUA2112937850SEmPsSfzCOO4JFFl
Rendeltetésszerű használat: A Facebook a "datr" cookie-t akkor állítja be, amikor a webböngésző belép a facebook.com oldalra, és a cookie segít a bejelentkezési tevékenység azonosításában és a felhasználók védelmében.
Lejárati idő: 2 év után
Név: _js_datr
Érték: törölve
Rendeltetésszerű használat: A Facebook ezt a munkamenet-sütit nyomkövetési célokra állítja be, még akkor is, ha Ön nem rendelkezik Facebook-fiókkal vagy ki van jelentkezve.
Lejárati idő: az ülés vége után
Megjegyzés: A felsorolt sütik csak egy kis részét képezik a Facebook által elérhető sütiknek. A többi cookie közé tartozik _ fbp, sb vagy wd. Teljes lista nem áll rendelkezésre, mivel a Facebook számos cookie-t használ, és ezeket változatosan használja.
A Facebook bejelentkezés egyrészt gyors és egyszerű regisztrációs folyamatot kínál, másrészt lehetőséget ad arra, hogy adatokat osszunk meg a Facebookkal. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy ajánlatunkat és reklámkampányainkat jobban az Ön érdeklődési köréhez és igényeihez igazítsuk. Az adatok, amelyeket ily módon kapunk a Facebooktól, nyilvános adatok, mint pl.
- Az Ön Facebook neve
- Az Ön profilképe
- egy tárolt e-mail cím
- Barátok listái
- Gombok adatai (pl. "Tetszik" gomb)
- Születésnap dátuma
- Nyelv
- Lakóhely
Cserébe a Facebooknak információkat adunk az Ön weboldalunkon végzett tevékenységeiről. Ez magában foglalja az Ön által használt eszközre, a weboldalunkon meglátogatott aloldalakra vagy a tőlünk vásárolt termékekre vonatkozó információkat.
A Facebook bejelentkezés használatával Ön hozzájárul az adatfeldolgozáshoz. Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja. Ha további információkat szeretne a Facebook általi adatfeldolgozásról, javasoljuk, hogy olvassa el a Facebook adatvédelmi irányelveit a következő címen https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Ha be van jelentkezve a Facebookra, a hirdetések beállításait a következő menüpontban módosíthatja https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=ad_settings_screen hogy megváltoztassák magukat.
Instagram adatvédelmi irányelvek
| Instagram adatvédelmi irányelvek összefoglalója 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: Szolgáltatási teljesítményünk optimalizálása 📓 Feldolgozott adatok: Olyan adatok, mint a felhasználói viselkedési adatok, az Ön eszközére vonatkozó információk és az Ön IP-címe. További részleteket az alábbi adatvédelmi szabályzatban talál. 📅 Tárolási időszak: amíg az Instagramnak nincs szüksége az adatokra a céljai eléréséhez. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az Instagram?
Integráltuk az Instagram funkcióit a weboldalunkon. Az Instagram az Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA, vállalat közösségi média platformja. Az Instagram 2012 óta a Meta Platforms Inc. leányvállalata, és a Facebook terméke. Az Instagram tartalmak beágyazását a weboldalunkon beágyazásnak nevezzük. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy az Instagramról származó tartalmakat, például gombokat, fényképeket vagy videókat közvetlenül a weboldalunkon jelenítsünk meg. Amikor Ön olyan weboldalakat látogat meg a weboldalunkon, amelyekbe Instagram funkciót integráltunk, az adatokat az Instagramnak továbbítjuk, tároljuk és feldolgozzuk. Az Instagram ugyanazokat a rendszereket és technológiákat használja, mint a Facebook. Az Ön adatait ezért az összes Facebook-vállalat feldolgozza.
A következőkben szeretnénk részletesebb betekintést nyújtani abba, hogy az Instagram miért gyűjt adatokat, milyen adatokról van szó, és hogyan tudja nagymértékben ellenőrizni az adatfeldolgozást. Mivel az Instagram a Meta Platforms Inc. vállalathoz tartozik, információinkat egyrészt az Instagram irányelveiből, másrészt magából a Meta adatvédelmi szabályzatából is megkapjuk.
Az Instagram az egyik legnépszerűbb közösségi médiahálózat a világon. Az Instagram egyesíti a blog előnyeit az olyan audiovizuális platformok előnyeivel, mint a YouTube vagy a Vimeo. Az "Instára" (ahogy sok felhasználó lazán nevezi a platformot) fotókat és rövid videókat tölthetünk fel, ezeket különböző szűrőkkel szerkeszthetjük, és megoszthatjuk más közösségi hálózatokon is. Ha pedig nem szeretne maga is aktív lenni, akkor egyszerűen követhet más érdekes felhasználókat is.
Miért használjuk az Instagramot a weboldalunkon?
Az Instagram az a közösségi médiaplatform, amely az elmúlt években valósággal az egekbe szökött. És természetesen mi is reagáltunk erre a fellendülésre. Szeretnénk, ha a lehető legkényelmesebben éreznéd magad a weboldalunkon. Ezért a tartalmaink változatos megjelenítése számunkra magától értetődő. A beágyazott Instagram funkciók lehetővé teszik, hogy tartalmainkat hasznos, vicces vagy izgalmas tartalmakkal gazdagítsuk az Instagram világából. Mivel az Instagram a Facebook leányvállalata, az összegyűjtött adatok a Facebookon történő személyre szabott hirdetésekhez is hasznosak lehetnek számunkra. Ez azt jelenti, hogy csak azok az emberek kapják meg hirdetéseinket, akik valóban érdeklődnek termékeink vagy szolgáltatásaink iránt.
Az Instagram az összegyűjtött adatokat mérési és elemzési célokra is felhasználja. Összefoglalt statisztikákat kapunk, és így nagyobb betekintést nyerünk az Ön kívánságaiba és érdeklődési körébe. Fontos megjegyezni, hogy ezek a jelentések nem azonosítják Önt személyesen.
Milyen adatokat tárol az Instagram?
Amikor meglátogatja valamelyik oldalunkat, amely Instagram funkciókat tartalmaz (például Instagram-képeket vagy beépülő modulokat), a böngészője automatikusan csatlakozik az Instagram szervereihez. Ennek során adatokat küldünk az Instagramnak, amelyeket tárolunk és feldolgozunk. Ez attól függetlenül történik, hogy Ön rendelkezik-e Instagram-fiókkal vagy sem. Ezek közé tartoznak a weboldalunkkal, az Ön számítógépével, a vásárlásokkal, az Ön által látott hirdetésekkel és a weboldalunk használatának módjával kapcsolatos információk. Az Instagrammal való interakciójának dátuma és időpontja is tárolásra kerül. Ha van Instagram-fiókja vagy bejelentkezett, az Instagram lényegesen több adatot tárol Önről.
A Facebook különbséget tesz az ügyféladatok és az eseményadatok között. Feltételezzük, hogy ez pontosan így van az Instagram esetében is. Az ügyféladatok közé tartozik például a név, a cím, a telefonszám és az IP-cím. Ezeket az ügyféladatokat csak akkor továbbítjuk az Instagramnak, ha azokat hash-oltuk. A zanzásítás azt jelenti, hogy egy adatrekordot karakterlánccá alakítanak át. Ez lehetővé teszi a kapcsolati adatok titkosítását. A fent említett "eseményadatok" szintén továbbításra kerülnek. Az "eseményadatok" alatt a Facebook - és következésképpen az Instagram - az Ön felhasználói viselkedésére vonatkozó adatokat érti. A kapcsolattartási adatok eseményadatokkal is kombinálhatók. Az összegyűjtött kapcsolati adatokat összevetik azokkal az adatokkal, amelyekkel az Instagram már rendelkezik Önről.
Az összegyűjtött adatokat kis szöveges fájlokon (cookie-kon) keresztül továbbítjuk a Facebooknak, amelyeket általában az Ön böngészőjében állítunk be. Attól függően, hogy milyen Instagram-funkciókat használ, és hogy Ön maga rendelkezik-e Instagram-fiókkal, különböző mennyiségű adat kerül tárolásra.
Feltételezzük, hogy az Instagram ugyanúgy kezeli az adatokat, mint a Facebook. Ez azt jelenti, hogy ha Ön rendelkezik Instagram-fiókkal vagy www.instagram.com Az Instagram legalább egy sütit állított be. Ebben az esetben a böngészője a cookie-n keresztül információt küld az Instagramnak, amint kapcsolatba kerül egy Instagram-funkcióval. Ezeket az adatokat legkésőbb 90 nap elteltével (az egyeztetést követően) törlik vagy anonimizálják. Bár intenzíven elemeztük az Instagram adatfeldolgozását, nem tudjuk pontosan megmondani, hogy az Instagram milyen adatokat gyűjt és tárol.
Az alábbiakban bemutatjuk azokat a minimális cookie-kat, amelyeket a böngésződben akkor állítunk be, amikor rákattintasz egy Instagram funkcióra (például egy gombra vagy egy Insta-képre). Tesztünkben feltételezzük, hogy nincs Instagram-fiókja. Ha be vagy jelentkezve az Instagramra, természetesen lényegesen több cookie kerül beállításra a böngésződben.
Ezeket a sütiket használtuk a tesztünkben:
Név: csrftoken
Érték: ""
Rendeltetésszerű használat: Ez a süti valószínűleg biztonsági okokból van beállítva, hogy megakadályozza a hamisított kéréseket. Erről azonban nem tudtunk többet megtudni.
Lejárati idő: egy év elteltével
Név: középső
Érték: ""
Rendeltetésszerű használat: Az Instagram ezt a sütit saját szolgáltatásainak és ajánlatainak optimalizálása érdekében állítja be az Instagramon belül és kívül. A cookie egy egyedi felhasználói azonosítót határoz meg.
Lejárati idő: a munkamenet vége után
Név: fbsr_112937850124024
Érték: nincs megadva
Rendeltetésszerű használat: Ez a cookie tárolja az Instagram alkalmazás felhasználóinak bejelentkezési kérelmét.
Lejárati idő: a munkamenet vége után
Név: rur
Érték: ATN
Rendeltetésszerű használat: Ez egy Instagram-süti, amely biztosítja a funkcionalitást az Instagramon.
Lejárati idő: a munkamenet vége után
Név: urlgen
Érték: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe112937850”
Rendeltetésszerű használat: Ezt a sütit az Instagram marketingcélokra használja.
Lejárati idő: a munkamenet vége után
Megjegyzés: Itt nem állíthatjuk a teljesség igényét. Az, hogy az egyes esetekben mely sütiket állítjuk be, a beágyazott funkcióktól és az Instagram használatától függ.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
Az Instagram megosztja a Facebook-vállalatok között kapott információkat külső partnerekkel és azokkal az emberekkel, akikkel világszerte kapcsolatba lépsz. Az adatfeldolgozás a saját adatkezelési szabályzatunknak megfelelően történik. Többek között biztonsági okokból az Ön adatai a Facebook szerverein kerülnek szétosztásra a világ különböző pontjain. E szerverek többsége az Egyesült Államokban található.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Az általános adatvédelmi rendeletnek köszönhetően Önnek joga van az adataihoz való hozzáféréshez, azok hordozhatóságához, helyesbítéséhez és törléséhez. Adataidat az Instagram beállításaiban kezelheted. Ha teljesen törölni szeretné adatait az Instagramon, akkor végleg törölnie kell Instagram-fiókját.
És így működik az Instagram-fiókod törlése:
Először nyissa meg az Instagram alkalmazást. A profiloldalon menj a profilod aljára, és kattints a "Súgó részlegre". Ezután a vállalat weboldalára kerülsz. A weboldalon kattints a "Fiókod kezelése", majd a "Fiókod törlése" menüpontra.
Ha teljesen törli a fiókját, az Instagram törölni fogja a bejegyzéseit, például a fényképeit és az állapotfrissítéseit. Azok az információk, amelyeket mások osztottak meg Önről, nem tartoznak a fiókjához, ezért nem törlődnek.
Mint fentebb említettük, az Instagram elsősorban sütik segítségével tárolja az Ön adatait. Ezeket a cookie-kat a böngészőjében kezelheti, kikapcsolhatja vagy törölheti. A böngészőtől függően a kezelés mindig egy kicsit másképp működik. A "Sütik" részben a legnépszerűbb böngészőkhöz tartozó utasításokhoz tartozó vonatkozó linkeket találod.
Böngészőjét úgy is beállíthatja, hogy mindig értesüljön, ha cookie-kat kell beállítani. Ezután mindig egyénileg dönthet arról, hogy engedélyezi-e a cookie-kat vagy sem.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy adatait az integrált közösségi médiaelemek feldolgozzák és tárolják, akkor ez a hozzájárulás képezi az adatkezelés jogalapját. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az Ön adatainak feldolgozása alapvetően jogos érdekünk alapján is történik. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) Az Ön adatait az Önnel vagy más ügyfelekkel és üzleti partnerekkel való gyors és jó kommunikáció érdekében tároljuk és kezeljük. Mindazonáltal a beépített közösségi médiaelemeket csak akkor használjuk, ha Ön ehhez hozzájárult. A legtöbb közösségi médiaplatform szintén cookie-kat helyez el az Ön böngészőjében az adatok tárolása érdekében. Ezért javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el a sütikről szóló adatvédelmi szövegünket, és olvassa el az adott szolgáltató adatvédelmi szabályzatát vagy süti-irányelveit.
Az Instagram többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. Az Instagram vagy a Meta Platforms aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Az Instagram úgynevezett standard szerződési záradékokat is használ (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén az Instagram vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Igyekeztünk a legfontosabb információkkal szolgálni az Instagram által végzett adatkezeléssel kapcsolatban. A oldalon https://privacycenter.instagram.com/policy/ közelebbről is megnézheti az Instagram adatkezelési szabályzatát.
TikTok adatvédelmi irányelvek
| TikTok adatvédelmi irányelvek összefoglalója 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: Szolgáltatási teljesítményünk optimalizálása Feldolgozott adatok: például az Ön IP-címe, a böngésző adatai, az oldal megtekintésének dátuma és időpontja tárolásra kerülhet. További részleteket az alábbi adatvédelmi szabályzatban talál. 📅 Tárolási időtartam: a beállításoktól függően változik. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az a TikTok?
A TikTok integrációt használjuk a weboldalunkon. A szolgáltató a kínai Beijing Bytedance Technology Ltd. Az európai régióért az ír TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Dublin, Írország) felel. A TikTok egy különösen a fiatalok körében népszerű közösségi médiaplatform, amelyen a felhasználók rövid videoklipeket készíthetnek, oszthatnak meg és nézhetnek meg.
Ebben az adatvédelmi szabályzatban tájékoztatjuk Önt arról, hogy a TikTok milyen adatokat dolgoz fel, mennyi ideig tárolja az adatokat, és hogyan kezelheti adatvédelmi beállításait.
Miért használjuk a TikTok-ot a weboldalunkon?
A TikTok-ot integráltuk a weboldalunkba, így ha kedved tartja, megnézheted a TikTok-videókat, és ha szeretnél, interakcióba léphetsz a videókkal. A TikTok különösen a vicces és kreatív tartalmakról ismert, és természetesen nem szeretnénk megfosztani Önt az ilyen tartalmaktól. Elvégre mi magunk is szívesen nézünk meg egy-egy kreatív TikTok-videót.
Milyen adatokat dolgoz fel a TikTok?
Amikor Ön a TikTok-videókat nézi vagy interakcióba lép a weboldalunkon, a TikTok információkat gyűjthet az Ön használati szokásairól és az Ön eszközéről. Ezek közé tartozhatnak olyan adatok, mint az Ön IP-címe, böngészőjének típusa, operációs rendszere, tartózkodási helye és egyéb technikai információk. A TikTok cookie-kat és hasonló technológiákat is használhat az információgyűjtéshez és a felhasználói élmény személyre szabásához.
Ha Ön is rendelkezik TikTok-fiókkal, további információk is összegyűjthetők és feldolgozhatók. Ezek közé tartoznak például a felhasználói adatok (például a név, a születési dátum vagy az e-mail címe), valamint a más TikTok-felhasználókkal folytatott kommunikációjára vonatkozó adatok.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
A TikTok által gyűjtött adatok tárolási ideje és tárolási helye nagymértékben változhat, és a TikTok adatvédelmi irányelveinek hatálya alá tartozik. A TikTok az Egyesült Államokban és más országokban található szervereken is tárolhat adatokat. A tárolási időszak általában a vonatkozó jogi követelményektől és belső irányelvektől függ. Azt azonban még nem sikerült pontosan megtudnunk, hogy az adatokat mennyi ideig tárolják. Amint részletesebb információkkal rendelkezünk, természetesen tájékoztatni fogunk.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Ha van TikTok-fiókod, akkor az adatvédelmi beállításaidat közvetlenül a TikTok-on kezelheted. Például a TikTok-fiókod beállításaiban megadhatod, hogy mely információkat oszthatod meg és melyeket nem. A webböngésződben a cookie-kat is kezelheted és letilthatod, hogy korlátozni tudd az adatgyűjtést. Ez természetesen TikTok-fiók nélkül is lehetséges. Felhívjuk azonban a figyelmét, hogy ez befolyásolhatja weboldalunk működését és a TikTok-élményét.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy adatait a TikTok feldolgozza és tárolja, akkor ez a hozzájárulás képezi az adatkezelés jogalapját. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az Ön adatainak feldolgozása alapvetően jogos érdekünk alapján is történik. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) Az Ön adatait az Önnel vagy más ügyfelekkel és üzleti partnerekkel való gyors és jó kommunikáció érdekében tároljuk és kezeljük. Mindazonáltal a beépített közösségi médiaelemeket csak akkor használjuk, ha Ön ehhez hozzájárult. A TikTok az adatok tárolása érdekében sütiket is beállíthat az Ön böngészőjében. Ezért javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el a sütikről szóló adatvédelmi szövegünket, és olvassa el az adott szolgáltató adatvédelmi szabályzatát vagy süti-irányelveit.
A TikTok többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy az Európai Bíróság véleménye szerint jelenleg nincs megfelelő szintű védelem az USA-ba történő adattovábbításra. Ez különböző kockázatokkal járhat az adatfeldolgozás jogszerűségét és biztonságát illetően.
A TikTok úgynevezett általános szerződési záradékokat (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés) használ a harmadik országokban (az Európai Unión kívül, Izlandon, Liechtensteinben, Norvégiában, azaz különösen az USA-ban) található címzettekkel történő adatfeldolgozás vagy az ezekbe az országokba történő adattovábbítás alapjául. A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. E záradékok révén a TikTok vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az USA-ban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A TikTok adatvédelmi szabályzatáról és a TikTok által végzett adatgyűjtésről további információk a TikTok weboldalán találhatók a következő címen https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en és a TikTok általános információi között a következő címen https://www.tiktok.com/en/.
X (korábban: Twitter) Adatvédelmi szabályzat
| X (korábban: Twitter) Adatvédelmi irányelvek összefoglalása 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: Szolgáltatási teljesítményünk optimalizálása 📓 Feldolgozott adatok: Olyan adatok, mint a felhasználói viselkedési adatok, az Ön eszközére vonatkozó információk és az Ön IP-címe. További részleteket az alábbi adatvédelmi szabályzatban talál. 📅 Tárolási időszak: X legkésőbb 30 nap után törli a más webhelyekről gyűjtött adatokat. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az X?
Weboldalunkra integráltuk az X funkcióit. Ezek például beágyazott tweetek, idővonalak, gombok vagy hashtagek. Az X egy rövid üzenetküldő szolgáltatás és az amerikai X Corp. (1355 Market Street, Suite 900 San Francisco, CA 94103, USA) amerikai vállalat közösségi médiaplatformja. Az európai régió tekintetében a Twitter International Unlimited Company (One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Írország) felelős a személyes adatok feldolgozásáért.
Tudomásunk szerint az Európai Gazdasági Térségben és Svájcban az X funkcióinak integrálásával nem kerülnek személyes adatok vagy az Ön webes tevékenységére vonatkozó adatok az X-hez. Csak akkor kerülhet sor adatok küldésére, tárolására és feldolgozására az X-hez, ha Ön kölcsönhatásba lép az X-funkciókkal, például egy gombra kattintva. Erre az adatfeldolgozásra nincs befolyásunk, és nem vállalunk érte felelősséget. Ebben az adatvédelmi szabályzatban szeretnénk áttekintést adni arról, hogy az X milyen adatokat tárol, mit csinál az X ezekkel az adatokkal, és hogyan védekezhet nagymértékben az adattovábbítással szemben.
Egyesek számára az X egy hírszolgáltatás, mások számára egy közösségi médiaplatform, megint mások pedig mikroblog-szolgáltatásként emlegetik. Mindegyik kifejezés indokolt, és többé-kevésbé ugyanazt jelenti.
Magánszemélyek és vállalatok egyaránt használják az X-et arra, hogy rövid üzeneteken keresztül kommunikáljanak az érdekelt felekkel. Az X csak 280 karaktert engedélyez üzenetben. Ezeket az üzeneteket "tweeteknek" nevezik. A Facebookkal ellentétben például a szolgáltatás nem a "barátok" hálózatának kialakítására összpontosít, hanem globális és nyílt üzenetküldő platformként kíván megjelenni. Az X-en névtelen fiókot is lehet vezetni, a tweeteket pedig a vállalat vagy maguk a felhasználók is törölhetik.
Miért használjuk az X-et a weboldalunkon?
Sok más weboldalhoz és vállalathoz hasonlóan mi is igyekszünk különböző csatornákon keresztül kínálni szolgáltatásainkat és kommunikálni ügyfeleinkkel. Különösen az X (sokak számára ismertebb nevén Twitter) nőtt hozzánk, mint hasznos "kis" hírszolgáltatás. Folyamatosan tweetelünk vagy retweetelünk izgalmas, vicces vagy érdekes tartalmakat. Tisztában vagyunk vele, hogy nem lehet minden csatornát külön-külön követni. Elvégre más dolgod is van. Ezért is integráltunk X funkciókat a weboldalunkra. Az X tevékenységünket "helyben" is megtapasztalhatja, vagy egy közvetlen linken keresztül eljuthat az X oldalunkra. Az integrálással szeretnénk javítani szolgáltatásainkat és weboldalunk felhasználóbarátságát.
Milyen adatokat tárol X?
Beépített X-funkciókat talál néhány aloldalunkon. Amikor Ön interakcióba lép az X tartalommal, például egy gombra kattintva, az X képes adatokat gyűjteni és tárolni. Ez akkor is megtörténik, ha nincs X-fiókja. Az X ezeket az adatokat "naplóadatoknak" nevezi. Ide tartoznak a demográfiai adatok, a böngésző cookie-azonosítói, az okostelefon azonosítója, a hashelt e-mail címek, valamint információk arról, hogy Ön mely oldalakat látogatta meg az X-en, és milyen műveleteket hajtott végre. Az X természetesen több adatot tárol, ha Ön rendelkezik X-fiókkal és be van jelentkezve. Korábban ez a tárolás sütik segítségével történt. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket általában a böngészőjében állít be, és különböző információkat továbbítanak az X-nek.
Mostantól megmutatjuk, hogy mely sütiket állítjuk be, ha nem vagy bejelentkezve az X-be, de meglátogatsz egy olyan webhelyet, amely beépített X-funkciókkal rendelkezik. Kérjük, tekintse ezt a listát példának. Nem tudjuk garantálni, hogy ez a lista teljes, mivel a cookie-k választéka folyamatosan változik, és az X tartalommal kapcsolatos egyéni műveleteitől függ.
Ezeket a sütiket használtuk a tesztünkben:
Név: personalisation_id
Érték: “v1_cSJIsogU51SeE112937850”
Rendeltetésszerű használat: Ez a süti információkat tárol arról, hogy Ön hogyan használja a weboldalt, és milyen hirdetésekből jutott el az X-re.
Lejárati idő: 2 év után
Név: hosszú
Érték: en
Rendeltetésszerű használat: Ez a süti elmenti az előre beállított vagy preferált nyelvet.
Lejárati idő: az ülés vége után
Név: guest_id
Érték: 112937850v1%3A157132626
Rendeltetésszerű használat: Ez a cookie az Ön vendégként való azonosítására szolgál.
Lejárati idő: 2 év után
Név: fm
Érték: 0
Rendeltetésszerű használat: Sajnos nem tudtuk kideríteni ennek a sütinek a célját.
Lejárati idő: az ülés vége után
Név: external_referer
Érték: 1129378502beTA0sf5lkMrlGt
Rendeltetésszerű használat: Ez a süti anonim adatokat gyűjt, például azt, hogy milyen gyakran és mennyi ideig látogatja X-et.
Lejárati idő: 6 nap után
Név: eu_cn
Érték: 1
Rendeltetésszerű használat: Ez a cookie tárolja a felhasználói tevékenységet, és az X különböző reklámcélokra használja.
Lejárati idő: Egy év elteltével
Név: ct0
Érték: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966
Rendeltetésszerű használat: Sajnos nem találtunk semmilyen információt erről a sütiről.
Lejárati idő: 6 óra elteltével
Név: _twitter_sess
Érték: 53D%253D–dd0248112937850-
Rendeltetésszerű használat: Ez a süti lehetővé teszi az X weboldalon belüli funkciók használatát.
Lejárati idő: az ülés vége után
Megjegyzés: X harmadik fél szolgáltatókkal is együttműködik. Ezért a tesztünk során a Google Analytics három cookie-ját _ga, _gat, _gid is felismertük.
Az X az összegyűjtött adatokat egyrészt a felhasználói magatartás jobb megértésére és ezáltal saját szolgáltatásainak és hirdetési ajánlatainak javítására használja fel, másrészt az adatokat belső biztonsági intézkedésekhez is felhasználja.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
Ha X más weboldalakról gyűjt adatokat, ezeket az adatokat legfeljebb 30 nap elteltével törli, összesíti vagy más módon elrejti. Az X szerverei az Egyesült Államok különböző szerverközpontjaiban találhatók. Ezért feltételezhető, hogy az összegyűjtött adatokat Amerikában gyűjtik és tárolják. Kutatásaink alapján nem tudtuk egyértelműen megállapítani, hogy az X-nek vannak-e saját szerverei Európában is. Az X elvileg addig tárolhatja az összegyűjtött adatokat, amíg azok már nem hasznosak a vállalat számára, Ön nem törli az adatokat, vagy amíg nincs törvényes törlési határidő.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Az X adatvédelmi szabályzatában ismételten hangsúlyozza, hogy nem tárolja a külső webhelyek látogatásából származó adatokat, ha Ön vagy az Ön böngészője az Európai Gazdasági Térségben vagy Svájcban található. Ha azonban Ön közvetlenül kapcsolatba lép az X-szel, az X természetesen adatokat is tárol Önről.
Ha rendelkezik X-fiókkal, akkor adatait a "Profil" gomb alatt található "Több" gombra kattintva kezelheti. Ezután kattintson a "Beállítások és adatvédelem" gombra. Itt egyedileg kezelheti az adatfeldolgozást.
Ha nincs X-fiókja, akkor kattintson a twitter.com majd kattintson az "Individualizálás" gombra. Az összegyűjtött adatokat az "Individualizálás és adatok" menüpont alatt kezelheti.
Mint fentebb említettük, az adatok nagy részét sütik tárolják, amelyeket Ön a böngészőjében kezelhet, kikapcsolhat vagy törölhet. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a cookie-kat csak az Ön által kiválasztott böngészőben tudja "szerkeszteni". Ez azt jelenti, hogy ha a jövőben más böngészőt használ, akkor a cookie-kat újra az Ön kívánságainak megfelelően kell kezelnie. A "Sütik" részben megtalálja a vonatkozó linkeket a legnépszerűbb böngészők utasításaihoz.
Ön úgy is kezelheti böngészőjét, hogy minden egyes süti esetében tájékoztatva legyen. Így mindig egyénileg dönthet arról, hogy engedélyezi-e a sütiket vagy sem.
X az adatokat X-en belül és kívül személyre szabott hirdetésekhez is felhasználja. A személyre szabott hirdetéseket a beállítások között az "Egyénre szabás és adatok" menüpont alatt kapcsolhatja ki. Ha az X-et böngészőben használja, a személyre szabott reklámot a következő menüpontban kapcsolhatja ki. https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN kikapcsolni.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy adatait az integrált közösségi médiaelemek feldolgozzák és tárolják, akkor ez a hozzájárulás képezi az adatkezelés jogalapját. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az Ön adatainak feldolgozása alapvetően jogos érdekünk alapján is történik. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) Az Ön adatait az Önnel vagy más ügyfelekkel és üzleti partnerekkel való gyors és jó kommunikáció érdekében tároljuk és kezeljük. Mindazonáltal a beépített közösségi médiaelemeket csak akkor használjuk, ha Ön ehhez hozzájárult. A legtöbb közösségi médiaplatform szintén cookie-kat helyez el az Ön böngészőjében az adatok tárolása érdekében. Ezért javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el a sütikről szóló adatvédelmi szövegünket, és olvassa el az adott szolgáltató adatvédelmi szabályzatát vagy süti-irányelveit.
X többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy az Európai Bíróság véleménye szerint jelenleg nincs megfelelő szintű védelem az USA-ba történő adattovábbításra. Ez különböző kockázatokkal járhat az adatfeldolgozás jogszerűségét és biztonságát illetően.
X úgynevezett általános szerződési záradékokat (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés) használ a harmadik országokban (az Európai Unión kívül, Izlandon, Liechtensteinben, Norvégiában, azaz különösen az USA-ban) található címzettekkel történő adatfeldolgozás vagy az ezekbe az országokba történő adattovábbítás alapjául. A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. E záradékok révén az X vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a vonatkozó általános szerződési feltételeket többek között itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Az X szabványos szerződési záradékokról további információkat talál az alábbi címen https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
Reméljük, hogy adtunk Önnek egy alapvető áttekintést az X általi adatfeldolgozásról. Mi nem kapunk adatokat az X-től, és nem vagyunk felelősek azért, hogy az X mit tesz az Ön adataival. Ha további kérdései vannak ezzel a témával kapcsolatban, javasoljuk, hogy olvassa el az X adatvédelmi nyilatkozatát a következő címen https://twitter.com/de/privacy.
XING adatvédelmi irányelvek
| Xing adatvédelmi irányelvek összefoglalása 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: Szolgáltatási teljesítményünk optimalizálása Feldolgozott adatok: például az Ön IP-címe, a böngésző adatai, az oldal megtekintésének dátuma és időpontja tárolásra kerülhet. További részleteket az alábbi adatvédelmi szabályzatban talál. 📅 Tárolási időszak: A Xing felhasználói adatokat a törlési kérelem benyújtásáig tárolják. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az a Xing?
Weboldalunkon a Xing, Xing SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Németország, a Xing közösségi hálózat közösségi pluginjait használjuk. Ezek a funkciók lehetővé teszik például, hogy Ön közvetlenül a weboldalunkon keresztül megosszon tartalmakat a Xing-en, bejelentkezzen a Xing-en keresztül, vagy kövessen érdekes tartalmakat. A bővítményeket a cégnévről vagy a Xing logóról ismerheti fel. Amikor Ön olyan webhelyet látogat meg, amely Xing bővítményt használ, az adatokat a "Xing szerverekre" továbbíthatjuk, tárolhatjuk és elemezhetjük. Ebben az adatvédelmi szabályzatban szeretnénk tájékoztatni Önt arról, hogy milyen adatokról van szó, és hogyan tudja kezelni vagy megakadályozni ezt az adattárolást.
A Xing egy közösségi hálózat, amelynek székhelye Hamburgban van. A vállalat a szakmai kapcsolatok kezelésére specializálódott. Ez azt jelenti, hogy más hálózatokkal ellentétben a Xing elsősorban a szakmai kapcsolatépítésről szól. A platformot gyakran használják álláskeresésre vagy arra, hogy munkatársakat találjanak a saját cégük számára. A Xing érdekes tartalmakat is kínál különböző szakmai témákban. Globális megfelelője az amerikai LinkedIn.
Miért használjuk a Xinget a weboldalunkon?
A közösségi médiacsatornák áradata van, és tisztában vagyunk vele, hogy az Ön ideje nagyon értékes. Nem minden vállalat közösségi médiacsatornáját lehet alaposan megvizsgálni. Ezért szeretnénk a lehető legkönnyebbé tenni az Ön életét, hogy az érdekes tartalmakat közvetlenül a Xing weboldalunkon keresztül megoszthassa vagy követhesse. Ilyen "közösségi bővítményekkel" bővítjük szolgáltatásunkat a weboldalunkon. Ezenkívül a Xing által gyűjtött adatok segítenek nekünk abban, hogy célzott hirdetési intézkedéseket hajtsunk végre a platformon. Ez azt jelenti, hogy szolgáltatásunkat csak azoknak az embereknek mutatjuk meg, akik valóban érdeklődnek iránta.
Milyen adatokat tárol a Xing?
A Xing a megosztás gombot, a követés gombot és a bejelentkezés gombot kínálja bővítményként a weboldalakhoz. Amint megnyit egy olyan oldalt, amelybe egy Xing közösségi plug-in van integrálva, a böngészője a Xing által használt adatközpontban lévő szerverekhez kapcsolódik. A megosztás gomb esetében a Xing szerint nem tárolnak olyan adatokat, amelyek közvetlenül egy személyhez köthetők. A Xing különösen nem tárolja az Ön IP-címét. Továbbá a megosztás gombhoz kapcsolódóan nem kerülnek beállításra sütik. Ez azt jelenti, hogy nem kerül sor az Ön felhasználói magatartásának kiértékelésére. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://dev.xing.com/plugins/share_button/privacy_policy
A többi Xing bővítmény esetében a cookie-k csak akkor kerülnek beállításra a böngészőben, amikor Ön kapcsolatba lép a bővítménnyel, vagy rákattint. Személyes adatok, például az Ön IP-címe, a böngésző adatai, a Xing webhelyen tett látogatásának dátuma és időpontja itt tárolódhatnak. Ha Ön rendelkezik XING-fiókkal és be van jelentkezve, az összegyűjtött adatokat az Ön személyes fiókjához rendeljük, és az abban tárolt adatokhoz.
A következő cookie-kat állítja be a böngészője, amikor a követés vagy a bejelentkezés gombra kattint, és még nincs bejelentkezve a Xingre. Kérjük, ne feledje, hogy ez egy példálózó lista, és nem állíthatjuk, hogy teljes körű:
Név: AMCVS_0894FF2554F733210A4C98C6%40AdobeOrg
Érték: 1
Rendeltetésszerű használat: Ezt a sütit a weboldal látogatóinak azonosítására és tárolására használják.
Lejárati idő: az ülés vége után
Név: c_
Érték: 157c609dc9fe7d7ff56064c6de87b019112937850-8
Rendeltetésszerű használat: Nem tudtunk további információkat megtudni erről a sütiről.
Lejárati idő: egy nap múlva
Név: prevPage
Érték: wbm%2FWelcome%2Flogin
Rendeltetésszerű használat: Ez a süti tárolja az Ön által előzőleg meglátogatott weboldal URL-címét.
Lejárati idő: 30 perc elteltével
Név: s_cc
Érték: igaz
Rendeltetésszerű használat: Ez az Adobe Site Catalyst cookie határozza meg, hogy a cookie-k általában aktiválva vannak-e a böngészőben.
Lejárati idő: az ülés vége után
Név: s_fid
Érték: 6897CDCD1013221C-39DDACC982217CD1112937850-2
Rendeltetésszerű használat: Ez a süti az egyedi látogató azonosítására szolgál.
Lejárati idő: 5 év után
Név: visitor_id
Érték: fe59fbe5-e9c6-4fca-8776-30d0c1a89c32
Rendeltetésszerű használat: A látogatói cookie tartalmaz egy egyedi látogatói azonosítót és az Ön fiókjának egyedi azonosítóját.
Lejárati idő: 2 év után
Név:_session_id
Érték: 533a0a6641df82b46383da06ea0e84e7112937850-2
Rendeltetésszerű használat: Ez a süti egy ideiglenes munkamenet-azonosítót hoz létre, amelyet munkamenet közbeni felhasználói azonosítóként használnak. A cookie feltétlenül szükséges a Xing funkcióinak biztosításához.
Lejárati idő: az ülés vége után
Amint Ön bejelentkezik vagy a Xing tagjává válik, további személyes adatokat gyűjtünk, feldolgozunk és tárolunk. A Xing akkor is továbbít személyes adatokat harmadik félnek, ha ez saját üzleti céljainak teljesítéséhez szükséges, ha Ön ehhez hozzájárult, vagy ha erre törvényi kötelezettség kötelezi.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
A Xing az adatokat különböző szervereken tárolja különböző adatközpontokban. A vállalat ezeket az adatokat mindaddig tárolja, amíg Ön nem törli az adatokat, vagy amíg a felhasználói fiókot nem törlik. Ez természetesen csak azokat a felhasználókat érinti, akik már Xing-tagok.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Önnek bármikor joga van hozzáférni személyes adataihoz és törölni azokat. Még ha nem is Xing-tag, böngészőjével megakadályozhat bármilyen adatfeldolgozást, vagy kívánságai szerint kezelheti azokat. A legtöbb adatot sütik segítségével tároljuk. Attól függően, hogy melyik böngészője van, az adminisztráció kissé eltérően működik. A "Sütik" részben a legnépszerűbb böngészőkhöz tartozó utasításokra vonatkozó linkeket talál.
Böngészőjét úgy is beállíthatja, hogy mindig értesüljön, ha cookie-kat kell beállítani. Ezután mindig egyénileg dönthet arról, hogy engedélyezi-e a cookie-kat vagy sem.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy adatait az integrált közösségi médiaelemek feldolgozzák és tárolják, akkor ez a hozzájárulás képezi az adatkezelés jogalapját. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az Ön adatainak feldolgozása alapvetően jogos érdekünk alapján is történik. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) Az Ön adatait az Önnel vagy más ügyfelekkel és üzleti partnerekkel való gyors és jó kommunikáció érdekében tároljuk és kezeljük. Mindazonáltal a beépített közösségi médiaelemeket csak akkor használjuk, ha Ön ehhez hozzájárult. A legtöbb közösségi médiaplatform szintén cookie-kat helyez el az Ön böngészőjében az adatok tárolása érdekében. Ezért javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el a sütikről szóló adatvédelmi szövegünket, és olvassa el az adott szolgáltató adatvédelmi szabályzatát vagy süti-irányelveit.
Igyekeztünk a Xing által végzett adatfeldolgozással kapcsolatos legfontosabb információkkal ellátni Önt. A oldalon https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung ha többet szeretne megtudni a Xing közösségi médiahálózat adatfeldolgozásáról.
Blogok és publikációs média Bevezetés
| Blogok és publikációs média Adatvédelmi irányelvek összefoglalója 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: Szolgáltatásaink bemutatása és optimalizálása, valamint a weboldal látogatói közötti kommunikáció, biztonsági intézkedések és adminisztráció. 📓 Feldolgozott adatok: Olyan adatok, mint például elérhetőségi adatok, IP-cím és közzétett tartalom. Erről további részleteket a használt eszközöknél talál. 📅 Tárolási időtartam: a használt eszközöktől függően ⚖️ Jogalapok: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek), GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. pont b) alpontja. GDPR (szerződés) |
Mik azok a blogok és a publikációs média?
Weboldalunkon blogokat vagy más kommunikációs eszközöket használunk, amelyekkel egyrészt mi kommunikálunk Önnel, másrészt Ön velünk. Ennek során az Ön adatait is tárolhatjuk és feldolgozhatjuk. Erre azért lehet szükség, hogy a tartalmat megfelelően tudjuk megjeleníteni, a kommunikáció működjön és a biztonságot növeljük. Adatvédelmi szövegünkben általában kifejtjük, hogy az Ön adatai közül melyeket dolgozhatjuk fel. Az adatfeldolgozás pontos részletei mindig az alkalmazott eszközöktől és funkcióktól függnek. Az egyes szolgáltatók adatvédelmi tájékoztatóiban részletes információkat talál az adatfeldolgozásról.
Miért használunk blogokat és publikációs médiát?
Weboldalunkkal az a legnagyobb gondunk, hogy érdekes és izgalmas tartalmat kínáljunk Önnek, ugyanakkor az Ön véleménye és tartalma is fontos számunkra. Ezért szeretnénk egy jó interaktív eszmecserét kialakítani köztünk és Ön között. A különböző blogokkal és publikációs lehetőségekkel pontosan ezt tudjuk elérni. Például kommenteket írhatsz a tartalmainkhoz, hozzászólhatsz más hozzászólásokhoz, vagy bizonyos esetekben te magad is írhatsz cikkeket.
Milyen adatok kerülnek feldolgozásra?
Az, hogy pontosan mely adatok kerülnek feldolgozásra, mindig az általunk használt kommunikációs funkcióktól függ. Nagyon gyakran az IP-cím, a felhasználónév és a közzétett tartalom kerül tárolásra. Ez elsősorban a biztonsági védelem biztosítása, a spamek megelőzése és az illegális tartalmak elleni fellépés érdekében történik. A sütik adattárolásra is használhatók. Ezek olyan kis szöveges fájlok, amelyek információkat tárolnak a böngészőben. Az összegyűjtött és tárolt adatokról további információkat talál az egyes szakaszainkban és az adott szolgáltató adatvédelmi szabályzatában.
Az adatfeldolgozás időtartama
Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt az adatkezelés időtartamáról, ha további információval rendelkezünk erről. Például a hozzászólási és hozzászólási funkciók addig tárolják az adatokat, amíg Ön vissza nem vonja az adattárolást. Általánosságban elmondható, hogy a személyes adatokat csak addig tároljuk, amíg az feltétlenül szükséges szolgáltatásaink nyújtásához.
Tiltakozási jog
Önnek joga és lehetősége van arra is, hogy bármikor visszavonja a sütik vagy harmadik fél által használt kommunikációs eszközök használatához adott hozzájárulását. Ez vagy a cookie-kezelő eszközünkön keresztül, vagy más opt-out funkciók segítségével működik. A cookie-k általi adatgyűjtést például a böngészőjében a cookie-k kezelésével, deaktiválásával vagy törlésével is megakadályozhatja.
Mivel a publikációs média is használhat sütiket, javasoljuk, hogy olvassa el a sütikre vonatkozó általános adatvédelmi szabályzatunkat is. Ha szeretné megtudni, hogy pontosan milyen adatait tárolják és dolgozzák fel, olvassa el az adott eszközök adatvédelmi szabályzatát.
Jogalap
A kommunikációs eszközöket elsősorban jogos érdekeink (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) alapján használjuk az Önnel vagy más ügyfelekkel, üzleti partnerekkel és látogatókkal való gyors és jó kommunikáció érdekében. Amennyiben a felhasználás a szerződéses kapcsolatok feldolgozását vagy azok kezdeményezését szolgálja, a jogalap szintén a 6. cikk (1) bekezdés 1. mondatának b) pontja. GDPR.
Bizonyos feldolgozási műveletekhez, különösen a cookie-k és a megjegyzés- vagy üzenetküldő funkciók használatához az Ön hozzájárulása szükséges. Ha és amennyiben Ön hozzájárult ahhoz, hogy adatait az integrált közzétételi eszközök feldolgozzák és tárolják, akkor ez a hozzájárulás képezi az adatfeldolgozás jogalapját (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az általunk használt kommunikációs funkciók többsége cookie-kat helyez el az Ön böngészőjében az adatok tárolása céljából. Ezért javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el a sütikről szóló adatvédelmi szövegünket, és olvassa el az adott szolgáltató adatvédelmi szabályzatát vagy süti-irányelveit.
A speciális szerszámokkal kapcsolatos információk - ha rendelkezésre állnak - a következő szakaszokban találhatók.
Blogbejegyzések és hozzászólási funkciók Adatvédelmi irányelvek
Különböző online kommunikációs eszközök állnak rendelkezésünkre, amelyeket a weboldalunkon használhatunk. Például használunk blogbejegyzéseket és hozzászólási funkciókat. Ez lehetőséget ad arra, hogy hozzászóljon a tartalmakhoz vagy cikkeket írjon. Ha ezt a funkciót használja, IP-címét biztonsági okokból tárolhatjuk. Így védekezünk az illegális tartalmak, például a sértegetések, a jogosulatlan reklámok vagy a tiltott politikai propaganda ellen. Annak érdekében, hogy felismerjük, hogy a hozzászólások spamek-e, jogos érdekünk alapján felhasználói adatokat is tárolhatunk és feldolgozhatunk. Ha felmérést indítunk, az Ön IP-címét is tároljuk a felmérés időtartamára, hogy biztosítani tudjuk, hogy minden résztvevő csak egyszer szavazzon. A tárolás céljából sütiket is használhatunk. Minden adat, amelyet Önről tárolunk (például tartalom vagy személyes információ), mindaddig tárolva marad, amíg Ön nem tiltakozik ellene.
WordPress emojis adatvédelmi szabályzat
Blogunkban úgynevezett emojikat és smilie-ket is használunk. Valószínűleg nem kell itt elmagyaráznunk, hogy pontosan mik azok az emojik. Ismered azokat a mosolygó, dühös vagy szomorú arcokat. Ezek olyan grafikai elemek vagy fájlok, amelyeket mi teszünk elérhetővé, és egy másik szerverről töltődnek be. A WordPress emojik és smilie-k lekérdezésének szolgáltatója az Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Ez a harmadik fél szolgáltató tárolja az Ön IP-címét annak érdekében, hogy az emoji fájlokat továbbítani tudja az Ön böngészőjének.
Az Automattic az Ön adatait többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza. Az Automattic aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely szabályozza az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Az Automattic úgynevezett általános szerződési feltételeket is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén az Automattic vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Az adatfeldolgozási feltételek (Adatfeldolgozási megállapodások), amelyek megfelelnek a szabványos szerződési feltételeknek, a következő címen találhatók meg https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.
A WordPress emojik használata során feldolgozott adatokról többet megtudhat az adatvédelmi szabályzatban a következő oldalon. https://automattic.com/privacy/.
Online marketing bevezetés
| Online marketing adatvédelmi irányelvek összefoglalása 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: A látogatói információk értékelése a weboldal optimalizálása érdekében. 📓 Feldolgozott adatok: Hozzáférési statisztikák, amelyek olyan adatokat tartalmaznak, mint a hozzáférési helyek, eszközadatok, hozzáférési időtartam és idő, navigációs viselkedés, kattintási viselkedés és IP-címek. Személyes adatok, például név vagy e-mail cím is feldolgozhatók. Erről további részleteket az alkalmazott online marketingeszközben talál. 📅 Tárolási időszak: a használt online marketing eszközöktől függően ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az online marketing?
Az online marketing alatt minden olyan intézkedést értünk, amelyet online hajtanak végre a marketingcélok elérése érdekében, mint például a márkaismertség növelése vagy egy üzlet megkötése. Online marketing intézkedéseink célja az is, hogy felhívjuk az emberek figyelmét a weboldalunkra. Az online marketinget tehát arra használjuk, hogy ajánlatunkat sok érdeklődőnek megmutassuk. Ez általában online hirdetést, tartalommarketinget vagy keresőmotor-optimalizálást jelent. Személyes adatokat is tárolunk és feldolgozunk, hogy az online marketinget hatékonyan és célzottan tudjuk alkalmazni. Az adatok egyrészt segítenek abban, hogy csak azoknak az embereknek mutassuk meg tartalmunkat, akik valóban érdeklődnek iránta, másrészt pedig mérni tudjuk online marketing intézkedéseink hirdetési sikerét.
Miért használunk online marketing eszközöket?
Szeretnénk megmutatni honlapunkat mindenkinek, akit érdekel, hogy mit kínálunk. Tisztában vagyunk azzal, hogy ez tudatos intézkedések nélkül nem lehetséges. Ezért végzünk online marketinget. Vannak különböző eszközök, amelyek megkönnyítik számunkra az online marketing intézkedéseinket, és az adatokon keresztül folyamatosan javítási javaslatokat is adnak. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy kampányainkat pontosabban célozzuk meg a célcsoportunknak. Ezeknek az online marketingeszközöknek végső soron az a céljuk, hogy optimalizáljuk kínálatunkat.
Milyen adatok kerülnek feldolgozásra?
Annak érdekében, hogy online marketingünk működjön és az intézkedések sikere mérhető legyen, felhasználói profilokat hozunk létre, és az adatokat például sütikben (kis szöveges fájlok) tároljuk. Ezen adatok segítségével nemcsak a hagyományos módon tudunk hirdetni, hanem közvetlenül a weboldalunkon is megjeleníthetjük a tartalmunkat az Ön által preferált módon. Vannak különböző harmadik féltől származó eszközök, amelyek ezeket a funkciókat kínálják, és ennek megfelelően gyűjtik és tárolják az Ön adatait. A megnevezett cookie-k például tárolják, hogy Ön milyen weboldalakat látogatott meg a weboldalunkon, mennyi ideig nézte ezeket az oldalakat, milyen linkekre vagy gombokra kattintott, vagy melyik weboldalról érkezett hozzánk. Technikai információk is tárolhatók. Például az Ön IP-címe, az Ön által használt böngésző, az, hogy melyik végberendezésről látogatja a weboldalunkat, vagy az, hogy mikor lépett be a weboldalunkra, és mikor hagyta el azt ismét. Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy meghatározzuk az Ön tartózkodási helyét, akkor ezt is tárolhatjuk és feldolgozhatjuk.
Az Ön IP-címét álnevesített (azaz lerövidített) formában tároljuk. Az Önt személyként közvetlenül azonosító egyedi adatokat, például nevét, címét vagy e-mail címét szintén csak álnevesített formában tároljuk a hirdetési és online marketingfolyamat részeként. Ezért nem tudjuk Önt személyként azonosítani, csak az álnevesített, elmentett adatokat tároltuk a felhasználói profilokban.
A sütik felhasználhatók, elemezhetők és felhasználhatók reklámcélokra más olyan weboldalakon is, amelyek ugyanazokkal a reklámeszközökkel dolgoznak. Az adatok ezután a reklámeszköz-szolgáltatók szerverein is tárolhatók.
Kivételes esetekben egyedi adatok (név, e-mail cím stb.) is tárolhatók a felhasználói profilokban. Erre a tárolásra például akkor kerül sor, ha Ön tagja egy olyan közösségi médiacsatornának, amelyet online marketingintézkedéseinkhez használunk, és a hálózat a korábban kapott adatokat összekapcsolja a felhasználói profillal.
Az általunk használt összes olyan hirdetési eszközzel, amelyek az Ön adatait a szervereiken tárolják, mindig csak összefoglaló információkat kapunk, és soha nem olyan adatokat, amelyek alapján Ön egyénként azonosítható lenne. Az adatok csak azt mutatják, hogy a hirdetési intézkedések milyen jól működtek. Például láthatjuk, hogy mely intézkedések késztették Önt vagy más felhasználókat arra, hogy meglátogassák weboldalunkat, és ott szolgáltatást vagy terméket vásároljanak. Az elemzések alapján a jövőben javíthatjuk reklámkínálatunkat, és még pontosabban igazíthatjuk azt az érdeklődők igényeihez és kívánságaihoz.
Az adatfeldolgozás időtartama
Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt az adatkezelés időtartamáról, ha további információval rendelkezünk erről. Általában csak addig kezeljük a személyes adatokat, amíg az feltétlenül szükséges szolgáltatásaink és termékeink nyújtásához. A sütikben tárolt adatokat különböző ideig tároljuk. Egyes sütik törlődnek, amint elhagyja a weboldalt, míg mások több évig is tárolódhatnak a böngészőben. A szolgáltató által használt egyes sütikről általában az egyes szolgáltatók vonatkozó adatvédelmi nyilatkozataiban talál részletes információkat.
Tiltakozási jog
Önnek joga és lehetősége van arra is, hogy bármikor visszavonja a sütik vagy harmadik fél szolgáltatók használatához adott hozzájárulását. Ez vagy a cookie-kezelő eszközünkön keresztül, vagy más opt-out funkciók segítségével működik. A cookie-k általi adatgyűjtést például a böngészőjében a cookie-k kezelésével, deaktiválásával vagy törlésével is megakadályozhatja. A törlésig a feldolgozás jogszerűsége nem változik.
Mivel a sütik általában online marketingeszközökkel együtt használhatók, javasoljuk, hogy olvassa el a sütikre vonatkozó általános adatvédelmi szabályzatunkat is. Ha szeretné megtudni, hogy pontosan milyen adatait tárolják és dolgozzák fel, olvassa el az adott eszközök adatvédelmi szabályzatát.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult harmadik fél szolgáltatók igénybevételéhez, a megfelelő adatfeldolgozás jogalapja ez a hozzájárulás. A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás) a személyes adatok feldolgozásának jogalapját képezi, ahogyan az online marketingeszközökkel történő gyűjtés során előfordulhat.
Jogos érdekünk fűződik az online marketing intézkedések anonimizált formában történő méréséhez is, hogy a kapott adatok segítségével optimalizálhassuk ajánlatunkat és intézkedéseinket. Ennek jogalapja a következő GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk az eszközöket, ha Ön ehhez hozzájárulását adta.
A speciális online marketingeszközökről - amennyiben rendelkezésre állnak - a következő szakaszokban talál információkat.
Partnerprogramok Bevezetés
| Partnerprogramok Adatvédelmi irányelvek összefoglalása 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: gazdasági siker és szolgáltatási teljesítményünk optimalizálása. 📓 Feldolgozott adatok: Hozzáférési statisztikák, amelyek olyan adatokat tartalmaznak, mint a hozzáférési helyek, eszközadatok, hozzáférési időtartam és idő, navigációs viselkedés, kattintási viselkedés és IP-címek. Személyes adatok, például név vagy e-mail cím is feldolgozhatók. 📅 Tárolási időszak: a személyes adatokat a partnerprogramok általában addig tárolják, amíg a továbbiakban nincs rájuk szükség. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mik azok a partnerprogramok?
Weboldalunkon különböző szolgáltatók partnerprogramjait használjuk. Egy partnerprogram használatával az Ön adatai az adott partnerprogram szolgáltatójához kerülhetnek, tárolásra és feldolgozásra. Ebben az adatvédelmi szövegben általános áttekintést nyújtunk Önnek a partnerprogramok általi adatfeldolgozásról, és megmutatjuk, hogyan akadályozhatja meg vagy vonhatja vissza az adattovábbítást. Minden partnerprogram (más néven affiliate program) a jutalék elvén alapul. Egy linket vagy egy linket tartalmazó hirdetést helyezünk el a weboldalunkon, és ha Ön érdeklődik iránta, rákattint, és ily módon megvásárol egy terméket vagy szolgáltatást, akkor ezért jutalékot kapunk (a reklámköltségek megtérítése).
Miért használunk partnerprogramokat a weboldalunkon?
Célunk, hogy kellemes időtöltést biztosítsunk Önnek sok hasznos tartalommal. Rengeteg munkát és időt fektetünk weboldalunk fejlesztésébe. Partnerprogramok segítségével lehetőségünk van arra, hogy munkánkat egy kicsit megjutalmazzuk. Minden partnerlink természetesen mindig a témánkhoz kapcsolódik, és olyan ajánlatokat mutat, amelyek érdekelhetik Önt.
Milyen adatok kerülnek feldolgozásra?
Ahhoz, hogy nyomon követhessük, hogy Ön rákattintott-e az általunk használt linkre, a partnerprogram-szolgáltatónak tudnia kell, hogy Ön volt az, aki a weboldalunkon keresztül követte a linket. Ez azt jelenti, hogy a felhasznált partnerprogram-linkeket helyesen kell hozzárendelni a későbbi műveletekhez (üzleti tranzakció, vásárlás, konverzió, benyomás stb.). Csak így működhet a jutalékok számlázása.
Ahhoz, hogy ez a hozzárendelés működjön, egy linkhez (az URL-ben) értéket lehet csatolni, vagy az információkat sütikben lehet tárolni. Ez olyan információkat tárol, mint például, hogy melyik oldalról érkezett (referrer), mikor kattintott a linkre, a weboldalunk azonosítója, melyik ajánlatról van szó, és egy felhasználói azonosító.
Ez azt jelenti, hogy amint Ön kapcsolatba lép egy partnerprogram termékeivel és szolgáltatásaival, ez a szolgáltató is adatokat gyűjt Önről. Hogy pontosan milyen adatokat tárolnak, az az egyes szolgáltatóktól függ. Az Amazon partnerprogramja például különbséget tesz az aktív és az automatikus adatok között. Az aktív információk közé tartozik az Ön neve, e-mail címe, telefonszáma, életkora, fizetési adatai vagy helymeghatározási adatai. Az automatikusan tárolt információk ebben az esetben a felhasználói viselkedést, az IP-címet, az eszközinformációkat és az URL-címet tartalmazzák.
Az adatfeldolgozás időtartama
Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt az adatkezelés időtartamáról, ha további információval rendelkezünk erről. Általában a személyes adatokat csak addig kezeljük, amíg a szolgáltatások és termékek nyújtásához szükséges. A sütikben tárolt adatokat különböző ideig tároljuk. Egyes sütik törlődnek, amint elhagyja a weboldalt, míg mások több évig is tárolódhatnak a böngészőjében, ha nem törli őket aktívan. Az adatfeldolgozás pontos időtartama az alkalmazott szolgáltatótól függ; a legtöbb esetben több éves tárolási időszakra kell felkészülnie. Az adatfeldolgozás időtartamáról általában az egyes szolgáltatók adatvédelmi nyilatkozataiban talál pontos információkat.
Tiltakozási jog
Önnek mindig joga van a tájékoztatáshoz, a személyes adatok helyesbítéséhez és törléséhez. Ha bármilyen kérdése van, bármikor kapcsolatba léphet az alkalmazott partnerprogram-szolgáltató felelősével is. Az elérhetőségeket vagy a konkrét adatvédelmi szabályzatunkban, vagy az adott szolgáltató weboldalán találja meg.
Ön törölheti, deaktiválhatja vagy kezelheti a böngészőjében a szolgáltatók által a funkcióikhoz használt sütiket. Attól függően, hogy melyik böngészőt használja, ez különböző módon működik.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult a partnerprogramok használatához, a megfelelő adatfeldolgozás jogalapja ez a hozzájárulás. A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás) a személyes adatok feldolgozásának jogalapját képezi, ahogyan az egy partnerprogram által gyűjtött adatok esetében előfordulhat.
Jogos érdekünk fűződik egy partnerprogram használatához is, hogy optimalizáljuk online szolgáltatásunkat és marketingintézkedéseinket. Ennek jogalapja a következő GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk a partnerprogramot, ha Ön ehhez hozzájárulását adta.
A speciális partnerprogramokkal kapcsolatos információk, amennyiben rendelkezésre állnak, a következő szakaszokban találhatók.
Tartalomszolgáltató hálózatok Bevezetés
| Tartalomszolgáltató hálózatok Adatvédelmi irányelvek összefoglalása 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: Szolgáltatásunk teljesítményének optimalizálása (a weboldal gyorsabb betöltése érdekében) 📓 Feldolgozott adatok: Például az Ön IP-címe További részleteket az alábbiakban és az egyes adatvédelmi szövegekben talál. 📅 Tárolási időszak: Az adatok nagy részét addig tárolják, amíg a szolgáltatás teljesítéséhez már nincs rájuk szükség. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az a tartalomszolgáltató hálózat?
Weboldalunkon úgynevezett tartalomszolgáltató hálózatot használunk. Az ilyen hálózatot általában csak CDN-nek nevezik. A CDN segít nekünk abban, hogy weboldalunkat gyorsan és egyszerűen töltsük be, függetlenül az Ön tartózkodási helyétől. Az Ön személyes adatait is a használt CDN szolgáltató szerverein tároljuk, kezeljük és feldolgozzuk. A következőkben részletesebben bemutatjuk a szolgáltatást és annak adatfeldolgozását. Az Ön adatainak kezelésével kapcsolatos részletes információkat a szolgáltató adatvédelmi szabályzatában talál.
Minden tartalomszolgáltató hálózat (CDN) olyan regionálisan elosztott szerverek hálózata, amelyek mindegyike az interneten keresztül kapcsolódik egymáshoz. Ezen a hálózaton keresztül a webhelyek tartalma (különösen a nagyon nagyméretű fájlok) gyorsan és zökkenőmentesen szállítható, még nagy terhelési csúcsok esetén is. A CDN létrehozza weboldalunk másolatát az Ön szerverein. Mivel ezek a szerverek világszerte el vannak osztva, a weboldal gyorsan szállítható. A CDN révén tehát jelentősen lerövidül az adatátvitel az Ön böngészőjéhez.
Miért használunk tartalomszolgáltató hálózatot a weboldalunkhoz?
A gyorsan betöltődő weboldal szolgáltatásunk része. Természetesen tudjuk, milyen bosszantó, ha egy weboldal csigatempóban töltődik be. A legtöbb ember még azelőtt elveszíti a türelmét, és távozik, mielőtt a weboldal teljesen betöltődne. Természetesen ezt szeretnénk elkerülni. Ezért a gyorsan betöltődő weboldal természetes része a weboldal kínálatunknak. Egy tartalomszolgáltató hálózat segítségével weboldalunk sokkal gyorsabban töltődik be a böngészőben. A CDN használata különösen hasznos, ha Ön külföldön tartózkodik, mivel a weboldal egy Önhöz közeli szerverről kerül kiszállításra.
Milyen adatok kerülnek feldolgozásra?
Ha Ön egy weboldalt vagy egy weboldal tartalmát kéri, és az egy CDN-ben van gyorsítótárazva, a CDN továbbítja a kérést az Önhöz legközelebbi szerverre, és ez a szerver szállítja a tartalmat. A tartalomszolgáltató hálózatok úgy vannak felépítve, hogy a JavaScript könyvtárak letölthetők és elhelyezhetők az npm és a Github szervereken. Alternatívaként a WordPress bővítmények is letölthetők a legtöbb CDN-ről, ha azok a következő oldalakon vannak elhelyezve WordPress.org fogadják. Az Ön böngészője személyes adatokat küldhet az általunk használt tartalomszolgáltató hálózatnak. Ezek olyan adatokat tartalmaznak, mint az IP-cím, a böngésző típusa, a böngésző verziója, a betöltött weboldal vagy az oldal látogatásának időpontja és dátuma. Ezeket az adatokat a CDN gyűjti és tárolja. Az, hogy sütiket használunk-e az adatok tárolására, a használt hálózattól függ. Kérjük, olvassa el az adott szolgáltatás adatvédelmi szövegeit.
Tiltakozási jog
Ha teljesen meg akarja akadályozni ezt az adatátvitelt, akkor használhat JavaScript-blokkolót (lásd pl. https://noscript.net/) a számítógépen. Természetesen weboldalunk ezután már nem fogja tudni nyújtani a megszokott szolgáltatást (mint például a gyors betöltési sebesség).
Jogalap
Ha Ön hozzájárult egy tartalomszolgáltató hálózat használatához, a megfelelő adatfeldolgozás jogalapja ez a hozzájárulás. A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás) a személyes adatok feldolgozásának jogalapját képezi, ahogyan az a tartalomszolgáltató hálózat által történő gyűjtés során előfordulhat.
Jogos érdekünk fűződik ahhoz is, hogy online szolgáltatásunk optimalizálása és biztonságosabbá tétele érdekében tartalomszolgáltató hálózatot használjunk. Ennek jogalapja a következő GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk az eszközt, ha Ön ehhez hozzájárult.
A speciális tartalomszolgáltató hálózatokról - amennyiben rendelkezésre állnak - a következő szakaszokban talál információkat.
Cloudflare adatvédelmi irányelvek
| Cloudflare adatvédelmi irányelvek összefoglalása 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: Szolgáltatásunk teljesítményének optimalizálása (a weboldal gyorsabb betöltése érdekében) 📓 Feldolgozott adatok: IP-cím, kapcsolattartási és naplóadatok, biztonsági ujjlenyomatok és weboldalak teljesítményadatai. További részleteket az alábbi adatvédelmi szabályzatban talál. 📅 Tárolási időtartam: a legtöbb adatot kevesebb mint 24 órán keresztül tárolják. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az a Cloudflare?
A Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) Cloudflare szolgáltatását használjuk ezen a weboldalon, hogy weboldalunk gyorsabb és biztonságosabb legyen. A Cloudflare cookie-kat használ és felhasználói adatokat dolgoz fel. A Cloudflare, Inc. egy amerikai vállalat, amely tartalomszolgáltató hálózatot és különböző biztonsági szolgáltatásokat kínál. Ezek a szolgáltatások a felhasználó és a tárhelyszolgáltatónk között helyezkednek el. Az alábbiakban megpróbáljuk elmagyarázni, hogy ez pontosan mit jelent.
A tartalomszolgáltató hálózat (CDN), mint például a Cloudflare által nyújtott hálózat, nem más, mint összekapcsolt szerverek hálózata. A Cloudflare ilyen szervereket osztott szét a világ minden táján, hogy a webhelyeket gyorsabban juttassa el az Ön képernyőjére. Egyszerűen fogalmazva, a Cloudflare másolatokat készít a weboldalunkról, és azokat a saját szervereire helyezi. Most, amikor meglátogatja a weboldalunkat, egy terheléselosztó rendszer biztosítja, hogy a weboldalunk legnagyobb részei arról a szerverről érkezzenek, amelyik a leggyorsabban tudja megjeleníteni a weboldalunkat az Ön számára. Az Ön böngészőjéhez vezető adatátviteli útvonalat a CDN jelentősen lerövidíti. Ez azt jelenti, hogy weboldalunk tartalmát nem csak a Cloudflare szállítja Önnek a mi tárhelyszerverünkről, hanem a világ minden tájáról származó szerverekről. A Cloudflare használata különösen hasznos a külföldről érkező felhasználók számára, mivel az oldal egy közeli szerverről szállítható. A Cloudflare a weboldalak gyors kiszállítása mellett különböző biztonsági szolgáltatásokat is kínál, mint például a DDoS-védelem vagy a webalkalmazás-tűzfal.
Miért használjuk a Cloudflare-t a weboldalunkon?
Természetesen a lehető legjobb szolgáltatást szeretnénk nyújtani Önnek weboldalunkkal. A Cloudflare segít nekünk abban, hogy weboldalunk gyorsabb és biztonságosabb legyen. A Cloudflare weboptimalizálást, valamint biztonsági szolgáltatásokat, például DDoS-védelmet és webes tűzfalat kínál nekünk. Ez magában foglalja a Fordított proxy és a tartalomelosztó hálózat (CDN). A Cloudflare blokkolja a fenyegetéseket, és korlátozza a visszaélő botokat és lánctalpasokat, amelyek pazarolják a sávszélességünket és a szerver erőforrásokat. Azáltal, hogy weboldalunkat helyi adatközpontokban tároljuk, és blokkoljuk a spamszoftvereket, a Cloudflare lehetővé teszi számunkra, hogy körülbelül 60%-tal csökkentsük a sávszélesség-felhasználásunkat. A tartalom egy közeli adatközponton keresztül történő szállítása és az ott elvégzett némi weboptimalizálás körülbelül felére csökkenti a weboldalak átlagos betöltési idejét. A Cloudflare szerint a "Támadás alatt állok" beállítás tovább mérsékelheti a támadásokat azáltal, hogy egy JavaScript számítási feladatot jelenít meg, amelyet meg kell oldani, mielőtt a felhasználó beléphet a weboldalra. Összességében így a weboldalunk jelentősen hatékonyabbá válik, és kevésbé lesz fogékony a spam- vagy egyéb támadásokra.
Milyen adatokat dolgoz fel a Cloudflare?
A Cloudflare általában csak olyan adatokat továbbít, amelyeket a weboldal üzemeltetői ellenőriznek. A tartalmat tehát nem a Cloudflare határozza meg, hanem mindig maga a weboldal üzemeltetője. Ezen túlmenően a Cloudflare gyűjthet bizonyos információkat a weboldalunk használatáról, és feldolgozhat olyan adatokat, amelyeket mi küldtünk, vagy amelyekre vonatkozóan a Cloudflare megfelelő utasításokat kapott. A legtöbb esetben a Cloudflare olyan adatokat kap, mint az IP-cím, kapcsolattartási és naplóadatok, biztonsági ujjlenyomatok és a webhelyek teljesítményadatai. A naplóadatok segítenek a Cloudflare-nek például az új fenyegetések felismerésében. Ez lehetővé teszi a Cloudflare számára, hogy a weboldalunk magas szintű biztonsági védelmét biztosítsa. A Cloudflare ezeket az adatokat a szolgáltatásai részeként, a vonatkozó törvényeknek megfelelően dolgozza fel. Ebbe természetesen az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) is beletartozik. A Cloudflare harmadik fél szolgáltatókkal is együttműködik. Ezek kizárólag a Cloudflare utasítására, valamint az adatvédelmi irányelveknek és egyéb titoktartási és biztonsági intézkedéseknek megfelelően dolgozhatnak fel személyes adatokat. A Cloudflare nem ad át személyes adatokat a mi kifejezett hozzájárulásunk nélkül.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
A Cloudflare elsősorban az Egyesült Államokban és az Európai Gazdasági Térségben tárolja az Ön adatait. A Cloudflare a fent leírt információkat a világ minden tájáról továbbíthatja és hozzáférhet azokhoz. A Cloudflare általában kevesebb mint 24 órán keresztül tárolja a felhasználói szintű adatokat a Free, Pro és Business verziójú domainek esetében. Az Enterprise domainek esetében, amelyeknél engedélyezve van a Cloudflare Logs (korábban Enterprise LogShare vagy ELS), az adatok legfeljebb 7 napig tárolhatók. Ha azonban az IP-címek biztonsági riasztásokat váltanak ki a Cloudflare-nél, a fenti megőrzési idő alól lehetnek kivételek.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
A Cloudflare csak addig tárolja az adatnaplókat, amíg szükséges, és a legtöbb esetben ezeket az adatokat 24 órán belül törli. A Cloudflare nem tárol személyes adatokat, például az Ön IP-címét sem. Vannak azonban olyan információk, amelyeket a Cloudflare határozatlan ideig tárol az állandó naplófájlok részeként a Cloudflare Resolver általános teljesítményének javítása és az esetleges biztonsági kockázatok azonosítása érdekében. Az állandó naplófájlok pontos adatait a következő címen találja meg https://www.cloudflare.com/application/privacypolicy/ olvass tovább. A Cloudflare által gyűjtött összes (ideiglenes vagy állandó) adatot megtisztítjuk minden személyes adattól. Az összes állandó naplót a Cloudflare szintén anonimizálja.
A Cloudflare adatvédelmi szabályzatában kijelenti, hogy nem felelős a kapott tartalmakért. Ha például megkérdezi a Cloudflare-t, hogy frissítheti-e vagy törölheti-e a tartalmát, a Cloudflare mindig ránk, mint a weboldal üzemeltetőjére hivatkozik. Az Ön adatainak Cloudflare általi teljes gyűjtését és feldolgozását teljesen megakadályozhatja azáltal is, hogy a böngészőjében kikapcsolja a szkriptkódok végrehajtását, vagy a böngészőjébe integrál egy szkriptblokkolót.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult a Cloudflare használatához, a megfelelő adatfeldolgozás jogalapja ez a hozzájárulás. A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás) A személyes adatok feldolgozásának jogalapja, ahogyan az a Cloudflare adatgyűjtése során előfordulhat.
Jogos érdekünk fűződik ahhoz is, hogy a Cloudflare-t használjuk online szolgáltatásunk optimalizálása és biztonságosabbá tétele érdekében. Ennek jogalapja a következő GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk a Cloudflare-t, ha Ön ehhez hozzájárulását adta.
A Cloudflare többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Cloudflare aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely szabályozza az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Cloudflare úgynevezett szabványos szerződéses záradékokat is használ (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződési feltételek révén a Cloudflare vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
A Cloudflare használata során feldolgozott adatokról és az általános szerződési feltételekről többet megtudhat az adatvédelmi szabályzatban a következő oldalon. https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
Cookie Consent Management Platform Bevezetés
| Cookie hozzájárulás menedzsment platform összefoglaló 👥 Érintett felek: A weboldal látogatói 🤝 Cél: Hozzájárulás megszerzése és kezelése bizonyos cookie-khoz és ezáltal bizonyos eszközök használatához. 📓 Feldolgozott adatok: A cookie-beállítások kezeléséhez szükséges adatok, például IP-cím, a hozzájárulás időpontja, a hozzájárulás típusa, egyedi hozzájárulások. Erről további részleteket az adott használt eszközben talál. 📅 Tárolási időtartam: A használt eszköztől függ, több éves időszakokra is fel kell készülni. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az a cookie-k hozzájárulásának kezelési platformja?
Weboldalunkon a Consent Management Platform (CMP) szoftvert használjuk, hogy megkönnyítsük számunkra és az Ön számára a szkriptek és cookie-k helyes és biztonságos kezelését. A szoftver automatikusan létrehoz egy cookie felugró ablakot, átvizsgálja és ellenőrzi az összes szkriptet és cookie-t, megadja Önnek az adatvédelmi törvény által előírt cookie-hozzájárulást, és segít nekünk és Önnek nyomon követni az összes cookie-t. A legtöbb cookie-hozzájárulás-kezelő eszköz azonosítja és kategorizálja az összes létező cookie-t. A weboldal látogatójaként ezután Ön maga dönti el, hogy engedélyezi-e, illetve letiltja-e a szkripteket és cookie-kat. Az alábbi ábra a böngésző, a webszerver és a CMP közötti kapcsolatot szemlélteti.
Miért használunk cookie-kezelő eszközt?
Célunk, hogy a lehető legnagyobb átláthatóságot nyújtsuk Önnek az adatvédelem területén. Erre jogszabályi kötelezettségünk is van. Szeretnénk a lehető legtöbb információt nyújtani Önnek az összes eszközről és az összes sütiről, amelyek tárolhatják és feldolgozhatják az Ön adatait. Az Ön joga az is, hogy maga döntse el, mely sütiket fogadja el, és melyeket nem. Ahhoz, hogy ezt a jogot biztosítani tudjuk Önnek, először is pontosan tudnunk kell, hogy mely sütik kerültek egyáltalán a weboldalunkra. Egy cookie-kezelő eszköznek köszönhetően, amely rendszeresen átvizsgálja a webhelyet az összes létező cookie-ra vonatkozóan, minden cookie-ról tudunk, és a GDPR-nak megfelelő tájékoztatást tudunk nyújtani Önnek róluk. Ezután a hozzájárulási rendszeren keresztül elfogadhatja vagy elutasíthatja a cookie-kat.
Milyen adatok kerülnek feldolgozásra?
A cookie-kezelő eszközünk részeként minden egyes cookie-t saját maga kezelhet, és teljes mértékben ellenőrizheti adatai tárolását és feldolgozását. Az Ön hozzájáruló nyilatkozatát tároljuk, hogy ne kelljen minden alkalommal megkérdeznünk Önt, amikor meglátogatja weboldalunkat, és ha a törvény megköveteli, bizonyítani is tudjuk hozzájárulását. Ezt vagy egy opt-in cookie-ban, vagy egy szerveren tároljuk. Az Ön cookie-hoz adott hozzájárulásának tárolási ideje a cookie-kat kezelő eszköz szolgáltatójától függően változik. A legtöbb esetben ezeket az adatokat (pl. álnevesített felhasználói azonosító, a hozzájárulás időpontja, a cookie-kategóriák vagy eszközök adatai, böngésző, eszközinformációk) legfeljebb két évig tároljuk.
Az adatfeldolgozás időtartama
Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt az adatkezelés időtartamáról, ha további információval rendelkezünk erről. Általában csak addig kezeljük a személyes adatokat, amíg az feltétlenül szükséges szolgáltatásaink és termékeink nyújtásához. A sütikben tárolt adatokat különböző ideig tároljuk. Egyes sütik törlődnek, amint elhagyja a weboldalt, míg mások több évig is tárolódhatnak a böngészőben. Az adatfeldolgozás pontos időtartama a használt eszköztől függ, de a legtöbb esetben fel kell készülnie a többéves tárolási időszakra. Az adatfeldolgozás időtartamáról általában az egyes szolgáltatók adatvédelmi nyilatkozataiban talál pontos információkat.
Tiltakozási jog
Önnek joga és lehetősége van arra is, hogy bármikor visszavonja a sütik használatához adott hozzájárulását. Ez vagy a cookie-kat kezelő eszközünkön keresztül, vagy más opt-out funkciók segítségével működik. A cookie-k általi adatgyűjtést például a böngészőjében a cookie-k kezelésével, deaktiválásával vagy törlésével is megakadályozhatja.
A speciális cookie-kezelő eszközökkel kapcsolatos információk, amennyiben rendelkezésre állnak, a következő szakaszokban találhatók.
Jogalap
Ha Ön hozzájárul a sütikhez, akkor az Ön személyes adatait ezeken a sütiken keresztül dolgozzuk fel és tároljuk. Ha az Ön által értesített Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), ez a hozzájárulás a cookie-k használatának és az Ön adatainak feldolgozásának jogalapja is. A sütikhez való hozzájárulás kezeléséhez és a hozzájárulás megadásának lehetővé tételéhez a cookie-kat kezelő platformszoftvert használjuk. E szoftver használata lehetővé teszi számunkra a weboldal hatékony, a jogszabályoknak megfelelő üzemeltetését, ami egy Jogos érdek (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja).
Biztonság és spam elleni védelem
| Biztonsági és spamellenes adatvédelmi irányelvek összefoglalása 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: kiberbiztonság 📓 Feldolgozott adatok: Az Ön IP-címe, neve vagy technikai adatai, például a böngésző verziója. További részleteket az alábbiakban és az egyes adatvédelmi szövegekben talál. 📅 Tárolási időszak: Az adatok nagy részét addig tárolják, amíg a szolgáltatás teljesítéséhez már nincs rájuk szükség. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az a biztonsági és spamellenes szoftver?
Az úgynevezett biztonsági és spamellenes szoftverekkel Ön és mi is megvédhetjük magunkat a különböző spam- vagy adathalász e-mailektől és az esetleges egyéb kibertámadásoktól. A spam olyan reklám e-maileket jelent, amelyek tömeges küldeményként érkeznek, és amelyeket nem Ön kért. Az ilyen e-maileket adatszemétnek is nevezik, és költségeket is okozhatnak. Az adathalász e-mailek ezzel szemben olyan üzenetek, amelyek célja a bizalom kiépítése hamis üzeneteken vagy weboldalakon keresztül, hogy személyes adatokat szerezzenek. A spamellenes szoftverek általában védelmet nyújtanak a nem kívánt spam-üzenetek vagy a rosszindulatú e-mailek ellen, amelyek például vírusokat juttathatnak be a rendszerünkbe. Általános tűzfal- és biztonsági rendszereket is használunk, hogy megvédjük számítógépeinket a nem kívánt hálózati támadásoktól.
Miért használunk biztonsági és spamellenes szoftvereket?
Weboldalunkon nagy hangsúlyt fektetünk a biztonságra. Végül is nem csak a mi biztonságunkról van szó, hanem mindenekelőtt az Ön biztonságáról. Sajnos a kiberfenyegetések ma már az informatika és az internet világában a mindennapok részei. A hackerek gyakran kibertámadással próbálnak személyes adatokat lopni egy informatikai rendszerből. Éppen ezért egy jó védelmi rendszer elengedhetetlenül fontos. Egy védelmi rendszer figyeli a hálózatunkhoz vagy számítógépünkhöz érkező és onnan kimenő összes kapcsolatot. A kibertámadások elleni még nagyobb biztonság elérése érdekében a számítógépünkön lévő szabványos biztonsági rendszereken kívül más külső biztonsági szolgáltatásokat is igénybe veszünk. Ez megakadályozza az illetéktelen adatforgalmat, és megvéd minket a kiberbűnözéstől.
Milyen adatokat dolgoz fel a biztonsági és spamellenes szoftver?
Az, hogy pontosan milyen adatokat gyűjtenek és tárolnak, természetesen az adott szolgáltatástól függ. Arra törekszünk azonban, hogy mindig csak olyan programokat használjunk, amelyek nagyon kevés adatot gyűjtenek, vagy csak olyan adatokat tárolnak, amelyek a kínált szolgáltatás teljesítéséhez szükségesek. Elvileg a szolgáltatás olyan adatokat tárolhat, mint a név, cím, IP-cím, e-mail cím és olyan technikai adatok, mint a böngésző típusa vagy a böngésző verziója. Bármilyen teljesítmény- és naplóadat is összegyűjthető, hogy időben fel lehessen ismerni az esetlegesen bejövő fenyegetéseket. Ezen adatok feldolgozása a szolgáltatások részeként és a vonatkozó törvényeknek megfelelően történik. Ez az amerikai szolgáltatók esetében a GDPR-t is magában foglalja (a szabványos szerződéses záradékokon keresztül). Bizonyos esetekben ezek a biztonsági szolgáltatások harmadik fél szolgáltatókkal is együttműködnek, akik utasításra és az adatvédelmi irányelveknek és egyéb biztonsági intézkedéseknek megfelelően tárolhatják és/vagy feldolgozhatják az adatokat. Az adatok tárolása általában sütik segítségével történik.
Az adatfeldolgozás időtartama
Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt az adatkezelés időtartamáról, ha további információval rendelkezünk erről. A biztonsági programok például addig tárolják az adatokat, amíg Ön vagy mi vissza nem vonjuk az adattárolást. Általánosságban elmondható, hogy a személyes adatokat csak addig tároljuk, amíg a szolgáltatások nyújtásához feltétlenül szükséges. Sajnos sok esetben nem kapunk pontos információt a szolgáltatóktól a tárolás időtartamáról.
Tiltakozási jog
Önnek joga és lehetősége van arra is, hogy bármikor visszavonja a sütik vagy harmadik fél által használt biztonsági szoftverek használatához adott hozzájárulását. Ez vagy a cookie-kezelő eszközünkön keresztül, vagy más opt-out funkciók segítségével működik. A cookie-k általi adatgyűjtést például a böngészőjében a cookie-k kezelésével, kikapcsolásával vagy törlésével is megakadályozhatja.
Mivel az ilyen biztonsági szolgáltatások is használhatnak sütiket, javasoljuk, hogy olvassa el a sütikre vonatkozó általános adatvédelmi szabályzatunkat. Ha szeretné megtudni, hogy pontosan milyen adatait tárolják és dolgozzák fel, olvassa el az adott eszközök adatvédelmi szabályzatát.
Jogalap
A biztonsági szolgáltatásokat elsősorban jogos érdekeink (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) alapján vesszük igénybe a különböző kibertámadások elleni jó biztonsági rendszerben.
Bizonyos feldolgozási műveletekhez, különösen a sütik és a biztonsági funkciók használatához az Ön hozzájárulása szükséges. Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy adatait integrált biztonsági szolgáltatások feldolgozzák és tárolják, akkor ez a hozzájárulás képezi az adatfeldolgozás jogalapját (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az általunk használt szolgáltatások többsége cookie-kat helyez el az Ön böngészőjében az adatok tárolása céljából. Ezért javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el a sütikről szóló adatvédelmi szövegünket, és tekintse meg az adott szolgáltató adatvédelmi szabályzatát vagy süti-irányelveit.
A speciális szerszámokkal kapcsolatos információk - ha rendelkezésre állnak - a következő szakaszokban találhatók.
Google reCAPTCHA adatvédelmi irányelvek
| A Google reCAPTCHA adatvédelmi irányelvek összefoglalója 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: Szolgáltatásaink teljesítményének optimalizálása és a kibertámadások elleni védelem. 📓 Feldolgozott adatok: IP-cím, böngészőinformációk, az Ön operációs rendszere, korlátozott helymeghatározási és használati adatok. További részleteket az alábbi adatvédelmi szabályzatban talál. 📅 Tárolási időtartam: a tárolt adatoktól függően ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az a reCAPTCHA?
Elsődleges célunk, hogy weboldalunkat a lehető legjobb módon biztosítsuk és védjük az Ön és a mi számunkra. Ennek biztosítása érdekében a Google Inc. Google reCAPTCHA-t használjuk. Az európai régió esetében a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írország) vállalat felelős az összes Google szolgáltatásért. A reCAPTCHA segítségével megállapíthatjuk, hogy Ön valóban hús-vér ember-e, és nem egy robot vagy más spam szoftver. Spam alatt minden olyan kéretlen információt értünk, amelyet elektronikus úton küldenek nekünk. A klasszikus CAPTCHAS-okkal általában szöveges vagy képi rejtvényeket kellett megoldani az ellenőrzéshez. A Google reCAPTCHA-val általában nem kell ilyen rejtvényekkel zaklatnunk Önt. A legtöbb esetben elég, ha egyszerűen bejelölünk egy négyzetet, hogy megerősítsük, hogy Ön nem bot. Az új Invisible reCAPTCHA verzióval már nem is kell kipipálnia a négyzetet. Hogy ez pontosan hogyan működik, és mindenekelőtt, hogy milyen adatokat használunk fel ehhez, azt az adatvédelmi irányelvek során megtudhatja.
A reCAPTCHA a Google ingyenes captcha szolgáltatása, amely megvédi a weboldalakat a spam szoftverektől és a nem emberi látogatók által elkövetett visszaélésektől. Ezt a szolgáltatást leggyakrabban az internetes űrlapok kitöltésekor használják. A Captcha szolgáltatás egyfajta automatikus Turing-teszt, amelynek célja annak biztosítása, hogy egy internetes műveletet ember végezzen, és ne egy robot. A klasszikus Turing-tesztben (amelyet Alan Turing informatikusról neveztek el) egy ember állapítja meg a különbséget egy robot és egy ember között. A captchák esetében ezt szintén a számítógép vagy egy szoftverprogram végzi. A klasszikus captchák olyan kis feladatokkal dolgoznak, amelyek az ember számára könnyen megoldhatók, de a gépek számára jelentős nehézséget jelentenek. A reCAPTCHA-val már nem kell aktívan rejtvényeket megoldani. Az eszköz modern kockázati technikákat használ, hogy megkülönböztesse az embereket a botoktól. Csak annyit kell tennie, hogy bejelölje a "Nem vagyok robot" szövegdobozt, vagy az Invisible reCAPTCHA segítségével még erre sincs többé szükség. A reCAPTCHA segítségével egy JavaScript elemet integrálunk a forráskódba, majd az eszköz a háttérben fut és elemzi a felhasználói viselkedést. A szoftver ezekből a felhasználói műveletekből kiszámítja az úgynevezett captcha pontszámot. A Google ezt a pontszámot arra használja, hogy kiszámítsa annak valószínűségét, hogy Ön ember, még mielőtt a captcha-t beírná. A reCAPTCHA-t vagy általában a captchákat mindig akkor használják, ha a robotok manipulálhatnak vagy visszaélhetnek bizonyos műveletekkel (pl. regisztrációk, felmérések stb.).
Miért használunk reCAPTCHA-t a weboldalunkon?
Csak hús-vér embereket szeretnénk üdvözölni az oldalunkon. A botok és mindenféle spam szoftverek nyugodtan maradjanak otthon. Ezért mindent megteszünk, hogy megvédjük magunkat és a lehető legjobb felhasználóbarát szolgáltatást nyújtsuk Önnek. Ezért használjuk a Google reCAPTCHA-t a Google-tól. Így egészen biztosak lehetünk abban, hogy "botmentes" weboldal maradunk. A reCAPTCHA használatával adatokat továbbítunk a Google-nak annak megállapítására, hogy Ön valóban ember-e. A reCAPTCHA tehát a weboldalunk biztonságát és ezáltal az Ön biztonságát is szolgálja. A reCAPTCHA nélkül például előfordulhatna, hogy egy robot a regisztráció során minél több e-mail címet regisztrál, hogy aztán a fórumokat vagy blogokat "spam-elje" nem kívánt reklámtartalommal. A reCAPTCHA segítségével megakadályozhatjuk az ilyen bot-támadásokat.
Milyen adatokat tárol a reCAPTCHA?
A reCAPTCHA személyes adatokat gyűjt a felhasználóktól annak megállapítása érdekében, hogy a weboldalunkon végzett műveletek valóban emberektől származnak-e. Az IP-cím és egyéb adatok, amelyeket a Google a reCAPTCHA szolgáltatáshoz igényel, ezért elküldhetők a Google-nak. Az IP-címeket szinte mindig az EU tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más aláíró államaiban csonkítják, mielőtt az adatokat egy USA-beli szerverre küldik. Az IP-cím nem kerül összekapcsolásra más Google-adatokkal, kivéve, ha a reCAPTCHA használata során Ön bejelentkezett a Google-fiókjával. Először a reCAPTCHA algoritmusa ellenőrzi, hogy a Google más szolgáltatásaiból (YouTube, Gmail stb.) származó Google cookie-k nem kerültek-e már elhelyezésre az Ön böngészőjében. Ezután a reCAPTCHA egy további cookie-t helyez el a böngészőjében, és pillanatfelvételt készít a böngészőablakáról.
Az összegyűjtött böngésző- és felhasználói adatok alábbi listája nem állítja be a teljesség igényét. Inkább csak példák azokra az adatokra, amelyeket tudomásunk szerint a Google feldolgoz.
- Referrer URL (annak az oldalnak a címe, ahonnan a látogató érkezett)
- IP-cím (pl. 256.123.123.123.1)
- Az operációs rendszerre vonatkozó információk (a számítógép működését lehetővé tevő szoftver. A leggyakoribb operációs rendszerek a Windows, a Mac OS X vagy a Linux).
- Sütik (kis szöveges fájlok, amelyek adatokat tárolnak a böngészőben)
- Egér és billentyűzet viselkedése (minden egérrel vagy billentyűzettel végzett művelet elmentésre kerül)
- Dátum- és nyelvi beállítások (a számítógépen előre beállított nyelv vagy dátum elmentésre kerül).
- Minden JavaScript-objektum (A JavaScript egy olyan programozási nyelv, amely lehetővé teszi, hogy a webhelyek a felhasználóhoz igazodjanak. A JavaScript-objektumok mindenféle adatot összegyűjthetnek egy név alatt)
- Képernyőfelbontás (azt jelzi, hogy hány képpontból áll a képmegjelenítés)
Vitathatatlan, hogy a Google már azelőtt felhasználja és elemzi ezeket az adatokat, hogy Ön rákattintana a "Nem vagyok robot" jelölőnégyzetre. Az Invisible reCAPTCHA változatával még csak be sem kell jelölnie a négyzetet, és az egész felismerési folyamat a háttérben fut le. A Google nem árulja el részletesen, hogy pontosan mennyi és milyen adatot tárol.
A reCAPTCHA a következő sütiket használja: Itt a Google reCAPTCHA demó verziójára hivatkozunk a következő címen https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Mindezek a sütik egyedi azonosítót igényelnek a nyomon követés céljából. Itt van a Google reCAPTCHA által a demóverzióban beállított sütik listája:
Név: IDE
Érték: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-112937850-8
Rendeltetésszerű használat: Ezt a sütit a DoubleClick vállalat (amely szintén a Google tulajdonában van) állítja be, hogy regisztrálja és jelentse a felhasználónak a weboldalon a hirdetésekkel való interakció során végzett műveleteit. Ez lehetővé teszi a hirdetések hatékonyságának mérését és a megfelelő optimalizálási intézkedések megtételét. Az IDE-t a böngészők a doubleclick.net domain alatt tárolják.
Lejárati idő: egy év elteltével
Név: 1P_JAR
Érték: 2019-5-14-12
Rendeltetésszerű használat: Ez a süti statisztikákat gyűjt a weboldal használatáról és méri a konverziókat. Konverzióról akkor beszélünk, ha például a felhasználóból vásárló lesz. A cookie-t arra is használják, hogy releváns hirdetéseket jelenítsenek meg a felhasználóknak. A cookie arra is használható, hogy megakadályozza, hogy a felhasználó ugyanazt a hirdetést többször is lássa.
Lejárati idő: egy hónap elteltével
Név: ANID
Érték: U7j1v3dZa1129378500xgZFmiqWppRWKOr
Rendeltetésszerű használat: Nem sikerült sok információt megtudnunk erről a sütiről. A Google adatvédelmi nyilatkozatában a cookie-t a "reklámsütikkel" kapcsolatban említi, mint például a "DSID", "FLC", "AID", "TAID". Az ANID a google.com domain alatt tárolódik.
Lejárati idő: 9 hónap elteltével
Név: CONSENT
Érték: YES+AT.de+20150628-20-0
Rendeltetésszerű használat: A cookie tárolja a felhasználó különböző Google-szolgáltatások használatához adott hozzájárulásának állapotát. A CONSENT-et biztonsági célokra is használják a felhasználók ellenőrzésére, a hamis bejelentkezési adatok megakadályozására és a felhasználói adatok jogosulatlan támadások elleni védelmére.
Lejárati idő: 19 év után
Név: NID
Érték: 0WmuWqy112937850zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Rendeltetésszerű használat: Az NID-t a Google arra használja, hogy a hirdetéseket az Ön Google-kereséseihez igazítsa. A cookie segítségével a Google "megjegyzi" az Ön leggyakrabban beírt keresési lekérdezéseit vagy a hirdetésekkel való korábbi interakcióit. Ez azt jelenti, hogy mindig személyre szabott hirdetéseket kap. A cookie egy egyedi azonosítót tartalmaz, amely a felhasználó személyes beállításait gyűjti össze hirdetési célokra.
Lejárati idő: 6 hónap elteltével
Név: DV
Érték: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc112937850-4
Rendeltetésszerű használat: Amint bejelölte a "Nem vagyok robot" jelölőnégyzetet, ez a cookie be lesz állítva. A cookie-t a Google Analytics használja a személyre szabott hirdetésekhez. A DV anonimizált formában gyűjti az információkat, és a felhasználók megkülönböztetésére is használják.
Lejárati idő: 10 perc elteltével
Megjegyzés: Ez a lista nem lehet teljes, mivel a tapasztalat azt mutatja, hogy a Google időről időre megváltoztatja a sütik kiválasztását.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
A reCAPTCHA beillesztésével az adatok Öntől a Google szerverére kerülnek. Azt, hogy pontosan hol tárolják ezeket az adatokat, a Google többszöri megkeresés után sem közli. A Google megerősítése nélkül feltételezhető, hogy az olyan adatok, mint az egérrel való interakció, a weboldalon eltöltött idő vagy a nyelvi beállítások az európai vagy amerikai Google szervereken kerülnek tárolásra. A böngésző által a Google-nak továbbított IP-cím nem kerül összevonásra más Google-szolgáltatásokból származó egyéb Google-adatokkal. Ha azonban a reCAPTCHA beépülő modul használata közben bejelentkezik a Google-fiókjába, az adatok összevonásra kerülnek. A Google eltérő adatvédelmi rendelkezései alkalmazandók.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Ha nem szeretné, hogy az Önre és az Ön viselkedésére vonatkozó adatokat továbbítsuk a Google-nak, akkor a weboldalunk meglátogatása vagy a reCAPTCHA szoftver használata előtt teljesen ki kell jelentkeznie a Google rendszeréből, és törölnie kell az összes Google-sütit. Elvileg az adatok automatikusan továbbításra kerülnek a Google-nak, amint Ön meglátogatja a weboldalunkat. Ezen adatok újbóli törléséhez a Google ügyfélszolgálatával kell kapcsolatba lépnie a következő címen https://support.google.com/?hl=de&tid=112937850 kapcsolat.
Weboldalunk használatával Ön hozzájárul ahhoz, hogy a Google LLC és képviselői automatikusan gyűjtsék, feldolgozzák és használják az adatokat.
Felhívjuk figyelmét, hogy az eszköz használata során az Ön adatai az EU-n kívül is tárolásra és feldolgozásra kerülhetnek. A legtöbb harmadik ország (beleértve az USA-t is) a jelenlegi európai adatvédelmi jogszabályok szerint nem tekinthető biztonságosnak. Az adatokat ezért nem lehet egyszerűen nem biztonságos harmadik országokba továbbítani, ott tárolni és feldolgozni, kivéve, ha megfelelő garanciák (például uniós szabványos szerződéses záradékok) vannak közöttünk és a nem európai szolgáltató között.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult a Google reCAPTCHA használatához, a megfelelő adatfeldolgozás jogalapja ez a hozzájárulás. A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás) a személyes adatok feldolgozásának jogalapját jelenti, mint például a Google reCAPTCHA adatgyűjtés során.
Jogos érdekünk fűződik ahhoz is, hogy a Google reCAPTCHA-t használjuk online szolgáltatásunk optimalizálása és biztonságosabbá tétele érdekében. Ennek jogalapja a következő GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk a Google reCAPTCHA-t, ha Ön ehhez hozzájárult.
A Google többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Google aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Google úgynevezett általános szerződési feltételeket is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén a Google vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során az európai adatvédelmi szintnek megfelel, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a vonatkozó általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A Google Ads adatfeldolgozási feltételei, amelyek a standard szerződéses záradékokra utalnak, a következő címen találhatók meg https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
A reCAPTCHA-ról többet megtudhat a Google webfejlesztői oldalán a következő címen https://developers.google.com/recaptcha/. A Google itt részletesebben is beszámol a reCAPTCHA technikai fejlesztéséről, de az adattárolással és az adatvédelemmel kapcsolatos pontos információkat hiába keresi. A Google alapvető adatfelhasználásáról jó áttekintést ad a vállalat saját adatvédelmi szabályzatában a következő címen található https://policies.google.com/privacy.
Felhőszolgáltatások
| Felhőszolgáltatások Adatvédelmi irányelvek összefoglalója Az érintettek: Mi, mint a weboldal üzemeltetője és Ön, mint a weboldal látogatója. 🤝 Cél: Biztonság és adattárolás 📓 Feldolgozott adatok: Az Ön IP-címe, neve vagy technikai adatai, például a böngésző verziója. További részleteket az alábbiakban, valamint az egyes adatvédelmi szövegekben vagy a szolgáltatók adatvédelmi nyilatkozataiban talál. 📅 Tárolási időszak: Az adatok nagy részét addig tárolják, amíg a szolgáltatás teljesítéséhez már nincs rájuk szükség. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mik azok a felhőszolgáltatások?
A felhőszolgáltatások tárhelyet és számítási teljesítményt biztosítanak számunkra, mint weboldal-üzemeltetők számára az interneten keresztül. Az adatokat egy külső rendszerbe lehet továbbítani, feldolgozni és tárolni az interneten keresztül. Ezeket az adatokat a megfelelő felhőszolgáltató kezeli. Az igényektől függően egy magánszemély vagy akár egy vállalat választhat tárhelyet vagy számítási teljesítményt. A felhőalapú tároláshoz API-n vagy tárolási protokollokon keresztül lehet hozzáférni. Az API az Application Programming Interface (alkalmazásprogramozási interfész) rövidítése, és olyan programozási felületre utal, amely összekapcsolja a szoftver- és hardverkomponenseket.
Miért használunk felhőszolgáltatásokat?
Több okból is használjuk a felhőszolgáltatásokat. A felhőszolgáltatás lehetőséget nyújt számunkra adataink biztonságos tárolására. Emellett különböző helyekről és eszközökről is hozzáférhetünk az adatokhoz, ami nagyobb rugalmasságot biztosít számunkra, és megkönnyíti a munkafolyamatokat. A felhőalapú tárolás költséget is megtakarít számunkra, mivel nem kell saját infrastruktúrát létrehoznunk és kezelnünk az adattároláshoz és az adatbiztonsághoz. Azáltal, hogy adatainkat a felhőben központosítjuk, alkalmazási területeinket is bővíthetjük, és sokkal jobban kezelhetjük információinkat.
Weboldal-üzemeltetőként és vállalatként elsősorban saját céljainkra használjuk a felhőszolgáltatásokat. A szolgáltatásokat például naptárunk kezelésére, dokumentumok vagy más fontos információk felhőben történő tárolására használjuk. Ennek során azonban az Ön személyes adatai is tárolásra kerülhetnek. Ez a helyzet például akkor, ha Ön megadja nekünk elérhetőségi adatait (például nevét és e-mail címét), és mi egy felhőszolgáltatónál tároljuk az ügyféladatainkat. Következésképpen az Öntől származó, általunk feldolgozott adatokat külső szervereken is tárolhatjuk és feldolgozhatjuk. Ha weboldalunkon felhőszolgáltatásokból származó bizonyos űrlapokat vagy tartalmakat kínálunk, webelemzési és hirdetési célokból szintén cookie-kat állíthatunk be. Az ilyen cookie-k emellett megjegyzik az Ön beállításait (például a használt nyelvet), hogy Ön a következő látogatáskor a megszokott webes környezetet találja meg.
Milyen adatokat dolgoznak fel a felhőszolgáltatások?
A felhőben tárolt adatok nagy részének nincs személyes vonatkozása, de néhány adat a GDPR meghatározása szerint személyes adatnak minősül. Ezek gyakran olyan ügyféladatok, mint a név, cím, IP-cím vagy telefonszám, illetve műszaki eszközadatok. Videók, képek és hangfájlok is tárolhatók a felhőben. Az adatok gyűjtésének és tárolásának pontos módja az adott szolgáltatástól függ. Mi csak olyan szolgáltatásokat igyekszünk igénybe venni, amelyek nagyon megbízhatóan és professzionálisan kezelik az adatokat. A szolgáltatások, mint például az Amazon Drive, elvileg hozzáférnek a tárolt fájlokhoz, hogy ennek megfelelően kínálhassák saját szolgáltatásukat. A szolgáltatások azonban ehhez engedélyeket kérnek, például a fájlok biztonsági okokból történő másolásának jogát. Ezen adatok feldolgozása és kezelése a szolgáltatások részeként és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően történik. Ez az amerikai szolgáltatók esetében a GDPR-t is magában foglalja (a szabványos szerződéses záradékokon keresztül). Bizonyos esetekben ezek a felhőszolgáltatások harmadik fél szolgáltatókkal is együttműködnek, akik utasítás alapján és az adatvédelmi irányelveknek és egyéb biztonsági intézkedéseknek megfelelően kezelhetik az adatokat. Ezen a ponton szeretnénk még egyszer hangsúlyozni, hogy minden ismert felhőszolgáltatás (például az Amazon Drive, a Google Drive vagy a Microsoft Onedrive) jogot szerez a tárolt tartalmakhoz való hozzáférésre, hogy saját szolgáltatásait ennek megfelelően kínálhassa és optimalizálhassa.
Az adatfeldolgozás időtartama
Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt az adatkezelés időtartamáról, ha további információval rendelkezünk erről. A felhőszolgáltatások általában addig tárolják az adatokat, amíg Ön vagy mi vissza nem vonjuk az adattárolást, illetve amíg az adatokat nem töröljük. A személyes adatokat általában csak addig tároljuk, amíg a szolgáltatások nyújtásához feltétlenül szükséges. Az adatok végleges törlése a felhőből azonban több hónapot is igénybe vehet. Ez azért van így, mert az adatokat általában nem egyetlen szerveren tárolják, hanem több szerverre vannak elosztva.
Tiltakozási jog
Önnek joga és lehetősége van arra is, hogy bármikor visszavonja a felhőben történő adattároláshoz adott hozzájárulását. Ha sütiket használunk, itt is van joga a visszavonáshoz. Ez vagy a cookie-kezelő eszközünkön keresztül, vagy más opt-out funkciók segítségével működik. A cookie-k általi adatgyűjtést például a böngészőjében a cookie-k kezelésével, deaktiválásával vagy törlésével is megakadályozhatja. Javasoljuk továbbá a sütikre vonatkozó általános adatvédelmi szabályzatunkat. Ha szeretné megtudni, hogy pontosan milyen adatait tárolják és dolgozzák fel, olvassa el az adott felhőszolgáltatók adatvédelmi szabályzatát.
Jogalap
A felhőszolgáltatásokat elsősorban jogos érdekeink alapján (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) használjuk egy jó biztonsági és tárolási rendszerben.
Bizonyos feldolgozási műveletekhez, különösen a sütik és a tárolási funkciók használatához az Ön hozzájárulása szükséges. Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy adatait felhőszolgáltatások feldolgozzák és tárolják, akkor ez a hozzájárulás képezi az adatfeldolgozás jogalapját (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az általunk használt szolgáltatások többsége cookie-kat helyez el az Ön böngészőjében az adatok tárolása érdekében. Ezért javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el a sütikre vonatkozó adatvédelmi szövegünket, és tekintse meg az adott szolgáltató adatvédelmi szabályzatát vagy süti szabályzatát.
A speciális szerszámokkal kapcsolatos információk - ha rendelkezésre állnak - a következő szakaszokban találhatók.
Google Cloud adatvédelmi irányelvek
Weboldalunkon a Google Cloudot, egy online tárhelyszolgáltatást használjuk fájlok, fényképek és videók tárolására. A szolgáltató az amerikai Google Inc. Az európai régióban a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írország) vállalat felelős a Google összes szolgáltatásáért.
A Google többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Google aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Google úgynevezett általános szerződési feltételeket is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén a Google vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során az európai adatvédelmi szintnek megfelel, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a vonatkozó általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A Google a GDPR 28. cikke szerinti szerződéssel rendelkezik a megrendelések feldolgozására, amely a Google-lal való ügyfélkapcsolatunk adatvédelmi alapjául szolgál. E szerződés tartalma az EU szabványos szerződési záradékaira utal. A megrendelésfeldolgozási feltételeket itt találja: https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/
A Google Cloud használata során feldolgozott adatokról bővebben a következő weboldalon található adatvédelmi irányelvekben olvashat. https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Fizetési szolgáltató bevezetése
| A pénzforgalmi szolgáltató adatvédelmi szabályzatának összefoglalója 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: A fizetési folyamat lehetővé tétele és optimalizálása a weboldalunkon. 📓 Feldolgozott adatok: IP-cím és szerződéses adatok. Erről további részleteket az adott fizetési szolgáltató által használt eszközben talál. 📅 Tárolási időtartam: a használt fizetési szolgáltatótól függően ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződés teljesítése) |
Mi az a pénzforgalmi szolgáltató?
Weboldalunkon olyan online fizetési rendszereket használunk, amelyek lehetővé teszik számunkra és az Ön számára a biztonságos és zökkenőmentes fizetést. A személyes adatokat többek között elküldhetjük az adott fizetési szolgáltatónak, ott tároljuk és feldolgozzuk. A fizetési szolgáltatók olyan online fizetési rendszerek, amelyek lehetővé teszik, hogy Ön online banki szolgáltatáson keresztül rendelést adjon le. A fizetés feldolgozását az Ön által kiválasztott fizetési szolgáltató végzi. Ezt követően kapjuk meg a végrehajtott fizetésre vonatkozó információkat. Ezt a módszert minden olyan felhasználó használhatja, aki rendelkezik aktív online bankszámlával, PIN-kóddal és TAN-kóddal. Alig van olyan bank, amely nem kínál vagy nem fogad el ilyen fizetési módot.
Miért használunk fizetési szolgáltatókat a weboldalunkon?
Természetesen a lehető legjobb szolgáltatást szeretnénk nyújtani weboldalunkkal és integrált online áruházunkkal, hogy Ön jól érezze magát oldalunkon és kihasználja ajánlatainkat. Tudjuk, hogy az Ön ideje értékes, és különösen a fizetési tranzakcióknak gyorsan és zökkenőmentesen kell működniük. Ezen okokból kifolyólag különböző fizetési szolgáltatókat kínálunk Önnek. Kiválaszthatja kedvenc fizetési szolgáltatóját, és a szokásos módon fizethet.
Milyen adatok kerülnek feldolgozásra?
Az, hogy pontosan milyen adatok feldolgozására kerül sor, természetesen az adott fizetési szolgáltatótól függ. Általában azonban olyan adatokat tárolnak, mint a név, cím, banki adatok (számlaszám, hitelkártyaszám, jelszó, TAN stb.). Ezek a szükséges adatok ahhoz szükségesek, hogy egy tranzakciót egyáltalán el lehessen végezni. Ezen túlmenően bármilyen szerződéses adat és felhasználói adat is tárolásra kerülhet, például az, hogy Ön mikor látogatja meg weboldalunkat, milyen tartalom érdekli, vagy milyen aloldalakra kattint. Az Ön IP-címét és az Ön által használt számítógépre vonatkozó információkat a legtöbb fizetési szolgáltató szintén tárolja.
Az adatokat általában a fizetési szolgáltató szerverein tárolják és dolgozzák fel. Mi, mint a weboldal üzemeltetője nem kapjuk meg ezeket az adatokat. Csak arról kapunk tájékoztatást, hogy a fizetés működött-e vagy sem. A személyazonosság és a hitelképesség ellenőrzése céljából a fizetési szolgáltatók továbbíthatják az adatokat az illetékes szervnek. Minden fizetési tranzakcióra mindig az adott szolgáltató üzleti és adatvédelmi elvei vonatkoznak. Ezért kérjük, mindig ellenőrizze a fizetési szolgáltató általános szerződési feltételeit és adatvédelmi irányelveit. Önnek is joga van ahhoz, hogy adatait bármikor törölje vagy helyesbítse. Kérjük, jogai (törléshez való jog, tájékoztatáshoz való jog és érintettséghez való jog) tekintetében forduljon az adott szolgáltatóhoz.
Az adatfeldolgozás időtartama
Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt az adatkezelés időtartamáról, ha további információval rendelkezünk erről. Általában csak addig kezeljük a személyes adatokat, amíg az feltétlenül szükséges szolgáltatásaink és termékeink nyújtásához. Ha jogszabály előírja, például a könyvelés esetében, ez a tárolási időtartam túlléphető is. Például a szerződéssel kapcsolatos könyvelési dokumentumokat (számlák, szerződéses dokumentumok, számlakivonatok stb.) 10 évig (AO 147. §), egyéb releváns üzleti dokumentumokat pedig 6 évig (HGB 247. §) tároljuk a keletkezésüktől számítva.
Tiltakozási jog
Önnek mindig joga van a tájékoztatáshoz, a személyes adatok helyesbítéséhez és törléséhez. Ha bármilyen kérdése van, bármikor kapcsolatba léphet az alkalmazott fizetési szolgáltatóért felelős személlyel is. Az elérhetőségeket vagy a konkrét adatvédelmi szabályzatunkban, vagy az adott fizetési szolgáltató weboldalán találja meg.
A fizetési szolgáltatók által a funkcióikhoz használt sütiket törölheti, deaktiválhatja vagy kezelheti a böngészőjében. Attól függően, hogy melyik böngészőt használja, ez különböző módon működik. Felhívjuk azonban a figyelmét, hogy a fizetési folyamat ezután már nem fog működni.
Jogalap
Ezért a szerződéses és jogi kapcsolatok kezeléséhez a következő szolgáltatásokat kínáljuk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) A hagyományos banki/hitelintézetek mellett más pénzforgalmi szolgáltatókat is kínálunk. Az egyes pénzforgalmi szolgáltatók adatvédelmi nyilatkozataiban (pl. Amazon kifizetések, Apple Pay vagy Fedezze fel a) részletes áttekintést nyújt az adatfeldolgozásról és az adattárolásról. Ezenkívül bármikor kapcsolatba léphet a felelősökkel, ha adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatos kérdései vannak.
A speciális fizetési szolgáltatókkal kapcsolatos információk - amennyiben rendelkezésre állnak - a következő szakaszokban találhatók.
American Express adatvédelmi irányelvek
Weboldalunkon az American Express globális pénzügyi szolgáltatót használjuk. A szolgáltató az American Express Company. Az európai régióért az American Express Europe S.A. vállalat (Avenida Partenón 12-14, 28042, Madrid, Spanyolország) felelős.
Az American Express az Ön adatait többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy az Európai Bíróság véleménye szerint jelenleg nincs megfelelő szintű védelem az USA-ba történő adattovábbításra. Ez különböző kockázatokkal járhat az adatfeldolgozás jogszerűségét és biztonságát illetően.
Az American Express úgynevezett általános szerződési záradékokat (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés) használ a harmadik országokban (az Európai Unión kívül, Izlandon, Liechtensteinben, Norvégiában, azaz különösen az USA-ban) található címzettekkel történő adatfeldolgozás vagy az ezekbe az országokba történő adattovábbítás alapjául. A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. E záradékok révén az American Express vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Az American Express által feldolgozott adatokról bővebben az Adatvédelmi szabályzatban olvashat a következő weboldalon https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/.
eps banki átutalás adatvédelmi szabályzat
Weboldalunkon az eps-Überweisung szolgáltatást használjuk az online fizetési módokhoz. A szolgáltató az osztrák Stuzza GmbH, Frankgasse 10/8, 1090 Bécs, Ausztria.
Az eps-Überweisung használatával feldolgozott adatokról többet megtudhat az adatvédelmi szabályzatban a következő oldalon https://eservice.psa.at/de/datenschutzerklaerung.html.
giropay adatvédelmi politika
Weboldalunkon a giropay online fizetési szolgáltatót használjuk. A szolgáltató a német paydirekt GmbH, Stephanstraße 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Németország.
A giropay használata során feldolgozott adatokról többet megtudhat az adatvédelmi szabályzatban a következő oldalon https://www.giropay.de/agb/index.html.
Google Pay adatvédelmi irányelvek
Weboldalunkon a Google Pay online fizetési szolgáltatót használjuk. A szolgáltató az amerikai Google Inc. Az európai régióban a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írország) vállalat felelős a Google összes szolgáltatásáért.
A Google többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Google aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Google úgynevezett általános szerződési feltételeket is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén a Google vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során az európai adatvédelmi szintnek megfelel, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a vonatkozó általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A Google hirdetési termékeire vonatkozó adatfeldolgozási feltételek (Google Ads Adatkezelő-ellenőrző adatvédelmi feltételek), amelyek a standard szerződési feltételekre utalnak, a következő címen találhatók meg https://business.safety.google/adscontrollerterms/.
A Google Pay használata során feldolgozott adatokról bővebben a következő weboldalon található adatvédelmi irányelvekben olvashat. https://policies.google.com/privacy.
Klarna Checkout adatvédelmi szabályzat
| Klarna Checkout adatvédelmi irányelvek összefoglalása 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: A fizetési folyamat optimalizálása weboldalunkon 📓 Feldolgozott adatok: IP-cím és szerződéses adatok. További részleteket az alábbi adatvédelmi szabályzatban talál. 📅 Tárolási időszak: Az adatokat addig tároljuk, amíg a Klarna számára a feldolgozás céljára szükség van rájuk. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont (jogi kötelezettség), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdek). |
Mi az a Klarna Checkout?
Weboldalunkon a Klarna Bank AB svéd cég Klarna Checkout online fizetési rendszerét használjuk. A Klarna Bank székhelye a Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svédország. Ha ezt a szolgáltatást választja, a személyes adatokat a Klarna részére küldjük, tároljuk és feldolgozzuk. Ebben az adatvédelmi szabályzatban szeretnénk áttekintést adni Önnek a Klarna által végzett adatfeldolgozásról.
A Klarna Checkout egy fizetési rendszer az online áruházi megrendelésekhez. A felhasználó kiválasztja a fizetési módot, és a Klarna Checkout gondoskodik a teljes fizetési folyamatról. Miután a felhasználó a pénztárrendszeren keresztül fizetett és megadta a megfelelő adatokat, a jövőbeni online vásárlások még gyorsabban és egyszerűbben bonyolíthatók le. A Klarna rendszere felismeri a meglévő ügyfelet, amint megadja az e-mail címét és az irányítószámát.
Miért használjuk a Klarna Checkoutot a weboldalunkon?
Honlapunkkal és integrált webáruházunkkal az a célunk, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsuk Önnek. Ez a weboldalon és ajánlatainkban nyújtott általános élményen kívül a megrendelések zökkenőmentes, gyors és biztonságos fizetési feldolgozását is magában foglalja. Ennek biztosítása érdekében a Klarna Checkout fizetési rendszert használjuk.
Milyen adatokat tárol a Klarna Checkout?
Amint Ön a Klarna fizetési szolgáltatás mellett dönt, és a Klarna Checkout fizetési móddal fizet, személyes adatokat is továbbít a vállalatnak. A Klarna Checkout oldalon olyan technikai adatokat gyűjtünk Öntől, mint a böngésző típusa, az operációs rendszer, az internetcímünk, a dátum és az idő, a nyelvi beállítások, az időzóna beállítások és az IP-cím, amelyeket továbbítunk a Klarna szervereire, és ott tároljuk. Ezek az adatok akkor is tárolásra kerülnek, ha Ön még nem teljesítette a megrendelést.
Amikor Ön terméket vagy szolgáltatást rendel a webáruházunkon keresztül, a megadott mezőkben meg kell adnia személyes adatait. Ezeket az adatokat a Klarna dolgozza fel a fizetés feldolgozása céljából. A Klarna különösen a következő személyes adatokat (valamint az általános termékinformációkat) tárolhatja és dolgozhatja fel hitel- és személyazonossági ellenőrzés céljából:
- Elérhetőségek: Név, születési dátum, nemzeti személyi igazolvány száma, beosztás, számlázási és szállítási cím, e-mail cím, telefonszám, állampolgárság vagy fizetés.
- Fizetési információk, például hitelkártyaadatok vagy bankszámlaszámok
- Termékinformációk, mint például a szállítmány száma, a termék típusa és ára
Vannak olyan adatok is, amelyeket opcionálisan gyűjthetünk, ha Ön tudatosan így dönt. Ezek közé tartoznak a politikai, vallási vagy ideológiai meggyőződések vagy különböző egészségügyi adatok.
A Klarna a fent említett adatokon túlmenően adatokat gyűjthet az Ön által vásárolt vagy megrendelt árukról vagy szolgáltatásokról saját maga vagy harmadik felek (például mi vagy nyilvános adatbázisok) útján. Ezek közé tartozhat például a szállítmány száma vagy a megrendelt tétel típusa, de az Ön hitelképességére, jövedelmére vagy a hitelnyújtásra vonatkozó információk is. A Klarna az Ön személyes adatait olyan szolgáltatóknak is továbbíthatja, mint például a szoftverszolgáltatók, adattárolók vagy mi, mint kereskedők.
Ha az adatok automatikus bevitele egy űrlapra történik, akkor mindig cookie-kat használunk. Ha nem kívánja használni ezt a funkciót, bármikor kikapcsolhatja ezeket a sütiket. A szövegben lejjebb talál utasításokat arra vonatkozóan, hogyan törölheti, deaktiválhatja vagy kezelheti a cookie-kat a böngészőjében. Tesztjeink azt mutatták, hogy a Klarna közvetlenül nem állít be sütiket. Ha kiválasztja a "Klarna Sofort" fizetési módot, és a "Megrendelés" gombra kattint, akkor a Sofort weboldalára kerül átirányításra. A sikeres fizetés után a köszönőoldalunkra kerül. A következő cookie-t ott a sofort.com állítja be:
NévSOFUEB
Érték: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7112937850-4
Rendeltetésszerű használat: Ez a süti tárolja az Ön munkamenet-azonosítóját.
Lejárati idő: a böngésző munkamenet befejezése után
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
A Klarna törekszik arra, hogy az Ön adatait kizárólag az EU-n vagy az Európai Gazdasági Térségen (EGT) belül tárolja. Az adatok azonban az EU/EGT-n kívülre is továbbításra kerülhetnek. Ha ez megtörténik, a Klarna biztosítja, hogy az adatvédelem megfelel a GDPR-nak, és hogy a harmadik országra az Európai Unió megfelelőségi határozata vonatkozik. Az adatokat mindig addig tárolják, amíg a Klarna a feldolgozás céljára szüksége van rájuk.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Ön bármikor visszavonhatja a Klarna által a személyes adatai feldolgozásához adott hozzájárulását. Emellett mindig joga van a tájékoztatáshoz, a személyes adatainak helyesbítéséhez és törléséhez. Ehhez mindössze annyit kell tennie, hogy felveszi a kapcsolatot a céggel vagy a cég adatvédelmi csapatával a következő e-mail címen datenschutz@klarna.de lépjen kapcsolatba velünk. A Klarna weboldaláról "Adatvédelmi kérésem" közvetlenül is kapcsolatba léphet a Klarna-val.
Ön törölheti, deaktiválhatja vagy kezelheti a Klarna által a funkcióihoz használt sütiket a böngészőjében. Attól függően, hogy melyik böngészőt használja, ez különböző módon működik. A "Sütik" részben a legnépszerűbb böngészőkhöz tartozó megfelelő utasításokra mutató linkeket talál.
Jogalap
Ezért a szerződéses és jogi kapcsolatok kezeléséhez a következő szolgáltatásokat kínáljuk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) A hagyományos bank/hitelintézetek mellett a Klarna Checkout fizetési szolgáltatót is kínáljuk.
Reméljük, hogy jó áttekintést adtunk Önnek a Klarna általi adatfeldolgozásról. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan kezeljük az Ön adatait, javasoljuk, hogy olvassa el a Klarna adatvédelmi szabályzatát a következő címen https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.
PayPal adatvédelmi irányelvek
| PayPal adatvédelmi irányelvek összefoglalása 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: A fizetési folyamat optimalizálása weboldalunkon 📓 Feldolgozott adatok: Az olyan adatok, mint név, cím, banki adatok (számlaszám, hitelkártyaszám, jelszó, TAN stb.), IP-cím és szerződéses adatok feldolgozhatók. Erről további részleteket az alábbiakban talál az adatvédelmi szabályzatban. 📅 Tárolási időszak: Az adatokat általában a PayPal-lal való együttműködés megszűnéséig tároljuk. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződéses adatkezelés), GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás). |
Mi az a PayPal?
Weboldalunkon a PayPal online fizetési szolgáltatást használjuk. A szolgáltató az amerikai PayPal Inc. A PayPal Europe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) vállalat felelős az európai területért.
A PayPal segítségével minden felhasználó elektronikus úton küldhet és fogadhat pénzt. A vállalatot 1998-ban alapították, és mára a világ egyik legismertebb és legnagyobb online fizetési szolgáltatójává vált, több mint 325 millió aktív ügyféllel.
Miért használjuk a PayPal-t a weboldalunkon?
Több oka is van annak, hogy miért használjuk a PayPal-t, és miért kínáljuk azt a weboldalunkon. Mivel a PayPal az egyik legismertebb online fizetési szolgáltató, a weboldalunk látogatói közül is sokan használják és bíznak ebben a szolgáltatásban. A PayPal emellett magas biztonsági szabványokat kínál a digitális pénzátutalásokhoz. A szolgáltatás különböző titkosítási módszereket használ, hogy személyes adatait a lehető legjobban megvédje. Nagyra értékeljük a PayPal egyszerű használatát és a különböző pénznemekben történő nemzetközi fizetések lehetőségét is. A tranzakciók feldolgozása általában nagyon gyorsan történik, ami további előnyt jelent mind számunkra, mind Önnek mint ügyfélnek.
Milyen adatokat dolgoz fel a PayPal?
Adatvédelmi szabályzatában a PayPal különbséget tesz a szolgáltatás használata során feldolgozható személyes adatok különböző kategóriái között. Ezek közé tartoznak a bejelentkezési és kapcsolattartási adatok, az azonosító és aláírási adatok, a fizetési adatok, az importált kapcsolatokra vonatkozó információk, a számla profiljából származó adatok, az eszközadatok, például az IP-cím, a helymeghatározási adatok és az úgynevezett származtatott adatok. Ezek olyan információk, amelyek tranzakciókból vagy más adatokból származtathatók. Ide tartozhatnak a vásárlási szokások, viselkedési minták, hitelképesség vagy személyes preferenciák.
Vannak olyan személyes adatok is, amelyeket harmadik felek gyűjtenek (például személyazonosság-ellenőrzők, csalásfelderítő szolgáltatók vagy az Ön bankja). Ezek az adatok magukban foglalják a hitelügynökségektől származó információkat, a tranzakciós adatokat, a jogi követelményekre vonatkozó információkat, a technikai használati adatokat, a helymeghatározási adatokat és a származtatott adatokat is.
A PayPal és partnerei olyan nyomkövető technológiákat is használnak, mint a cookie-k, pixelcímkék, webjelzők és widgetek, hogy Önt mint felhasználót felismerjék, a tartalmat testre szabják, és elemzéseket végezzenek az érdeklődésen alapuló hirdetésekhez.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
A PayPal elvileg addig tárolja az adatokat, ameddig az a kötelezettségei teljesítéséhez szükséges, és a célnak megfelelő mértékben. Az ügyfélkapcsolathoz szükséges személyes adatokat a kapcsolat megszűnését követő 10 évig tárolja. Ha a PayPal-t jogi kötelezettség terheli, a személyes adatok megőrzési ideje az alkalmazandó jogszabályoknak (pl. fizetésképtelenségi törvény) felel meg. A PayPal a személyes adatokat a szükséges ideig tárolja akkor is, ha a tárolás jogi viták tekintetében célszerű.
Mivel a PayPal egy globális vállalat, a szolgáltatásnak világszerte vannak adatközpontjai, ahol az Ön adatai tárolhatók. Ez azt jelenti, hogy az Ön adatai az Ön országán kívüli PayPal-szervereken is tárolhatók, és a GDPR hatályán is kívül esnek.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Önnek bármikor joga van a tájékoztatáshoz, a helyesbítéshez vagy törléshez, valamint személyes adatai feldolgozásának korlátozásához. Az adatfeldolgozáshoz adott hozzájárulását is bármikor visszavonhatja.
Ha a sütiket szeretné kikapcsolni, törölni vagy kezelni, a "Sütik" részben megtalálja a legnépszerűbb böngészőkhöz tartozó utasításokhoz tartozó linkeket.
Jogalap
Jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy külső fizetési szolgáltatást integráljunk a PayPal-lal annak érdekében, hogy ajánlatunkat vonzóbbá tegyük, valamint technikailag és gazdaságilag fejlesszük. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdekek). Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy a PayPal-t csak akkor használhatja, ha szerződéses kapcsolatot létesít a PayPal-lal. Ebben az esetben szükség lehet további adatvédelmi és szerződéses nyilatkozatok (pl. hozzájárulás) megtételére.
A PayPal többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy az Európai Bíróság véleménye szerint jelenleg nincs megfelelő szintű védelem az USA-ba történő adattovábbításra. Ez különböző kockázatokkal járhat az adatfeldolgozás jogszerűségét és biztonságát illetően.
A PayPal a harmadik országokban (az Európai Unión kívül, Izlandon, Liechtensteinben, Norvégiában, azaz különösen az Egyesült Államokban) található címzettekkel történő adatfeldolgozás vagy adattovábbítás alapjául úgynevezett általános szerződési záradékokat (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés) használ. A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. E záradékok révén a PayPal vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Az általános szerződési feltételekről és a PayPal használatával feldolgozott adatokról további információkat az adatvédelmi szabályzatban talál. https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Shop Pay Adatvédelmi irányelvek
Weboldalunkon a Shop Pay, egy online fizetési megoldásokat kínáló szolgáltatást használunk. A szolgáltató az amerikai Shopify Inc. A Shopify International Limited (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország) cég felelős az európai régióért.
Szeretnénk rámutatni, hogy az Európai Bíróság véleménye szerint jelenleg nincs megfelelő szintű védelem az USA-ba történő adattovábbítás tekintetében. Az adatfeldolgozást alapvetően a Shop Pay végzi. Ez azt eredményezheti, hogy az adatokat nem dolgozzák fel és anonimizált formában tárolják. Továbbá az amerikai kormányzati hatóságok hozzáférhetnek az egyes adatokhoz. Az is lehetséges, hogy ezek az adatok összekapcsolódhatnak más Shop Pay szolgáltatások adataival, amelyeknél felhasználói fiókkal rendelkezik.
A Shop Pay használata során feldolgozott adatokról bővebben az adatvédelmi szabályzatban olvashat a következő weboldalon https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
Visa adatvédelmi irányelvek
Weboldalunkon a Visa globális fizetési szolgáltatót használjuk. A szolgáltató az amerikai Visa Inc. A Visa Europe Services Inc. (1 Sheldon Square, London W2 6TT, Egyesült Királyság) felelős az európai régióért.
A Visa többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy az Európai Bíróság véleménye szerint jelenleg nincs megfelelő szintű védelem az USA-ba történő adattovábbításra. Ez különböző kockázatokkal járhat az adatfeldolgozás jogszerűségét és biztonságát illetően.
A Visa úgynevezett általános szerződési záradékokat (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés) használ a harmadik országokban (az Európai Unión kívül, Izlandon, Liechtensteinben, Norvégiában, azaz különösen az USA-ban) található címzettekkel történő adatfeldolgozás vagy az ezekbe az országokba történő adattovábbítás alapjául. A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. E záradékok révén a Visa vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A Visa általános szerződési feltételeiről további információkat talál a következő weboldalon https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
A Visa használatával feldolgozott adatokról többet megtudhat a következő weboldalon található Adatvédelmi szabályzatban https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
Külső online platformok Bevezetés
| Külső online platformok Adatvédelmi irányelvek összefoglalása 👥 Érintettek: A weboldal látogatói vagy külső online platformok látogatói 🤝 Cél: Szolgáltatásaink bemutatása és optimalizálása, kapcsolatfelvétel a látogatókkal, érdeklődőkkel. 📓 Feldolgozott adatok: Olyan adatok, mint telefonszámok, e-mail címek, kapcsolattartási adatok, felhasználói viselkedési adatok, az Ön eszközére és IP-címére vonatkozó információk. Erről további részleteket az adott platformon talál. 📅 Tárolási időtartam: a használt platformoktól függően ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mik azok a külső online platformok?
Külső platformokat is használunk, hogy szolgáltatásainkat vagy termékeinket a weboldalunkon kívül is kínáljuk. Ezek általában olyan online piacterek, mint az Amazon vagy az eBay. A mi adatvédelmi felelősségünk mellett az általunk használt külső platformok adatvédelmi rendelkezései is érvényesek. Ez különösen akkor érvényes, ha termékeinket a platformon keresztül vásárolják meg. Más szóval, ha van fizetési folyamat. Továbbá a legtöbb platform az Ön adatait saját marketingintézkedéseik optimalizálására is felhasználja. A platform például az összegyűjtött adatokat felhasználhatja arra, hogy a hirdetéseket pontosan az ügyfelek és a weboldal látogatóinak érdeklődési köréhez igazítsa.
Miért használunk külső online platformokat?
Weboldalunkon kívül más platformokon is szeretnénk termékeinket kínálni, hogy kínálatunkat még több vásárlóhoz hozzuk közelebb. Az olyan külső online piacterek, mint az Amazon, az Ebay vagy a Digistore24 nagy értékesítési weboldalakon kínálják termékeinket olyan embereknek, akik esetleg nem ismerik weboldalunkat. Az is előfordulhat, hogy a honlapunkon található beépített elemek egy külső online platformra irányítják Önt. Az alkalmazott online platform által feldolgozott és tárolt adatokat a vállalat egyrészt a fizetési folyamat rögzítésére, másrészt webes elemzések elvégzésére használja.
Ezen elemzések célja, hogy pontosabb és személyre szabottabb marketing- és reklámstratégiákat lehessen kidolgozni. A platformon tanúsított viselkedésétől függően az elemzett adatokból következtetéseket lehet levonni az Ön érdeklődési körére vonatkozóan, és úgynevezett felhasználói profilokat lehet létrehozni. Ez lehetővé teszi azt is, hogy a platformok személyre szabott hirdetéseket vagy termékeket jelenítsenek meg Önnek. Ebből a célból általában sütiket állítanak be az Ön böngészőjében, amelyek az Ön felhasználói magatartására vonatkozó adatokat tárolják.
Felhívjuk figyelmét, hogy a platformok vagy beépített elemeink használata során az Ön adatai az Európai Unión kívül is feldolgozásra kerülhetnek, mivel az olyan online platformok, mint az Amazon vagy az eBay amerikai vállalatok. Ennek következtében előfordulhat, hogy nem tudja olyan könnyen érvényesíteni vagy érvényesíteni a személyes adataival kapcsolatos jogait.
Milyen adatok kerülnek feldolgozásra?
Az, hogy pontosan milyen adatokat tárolnak és dolgoznak fel, a szóban forgó külső platformtól függ. De általában olyan adatokról van szó, mint a telefonszámok, e-mail címek, a kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok, felhasználói adatok, például hogy milyen gombokra kattintott, mikor melyik oldalakat látogatta meg, az Ön eszközére vonatkozó információk és az IP-címe. Nagyon gyakran a legtöbb ilyen adatot sütikben tárolják. Ha saját profilja van egy külső platformon, és ott is be van jelentkezve, az adatok a profilhoz kapcsolhatók. Az összegyűjtött adatokat a használt platformok szerverein tárolják és ott dolgozzák fel. A külső platformok adatainak pontos tárolási, kezelési és feldolgozási módjáról a vonatkozó adatvédelmi irányelvekben tájékozódhat. Ha kérdései vannak az adattárolással és -feldolgozással kapcsolatban, vagy megfelelő jogokat kíván érvényesíteni, javasoljuk, hogy forduljon közvetlenül a platformhoz.
Az adatfeldolgozás időtartama
Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt az adatkezelés időtartamáról, ha további információval rendelkezünk erről. Az Amazon például addig tárolja az adatokat, amíg saját céljaira már nincs rájuk szükség. Általában csak addig kezeljük a személyes adatokat, amíg az feltétlenül szükséges szolgáltatásaink és termékeink nyújtásához.
Tiltakozási jog
Önnek joga és lehetősége van arra is, hogy bármikor visszavonja a sütik használatához adott hozzájárulását. Ez vagy a cookie-kezelő eszközünkön keresztül, vagy az adott külső platformon található opt-out funkciók segítségével történik. A cookie-k általi adatgyűjtést a böngészőjében a cookie-k kezelésével, kikapcsolásával vagy törlésével is megakadályozhatja.
Mivel cookie-kat is használhatunk, javasoljuk, hogy olvassa el a cookie-kra vonatkozó általános adatvédelmi szabályzatunkat. Ha szeretné megtudni, hogy pontosan milyen adatait tárolják és dolgozzák fel, olvassa el az adott külső platformok adatvédelmi szabályzatát.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy adatait külső platformok feldolgozzák és tárolják, akkor ez a hozzájárulás alkalmazandó. Hozzájárulás az adatfeldolgozás jogalapjaként (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Elvileg az Ön adatai az Ön hozzájárulása alapján is feldolgozásra kerülnek, ha a hozzájárulását megadta. jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) Az Ön adatait az Önnel vagy más ügyfelekkel és üzleti partnerekkel való gyors és jó kommunikáció érdekében tároljuk és kezeljük. Ha külső platformok elemeit integráltuk a weboldalunkra, akkor ezeket csak akkor használjuk, ha Ön ehhez hozzájárult.
A speciális külső platformokra vonatkozó információk - amennyiben rendelkezésre állnak - a következő szakaszokban találhatók.
Amazon (Európa) Adatvédelmi irányelvek
Az Amazon (Európa) online kereskedelmi platformját is használjuk. A szolgáltató az amerikai Amazon Inc. Az európai régióért az Amazon Europe Core S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg felelős.
Az Amazon többek között az USA-ban is feldolgozza az Ön adatait. Az Amazon aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Az Amazon úgynevezett standard szerződési záradékokat is használ (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződési záradékok révén az Amazon vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a vonatkozó általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Az Amazon adatfeldolgozási feltételei (AWS GDPR ADATFELDOLGOZÁS), amelyek megfelelnek a szabványos szerződési feltételeknek, a következő címen találhatók meg https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.
Az Amazon használatával feldolgozott adatokról többet megtudhat az adatvédelmi szabályzatban a következő oldalon. https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010&ref_=footer_privacy .
shopify adatvédelmi irányelvek
A shopify online piacteret használjuk. A szolgáltató az amerikai Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország.
A shopify többek között az USA-ban is feldolgozza az Ön adatait. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy az Európai Bíróság véleménye szerint jelenleg nincs megfelelő szintű védelem az USA-ba történő adattovábbításra. Ez különböző kockázatokkal járhat az adatfeldolgozás jogszerűségét és biztonságát illetően.
A harmadik országokban (az Európai Unión, Izlandon, Liechtensteinben, Norvégiában, azaz különösen az Egyesült Államokban) található címzettekkel történő adatfeldolgozás vagy az oda történő adattovábbítás alapjául a shopify úgynevezett általános szerződési záradékokat használ (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. E záradékok révén a shopify vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az USA-ban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Az általános szerződési feltételekről és a shopify használata során feldolgozott adatokról bővebb információt az Adatvédelmi szabályzatban talál a következő címen. https://www.shopify.de/legal/datenschutz resp. https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR/gdpr-faq#will-shopify-sign-standard-contractual-clauses.
Hitelminősítő intézetek Bevezetés
| Hitelminősítő intézetek Adatvédelmi politika összefoglaló 👥 Érintett felek: Ügyfelek 🤝 Cél: hitelképesség és hitelminősítés 📓 Feldolgozott adatok: Leltáradatok, fizetési adatok, kapcsolattartási adatok, szerződéses adatok. 📅 Tárolási időtartam: a használt ellenőrzőpontoktól függően ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mik azok a hitelminősítő intézetek?
Bizonyos esetekben online tranzakcióinkhoz hitelminősítő ügynökségeket veszünk igénybe, hogy előlegfizetés esetén információt kaphassunk az Ön hitelképességéről. A hitelminősítő intézetek kiszámítják a nemfizetés statisztikai valószínűségét. Ez azt jelenti, hogy információt kapunk arról, hogy mennyire valószínű, hogy Ön például képes lesz kifizetni a számláját. Ezen információk alapján jobban el tudjuk dönteni, hogy fizessünk-e előleget vagy sem. Akkor is megtagadhatjuk az előlegfizetést (például az előlegfizetést), ha a hitelképesség-ellenőrzés eredménye negatív.
Miért használunk hitelminősítőket?
Üzletünkben gyakran előfordul, hogy a szerződés szerinti ellenérték előtt nyújtunk szolgáltatást, vagy vállalunk hasonló gazdasági kockázatokat. Ez mindig így van például az előlegrendelésnél. Jogos érdekeink védelme érdekében úgynevezett személyazonossági és hitelképességi információkat szerezhetünk be. Ennek során a hitelkockázatot matematikai-statisztikai eljárással értékelik a hitelminősítő intézetek (hitelminősítő intézetek).
Milyen adatok kerülnek feldolgozásra?
Az előlegfizetésről vagy annak elutasításáról szóló döntést egy szoftver hozza meg, amely a hitelminősítő ügynökségtől származó információk alapján, egyedi esetekben automatizált döntés alapján dolgozik (= GDPR 22. cikk). A rendszerint feldolgozott adatok közé tartozik a név, a cím, a banki adatok, a számlák, a fizetési előzmények, az elérhetőségi adatok, mint például az e-mail cím és a telefonszám, valamint a szerződéses adatok, mint például a futamidő, az ügyfél adatai és a szerződés tárgya. Az adatfeldolgozással kapcsolatos részletesebb információkat az adott hitelminősítő intézetek adatvédelmi nyilatkozataiban talál.
Az adatfeldolgozás időtartama
Az adatok feldolgozásának és tárolásának időtartama elsősorban az általunk használt hitelminősítő ügynökségektől függ. Az egyes szolgáltatók adatfeldolgozásáról az alábbiakban tájékozódhat. A szolgáltatók adatvédelmi nyilatkozataiban általában pontosan szerepel, hogy mely adatokat és mennyi ideig tárolják és dolgozzák fel. A személyes adatok feldolgozására elvileg csak addig kerül sor, ameddig az a szolgáltatásaink nyújtásához szükséges. Ha az adatokat sütikben tárolják, a tárolási időtartam nagymértékben változik. A legtöbb esetben az egyes sütikről részletes információkat is talál az egyes szolgáltatók adatvédelmi szabályzatában.
Jogalap
Amennyiben szerződéses partnereink hozzájárulását kapjuk, ez a jogalap (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) a hiteljelentés és az ügyfél adatainak egy hitelesítési központba történő továbbítása esetében is. Ha ez a hozzájárulás nem áll fenn, a jogalap a nemteljesítésvédelemhez fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Ha megkapjuk az Ön hozzájárulását, akkor ez a jogalapja a hitelképességi információknak és az adattovábbításnak is.
Nincs befolyásunk az általunk használt hitelminősítő intézetek konkrét ellenőrzési folyamatára vagy profilalkotására, és ezért nincs befolyásunk az eredmény pontosságára vagy megfelelőségére. Ebben a tekintetben az adatvédelmi jogszabályok értelmében nem vagyunk felelősek. E tekintetben a felelősség kizárólag a hitelminősítő ügynökséget terheli, amelynek adatvédelmi tájékoztatójára az alábbiakban hivatkozunk. Csak egyedi esetekben vagyunk felelősek a harmadik fél által nyújtott hitelminősítés megszerzéséért és felhasználásáért.
Creditreform adatvédelmi politika
Üzletünkhöz a Creditreform hitelügynökséget használjuk. A szolgáltató az osztrák Creditreform Wirtschaftsauskunftei Kubicki KG, Muthgasse 36-40, 1190 Bécs, Ausztria.
A Creditreform használata során feldolgozott adatokról bővebben az adatvédelmi szabályzatban tájékozódhat az alábbi weboldalon. https://www.creditreform.at/wien/eu-dsgvo.
Creditsafe adatvédelmi szabályzat
Üzletünkhöz a Creditsafe hitelügynökséget használjuk. A szolgáltató a német Creditsafe Deutschland GmbH, Schreiberhauer Straße 30, 10317 Berlin, Németország.
A Creditsafe használatával feldolgozott adatokról bővebben az adatvédelmi szabályzatban tájékozódhat az alábbi weboldalon. https://www.creditsafe.com/de/de/rechtliches/datenschutz.html.
IHD adatvédelmi szabályzat
Az IHD-t, egy hitelkezelő céget használjuk vállalkozásunkhoz. A szolgáltató a német IHD Kreditschutzverein E.V. Augustinusstraße 11B, 50226 Frechen, Németország.
Az IHD használata során feldolgozott adatokról bővebben az adatvédelmi szabályzatban tájékozódhat az alábbi weboldalon. https://ihd.de/datenschutz/.
Intrum adatvédelmi politika
Vállalkozásunkhoz az Intrumot, egy hitelkezelési és követelésbehajtási szolgáltatót használjuk. A szolgáltató a svéd Intrum AB, Sicklastråket 4, Nacka, Stockholm, Svédország.
Az Intrum használata során feldolgozott adatokról bővebben az adatvédelmi szabályzatban olvashat az alábbi weboldalon https://www.intrum.com/about-us/privacy/privacy-terms/.
SCHUFA adatvédelmi politika
Üzleti tranzakcióinkhoz a SCHUFA hitelminősítő intézetet használjuk. A szolgáltató a német SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Németország.
A SCHUFA használatával feldolgozott adatokról többet megtudhat az adatvédelmi szabályzatban a következő weboldalon. https://www.schufa.de/global/datenschutz-dsgvo/.
Audio & videó bevezetés
| Audio & Video adatvédelmi irányelvek összefoglalása 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: Szolgáltatási teljesítményünk optimalizálása 📓 Feldolgozott adatok: Az olyan adatok, mint a kapcsolattartási adatok, a felhasználói viselkedési adatok, az Ön eszközére vonatkozó információk és az Ön IP-címe tárolhatók. Erről további részleteket az alábbiakban a megfelelő adatvédelmi szövegekben talál. 📅 Tárolási időszak: Az adatokat általában addig tárolják, amíg a szolgáltatás céljához szükségesek. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mik azok az audio- és videoelemek?
Weboldalunkra audio- és videoelemeket integráltunk, így közvetlenül a weboldalunkon keresztül videókat nézhet vagy zenét/podcastokat hallgathat. A tartalmat szolgáltatók biztosítják. Ezért minden tartalom szintén a szolgáltatók megfelelő szervereiről származik.
Ezek olyan platformok integrált funkcionális elemei, mint a YouTube, a Vimeo vagy a Spotify. Ezeknek a portáloknak a használata általában ingyenes, de fizetős tartalmakat is közzé lehet tenni. Ezen integrált elemek segítségével a weboldalunkon keresztül meghallgathatja vagy megnézheti az adott tartalmat.
Ha Ön audio- vagy videoelemeket használ weboldalunkon, személyes adatait szintén továbbíthatjuk a szolgáltatóknak, feldolgozhatjuk és tárolhatjuk.
Miért használunk audio- és videoelemeket a weboldalunkon?
Természetesen a legjobb ajánlatot szeretnénk nyújtani Önnek weboldalunkon. És tisztában vagyunk azzal, hogy a tartalom már nem csak szövegben és statikus képekben közvetíthető. Ahelyett, hogy egyszerűen csak egy videóra mutató linket adnánk meg, közvetlenül a weboldalunkon kínálunk Önnek audio- és videoformátumokat, amelyek szórakoztatóak vagy informatívak, sőt ideális esetben mindkettő. Ez kibővíti szolgáltatásunkat, és megkönnyíti az Ön számára az érdekes tartalmak elérését. Ezért szövegeink és képeink mellett video- és/vagy audiotartalmat is kínálunk.
Milyen adatokat tárolnak az audio- és videoelemek?
Amikor Ön a weboldalunk egy olyan oldalára lép, amely például beágyazott videót tartalmaz, az Ön szervere a szolgáltató szerveréhez kapcsolódik. Az Ön adatai is átkerülnek a harmadik fél szolgáltatóhoz, és ott tárolódnak. Egyes adatok összegyűjtése és tárolása attól függetlenül történik, hogy Ön rendelkezik-e fiókkal a harmadik fél szolgáltatónál vagy sem. Ezek általában az Ön IP-címe, böngészőjének típusa, operációs rendszere és egyéb általános információk az Ön végberendezéséről. Ezen túlmenően a legtöbb szolgáltató az Ön webes tevékenységéről is gyűjt adatokat. Ide tartozik például a munkamenet időtartama, a visszalépési arány, az, hogy melyik gombra kattintott, vagy melyik weboldalon keresztül lépett be a szolgáltatásba. Mindezeket az információkat általában sütik vagy pixelcímkék (más néven webjelzők) segítségével tárolják. Az álnevesített adatokat általában sütik tárolják az Ön böngészőjében. Az adott szolgáltató adatvédelmi szabályzatából mindig megtudhatja, hogy pontosan milyen adatokat tárolnak és dolgoznak fel.
Az adatfeldolgozás időtartama
Azt, hogy az adatokat pontosan mennyi ideig tárolják a harmadik fél szolgáltatók szerverein, vagy az adott eszköz adatvédelmi szövegében, vagy a szolgáltató adatvédelmi szabályzatában olvashatja. A személyes adatok feldolgozása alapvetően mindig csak addig tart, amíg az feltétlenül szükséges a szolgáltatásaink vagy termékeink nyújtásához. Ez általában a harmadik fél szolgáltatókra is vonatkozik. A legtöbb esetben feltételezhető, hogy bizonyos adatok több évig tárolódnak a harmadik fél szolgáltatók szerverein. Az adatok különböző ideig tárolhatók, különösen a cookie-kban. Egyes sütik törlődnek, amint elhagyja a webhelyet, míg mások több évig is tárolódhatnak a böngészőben.
Tiltakozási jog
Önnek joga és lehetősége van arra is, hogy bármikor visszavonja a sütik vagy harmadik fél szolgáltatók használatához adott hozzájárulását. Ez vagy a cookie-kezelő eszközünkön keresztül, vagy más opt-out funkciók segítségével működik. A cookie-k általi adatgyűjtést például a böngészőjében a cookie-k kezelésével, deaktiválásával vagy törlésével is megakadályozhatja. A törlésig a feldolgozás jogszerűsége nem változik.
Mivel a weboldalunk integrált audio- és videofunkciói általában szintén sütiket használnak, érdemes elolvasnia a sütikre vonatkozó általános adatvédelmi szabályzatunkat is. Az Ön adatainak kezeléséről és tárolásáról bővebben tájékozódhat az adott harmadik fél szolgáltatók adatvédelmi szabályzatában.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy adatait az integrált audio- és videoelemek feldolgozzák és tárolják, akkor ez a hozzájárulás képezi az adatkezelés jogalapját. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az Ön adatainak feldolgozása alapvetően jogos érdekünk alapján is történik. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) Az Ön adatait az Önnel vagy más ügyfelekkel és üzleti partnerekkel való gyors és jó kommunikáció érdekében tároljuk és kezeljük. A beépített hang- és videoelemeket azonban csak akkor használjuk, ha Ön ehhez hozzájárult.
SoundCloud adatvédelmi irányelvek
| SoundCloud adatvédelmi irányelvek összefoglalója 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: Szolgáltatási teljesítményünk optimalizálása 📓 Feldolgozott adatok: Az olyan adatok, mint a kapcsolattartási adatok, a felhasználói viselkedési adatok, az Ön eszközére vonatkozó információk és az Ön IP-címe tárolhatók. További részleteket az alábbi adatvédelmi szabályzatban talál. 📅 Tárolási időszak: Az adatokat általában addig tárolják, amíg a szolgáltatás céljához szükségesek. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az a SoundCloud?
Weboldalunkon a SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin, Németország, SoundCloud közösségi médiahálózatának (SoundCloud) funkcióit (widgetek) használjuk. A widgeteket az ismerős narancssárga logóról ismerheti fel. A funkciók használatával, például a zenelejátszással, adatokat továbbítanak a SoundCloudnak, tárolják és elemzik azokat. Ebben az adatvédelmi nyilatkozatban bemutatjuk, hogy milyen adatokról van szó, miért használjuk a SoundCloudot, és hogyan kezelheti vagy akadályozhatja meg az adatait vagy az adattovábbítást.
A SoundCloud közösségi médiahálózat egy online zenei platform hangfájlok megosztására és terjesztésére. A SoundCloudon zenészek és podcasterek kínálják hangfájljaikat letöltésre. A SoundCloud arra is használható, hogy hangfájlokat más webhelyekbe integráljon. Mi pedig pontosan ezt tettük. A SoundCloudra jellemzőek a hangfájlok grafikus ábrázolásai hullámformában és a megjegyzéssáv. Ez lehetővé teszi, hogy a regisztrált felhasználók bármikor meghallgathassák és kommentálhassák a zeneszámokat vagy podcastokat.
Miért használjuk a SoundCloudot a weboldalunkon?
Célunk, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsuk Önnek weboldalunkon. Ez alatt nem csak a termékeinket vagy szolgáltatásainkat értjük. Az általános ügyfélszolgálat azt is magában foglalja, hogy mennyire érzi magát kényelmesen a weboldalunkon, és mennyire hasznos a weboldalunk az Ön számára. A beágyazott SoundCloud lejátszási funkciónak köszönhetően közvetlenül és ingyenesen tudunk Önnek akusztikus tartalmakat biztosítani. Nem kell egy linket követnie ahhoz, hogy meghallgasson egy hangfájlt, hanem azonnal elkezdheti a weboldalunkon keresztül.
Milyen adatokat tárol a SoundCloud?
Amint meglátogatja valamelyik weboldalunkat, amelyik rendelkezik egy widget-tel (like vagy megosztás gomb vagy lejátszási funkció), a böngészője csatlakozik a SoundCloud szerveréhez. Az Ön adatai átkerülhetnek a SoundCloudhoz, ott kezelik és tárolják azokat. A SoundCloud például megtudja az Ön IP-címét és azt, hogy melyik oldalt (ebben az esetben a miénket) látogatta meg és mikor. Ha Ön rendelkezik SoundCloud-fiókkal, és be van jelentkezve, miközben a weboldalunkat böngészi, az összegyűjtött adatok közvetlenül az Ön fiókjához/fiókjához lesznek hozzárendelve. Ezt csak úgy tudja megakadályozni, ha kijelentkezik a SoundCloudból, miközben a weboldalunkon tartózkodik. A fent említett információkon kívül az Ön felhasználói magatartására vonatkozó adatok is tárolódnak a cookie-kban. Például, amikor Ön rákattint egy gombra, lejátszik vagy szüneteltet egy zeneszámot, ezek az információk a cookie-kban tárolódnak. A widget vagy a SoundCloud így képes felismerni Önt, és néha a widgetet arra is használják, hogy személyre szabott tartalmat nyújtson Önnek. A SoundCloud nemcsak saját cookie-kat használ, hanem harmadik féltől származó cookie-kat is, például a Facebooktól vagy a Google Analytics-től. Ezek a sütik segítenek a vállalatnak abban, hogy több információt kapjon az Ön viselkedéséről a külső webhelyeken és a saját platformján. A weboldal üzemeltetőjeként a SoundCloud által használt cookie-kon keresztül nem kapunk semmilyen információt az Ön felhasználói viselkedéséről. Az adatátvitel és így a technikai eszközökre és a weboldalon tanúsított viselkedésére vonatkozó információk is Ön és a SoundCloud között zajlik.
Az alábbiakban olyan sütiket mutatunk, amelyek akkor kerültek beállításra, amikor Ön olyan weboldalra lép, amely integrált SoundCloud funkciókkal rendelkezik. Ez a lista csak egy példa a lehetséges cookie-kra, és nem állítja a teljesség igényét. Ebben a példában a felhasználó nem rendelkezik SoundCloud-fiókkal:
Név: sc_anonymous_id
Érték: 208165-986996-398971-423805112937850-0
Rendeltetésszerű használat: Ez a süti lehetővé teszi fájlok vagy más tartalmak integrálását a weboldalakba, és tárolja a felhasználói azonosítót.
Lejárati idő: 10 év után
Megjegyzés:
Az sc_anonymous_id süti azonnal be van állítva, ha Ön valamelyik olyan weboldalunkon tartózkodik, amely rendelkezik integrált Soundcloud funkcióval. Ehhez nem kell interakcióba lépnie a funkcióval.
Név: __qca
Érték: P0-1223379886-1579605792812112937850-7
Rendeltetésszerű használat: Ez a cookie a Quantcast harmadik féltől származó cookie-ja, és olyan adatokat gyűjt, mint például, hogy milyen gyakran látogatja az oldalt, vagy mennyi ideig tartózkodik az oldalon. A begyűjtött információkat ezután továbbítják a SoundCloudnak.
Lejárati idő: egy év elteltével
Név: Sclocale
Érték: en
Rendeltetésszerű használat: A süti elmenti az előre beállított nyelvi beállítást.
Lejárati idő: egy év elteltével
Név: _soundcloud_session
Érték: /
Rendeltetésszerű használat: Nem tudtunk semmilyen konkrét információt találni erről a sütiről.
Lejárati idő: az ülés vége után
Név: _session_auth_key
Érték: /
Rendeltetésszerű használat: A sütik a munkamenet-információk (azaz a felhasználói viselkedés) tárolására és az ügyfélkérés hitelesítésére használhatók.
Lejárati idő: 10 év után
A SoundCloud más harmadik féltől származó sütiket is használ, mint például a _fbp, _ga, gid a Facebooktól és a Google Analytics-től. A SoundCloud a cookie-kban tárolt összes információt saját szolgáltatásainak javítására és személyre szabott hirdetések megjelenítésére használja fel.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
Az összegyűjtött adatokat a SoundCloud elvileg addig tárolja, amíg a felhasználói fiók létezik, vagy amíg a SoundCloud üzleti céljainak eléréséhez szükséges. Az adatok tárolásának pontos időtartama a kontextustól és a jogi kötelezettségektől függően változik. Még ha nincs is fiókja, és a személyes adatok tárolásra kerültek, joga van kérni adatai törlését.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Ha van SoundCloud-fiókja, a "Beállítások" menüponton keresztül kezelheti az adatfeldolgozást vagy törölheti a teljes fiókját. A sütiket azonban a böngészőben is pontosan az Ön igényei szerint kezelheti, törölheti vagy deaktiválhatja. A megközelítés mindig az Ön által használt böngészőtől függ. Ha a sütik törlése vagy kikapcsolása mellett dönt, kérjük, vegye figyelembe, hogy ezután nem minden funkció lesz elérhető. A "Sütik" részben a legnépszerűbb böngészőkhöz tartozó utasításokhoz tartozó linkeket találja.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy adatait a SoundCloud integrált elemei feldolgozzák és tárolják, akkor ez a hozzájárulás képezi az adatkezelés jogalapját. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az Ön adatainak feldolgozása alapvetően jogos érdekünk alapján is történik. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) Az Ön adatait az Önnel vagy más ügyfelekkel és üzleti partnerekkel való gyors és jó kommunikáció érdekében tároljuk és kezeljük. Mindazonáltal csak akkor használjuk a beépített SoundCloud-elemeket, ha Ön ehhez hozzájárulását adta. A SoundCloud az adatok tárolása érdekében sütiket is elhelyez az Ön böngészőjében. Ezért javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el a sütikről szóló adatvédelmi szövegünket, és olvassa el az adott szolgáltató adatvédelmi szabályzatát vagy süti-irányelveit.
Reméljük, hogy jó áttekintést adtunk a SoundCloudon keresztüli adatforgalomról. Ha többet szeretne megtudni a SoundCloud adatvédelmi szabályzatáról és általános adatkezeléséről, javasoljuk, hogy olvassa el a vállalat adatvédelmi szabályzatát a következő címen https://soundcloud.com/pages/privacy.
Spotify adatvédelmi irányelvek
Weboldalunkon használjuk a Spotify-t, egy zenei és podcast eszközzel. A szolgáltató a svéd Spotify AB, Regeringsgatan 19, SE-111 53 Stockholm, Svédország.
A Spotify használata során feldolgozott adatokról többet megtudhat az adatvédelmi szabályzatban a következő oldalon. https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/.
YouTube adatvédelmi irányelvek
| YouTube adatvédelmi irányelvek összefoglalása 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: Szolgáltatási teljesítményünk optimalizálása 📓 Feldolgozott adatok: Az olyan adatok, mint a kapcsolattartási adatok, a felhasználói viselkedési adatok, az Ön eszközére vonatkozó információk és az Ön IP-címe tárolhatók. További részleteket az alábbi adatvédelmi szabályzatban talál. 📅 Tárolási időszak: Az adatokat általában addig tárolják, amíg a szolgáltatás céljához szükségesek. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az a YouTube?
Honlapunkra YouTube-videókat integráltunk. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy érdekes videókat mutassunk be közvetlenül az oldalunkon. A YouTube egy videoportál, amely 2006 óta a Google leányvállalata. A videoportált a YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA üzemelteti. Amikor Ön a weboldalunkon olyan oldalra lép, amely beágyazott YouTube-videót tartalmaz, a böngészője automatikusan csatlakozik a YouTube vagy a Google szervereihez. Különböző adatok kerülnek továbbításra (a beállításoktól függően). A Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írország) felelős minden európai adatfeldolgozásért.
A következőkben szeretnénk részletesebben elmagyarázni Önnek, hogy milyen adatokat dolgozunk fel, miért integráltuk a YouTube-videókat, és hogyan kezelheti vagy törölheti adatait.
A YouTube-on a felhasználók ingyenesen nézhetnek, értékelhetnek, kommentelhetnek és tölthetnek fel videókat. Az elmúlt évek során a YouTube világszerte az egyik legfontosabb közösségi médiacsatornává vált. Ahhoz, hogy weboldalunkon videókat jeleníthessünk meg, a YouTube egy kódrészletet biztosít, amelyet beépítettünk a weboldalunkba.
Miért használunk YouTube-videókat a weboldalunkon?
A YouTube a legtöbb látogatóval és a legjobb tartalommal rendelkező videoplatform. Arra törekszünk, hogy a lehető legjobb felhasználói élményt nyújtsuk weboldalunkon. És természetesen az érdekes videók sem maradhatnak el. Beágyazott videóink segítségével további hasznos tartalmat nyújtunk Önnek a szövegeink és képeink mellett. A beágyazott videók emellett megkönnyítik weboldalunk megtalálását a Google keresőjében. Még akkor is, ha hirdetéseket helyezünk el a Google Ads segítségével, a Google - az összegyűjtött adatoknak köszönhetően - csak olyan embereknek tudja ezeket a hirdetéseket megjeleníteni, akik érdeklődnek ajánlataink iránt.
Milyen adatokat tárol a YouTube?
Amint meglátogatja valamelyik oldalunkat, amelybe YouTube-videót ágyazott be, a YouTube legalább egy sütit állít be, amely tárolja az Ön IP-címét és az URL-címünket. Ha Ön be van jelentkezve a YouTube-fiókjába, a YouTube általában a cookie-k segítségével hozzárendelheti a weboldalunkon végzett interakcióit az Ön profiljához. Ez olyan adatokat tartalmaz, mint a munkamenet időtartama, a visszafordulási arány, a hozzávetőleges tartózkodási hely, valamint olyan technikai információk, mint a böngésző típusa, a képernyőfelbontás vagy az internetszolgáltatója. Egyéb adatok közé tartozhatnak az elérhetőségi adatok, az esetleges értékelések, a tartalom közösségi médián keresztül történő megosztása vagy a YouTube-on a kedvencekhez való hozzáadása.
Ha Ön nincs bejelentkezve egy Google-fiókba vagy YouTube-fiókba, a Google az adatokat egy egyedi azonosítóval tárolja, amely az Ön eszközéhez, böngészőjéhez vagy alkalmazásához kapcsolódik. Például az Ön által preferált nyelvi beállítások megmaradnak. Sok interakciós adatot azonban nem lehet elmenteni, mert kevesebb cookie kerül beállításra.
A következő listában olyan sütiket mutatunk be, amelyeket a böngészőben egy teszt során állítottunk be. Egyrészt olyan sütiket mutatunk, amelyek bejelentkezett YouTube-fiók nélkül kerülnek beállításra. Másrészt olyan sütiket mutatunk, amelyek bejelentkezett fiókkal vannak beállítva. A lista nem tarthat igényt a teljességre, mivel a felhasználói adatok mindig a YouTube-on történő interakcióktól függnek.
Név: YSC
Érték: b9-CV6ojI5Y112937850-1
Rendeltetésszerű használat: Ez a süti egy egyedi azonosítót regisztrál a megtekintett videók statisztikáinak tárolására.
Lejárati idő: az ülés vége után
Név: PREF
Érték: f1=50000000
Rendeltetésszerű használat: Ez a cookie az Ön egyedi azonosítóját is regisztrálja. A Google a PREF-en keresztül kap statisztikákat arról, hogy hogyan használja a YouTube-videókat a weboldalunkon.
Lejárati idő: 8 hónap elteltével
Név: GPS
Érték: 1
Rendeltetésszerű használat: Ez a cookie az Ön egyedi azonosítóját regisztrálja a mobileszközökön a GPS-helyzet nyomon követése érdekében.
Lejárati idő: 30 perc elteltével
Név: VISITOR_INFO1_LIVE
Érték: 95Chz8bagyU
Rendeltetésszerű használat: Ez a süti megpróbálja megbecsülni a felhasználó sávszélességét a weboldalainkon (integrált YouTube-videóval).
Lejárati idő: 8 hónap elteltével
Egyéb sütik, amelyek akkor kerülnek beállításra, amikor Ön bejelentkezett a YouTube-fiókjába:
Név: APISID
Érték: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7112937850-
Rendeltetésszerű használat: Ezt a sütit az Ön érdeklődési körének profiljának létrehozására használják. Az adatokat személyre szabott hirdetésekhez használjuk.
Lejárati idő: 2 év után
Név: CONSENT
Érték: YES+AT.de+20150628-20-0
Rendeltetésszerű használat: A süti tárolja a felhasználó különböző Google-szolgáltatások használatához adott hozzájárulásának állapotát. A CONSENT-et biztonsági célokra is használják a felhasználók ellenőrzésére és a felhasználói adatok jogosulatlan támadásokkal szembeni védelmére.
Lejárati idő: 19 év után
Név: HSID
Érték: AcRwpgUik9Dveht0I
Rendeltetésszerű használat: Ezt a sütit az Ön érdeklődési körének profiljának létrehozására használják. Ezek az adatok segítenek a személyre szabott reklámok megjelenítésében.
Lejárati idő: 2 év után
Név: LOGIN_INFO
Érték: AFmmF2swRQIhALl6aL...
Rendeltetésszerű használat: A bejelentkezési adatokra vonatkozó információkat ez a süti tárolja.
Lejárati idő: 2 év után
Név: SAPISID
Érték: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Rendeltetésszerű használat: Ez a süti a böngésző és az eszköz egyedi azonosításával működik. Az Ön érdeklődési köréről szóló profil létrehozására szolgál.
Lejárati idő: 2 év után
Név: SID
Érték: oQfNKjAsI112937850-
Rendeltetésszerű használat: Ez a cookie tárolja a Google-fiók azonosítóját és az utolsó bejelentkezési időpontját digitálisan aláírt és titkosított formában.
Lejárati idő: 2 év után
Név: SIDCC
Érték: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Rendeltetésszerű használat: Ez a süti információkat tárol arról, hogy Ön hogyan használja a weboldalt, és milyen hirdetéseket látott a weboldalunk meglátogatása előtt.
Lejárati idő: 3 hónap elteltével
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
A YouTube által Öntől kapott és feldolgozott adatokat a Google szerverein tárolja. E szerverek többsége Amerikában található. A címen. https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de pontosan láthatja, hogy hol találhatók a Google adatközpontjai. Az Ön adatai a szerverek között oszlanak meg. Ez azt jelenti, hogy az adatok gyorsabban elérhetők, és jobban védettek a manipulációval szemben.
A Google az összegyűjtött adatokat különböző ideig tárolja. Egyes adatokat bármikor törölhet, mások egy meghatározott idő után automatikusan törlődnek, másokat pedig hosszabb ideig tárol a Google. Egyes adatok (például a "Saját tevékenység" elemei, fényképek vagy dokumentumok, termékek), amelyeket az Ön Google-fiókjában tárolnak, mindaddig tárolva maradnak, amíg Ön nem törli őket. Még akkor is törölhet bizonyos adatokat, amelyek az eszközéhez, böngészőjéhez vagy alkalmazásához kapcsolódnak, ha nincs bejelentkezve Google-fiókjába.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Elvileg manuálisan is törölhet adatokat a Google-fiókjából. A 2019-ben bevezetett, a helymeghatározási és tevékenységi adatokra vonatkozó automatikus törlési funkcióval az információk az Ön döntésétől függően 3 vagy 18 hónapig tárolódnak, majd törlődnek.
Függetlenül attól, hogy rendelkezik-e Google-fiókkal vagy sem, beállíthatja a böngészőjét úgy, hogy a Google törölje vagy kikapcsolja a sütiket. Attól függően, hogy melyik böngészőt használja, ez különböző módon működik. A "Sütik" szakaszban megtalálja a legelterjedtebb böngészőkhöz tartozó utasításokhoz vezető megfelelő linkeket.
Ha általában nem szeretne sütiket használni, akkor beállíthatja a böngészőjét úgy, hogy mindig tájékoztassa Önt, ha egy süti beállítására kerül sor. Így minden egyes süti esetében eldöntheti, hogy engedélyezi-e vagy sem.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy adatait integrált YouTube-elemek feldolgozzák és tárolják, akkor ez a hozzájárulás képezi az adatkezelés jogalapját. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az Ön adatainak feldolgozása alapvetően jogos érdekünk alapján is történik. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) Az Ön adatait az Önnel vagy más ügyfelekkel és üzleti partnerekkel való gyors és jó kommunikáció érdekében tároljuk és kezeljük. Mindazonáltal a beépített YouTube-elemeket csak akkor használjuk, ha Ön ehhez hozzájárult. A YouTube az adatok tárolása érdekében sütiket is elhelyez az Ön böngészőjében. Ezért javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el a sütikről szóló adatvédelmi szövegünket, és olvassa el az adott szolgáltató adatvédelmi szabályzatát vagy süti-irányelveit.
A YouTube többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A YouTube és a Google aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Google úgynevezett általános szerződési feltételeket is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén a Google vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során az európai adatvédelmi szintnek megfelel, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a vonatkozó általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A Google Ads adatfeldolgozási feltételei, amelyek a standard szerződéses záradékokra utalnak, a következő címen találhatók meg https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Mivel a YouTube a Google leányvállalata, közös adatvédelmi irányelvek vannak érvényben. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan kezeljük az adatait, javasoljuk, hogy olvassa el az adatvédelmi szabályzatot a következő weboldalon https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Videokonferencia és streaming Bevezetés
| Videokonferencia és streaming adatvédelmi irányelvek összefoglalója 👥 Érintettek: A videokonferencia- vagy streamingeszközünket használó felhasználók. 🤝 Cél: Kommunikáció és a tartalom bemutatása 📓 Feldolgozott adatok: Hozzáférési statisztikák, amelyek olyan adatokat tartalmaznak, mint név, cím, elérhetőségi adatok, e-mail cím, telefonszám vagy az Ön IP-címe. Erről további részleteket az adott videokonferencia- vagy streamingeszközben talál. 📅 Tárolási időtartam: a használt videokonferencia- vagy streaming-eszköz függvényében. ⚖️ Jogalapok: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek), GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződés). |
Mi az a videokonferencia és a streaming?
Olyan szoftverprogramokat használunk, amelyek lehetővé teszik számunkra videokonferenciák, online megbeszélések, webináriumok, kijelzőmegosztás és/vagy streaming tartását. A videokonferencia vagy streaming során az információk egyidejűleg hang és mozgókép útján kerülnek továbbításra. Az ilyen videokonferencia- vagy streaming-eszközök segítségével gyorsan és egyszerűen kommunikálhatunk az ügyfelekkel, üzleti partnerekkel, ügyfelekkel és akár alkalmazottakkal is az interneten keresztül. A szolgáltató kiválasztásakor természetesen figyeljünk a meghatározott jogi keretfeltételekre.
A harmadik fél szolgáltatók elvileg már akkor feldolgozhatnak adatokat, amikor Ön kapcsolatba lép a szoftverprogrammal. A videokonferencia- és streaming-megoldások harmadik fél szolgáltatói különböző célokra használják fel az Ön adatait és metaadatait. Az adatok például segítenek az eszköz biztonságosabbá tételében és a szolgáltatás javításában. A legtöbb esetben az adatok a harmadik fél szolgáltató saját marketingcéljaira is felhasználhatók.
Miért használunk videokonferenciát és streaminget a weboldalunkon?
Gyorsan, egyszerűen és biztonságosan szeretnénk Önnel, ügyfeleinkkel és üzleti partnereinkkel digitálisan kommunikálni. Ez a legjobban a nagyon könnyen használható videokonferencia-megoldásokkal működik. A legtöbb eszköz közvetlenül a böngészőn keresztül is működik, és néhány kattintás után máris egy videokonferencia kellős közepén találja magát. Az eszközök olyan hasznos kiegészítő funkciókat is kínálnak, mint a csevegés és a képernyőmegosztás funkció, vagy a tartalom megosztásának lehetősége az értekezlet résztvevői között.
Milyen adatok kerülnek feldolgozásra?
Ha Ön részt vesz a videokonferenciánkon vagy a streamingben, az Ön adatai szintén feldolgozásra és tárolásra kerülnek az adott szolgáltató szerverein.
Az, hogy pontosan milyen adatok kerülnek tárolásra, az alkalmazott megoldásoktól függ. Minden szolgáltató eltérő mennyiségű adatot tárol és dolgoz fel. Általában azonban a legtöbb szolgáltató tárolja az Ön nevét, címét, elérhetőségi adatait, például e-mail címét vagy telefonszámát, valamint IP-címét. Az Ön által használt eszközre vonatkozó információk, használati adatok, például az Ön által meglátogatott webhelyek, a webhelyek látogatásának időpontja vagy az Ön által kattintott gombok is tárolhatók. A videokonferencián belül megosztott adatok (fényképek, videók, szövegek) szintén tárolhatók.
Az adatfeldolgozás időtartama
Az alábbiakban az igénybe vett szolgáltatással kapcsolatban tájékoztatjuk Önt az adatkezelés időtartamáról, ha erről további információval rendelkezünk. Általánosságban elmondható, hogy csak addig kezeljük a személyes adatokat, amíg az feltétlenül szükséges szolgáltatásaink és termékeink nyújtásához. A szolgáltató saját előírásai szerint tárolhatja az Ön adatait, amelyre nincs ráhatásunk.
Tiltakozási jog
Önnek mindig joga van a tájékoztatáshoz, a személyes adatok helyesbítéséhez és törléséhez. Ha bármilyen kérdése van, bármikor kapcsolatba léphet az alkalmazott videokonferencia- vagy streaming-eszközért felelős személlyel is. Az elérhetőségeket vagy a konkrét adatvédelmi szabályzatunkban, vagy az adott szolgáltató weboldalán találja meg.
Ön törölheti, deaktiválhatja vagy kezelheti azokat a sütiket, amelyeket a szolgáltatók a böngészőjében a funkcióikhoz használnak. Attól függően, hogy melyik böngészőt használja, ez különböző módon működik. Felhívjuk azonban a figyelmét, hogy ezután nem biztos, hogy minden funkció a megszokott módon működik.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy adatait a videó- vagy streaming-megoldás feldolgozza és tárolja, akkor ez a hozzájárulás képezi az adatkezelés jogalapját. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Szolgáltatásaink részeként videokonferenciát is tudunk biztosítani, ha erről előzetesen szerződésben állapodtunk meg Önnel. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Az Ön adatainak feldolgozása alapvetően jogos érdekünk alapján is történik. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) Az adatokat az Önnel vagy más ügyfelekkel és üzleti partnerekkel való gyors és jó kommunikáció céljából tároljuk és dolgozzuk fel, de csak akkor, ha Ön legalább beleegyezését adta. A legtöbb videó- és streaming-megoldás szintén cookie-kat állít be az Ön böngészőjében az adatok tárolására. Ezért javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el a sütikről szóló adatvédelmi szövegünket, és olvassa el az adott szolgáltató adatvédelmi szabályzatát vagy süti-irányelveit.
A speciális videokonferencia- és streaming-megoldásokkal kapcsolatos információk, amennyiben rendelkezésre állnak, a következő szakaszokban találhatók.
Cisco WebEx adatvédelmi irányelvek
Weboldalunkon a Cisco WebEx szolgáltatást használjuk online megbeszélések és videokonferenciák lebonyolítására. A szolgáltató az amerikai Cisco Systems, Inc, Legal Department, 170 West Tasman Dr, San Jose, CA 95134 USA.
A Cisco többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Cisco aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely szabályozza az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Cisco úgynevezett szabványos szerződési záradékokat is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződési feltételek révén a Cisco vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A Cisco használatával feldolgozott adatokról és a szabványos szerződési feltételekről bővebben az adatvédelmi szabályzatban tájékozódhat az alábbi weboldalon. https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/privacy-full.html.
Microsoft Teams adatvédelmi irányelvek
Weboldalunkon a Microsoft Teams szolgáltatást használjuk online megbeszélések és videokonferenciák lebonyolítására. A szolgáltatás szolgáltatója az amerikai Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
A Microsoft többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Microsoft aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely szabályozza az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Microsoft úgynevezett szabványos szerződési záradékokat is használ (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén a Microsoft vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során az európai adatvédelmi szintnek megfelel, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A Microsoft szabványos szerződési kikötéseiről bővebb információt a következő címen találhat https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses
A Microsoft által feldolgozott adatokról többet megtudhat a következő weboldalon található adatvédelmi szabályzatban https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Skype adatvédelmi irányelvek
Weboldalunkon a Skype-ot, egy csevegő- és videokonferencia-szolgáltatást használjuk. A szolgáltató az amerikai Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
A Microsoft többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Skype és a Microsoft aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Microsoft úgynevezett szabványos szerződési záradékokat is használ (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén a Microsoft vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során az európai adatvédelmi szintnek megfelel, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A Microsoft szabványos szerződési kikötéseiről bővebb információt a következő címen találhat https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses
A Microsoft által feldolgozott adatokról többet megtudhat a következő weboldalon található adatvédelmi szabályzatban https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
TeamViewer adatvédelmi irányelvek
Weboldalunkon a TeamViewer szolgáltatást használjuk webkonferenciák és távoli karbantartás céljából. A szolgáltató a német TeamViewer Germany GmbH, Bahnhofsplatz 2, 73033 Göppingen, Németország.
A TeamViewer használata során feldolgozott adatokról többet megtudhat az Adatvédelmi szabályzatban a következő oldalon. https://www.teamviewer.com/de/datenschutzinformation/.
Twitch adatvédelmi irányelvek
Weboldalunkon a Twitchet, egy videojátékok élő közvetítési portált használjuk. A szolgáltató az amerikai Interactive, Inc, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104, USA.
Szeretnénk rámutatni, hogy az Európai Bíróság véleménye szerint jelenleg nincs megfelelő szintű védelem az USA-ba történő adattovábbítás tekintetében. Az adatfeldolgozást alapvetően a Twitch végzi. Ez azt eredményezheti, hogy az adatokat nem dolgozzák fel és anonimizált formában tárolják. Továbbá az amerikai kormányzati hatóságok hozzáférhetnek az egyes adatokhoz. Az is lehetséges, hogy ezeket az adatokat összekapcsolják más Twitch-szolgáltatások adataival, amelyeknél felhasználói fiókkal rendelkezik.
A Twitch használata során feldolgozott adatokról többet megtudhat az adatvédelmi szabályzatban a következő oldalon. https://www.twitch.tv/p/de-de/legal/privacy-notice/.
Zoom adatvédelmi politika
| Zoom adatvédelmi irányelvek összefoglalása 👥 Érintett felek: Zoomot használó felhasználók 🤝 Cél: kiegészítő szolgáltatás weboldalunk látogatói számára 📓 Feldolgozott adatok: Hozzáférési statisztikák, amelyek olyan adatokat tartalmaznak, mint név, cím, elérhetőségi adatok, e-mail cím, telefonszám vagy az Ön IP-címe. További részleteket az alábbi adatvédelmi szabályzatban találhat. 📅 Tárolási időszak: Az adatokat addig tároljuk, amíg a Zoomnak szüksége van rájuk a szolgáltatás céljaira. ⚖️ Jogalapok: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek), GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződés). |
Mi az a Zoom?
A Zoom Video Communications amerikai szoftvercég Zoom videokonferencia-eszközét használjuk weboldalunkon. A cég székhelye a kaliforniai San Jose-ban található, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, CA 95113. A Zoomnak köszönhetően könnyedén tarthatunk videokonferenciákat az ügyfelekkel, üzleti partnerekkel, ügyfelekkel és alkalmazottakkal anélkül, hogy bármilyen szoftvert telepítenénk. Ebben az adatvédelmi szabályzatban részletesebben bemutatjuk a szolgáltatást, és tájékoztatjuk Önt az adatvédelem szempontjából lényeges legfontosabb szempontokról.
A Zoom a világ egyik legismertebb videokonferencia-megoldása. A "Zoom Meetings" szolgáltatással például online videokonferenciát tarthatunk Önnel, de akár alkalmazottainkkal vagy más felhasználókkal is egy digitális konferenciatermen keresztül. Ezáltal nagyon könnyen felvehetjük a kapcsolatot digitálisan, megbeszélhetünk különböző témákat, küldhetünk szöveges üzeneteket vagy akár telefonálhatunk is. A Zoom segítségével megoszthatjuk a képernyőt, fájlokat cserélhetünk, és használhatunk fehér táblát is.
Miért használjuk a Zoomot a weboldalunkon?
Fontos számunkra, hogy gyorsan és egyszerűen tudjunk Önnel kommunikálni. És a Zoom pontosan ezt kínálja nekünk. A szoftverprogram közvetlenül a böngészőn keresztül is működik. Ez azt jelenti, hogy egyszerűen elküldhetünk Önnek egy linket, és elindíthatjuk a videokonferenciát. Természetesen az olyan kiegészítő funkciók, mint a képernyőmegosztás vagy a fájlcsere is nagyon praktikusak.
Milyen adatokat tárol a Zoom?
A Zoom használata során adatokat is gyűjtünk Öntől, hogy a Zoom biztosítani tudja szolgáltatásait. Egyrészt olyan adatokról van szó, amelyeket Ön tudatosan ad meg a vállalatnak. Ide tartozik például az Ön neve, telefonszáma vagy e-mail címe. Másrészt azonban az adatokat automatikusan továbbítják a Zoomnak és tárolják. Ezek közé tartoznak például a böngészője műszaki adatai vagy az IP-címe. A következőkben részletesebben ismertetjük, hogy a Zoom milyen adatokat gyűjthet és tárolhat Önről:
Ha olyan adatokat ad meg, mint az Ön neve, felhasználóneve, e-mail címe vagy telefonszáma, ezeket az adatokat a Zoom tárolja. A Zoom használata során feltöltött tartalmak szintén tárolásra kerülnek. Ide tartoznak például a fájlok vagy a csevegési naplók.
A Zoom által automatikusan elmentett műszaki adatok közé tartozik a fent említett IP-cím, valamint a MAC-cím, egyéb eszközazonosítók, az eszköz típusa, az Ön által használt operációs rendszer, az Ön által használt kliens, a kamera típusa, a mikrofon és a hangszóró típusa. Az Ön hozzávetőleges tartózkodási helyét is meghatározza és elmenti a rendszer. A Zoom tárolja a szolgáltatás használatának módjára vonatkozó információkat is. Például azt, hogy asztali számítógépen vagy okostelefonon keresztül "zoomol", hogy telefonhívást vagy VoIP-et használ, hogy videóval vagy anélkül vesz részt, vagy hogy jelszót kér. A Zoom úgynevezett metaadatokat is rögzít, például a megbeszélés/hívás időtartamát, a megbeszélésen való részvétel kezdetét és végét, a megbeszélés nevét és a csevegés állapotát.
A Zoom saját adatvédelmi szabályzatában említi, hogy a vállalat nem használ reklámcookie-kat vagy nyomkövető technológiákat a szolgáltatásaihoz. Csak saját marketing weboldalain, például a https://explore.zoom.us/docs/de-de/home.html ezeket a nyomon követési módszereket használják. A Zoom nem adja tovább a személyes adatokat, és nem használja fel azokat reklámcélokra.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
A Zoom nem ad meg konkrét időkeretet e tekintetben, de hangsúlyozza, hogy az összegyűjtött adatokat addig tárolja, amíg a szolgáltatások nyújtásához vagy saját céljaira szükséges. Az adatokat csak akkor tárolják hosszabb ideig, ha ez jogi okokból szükséges.
A Zoom az általa gyűjtött adatokat elvileg amerikai szervereken tárolja, de az adatok a világ különböző adatközpontjaiba is érkezhetnek.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Ha nem szeretné, hogy a Zoom-értekezlet során az adatok mentésre kerüljenek, akkor le kell mondania az értekezletet. Ugyanakkor mindig joga és lehetősége van arra, hogy minden személyes adatát törölje. Ha rendelkezik Zoom-fiókkal, akkor azt a következő címen találja meg https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363243-How-Do-I-Delete-Terminate-My-Account a fiók törlésére vonatkozó utasításokat.
Felhívjuk figyelmét, hogy az eszköz használata során az Ön adatai az EU-n kívül is tárolásra és feldolgozásra kerülhetnek. A legtöbb harmadik ország (beleértve az USA-t is) a jelenlegi európai adatvédelmi jogszabályok szerint nem tekinthető biztonságosnak. Az adatokat ezért nem lehet egyszerűen nem biztonságos harmadik országokba továbbítani, ott tárolni és feldolgozni, kivéve, ha megfelelő garanciák (például uniós szabványos szerződéses záradékok) vannak közöttünk és a nem európai szolgáltató között.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy adatait a videó- vagy streaming-megoldás feldolgozza és tárolja, akkor ez a hozzájárulás képezi az adatkezelés jogalapját. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Szolgáltatásaink részeként videokonferenciát is tudunk biztosítani, ha erről előzetesen szerződésben állapodtunk meg Önnel. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Az Ön adatainak feldolgozása alapvetően jogos érdekünk alapján is történik. (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) Személyes adatait az Önnel vagy más ügyfelekkel és üzleti partnerekkel való gyors és jó kommunikáció céljából tároljuk és kezeljük, de csak akkor, ha Ön legalább beleegyezését adta.
A Zoom többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Zoom aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely szabályozza az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Zoom úgynevezett általános szerződési feltételeket is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén a Zoom vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során az európai adatvédelmi szintnek megfelel, még akkor is, ha az adatokat az USA-ban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Reméljük, hogy áttekintést adtunk Önnek a Zoom által végzett adatfeldolgozásról. Természetesen bármikor előfordulhat, hogy a vállalat adatvédelmi irányelvei megváltoznak. Ezért a feldolgozott adatokra és a szokásos szerződési feltételekre vonatkozó további információkért javasoljuk, hogy olvassa el a Zoom adatvédelmi irányelveit is a következő címen https://explore.zoom.us/de/privacy/.
Toborzási eszközök Bevezetés
| Toborzási eszközök Adatvédelmi szabályzat összefoglaló 👥 Érintett felek: Olyan felhasználók, akik online jelentkezési folyamatot kezelnek vagy toborzási eszközt használnak. 🤝 Cél: Egy pályázati eljárás kezelése 📓 Feldolgozott adatok: Olyan adatok, mint a név, cím, elérhetőségi adatok, e-mail cím vagy az Ön telefonszáma. Erről további részleteket az adott alkalmazott toborzóeszközben talál. 📅 Tárolási időszak: sikeres pályázat esetén a munkaviszony végéig. Ellenkező esetben az adatok a jelentkezési folyamatot követően törlésre kerülnek. ⚖️ Jogalapok: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződés), 9. cikk (2) bekezdés a) pont. GDPR (különleges kategóriák feldolgozása) |
Mik azok a toborzási eszközök?
Különböző cégek kínálnak olyan szoftverprogramokat, amelyek nagyban megkönnyíthetik a jelentkezési folyamatot. A legtöbb rendszer szűrési lehetőségeket kínál a potenciális jelöltek adatbázisában való kereséshez. Ez lehetővé teszi, hogy gyorsan és hatékonyan megtaláljuk azokat a munkavállalókat, akik jól illenek a vállalatunkhoz. Mind az online űrlapok, mind a toborzási eszközök az Ön személyes adatainak továbbítására, tárolására és kezelésére szolgálnak. Ebben az általános szövegben nemcsak a toborzási eszközökre, hanem a hagyományos, e-mailben vagy online űrlapon történő jelentkezési folyamatra is utalunk. A toborzási eszközökkel kapcsolatos részletesebb információkat az adott szolgáltatók adatvédelmi nyilatkozataiban talál.
Miért használunk toborzási eszközöket?
A pályázatkezelésre szakosodott szoftverprogramokat és platformokat használunk a megfelelő pályázók felkutatására és az összes pályázati dokumentum kezelésére, figyelembe véve az összes jogi irányelvet. A toborzási eszközök általában megkönnyítik a jelentkezési folyamatot, mivel számos adminisztratív feladatot átvesznek, és optimalizálják a jelentkezési eljárás folyamatait. Bizonyos esetekben ez lehetővé teszi, hogy gyorsabban találjunk megfelelő munkatársakat a vállalatunk számára.
A felvételi eljárás feltételeiről részletesen a vonatkozó álláshirdetésekben olvashat.
Milyen adatok kerülnek feldolgozásra?
Ha Ön jelentkezik hozzánk, természetesen Önnek is meg kell adnia a saját személyével kapcsolatos információkat, hogy ennek megfelelően tudjuk értékelni a jelentkezését. Az, hogy pontosan milyen adatokat ad meg nekünk, az álláshirdetéstől vagy az online űrlapon kért információktól függ.
Ez általában olyan adatokat foglal magában, mint az Ön neve, címe, születési ideje és az állás betöltéséhez szükséges képesítésének igazolása. A jelentkezési folyamat során azonban nemcsak a szokásos személyes adatok, mint például a név vagy a cím továbbítására kerülhet sor, hanem az Ön egészségi állapotára vagy etnikai származására vonatkozó információkat is kérhetünk, hogy mi és Ön gyakorolhassuk a munkajoggal, társadalombiztosítással és szociális védelemmel kapcsolatos jogait, és egyúttal eleget tegyünk a vonatkozó kötelezettségeknek. Ezeket az adatokat különleges kategóriájú adatoknak nevezzük.
Az adatokat vagy az Ön jelentkezését az online űrlapon keresztül titkosított formában küldjük el nekünk. Alternatívaként e-mailben is elküldheti nekünk jelentkezését. Ha ezt a lehetőséget választja, az adatokat titkosított formában továbbítjuk, de az adatokat küldő és fogadó szerver nem titkosított formában tárolja.
Az adatfeldolgozás időtartama
Ha az Ön jelentkezése sikeres, az Ön által megadott adatokat munkaviszony céljából kezelhetjük. Ha a pályázat nem felel meg az Ön elvárásainak, a kapott adatokat töröljük. Ezeket az adatokat akkor is töröljük, ha Ön visszavonja jelentkezését. Ha Ön beleegyezik abba, hogy felvegyük a jelentkezői körünkbe, akkor az ezzel összefüggésben gyűjtött adatait mindaddig tároljuk, amíg Ön ki nem lép a jelentkezői körből. A visszavonásra ugyanazok a szabályok vonatkoznak, mint a hozzájárulás visszavonására.
Tiltakozási jog
Önnek mindig joga és lehetősége van arra is, hogy visszavonja hozzájárulását. Az adatokat legkésőbb 6 hónap elteltével töröljük, hogy megválaszolhassuk az Ön kérelmével kapcsolatos kérdéseket, és eleget tehessünk bizonyítási kötelezettségünknek. Az utazási költségek esetleges visszatérítéséhez az adójogi követelmények miatt archiváljuk a számlákat.
Jogalap
Ha felvesszük Önt a jelentkezési adatbázisunkba, ez az Ön hozzájárulása alapján történik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Szeretnénk felhívni a figyelmét arra, hogy a jelentkezési poolunkhoz való hozzájárulása önkéntes, nincs befolyással a jelentkezési folyamatra, és bármikor lehetősége van a hozzájárulását visszavonni.
A létfontosságú érdekek védelme esetén az adatfeldolgozás a 9. cikk (2) bekezdésének c) pontja szerint történik. GDPR. Egészségügyi, foglalkozás-egészségügyi, orvosi diagnózis, egészségügyi vagy szociális ellátás vagy kezelés céljából, illetve egészségügyi vagy szociális ellátórendszerek és szolgáltatások irányítása céljából a személyes adatok feldolgozása a GDPR 9. cikk (2) bekezdés h. pontjának megfelelően történik. GDPR. Ha Ön önként adja meg a különleges kategóriákba tartozó adatokat, a feldolgozás a GDPR 9. cikk (2) bekezdésének a) pontja alapján történik. GDPR ALAPJÁN.
A speciális toborzási eszközökkel kapcsolatos információk - amennyiben rendelkezésre állnak - a következő szakaszokban találhatók.
Facebook Jobs Adatvédelmi irányelvek
A Facebook Jobs munkakezelő eszközt használjuk. A szolgáltató az amerikai Meta Platforms Inc. A Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország felelős az európai régióért.
A Facebook többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Facebook vagy a Meta Platforms aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Facebook úgynevezett általános szerződési feltételeket is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén a Facebook vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A Facebook adatfeldolgozási feltételei, amelyek a standard szerződési feltételekre utalnak, a következő címen találhatók meg https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
A Facebook használatával feldolgozott adatokról bővebben az adatvédelmi szabályzatban olvashat a következő oldalon. https://www.facebook.com/policy.php.
LinkedIn Recruiter adatvédelmi irányelvek
Weboldalunkon a LinkedIn Recruiter toborzó eszközt használjuk. A szolgáltató az amerikai LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.
A LinkedIn többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy az Európai Bíróság véleménye szerint jelenleg nincs megfelelő szintű védelem az USA-ba történő adattovábbításra. Ez különböző kockázatokkal járhat az adatfeldolgozás jogszerűségét és biztonságát illetően.
A LinkedIn a harmadik országokban (az Európai Unión kívül, Izlandon, Liechtensteinben, Norvégiában, azaz különösen az Egyesült Államokban) található címzettekkel történő adatfeldolgozás vagy az ezekbe az országokba történő adattovábbítás alapjául úgynevezett általános szerződési záradékokat (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés) használ. A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. E záradékok révén a LinkedIn vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A szabványos szerződési záradékokról további információkat a LinkedIn oldalán találhat a következő címen https://www.linkedin.com/legal/l/customer-sccs
A LinkedIn Recruiter használata során feldolgozott adatokról többet megtudhat az adatvédelmi szabályzatban a következő oldalon. https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Stepstone adatvédelmi irányelvek
Mi a StepStone-t, egy pályázatkezelő szoftvert használjuk. A szolgáltató az osztrák StepStone Österreich GmbH, Prinz-Eugen-Straße 8-10, A-1040 Bécs, Ausztria. A StepStone használata során feldolgozott adatokról bővebben az adatvédelmi szabályzatban olvashat a következő címen https://www.stepstone.at/Ueber-StepStone/rechtliche-hinweise/datenschutzerklarung/.
Egyszeri bejelentkezések Bevezetés
| Egyszeri bejelentkezések Adatvédelmi irányelvek összefoglalása 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: a hitelesítési folyamat egyszerűsítése 📓 Feldolgozott adatok: Általában az e-mail cím és a felhasználónév menthető. Erről további részleteket az adott eszközben talál. 📅 Tárolási időtartam: a használt eszközöktől függően ⚖️ Jogalapok: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződés teljesítése), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mik azok az egyszeri bejelentkezések?
Weboldalunkon lehetősége van arra, hogy gyorsan és egyszerűen regisztráljon online szolgáltatásunkra egy másik szolgáltatótól származó felhasználói fiókkal (pl. a Facebookon keresztül). Ezt a hitelesítési eljárást "egyszeri bejelentkezési regisztrációnak" nevezzük. Természetesen ez a bejelentkezési eljárás csak akkor működik, ha Ön regisztrált a másik szolgáltatónál, vagy rendelkezik felhasználói fiókkal, és az online űrlapon megadja a megfelelő hozzáférési adatokat. Sok esetben Ön már regisztrált, a hozzáférési adatok automatikusan beíródnak az űrlapba, és Önnek csak egy gombnyomással kell megerősítenie az egyszeri bejelentkezési regisztrációt. A regisztráció során az Ön személyes adatai is feldolgozásra és tárolásra kerülhetnek. Ebben az adatvédelmi szövegben az egyszeri bejelentkezésen keresztül történő adatfeldolgozás általános leírását adjuk meg. Részletesebb információkat az érintett szolgáltatók adatvédelmi nyilatkozataiban találhat.
Miért használunk egyszeri bejelentkezést?
Szeretnénk az Ön életét weboldalunkon a lehető legkönnyebbé és legkellemesebbé tenni. Ezért kínálunk egyszeri bejelentkezést is. Ezzel értékes időt takaríthat meg, mivel csak egy hitelesítésre van szüksége. Mivel csak egy jelszót kell megjegyeznie, és azt csak egyszer továbbítjuk, a biztonság is megnő. Sok esetben a jelszavát már automatikusan elmentette a cookie-k segítségével, így a bejelentkezési folyamat a weboldalunkon csak néhány másodpercet vesz igénybe.
Milyen adatokat tárolnak az egyszeri bejelentkezések?
Bár Ön ezzel a speciális bejelentkezési eljárással jelentkezik be weboldalunkra, a tényleges hitelesítés a megfelelő egyszeri bejelentkezési szolgáltatóval történik. A weboldal üzemeltetőjeként a hitelesítési folyamat részeként kapunk egy felhasználói azonosítót. Ez azt jelenti, hogy Ön ezen azonosító alatt regisztrált a megfelelő szolgáltatónál. Ez az azonosító semmilyen más célra nem használható. Más adatok is továbbíthatók hozzánk, de ez az alkalmazott egyszeri bejelentkezési szolgáltatótól függ. Attól is függ, hogy Ön milyen adatokat ad meg önkéntesen a hitelesítési folyamat során, és hogy a szolgáltatóval kapcsolatos beállításaiban általában milyen adatokat ad ki. A legtöbb esetben ezek olyan adatok, mint az Ön e-mail címe és felhasználóneve. A bejelentkezéshez szükséges jelszavát nem ismerjük, és nem tároljuk. Fontos tudnia azt is, hogy az általunk tárolt adatok a regisztrációs folyamat során automatikusan összevethetők az adott felhasználói fiók adataival.
Az adatfeldolgozás időtartama
Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt az adatkezelés időtartamáról, ha további információval rendelkezünk erről. A Facebook közösségi médiaplatform például addig tárolja az adatokat, amíg saját céljaira már nincs rájuk szükség. A saját felhasználói adatainkkal összevetett ügyféladatokat azonban két napon belül töröljük. Általánosságban elmondható, hogy csak addig kezeljük a személyes adatokat, amíg az feltétlenül szükséges szolgáltatásaink és termékeink nyújtásához.
Tiltakozási jog
Önnek joga és lehetősége van arra is, hogy bármikor visszavonja az egyszeri bejelentkezések használatához adott hozzájárulását. Ez általában a szolgáltató opt-out funkcióin keresztül történik. Amennyiben rendelkezésre állnak, az egyes eszközökre vonatkozó adatvédelmi szövegeinkben is talál linkeket a megfelelő opt-out funkciókhoz.
Jogalap
Ha Önnel megállapodtak, és ez a szerződés teljesítésével (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja) és a hozzájárulással (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja) összefüggésben történik, akkor az egyszeri bejelentkezési eljárást ezek jogalapjain alkalmazhatjuk.
A hozzájárulás mellett jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy gyors és egyszerű regisztrációs folyamatot kínáljunk Önnek. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használunk egyszeri bejelentkezést, ha Ön ehhez hozzájárult.
Ha a továbbiakban nem szeretné, hogy ez a link a szolgáltatóhoz az egyszeri bejelentkezéssel együtt működjön, kérjük, törölje azt az adott szolgáltatónál vezetett felhasználói fiókjából. Ha a nálunk lévő adatait is törölni kívánja, törölnie kell a regisztrációját.
Auth0 Single-Sign-On adatvédelmi irányelvek
A weboldalunkra való bejelentkezéshez az Auth0 egyszeri bejelentkezési hitelesítési szolgáltatást is használjuk. A szolgáltató az amerikai Auth0 Inc, 10800 NE 8th Street, Suite 700, Bellevue, WA 98004, USA.
Az Auth0 az Ön adatait többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza. Az Auth0 aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely szabályozza az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Az Auth0 használatával feldolgozott adatokról többet megtudhat az adatvédelmi szabályzatban a következő oldalon https://www.okta.com/privacy-policy/.
Facebook egyszeri bejelentkezési adatvédelmi irányelvek
A Facebook Single Sign-On hitelesítési szolgáltatását is használjuk a weboldalunkra való bejelentkezéshez. A szolgáltató az amerikai Meta Platforms Inc. A Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország felelős az európai régióért.
A Facebook többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Facebook vagy a Meta Platforms aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Facebook úgynevezett általános szerződési feltételeket is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén a Facebook vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A Facebook adatfeldolgozási feltételei, amelyek a standard szerződési feltételekre utalnak, a következő címen találhatók meg https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Ha be van jelentkezve a Facebookra, többet megtudhat a következő címen https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings Vonja vissza az egyszeri bejelentkezéses bejelentkezések használatához adott hozzájárulását az opt-out funkció segítségével. A Facebook használatával feldolgozott adatokról bővebben az adatvédelmi szabályzatban olvashat a következő weboldalon https://www.facebook.com/policy.php.
Google Single-Sign-On adatvédelmi irányelvek
A weboldalunkra való bejelentkezéshez a Google Single Sign-On hitelesítési szolgáltatását is használjuk. A szolgáltató az amerikai Facebook Inc. Az európai régió esetében a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írország) vállalat felel az összes Google-szolgáltatásért.
A Google többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Google aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Google úgynevezett általános szerződési feltételeket is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén a Google vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során az európai adatvédelmi szintnek megfelel, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a vonatkozó általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A Google Ads adatfeldolgozási feltételei, amelyek a standard szerződéses záradékokra utalnak, a következő címen találhatók meg https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
A Google-on a következő címen érhető el https://adssettings.google.com/authenticated Vonja vissza az egyszeri bejelentkezéses bejelentkezések használatához adott hozzájárulását az opt-out funkció segítségével. A Google Single-Sign-On használata során feldolgozott adatokról bővebben az adatvédelmi irányelvekben olvashat a következő címen https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Instagram egyszeri bejelentkezési adatvédelmi irányelvek
Az Instagram egyszeri bejelentkezési hitelesítési szolgáltatását is használjuk a weboldalunkra való bejelentkezéshez. A szolgáltató az amerikai Instagram Inc. vállalat, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Az Instagram 2012 óta a Meta Platforms Inc. leányvállalata, és a Facebook terméke.
Az Instagram többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. Az Instagram vagy a Meta Platforms aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Az Instagram úgynevezett standard szerződési záradékokat is használ (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén az Instagram vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Ha be van jelentkezve a Meta vagy az Instagram oldalra, a következő címen érheti el fiókját https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings Vonja vissza az egyszeri bejelentkezéses bejelentkezések használatához adott hozzájárulását az opt-out funkció segítségével. Az Instagram/Meta használata során feldolgozott adatokról bővebben az adatvédelmi irányelvekben olvashat a következő oldalon https://help.instagram.com/519522125107875.
Snap Login Kit Adatvédelmi szabályzat
A Snap Login Kit hitelesítési szolgáltatást is használjuk a weboldalunkra való bejelentkezéshez. A szolgáltató az amerikai Snap Inc. vállalat, 2772 Donald Douglas Loop N, Santa Monica (HQ), CA, USA.
A Snap többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy az Európai Bíróság véleménye szerint jelenleg nincs megfelelő szintű védelem az USA-ba történő adattovábbításra. Ez különböző kockázatokkal járhat az adatfeldolgozás jogszerűségét és biztonságát illetően.
A Snap a harmadik országokban (az Európai Unión kívül, Izlandon, Liechtensteinben, Norvégiában, azaz különösen az Egyesült Államokban) található címzettekkel történő adatfeldolgozás vagy az ezekbe az országokba történő adattovábbítás alapjául úgynevezett általános szerződési záradékokat (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés) használ. A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. E záradékok révén a Snap vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A Snap szabványos szerződési záradékairól további információkat talál a következő weboldalon https://snap.com/en-US/terms/standard-contractual-clauses.
A Snapchat használata során feldolgozott adatokról többet megtudhat az adatvédelmi szabályzatban a következő oldalon. https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy.
Twitter egységes bejelentkezési adatvédelmi irányelvek
A Twitter egyszeri bejelentkezési hitelesítési szolgáltatását is használjuk a weboldalunkra való bejelentkezéshez. A szolgáltató az amerikai Twitter Inc. cég, a Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Írország, felelős az európai régióért.
A Twitter többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az adatokat. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy az Európai Bíróság véleménye szerint jelenleg nincs megfelelő szintű védelem az USA-ba történő adattovábbítás tekintetében. Ez különböző kockázatokkal járhat az adatfeldolgozás jogszerűségét és biztonságát illetően.
A Twitter az EU Bizottsága által jóváhagyott szabványos szerződéses záradékokat (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés) alkalmazza a harmadik országokban (az Európai Unión kívül, Izlandon, Liechtensteinben, Norvégiában, azaz különösen az USA-ban) található címzettekkel történő adatfeldolgozás vagy az ezekbe az országokba történő adattovábbítás alapjaként. Ezek a záradékok arra kötelezik a Twittert, hogy a vonatkozó adatok EU-n kívüli feldolgozása során az EU adatvédelmi szintjének megfeleljen. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a záradékokat itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Követhet minket a Twitteren https://twitter.com/settings/account/personalization Vonja vissza az egyszeri bejelentkezéses bejelentkezések használatához adott hozzájárulását az opt-out funkció segítségével. A Twitter használatával feldolgozott adatokról bővebben az adatvédelmi irányelvekben olvashat a következő oldalon https://twitter.com/de/privacy.
Felmérési és interjúrendszerek Bevezetés
| Felmérési és interjúrendszerek Adatvédelmi szabályzat Összefoglaló 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: A honlapon végzett felmérések értékelése 📓 Feldolgozott adatok: IP-címek. Erről további részleteket a mindenkori alkalmazott felmérési és kérdőíves rendszerben talál. 📅 Tárolási időtartam: a használt eszköztől függően ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mik azok a felmérési és interjúrendszerek?
Különböző felméréseket és kérdőíveket is szívesen végzünk honlapunkon keresztül. Ezeket mindig névtelenül elemezzük. A felmérés vagy felmérési rendszer a weboldalunkba integrált eszköz, amely kérdéseket tesz fel Önnek (pl. termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban), amelyekre Ön válaszolhat, ha részt vesz benne. Az Ön válaszait mindig névtelenül elemezzük. A személyes adatok azonban azt követően is tárolhatók és feldolgozhatók, hogy Ön beleegyezését adta az adatfeldolgozáshoz.
Miért használunk felmérési és interjúrendszereket?
Szeretnénk az iparág legjobb termékeit és szolgáltatásait kínálni Önnek. A felmérések tökéletes visszajelzést nyújtanak számunkra, és elárulják, hogy mit vár tőlünk és szolgáltatásainktól. Ezen anonim elemzések alapján úgy tudjuk termékeinket és szolgáltatásainkat alakítani, hogy azok a lehető legjobban megfeleljenek az Ön kívánságainak és elvárásainak. Ezen túlmenően az információk abban is segítenek, hogy reklám- és marketingintézkedéseinket azokra az emberekre irányítsuk, akiket valóban érdekel az ajánlatunk.
Milyen adatok kerülnek feldolgozásra?
Személyes adatok feldolgozására csak akkor kerül sor, ha az a technikai megvalósításhoz szükséges, vagy ha Ön hozzájárult a személyes adatok feldolgozásához. Az Ön IP-címét például azért tároljuk, hogy a felmérés megjelenhessen az Ön böngészőjében. Sütiket is használhatunk, hogy Ön később gond nélkül folytatni tudja a felmérést.
Ha Ön hozzájárult az adatfeldolgozáshoz, az IP-címe mellett olyan kapcsolattartási adatok is feldolgozhatók, mint az Ön e-mail címe vagy telefonszáma. Az Ön által például egy online űrlapon megadott adatok szintén tárolásra és feldolgozásra kerülnek. Egyes szolgáltatók tárolják az Ön által (a weboldalunkon) meglátogatott weboldalakra vonatkozó információkat, a felmérés megkezdésének és befejezésének időpontját, valamint a számítógépére vonatkozó különböző technikai információkat is.
Mennyi ideig tárolják az adatokat?
Az adatok feldolgozásának és tárolásának időtartama elsősorban az általunk használt eszközöktől függ. Az egyes eszközök adatfeldolgozásáról az alábbiakban tájékozódhat. A szolgáltatók adatvédelmi irányelveiben általában pontosan szerepel, hogy mely adatokat és mennyi ideig tárolják és dolgozzák fel. A személyes adatok feldolgozása alapvetően csak addig tart, amíg az a szolgáltatásaink nyújtásához szükséges. Ha az adatokat sütikben tárolják, a tárolási időtartam nagymértékben eltér. Az adatok a weboldal elhagyása után azonnal törlődhetnek, de akár több évig is tárolhatók. Ezért az egyes sütiket részletesen meg kell vizsgálnia, ha többet szeretne megtudni az adattárolásról. A legtöbb esetben az egyes sütikről az egyes szolgáltatók adatvédelmi nyilatkozataiban is talál informatív információkat.
Tiltakozási jog
Önnek joga és lehetősége van arra is, hogy bármikor visszavonja a sütik vagy a beágyazott felmérési rendszerek használatához adott hozzájárulását. Ez vagy a cookie-kat kezelő eszközünkön keresztül, vagy más opt-out funkciók segítségével működik. A cookie-k általi adatgyűjtést például a böngészőjében a cookie-k kezelésével, deaktiválásával vagy törlésével is megakadályozhatja.
Mivel a felmérési rendszerek sütiket használhatnak, javasoljuk, hogy olvassa el a sütikre vonatkozó általános adatvédelmi szabályzatunkat is. Ha szeretné megtudni, hogy pontosan milyen adatait tárolják és dolgozzák fel, olvassa el az adott eszközök adatvédelmi szabályzatát.
Jogalap
A felmérési rendszerek használatához az Ön hozzájárulása szükséges, amelyet a cookie-k felugró ablakával szereztünk be. A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás) a személyes adatok feldolgozásának jogalapját képezi, ahogyan az a felmérési és interjúrendszerek által történő adatgyűjtés során előfordulhat.
A hozzájárulás mellett jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy felmérést végezzünk a témánkkal kapcsolatban. Ennek jogalapja a következő GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk az eszközöket, ha Ön ehhez hozzájárulását adta.
Mivel a felmérési rendszerek sütiket használnak, javasoljuk, hogy olvassa el a sütikre vonatkozó általános adatvédelmi szabályzatunkat is. Ha szeretné megtudni, hogy pontosan milyen adatait tárolják és dolgozzák fel, olvassa el az adott eszközök adatvédelmi szabályzatát.
Az egyes felmérési rendszerekre vonatkozó információk, amennyiben rendelkezésre állnak, a következő szakaszokban találhatók.
Google űrlap adatvédelmi szabályzat
Weboldalunkon a Google Form, a Google Cloud Forms szolgáltatását használjuk. A szolgáltató az amerikai Google Inc. Az európai területen a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írország) cég felel a Google összes szolgáltatásáért.
A Google többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Google aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Google úgynevezett általános szerződési feltételeket is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén a Google vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során az európai adatvédelmi szintnek megfelel, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a vonatkozó általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A Google Ads adatfeldolgozási feltételei, amelyek megfelelnek a szokásos szerződési feltételeknek, és a Google űrlapokra is vonatkoznak, a következő címen találhatók meg. https://business.safety.google/adsprocessorterms/.
A Google használatával feldolgozott adatokról többet megtudhat a következő weboldalon található adatvédelmi szabályzatban https://policies.google.com/privacy.
Értékelési platformok Bevezetés
| Értékelési platformok Összefoglaló 👥 Érintett: A weboldal vagy egy értékelő platform látogatói 🤝 Cél: Visszajelzés termékeinkről és/vagy szolgáltatásainkról 📓 Feldolgozott adatok: IP-cím, e-mail cím, név, többek között. További részleteket az alábbiakban vagy az adott használt értékelési platformokon találsz. 📅 Tárolási időtartam: az adott platformtól függően ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek), |
Mik azok a minősítő platformok?
Különböző értékelési platformokon értékelheti termékeinket vagy szolgáltatásainkat. Néhány ilyen platformon részt veszünk, hogy visszajelzést kaphassunk Öntől, és így optimalizálhassuk kínálatunkat. Ha Ön egy értékelő platformon keresztül értékel minket, akkor az adott értékelő szolgáltatás adatvédelmi irányelvei és általános szerződési feltételei érvényesek. Nagyon gyakran regisztrálnia is kell ahhoz, hogy értékelést küldhessen. Értékelési technológiák (widgetek) is integrálhatók weboldalunkba. Egy ilyen integrált eszköz használatával az adatok szintén a megfelelő szolgáltatóhoz kerülnek átadásra, feldolgozásra és tárolásra.
Számos ilyen integrált program hasonló elven működik. Miután megrendelt tőlünk egy terméket vagy igénybe vett tőlünk egy szolgáltatást, megkérjük, hogy hagyjon egy értékelést e-mailben vagy a weboldalon. Általában egy hivatkozáson keresztül átirányítjuk egy véleményező oldalra, ahol gyorsan és egyszerűen létrehozhat egy véleményt. Egyes értékelési rendszerek különböző közösségi médiacsatornákhoz is kínálnak interfészt, hogy a visszajelzés több ember számára is elérhetővé váljon.
Miért használunk minősítő platformokat?
Az értékelő platformok visszajelzéseket és értékeléseket gyűjtenek az ajánlatainkról. Az Ön véleménye gyors visszajelzést biztosít számunkra, és lehetővé teszi számunkra, hogy sokkal hatékonyabban fejlesszük termékeinket és/vagy szolgáltatásainkat. Az értékelések tehát egyrészt segítenek optimalizálni ajánlatainkat, másrészt pedig jó áttekintést nyújtanak Önnek és minden jövőbeli ügyfelünknek termékeink és szolgáltatásaink minőségéről.
Milyen adatok kerülnek feldolgozásra?
Az Ön hozzájárulásával továbbítjuk az Önre és az Ön által igénybe vett szolgáltatásokra vonatkozó információkat a megfelelő értékelő platformnak. Ezt azért tesszük, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy Ön valóban igénybe vette valamelyik szolgáltatásunkat. Csak így tud valódi visszajelzést adni. A továbbított adatokat kizárólag a felhasználó felismerésére használjuk. Az, hogy pontosan milyen adatokat tárolunk és dolgozunk fel, természetesen az igénybe vett szolgáltatóktól függ. A legtöbb esetben az értékelő platformok olyan személyes adatokat is kapnak, mint az IP-cím, az e-mail cím vagy az Ön neve. A megrendeléssel kapcsolatos információkat, például a megvásárolt termék rendelésszámát is továbbítjuk az adott platformnak, miután az Ön véleményét elküldte. Ha az Ön e-mail címét továbbítják, ez azért történik, hogy a véleményező platform e-mailt küldhessen Önnek, miután Ön megvásárolt egy terméket. Annak érdekében, hogy az Ön értékelését is be tudjuk építeni a weboldalunkra, a szolgáltatóknak is átadjuk azt az információt, hogy Ön belépett a weboldalunkra. A felhasznált értékelő platform felelős az összegyűjtött személyes adatokért.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
Az adatkezelés időtartamáról az alábbiakban az adott szolgáltató adatvédelmi szabályzatában tájékozódhat, ha erről további információval rendelkezünk. Általánosságban elmondható, hogy csak addig kezeljük a személyes adatokat, amíg az feltétlenül szükséges szolgáltatásaink és termékeink nyújtásához. Az értékelésben említett személyes adatokat általában anonimizálják az alkalmazott platform munkatársai, így azok csak a vállalat adminisztrátorai számára láthatók. Az összegyűjtött adatokat a szolgáltató szerverein tárolják, és a legtöbb szolgáltató a megrendelés teljesítése után törli azokat.
Tiltakozási jog
Önnek joga és lehetősége van arra is, hogy bármikor visszavonja a sütik vagy harmadik fél szolgáltatók használatához adott hozzájárulását. Ez vagy a cookie-kezelő eszközünkön keresztül, vagy más opt-out funkciók segítségével működik. A cookie-k általi adatgyűjtést például a böngészőjében a cookie-k kezelésével, kikapcsolásával vagy törlésével is megakadályozhatja.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult egy felülvizsgálati platform használatához, a megfelelő adatfeldolgozás jogalapja ez a hozzájárulás. A GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint (hozzájárulás) ez a hozzájárulás képezi a személyes adatok feldolgozásának jogalapját, ahogyan az egy értékelő portál által történő adatgyűjtés esetén is előfordulhat.
Jogos érdekünk fűződik ahhoz is, hogy online szolgáltatásunk optimalizálása érdekében értékelő platformot használjunk. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használunk értékelő platformot, ha Ön ehhez hozzájárult.
Reméljük, hogy sikerült a legfontosabb általános információkat megadnunk Önnek a minősítő platformok adatfeldolgozásáról. Részletesebb információkat az alábbi adatvédelmi szövegekben vagy a cégek linkelt adatvédelmi nyilatkozataiban találhat.
bewertet.de Adatvédelmi szabályzat
Weboldalunkon a bewertet.de értékelési platformot is használjuk. A szolgáltató a német cég Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin, Németország.
A bewertet.de használata során feldolgozott adatokról többet megtudhat az adatvédelmi szabályzatban a következő weboldalon https://www.bewertet.de/datenschutz.
Ügyfélszövetség Adatvédelmi szabályzat
A Customer Alliance értékelési platformot is használjuk a weboldalunkon. A szolgáltató a német cég CA Customer Alliance GmbH Ullsteinstr.130 Tower B, 12109 Berlin, Németország.
Az Ügyfélszövetség használatával feldolgozott adatokról többet megtudhat az adatvédelmi szabályzatban az alábbi weboldalon. https://www.customer-alliance.com/de/datenschutzbestimmungen/.
Google ügyfélértékelések Adatvédelmi szabályzat
A Google ügyfélértékelési platformját is használjuk a weboldalunkon. A szolgáltató az amerikai Google Inc. Az európai térségben a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írország) vállalat felel a Google összes szolgáltatásáért.
A Google többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Google aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Google úgynevezett általános szerződési feltételeket is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén a Google vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során az európai adatvédelmi szintnek megfelel, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a vonatkozó általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A Google hirdetési termékeire vonatkozó adatfeldolgozási feltételek (Google Ads Adatkezelő-ellenőrző adatvédelmi feltételek), amelyek a standard szerződési feltételekre utalnak, a következő címen találhatók meg https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/
A Google használatával feldolgozott adatokról többet megtudhat a következő weboldalon található adatvédelmi szabályzatban https://policies.google.com/privacy?hl=de.
ProvenExpert adatvédelmi politika
A ProvenExpert minősítő platformot is használjuk a weboldalunkon. A szolgáltató a német cég Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin, Németország.
A ProvenExpert használata során feldolgozott adatokról többet megtudhat az adatvédelmi szabályzatban az alábbi weboldalon. https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/.
Trusted Shops Adatvédelmi irányelvek
Weboldalunkon a Trusted Shops minősítő platformot is használjuk. A szolgáltató a német Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15c, 50823 Köln, Németország.
A Megbízható üzletek használata során feldolgozott adatokról többet megtudhat az adatvédelmi szabályzatban a következő weboldalon https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/#datenschutz.
Web design bevezetés
| Webdesign Adatvédelmi szabályzat összefoglaló 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: A felhasználói élmény javítása 📓 Feldolgozott adatok: Az, hogy mely adatok kerülnek feldolgozásra, nagyban függ az igénybe vett szolgáltatásoktól. Ez általában az IP-címet, műszaki adatokat, nyelvi beállításokat, böngészőverziót, képernyőfelbontást és a böngésző nevét foglalja magában. Erről további részleteket a mindenkori használt webdesign eszközökben találhat. 📅 Tárolási időtartam: a használt eszközöktől függően ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az a webdesign?
Weboldalunkon különböző eszközöket használunk, amelyek a webdesignunkat szolgálják. A webdesign nem csak arról szól, mint azt gyakran feltételezik, hogy weboldalunk szép legyen, hanem a funkcionalitásról és a teljesítményről is. De természetesen a weboldal megfelelő megjelenése is a professzionális webdesign egyik fő célja. A webdesign a médiatervezés egyik ága, és egy weboldal vizuális, valamint strukturális és funkcionális kialakításával foglalkozik. A webdesign célja, hogy javítsuk a weboldalunkon tapasztalt élményt. A webdesign szakzsargonban ezt felhasználói élménynek (UX) és használhatóságnak nevezik. A felhasználói élmény a weboldal látogatóinak a weboldalon szerzett összes benyomására és élményére utal. A használhatóság a felhasználói élmény egyik altétele. Ez egy weboldal felhasználóbarát jellegére utal. Itt a fő hangsúly annak biztosításán van, hogy a tartalom, az aloldalak vagy a termékek egyértelműen strukturáltak legyenek, és hogy gyorsan és könnyen megtalálják, amit keresnek. Annak érdekében, hogy a lehető legjobb felhasználói élményt nyújtsuk Önnek weboldalunkon, harmadik féltől származó webdesign-eszközöket is használunk. Ebben az adatvédelmi szabályzatban ezért a "webdesign" kategóriába tartozik minden olyan szolgáltatás, amely javítja weboldalunk kialakítását. Ezek lehetnek például betűtípusok, különböző bővítmények vagy más integrált webdesign funkciók.
Miért használunk webdesign eszközöket?
Az, hogy hogyan szívja fel az információkat egy weboldalon, nagyban függ a weboldal szerkezetétől, funkcionalitásától és vizuális megjelenésétől. Ezért vált egyre fontosabbá a jó és professzionális webdesign. Folyamatosan dolgozunk weboldalunk fejlesztésén, és ezt egyúttal kiterjesztett szolgáltatásnak is tekintjük az Ön, mint weboldal látogatója számára. Ráadásul egy szép és jól működő weboldal gazdasági előnyökkel is jár számunkra. Hiszen Ön csak akkor fog minket felkeresni és igénybe venni szolgáltatásainkat, ha teljesen jól érzi magát.
Milyen adatokat tárolnak a webdesign eszközök?
Amikor Ön meglátogatja weboldalunkat, oldalainkba webdesign-elemek is beépülhetnek, amelyek szintén képesek adatokat feldolgozni. Hogy pontosan milyen adatokról van szó, az természetesen nagyban függ a használt eszközöktől. Az alábbiakban láthatja, hogy pontosan milyen eszközöket használunk a weboldalunkon. Az adatfeldolgozással kapcsolatos részletesebb információkért javasoljuk, hogy olvassa el a felhasznált eszközök vonatkozó adatvédelmi nyilatkozatát is. A legtöbb esetben ezekből megtudhatja, hogy milyen adatok feldolgozására kerül sor, használnak-e sütiket, és mennyi ideig tárolják az adatokat. Az olyan betűtípusok, mint például a Google betűtípusok, automatikusan továbbítanak olyan információkat is a Google szervereinek, mint például a nyelvi beállítások, az IP-cím, a böngésző verziója, a böngésző képernyőfelbontása és a böngésző neve.
Az adatfeldolgozás időtartama
Az adatok feldolgozásának időtartama nagyon egyéni, és a felhasznált webdesign-elemektől függ. Ha például sütiket használnak, a tárolási idő lehet akár egy perc, de akár néhány év is. Kérjük, tájékozódjon erről bővebben. Javasoljuk, hogy olvassa el a sütikről szóló általános szöveges részünket, valamint a használt eszközök adatvédelmi nyilatkozatait. Ott általában pontosan megtudhatja, hogy mely sütiket használjuk, és milyen információkat tárolunk bennük. A Google betűtípusfájlokat például egy évig tárolják. Ennek célja a weboldal betöltési idejének javítása. Az adatokat elvileg csak addig tárolják, amíg a szolgáltatás nyújtásához szükséges. Az adatok hosszabb ideig is tárolhatók, ha azt a törvény előírja.
Tiltakozási jog
Önnek joga és lehetősége van arra is, hogy bármikor visszavonja a sütik vagy harmadik fél szolgáltatók használatához adott hozzájárulását. Ez vagy a cookie-kezelő eszközünkön keresztül, vagy más opt-out funkciók segítségével működik. A cookie-k általi adatgyűjtést a böngészőjében a cookie-k kezelésével, kikapcsolásával vagy törlésével is megakadályozhatja. A webdesign elemek (főként betűtípusok) alatt azonban olyan adatok is vannak, amelyeket nem lehet ilyen egyszerűen törölni. Ez az az eset, amikor az adatokat közvetlenül az oldal elérésekor automatikusan gyűjtik és továbbítják egy harmadik fél szolgáltatónak (például a Google-nak). Ebben az esetben kérjük, vegye fel a kapcsolatot az adott szolgáltató ügyfélszolgálatával. A Google esetében a következő címen érheti el az ügyfélszolgálatot https://support.google.com/?hl=de.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult a webdesign-eszközök használatához, a megfelelő adatfeldolgozás jogalapja ez a hozzájárulás. A GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint (hozzájárulás) ez a hozzájárulás képezi a személyes adatok feldolgozásának jogalapját, ahogyan az a webdesign eszközökkel történő adatgyűjtés során előfordulhat. Jogos érdekünk fűződik továbbá a weboldalunk webdesignjának javításához. Hiszen csak így tudunk Önnek vonzó és professzionális weboldalt biztosítani. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használunk webdesign-eszközöket, ha Ön ehhez hozzájárult. Ezt itt mindenképpen szeretnénk még egyszer hangsúlyozni.
A speciális webtervezési eszközökről - amennyiben rendelkezésre állnak - a következő szakaszokban talál információkat.
Adobe betűtípusok Adatvédelmi irányelvek
Weboldalunkon az Adobe Fonts, egy webes betűtípus-szolgáltatást használunk. A szolgáltató az amerikai Adobe Inc. Az európai régióért az ír Adobe Systems Software Ireland Companies, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Írország felelős.
Az Adobe az Ön adatait többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza. Az Adobe aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely szabályozza az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Az Adobe úgynevezett szabványos szerződési záradékokat is használ (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződési feltételek révén az Adobe vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során az európai adatvédelmi szintnek megfelel, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Az Adobe szabványos szerződési záradékairól további információkat talál az alábbi címen https://www.adobe.com/at/privacy/eudatatransfers.html.
Az Adobe betűtípusok használata során feldolgozott adatokról többet megtudhat az adatvédelmi szabályzatban a következő oldalon. https://www.adobe.com/at/privacy.html .
Font Awesome Adatvédelmi szabályzat
| Font Awesome Adatvédelmi szabályzat összefoglaló 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: Szolgáltatási teljesítményünk optimalizálása Feldolgozott adatok: például az IP-cím és a betöltött ikonfájlok. További részleteket az alábbi adatvédelmi szabályzatban talál. 📅 Tárolási időtartam: Az azonosítható formában lévő fájlokat néhány hétig tároljuk. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az a Font Awesome?
Weboldalunkon az amerikai Fonticons (307 S. Main St., Suite 202, Bentonville, AR 72712, USA) cégtől származó Font Awesome-t használjuk. Amikor Ön meghívja valamelyik weboldalunkat, a Font Awesome webes betűtípus (különösen az ikonok) a Font Awesome tartalomszolgáltató hálózaton (CDN) keresztül töltődik be. Ez biztosítja, hogy a szövegek, betűtípusok és ikonok minden végberendezésen megfelelően jelenjenek meg. Ebben az adatvédelmi szabályzatban részletesebben is kitérünk az e szolgáltatás általi adattárolásra és adatfeldolgozásra.
Az ikonok egyre fontosabb szerepet játszanak a weboldalakon. A Font Awesome egy webes betűtípus, amelyet kifejezetten webdesignerek és webfejlesztők számára fejlesztettek ki. A Font Awesome segítségével az ikonok a CSS stíluslap nyelv segítségével tetszés szerint méretezhetők és színezhetők. Így felváltják a régi képikonokat. A Font Awesome CDN a legegyszerűbb módja annak, hogy ikonokat vagy betűtípusokat töltsön be weboldalára. Mindössze egy kis kódsort kellett hozzáadni a weboldalunkhoz.
Miért használjuk a Font Awesome-t a weboldalunkon?
A Font Awesome lehetővé teszi a weboldalunk tartalmának jobb rendszerezését. Ezáltal könnyebben eligazodhat weboldalunkon, és könnyebben megértheti a tartalmat. Az ikonok néha akár egész szavak helyettesítésére és helytakarékosságra is használhatók. Ez különösen akkor praktikus, amikor kifejezetten okostelefonokra optimalizáljuk a tartalmat. Ezeket az ikonokat képek helyett HMTL-kódként illesztjük be. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy az ikonokat CSS-szel pontosan úgy szerkesszük, ahogyan szeretnénk. Ugyanakkor a Font Awesome használatával a betöltési sebességet is javíthatjuk, mivel csak HTML-elemeket és nem ikonképeket von be. Mindezek az előnyök segítenek nekünk abban, hogy a webhelyet még áttekinthetőbbé, frissebbé és gyorsabbá tegyük az Ön számára.
Milyen adatokat tárol a Font Awesome?
A Font Awesome Content Delivery Network (CDN) az ikonok és szimbólumok betöltésére szolgál. A CDN-ek világszerte elosztott szerverhálózatok, amelyek lehetővé teszik a fájlok gyors betöltését a közelben lévő helyekről. Ez azt jelenti, hogy amint meghívja valamelyik oldalunkat, a megfelelő ikonokat a Font Awesome biztosítja.
A webes betűtípusok betöltéséhez a böngészőnek kapcsolatot kell létesítenie a Fonticons, Inc. szervereivel. Az Ön IP-címét a folyamat során felismerik. A Font Awesome adatokat gyűjt arról is, hogy mely ikonfájlokat és mikor töltötte le. Továbbá olyan technikai adatok is továbbításra kerülnek, mint a böngésző verziója, a képernyő felbontása vagy az oldal meghívásának időpontja.
Ezeket az adatokat a következő okokból gyűjtjük és tároljuk:
- a tartalomszolgáltató hálózatok optimalizálása
- a műszaki hibák felismerése és kijavítása
- a CDN-ek védelme a visszaélésekkel és támadásokkal szemben
- a Font Awesome Pro ügyfelektől díjakat tudunk felszámítani
- hogy megtudja az ikonok népszerűségét
- tudnia kell, hogy melyik számítógépet és szoftvert használja
Ha a böngészője nem engedélyezi a webes betűtípusokat, akkor automatikusan a számítógépén lévő szabványos betűtípus kerül használatra. Jelenlegi ismereteink szerint nem kerülnek beállításra sütik. Kapcsolatban állunk a Font Awesome adatvédelmi osztályával, és amint többet megtudunk, tájékoztatni fogjuk.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
A Font Awesome az Amerikai Egyesült Államokban található szervereken tárolja a tartalomszolgáltató hálózat használatára vonatkozó adatokat. A CDN szerverek azonban világszerte találhatóak, és a felhasználói adatokat az Ön tartózkodási helyétől függetlenül tárolják. Az adatokat általában csak néhány hétig tárolják azonosítható formában. A CDN-ek használatára vonatkozó összesített statisztikák hosszabb ideig is tárolhatók. A személyes adatok nem tartoznak ide.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Legjobb tudomásunk szerint a Font Awesome nem tárol személyes adatokat a tartalomszolgáltató hálózatokról. Ha nem szeretné, hogy a használt ikonokra vonatkozó adatokat tároljuk, akkor sajnos nem tudja meglátogatni weboldalunkat. Ha a böngészője nem engedélyezi a webes betűtípusok használatát, semmilyen adat nem kerül továbbításra vagy tárolásra. Ebben az esetben egyszerűen a számítógép alapértelmezett betűtípusa kerül felhasználásra.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult a Font Awesome használatához, a megfelelő adatfeldolgozás jogalapja ez a hozzájárulás. A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás) a személyes adatok feldolgozásának jogalapját képezi, ahogyan az a Font Awesome által történő gyűjtés során előfordulhat.
Jogos érdekünk fűződik a Font Awesome használatához is, hogy optimalizáljuk online szolgáltatásunkat. Ennek jogalapja a következő GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk a Font Awesome-t, ha Ön ehhez hozzájárulását adta.
Szeretnénk rámutatni, hogy az Európai Bíróság véleménye szerint jelenleg nincs megfelelő szintű védelem az USA-ba történő adattovábbítás tekintetében. Az adatfeldolgozást alapvetően a Font Awesome végzi. Ez azt eredményezheti, hogy az adatokat nem dolgozzák fel és anonimizált formában tárolják. Továbbá az amerikai kormányzati hatóságok hozzáférhetnek az egyes adatokhoz. Az is lehetséges, hogy ezek az adatok összekapcsolódhatnak más Font Awesome szolgáltatásokból származó adatokkal, amelyekhez felhasználói fiókkal rendelkezik.
Ha többet szeretne megtudni a Font Awesome-ról és arról, hogyan kezelik az adatokat, akkor javasoljuk, hogy olvassa el az adatvédelmi szabályzatukat a következő weboldalon. https://fontawesome.com/privacy és a súgó oldal a https://fontawesome.com/support.
Getty Images Adatvédelmi szabályzat
Weboldalunkon a Getty Images képportált használjuk. A szolgáltató az amerikai Getty Images Inc, 605 5th Avenue South Suite 400 Seattle, WA 98104, USA.
A Getty Images többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Getty Images aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely szabályozza az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Getty Images emellett úgynevezett standard szerződéses záradékokat használ (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződési feltételek révén a Getty Images vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
A Getty Images használata során feldolgozott adatokról és a szabványos szerződési feltételekről bővebben az adatvédelmi szabályzatban olvashat a következő címen https://www.gettyimages.at/company/privacy-policy.
Google Fonts adatvédelmi irányelvek
| A Google Fonts adatvédelmi irányelvek összefoglalója 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: Szolgáltatási teljesítményünk optimalizálása 📓 Feldolgozott adatok: Olyan adatok, mint az IP-cím és a CSS- és betűtípus-kérések. További részleteket az alábbi adatvédelmi szabályzatban talál. 📅 Tárolási időtartam: A Google egy évig tárolja a betűtípus fájlokat. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mik azok a Google betűtípusok?
Weboldalunkon Google betűtípusokat használunk. Ezek a Google Inc. "Google betűtípusai". Az európai területen a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írország) vállalat felelős az összes Google szolgáltatásért.
A Google betűtípusok használatához nem kell bejelentkeznie vagy jelszót megadnia. Továbbá a böngésző nem tárol cookie-kat. A fájlokat (CSS, betűtípusok) a Google fonts.googleapis.com és fonts.gstatic.com domaineken keresztül kéri le. A Google szerint a CSS és a betűtípusok kérése teljesen elkülönül a Google egyéb szolgáltatásaitól. Ha rendelkezik Google-fiókkal, nem kell aggódnia amiatt, hogy a Google-fiók adatai a Google Fonts használata során továbbításra kerülnek a Google felé. A Google rögzíti a CSS (Cascading Style Sheets) és a használt betűtípusok használatát, és ezeket az adatokat biztonságosan tárolja. Közelebbről megnézzük, hogy pontosan hogyan tárolják az adatokat.
A Google Fonts (korábban Google Web Fonts) egy több mint 800 betűtípust tartalmazó könyvtár, amelyből Google a felhasználók számára ingyenesen.
E betűtípusok közül sok a SIL Open Font Licence, míg mások az Apache licenc alatt kerültek kiadásra. Mindkettő szabad szoftverlicenc.
Miért használunk Google betűtípusokat a weboldalunkon?
A Google Fonts segítségével anélkül használhatjuk a betűtípusokat a saját weboldalunkon, hogy fel kellene töltenünk őket a saját szerverünkre. A Google Fonts fontos összetevője weboldalunk minőségének magas szinten tartásában. Minden Google betűtípus automatikusan optimalizálódik a webre, ami adatmennyiséget takarít meg, és nagy előny, különösen a mobileszközökön való használat esetén. Amikor meglátogatja oldalunkat, az alacsony fájlméret biztosítja a gyors betöltési időt. Továbbá a Google betűtípusok biztonságos webes betűtípusok. A különböző böngészőkben, operációs rendszerekben és mobileszközökön eltérő képszintetizáló rendszerek (renderelés) hibákhoz vezethetnek. Az ilyen hibák néha vizuálisan torzíthatják a szövegeket vagy egész webhelyeket. A gyors tartalomszolgáltató hálózatnak (CDN) köszönhetően a Google betűtípusokkal nincsenek platformok közötti problémák. A Google Fonts támogatja az összes elterjedt böngészőt (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera), és megbízhatóan működik a legtöbb modern mobil operációs rendszeren, beleértve az Android 2.2+ és az iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod) operációs rendszereket is. Azért használjuk a Google Fonts-ot, hogy a lehető legszebben és egységesebben tudjuk megjeleníteni az egész online szolgáltatásunkat.
Milyen adatokat tárol a Google?
Amikor meglátogatja a weboldalunkat, a betűtípusok a Google szerverén keresztül töltődnek be. Ez a külső hívás adatokat továbbít a Google szerverére. A Google így azt is felismeri, hogy Ön vagy az Ön IP-címe meglátogatja a weboldalunkat. A Google Fonts API-t azért fejlesztették ki, hogy a végfelhasználói adatok használatát, tárolását és gyűjtését a betűtípusok megfelelő biztosításához szükséges mértékre csökkentsék. Az API egyébként az "Application Programming Interface" (alkalmazásprogramozási interfész) rövidítése, és többek között adatátvitelre szolgál a szoftverágazatban.
A Google Fonts a CSS- és betűtípus-kéréseket biztonságosan tárolja a Google-nál, ezért védett. A Google az összegyűjtött használati adatok alapján tudja meghatározni, hogy az egyes betűtípusok milyen jól fogadják. A Google az eredményeket belső elemző oldalakon, például a Google Analyticsben teszi közzé. A Google a saját webkúszó programjának adatait is felhasználja annak meghatározásához, hogy mely webhelyek használják a Google betűtípusokat. Ezeket az adatokat a Google Fonts BigQuery adatbázisban teszi közzé. A vállalkozók és a fejlesztők a Google BigQuery webes szolgáltatását nagy mennyiségű adat elemzésére és mozgatására használják.
Meg kell azonban jegyezni, hogy minden egyes Google Font kérés automatikusan továbbítja a Google szervereinek az olyan információkat, mint a nyelvi beállítások, az IP-cím, a böngésző verziója, a böngésző képernyőfelbontása és a böngésző neve. Nem világos, hogy ezeket az adatokat is tárolják-e, vagy a Google egyértelműen közli-e azokat.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
A Google egy napig tárolja a CSS-eszközökre vonatkozó kérelmeket a szerverein, amelyek főként az EU-n kívül találhatók. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy a betűtípusokat egy Google-stíluslap segítségével használjuk. A stílustábla egy olyan formátumsablon, amellyel gyorsan és egyszerűen megváltoztatható például egy weboldal dizájnja vagy betűtípusa.
A betűtípusfájlokat a Google egy évig tárolja. A Google célja, hogy alapvetően javítsa a weboldalak betöltési idejét. Ha több millió weboldal hivatkozik ugyanazokra a betűtípusokra, akkor azok az első látogatás után gyorsítótárba kerülnek, és a később meglátogatott összes többi weboldalon azonnal újra megjelennek. A Google néha frissíti a betűtípusfájlokat, hogy csökkentse a fájlméretet, növelje a nyelvi lefedettséget és javítsa a dizájnt.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
A Google által egy napig vagy egy évig tárolt adatokat nem lehet egyszerűen törölni. Az adatok automatikusan továbbításra kerülnek a Google-nak, amikor az oldalt megnyitják. Ezen adatok idő előtti törléséhez a Google ügyfélszolgálatával kell kapcsolatba lépnie a következő címen https://support.google.com/?hl=de&tid=112937850 lépjen kapcsolatba velünk. Ebben az esetben csak akkor tudja megakadályozni az adatok tárolását, ha nem látogatja meg weboldalunkat.
Más webes betűtípusokkal ellentétben a Google korlátlan hozzáférést biztosít az összes betűtípushoz. Ez azt jelenti, hogy korlátlanul hozzáférhetünk a betűtípusok tengeréhez, és így a lehető legtöbbet hozhatjuk ki a weboldalunkból. A Google betűtípusokról és egyéb kérdésekről többet megtudhat a következő címen https://developers.google.com/fonts/faq?tid=112937850. Bár a Google ott foglalkozik az adatvédelmi kérdésekkel, nem tartalmaz igazán részletes információkat az adattárolásról. A Google-tól viszonylag nehéz igazán pontos információkat szerezni a tárolt adatokról.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult a Google betűtípusok használatához, a megfelelő adatfeldolgozás jogalapja ez a hozzájárulás. A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás) a személyes adatok feldolgozásának jogalapját képezi, mint például a Google Fonts adatgyűjtésénél.
Jogos érdekünk fűződik a Google Font használatához is, hogy optimalizáljuk online szolgáltatásunkat. Ennek jogalapja a következő GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk a Google Fontot, ha Ön ehhez hozzájárult.
A Google többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Google aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Google úgynevezett általános szerződési feltételeket is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén a Google vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során az európai adatvédelmi szintnek megfelel, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a vonatkozó általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A Google Ads adatfeldolgozási feltételei, amelyek a standard szerződéses záradékokra utalnak, a következő címen találhatók meg https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Azt is megtudhatja, hogy a Google általában milyen adatokat gyűjt és mire használja fel ezeket az adatokat a következő weboldalon https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ olvass tovább.
Google Fonts Local Adatvédelmi irányelvek
Weboldalunkon a Google Inc. Google betűtípusait használjuk. Az európai régióért a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írország) felelős. A Google betűtípusokat helyileg, azaz a mi webszerverünkön integráltuk - nem a Google szerverein. Ez azt jelenti, hogy nincs kapcsolat a Google szervereivel, és így nincs adatátvitel vagy tárolás.
Mik azok a Google betűtípusok?
A Google betűtípusokat korábban Google Web Fonts-nak is hívták. Ez egy interaktív könyvtár, amely több mint 800 betűtípussal rendelkezik, amelyeket Google ingyenesen. A Google Fonts segítségével a betűtípusokat anélkül használhatja, hogy feltöltené őket a saját szerverére. Annak érdekében azonban, hogy elkerüljük az ezzel kapcsolatos információátvitelt a Google szervereire, a betűtípusokat a saját szerverünkre töltöttük le. Így az adatvédelmi előírásoknak megfelelően járunk el, és nem küldünk semmilyen adatot a Google Fonts-nak.
Online térképszolgáltatások Bevezetés
| Online térképszolgáltatások Adatvédelmi irányelvek összefoglalása 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: A felhasználói élmény javítása 📓 Feldolgozott adatok: Az, hogy mely adatok kerülnek feldolgozásra, nagyban függ az igénybe vett szolgáltatásoktól. Ezek általában IP-címek, helymeghatározási adatok, keresési elemek és/vagy műszaki adatok. Erről további részleteket az adott használt eszközökben találhat. 📅 Tárolási időtartam: a használt eszközöktől függően ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mik azok az online térképszolgáltatások?
Kiterjesztett szolgáltatásként online térképszolgáltatásokat is igénybe veszünk weboldalunkon. A Google Maps valószínűleg a legjobban ismert szolgáltatás, de vannak más szolgáltatók is, amelyek digitális térképek készítésére szakosodtak. Az ilyen szolgáltatások lehetővé teszik a helyszínek, útvonaltervek vagy egyéb földrajzi információk megjelenítését közvetlenül a weboldalunkon keresztül. Egy integrált térképszolgáltatással Önnek többé nem kell elhagynia weboldalunkat, ha például egy helyszínre vezető útvonalat szeretne megtekinteni. Ahhoz, hogy az online térkép működjön a weboldalunkon, a térképszelvényeket HTML-kód segítségével integráljuk. A szolgáltatások ezután megjeleníthetik az utcatérképeket, a földfelszínt vagy a légi- és műholdképeket. Ha az integrált térképszolgáltatást használja, az adatok is átkerülnek a használt eszközre, és ott tárolódnak. Ezek az adatok személyes adatokat is tartalmazhatnak.
Miért használunk online térképszolgáltatásokat a weboldalunkon?
Általánosságban elmondható, hogy célunk, hogy kellemes időtöltést biztosítsunk Önnek a weboldalunkon. Az Ön ideje pedig csak akkor kellemes, ha könnyen eligazodik weboldalunkon, és gyorsan és egyszerűen megtalálja a szükséges információkat. Ezért gondoltuk úgy, hogy egy online térképrendszer jelentősen optimalizálhatja a weboldalon nyújtott szolgáltatásainkat. Anélkül, hogy elhagyná weboldalunkat, a térképrendszer segítségével könnyedén megtekintheti az útvonalleírásokat, a helyszíneket vagy akár a nevezetességeket. Természetesen az is nagyon praktikus, hogy egy pillantással láthatja, hol van a székhelyünk, így gyorsan és biztonságosan megtalálhat minket. Amint látja, egyszerűen sok előnye van, és a weboldalunkon található online térképszolgáltatásra egyértelműen az ügyfélszolgálatunk részeként tekintünk.
Milyen adatokat tárolnak az online térképszolgáltatások?
Amikor Ön megnyit egy olyan oldalt a weboldalunkon, amely beépített online térkép funkcióval rendelkezik, személyes adatai továbbításra kerülhetnek az adott szolgáltatáshoz, és ott tárolódhatnak. A legtöbb esetben ez az Ön IP-címe, amely az Ön hozzávetőleges tartózkodási helyének meghatározására is felhasználható. Az IP-címen kívül olyan adatok is tárolásra kerülnek, mint a megadott keresőkifejezések és a hosszúsági és szélességi koordináták. Ha például egy címet ad meg útvonaltervezés céljából, akkor ezek az adatok is tárolásra kerülnek. Az adatokat nem mi tároljuk, hanem az integrált eszközök szerverei. Ezt így képzelheti el: Ön a mi weboldalunkon van, de amikor interakcióba lép egy térképszolgáltatással, ez az interakció valójában az ő weboldalukon történik. Ahhoz, hogy a szolgáltatás megfelelően működjön, általában legalább egy cookie kerül beállításra az Ön böngészőjében. A Google Maps például szintén cookie-kat használ a felhasználói viselkedés rögzítésére, hogy optimalizálja saját szolgáltatását és személyre szabott hirdetéseket jelenítsen meg. A sütikről többet megtudhat a "Sütik" című fejezetben.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
Minden online térképszolgáltatás más-más felhasználói adatokat dolgoz fel. Ha további információval rendelkezünk, az alábbiakban az egyes eszközök megfelelő szakaszaiban tájékoztatjuk Önt az adatfeldolgozás időtartamáról. A személyes adatokat elvileg csak addig tároljuk, amíg a szolgáltatás nyújtásához szükséges. A Google Maps például bizonyos adatokat meghatározott ideig tárol, míg más adatokat Önnek magának kell törölnie. A Mapbox esetében például az IP-címet 30 napig tárolja, majd törli. Mint látható, az egyes eszközök különböző ideig tárolják az adatokat. Ezért javasoljuk, hogy alaposan nézze meg az Ön által használt eszközök adatvédelmi irányelveit.
A szolgáltatók sütiket használnak a térképszolgáltatással kapcsolatos felhasználói viselkedésre vonatkozó adatok tárolására is. A sütikről általánosabb információkat a "Sütik" című fejezetben talál, de az egyes szolgáltatók adatvédelmi szövegeiben is tájékozódhat arról, hogy milyen sütiket használhatnak. Ez azonban a legtöbb esetben csak példálózó felsorolás, és nem teljes.
Tiltakozási jog
Önnek mindig lehetősége és joga van arra, hogy hozzáférjen személyes adataihoz, és tiltakozhat azok felhasználása és feldolgozása ellen. A nekünk adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ezt általában a legegyszerűbben a cookie-k hozzájárulási eszközén keresztül teheti meg. Vannak azonban más opt-out eszközök is, amelyeket használhat. Az Ön által használt szolgáltatók által beállított cookie-kat néhány egérkattintással maga is kezelheti, törölheti vagy deaktiválhatja. Ezután azonban előfordulhat, hogy a szolgáltatás egyes funkciói már nem működnek a megszokott módon. Az Ön által használt böngészőtől függ az is, hogy miként kezeli a cookie-kat a böngészőjében. A "Sütik" részben linkeket talál a legfontosabb böngészőkhöz tartozó utasításokhoz.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult egy online térképszolgáltatás használatához, a megfelelő adatfeldolgozás jogalapja ez a hozzájárulás. A GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint (hozzájárulás) ez a hozzájárulás képezi a személyes adatok feldolgozásának jogalapját, ahogyan az online térképszolgáltatás által történő adatgyűjtés esetén is előfordulhat.
Jogos érdekünk fűződik ahhoz is, hogy online térképszolgáltatást használjunk a weboldalunkon nyújtott szolgáltatásunk optimalizálása érdekében. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdekek). Online térképszolgáltatást azonban mindig csak akkor használunk, ha Ön ehhez hozzájárult. Ezt ezen a ponton még egyszer hangsúlyozni szeretnénk.
A speciális online térképszolgáltatásokról - amennyiben rendelkezésre állnak - a következő szakaszokban talál információkat.
Google Maps adatvédelmi irányelvek
| A Google Maps adatvédelmi szabályzatának összefoglalója 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: Szolgáltatási teljesítményünk optimalizálása 📓 Feldolgozott adatok: Az olyan adatok, mint a megadott keresőkifejezések, az Ön IP-címe, valamint a földrajzi szélességi és hosszúsági koordináták. További részleteket az alábbi adatvédelmi szabályzatban talál. 📅 Tárolási időtartam: a tárolt adatoktól függően ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az a Google Térkép?
Weboldalunkon a Google Inc. Google Maps szolgáltatását használjuk. A Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írország) felelős a Google összes európai szolgáltatásáért. A Google Maps lehetővé teszi számunkra, hogy jobban megmutassuk Önnek a helyszíneket, és így az Ön igényeihez igazítsuk szolgáltatásunkat. A Google Maps használatával az adatok a Google részére továbbításra kerülnek, és a Google szerverein tárolódnak. Most szeretnénk részletesebben bemutatni, hogy mi is az a Google Maps, miért használjuk ezt a Google szolgáltatást, milyen adatokat tárolunk, és hogyan tudja ezt megakadályozni.
A Google Maps a Google internetes térképszolgáltatása. A Google Maps segítségével online kereshetünk városok, nevezetességek, szálláshelyek vagy vállalkozások pontos helyét PC-n, táblagépen vagy alkalmazással. Ha a cégek a Google My Business szolgáltatásban is képviseltetik magukat, akkor a helyszín mellett további információk is megjelennek a cégről. Az útbaigazítás megjelenítéséhez a helyszín térképszelvények HTML-kód segítségével integrálhatók egy weboldalba. A Google Térképek a Föld felszínét utcatérképként, illetve légi vagy műholdas képként jeleníti meg. A Street View képeknek és a kiváló minőségű műholdképeknek köszönhetően nagyon pontos ábrázolás lehetséges.
Miért használjuk a Google Térképet a weboldalunkon?
Ezen az oldalon minden törekvésünk arra irányul, hogy hasznos és tartalmas időtöltést biztosítsunk Önnek a weboldalunkon. A Google Maps integrálásával a különböző helyszínekről a legfontosabb információkkal tudjuk ellátni Önt. Egy pillantással láthatja, hogy hol található a székhelyünk. Az útbaigazítás mindig megmutatja Önnek a legjobb vagy leggyorsabb utat, hogy eljusson hozzánk. Az útvonalterveket autóval, tömegközlekedéssel, gyalogosan vagy kerékpárral történő útvonalakhoz hívhatja le. Számunkra a Google Maps szolgáltatása az ügyfélszolgálatunk része.
Milyen adatokat tárol a Google Maps?
Ahhoz, hogy a Google Maps teljes körű szolgáltatást tudjon nyújtani, a vállalatnak adatokat kell gyűjtenie és tárolnia Önről. Ezek közé tartoznak a megadott keresőkifejezések, az Ön IP-címe, valamint a földrajzi szélességi és hosszúsági koordináták. Ha az útvonaltervező funkciót használja, az Ön által megadott kezdőcímet is elmenti. Ez az adattárolás azonban a Google Maps webhelyein történik. Erről csak tájékoztatni tudjuk Önt, de nem tudjuk befolyásolni. Mivel a Google Maps-et integráltuk a weboldalunkba, a Google legalább egy cookie-t (neve: NID) helyez el az Ön böngészőjében. Ez a süti az Ön felhasználói magatartására vonatkozó adatokat tárolja. A Google ezeket az adatokat elsősorban saját szolgáltatásainak optimalizálására és arra használja, hogy egyedi, személyre szabott hirdetéseket nyújtson Önnek.
A Google Maps integrációja miatt a következő cookie kerül beállításra az Ön böngészőjében:
Név: NID
Érték: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ112937850-5
Rendeltetésszerű használat: Az NID-t a Google arra használja, hogy a hirdetéseket az Ön Google-kereséseihez igazítsa. A cookie segítségével a Google "megjegyzi" az Ön leggyakrabban beírt keresési lekérdezéseit vagy a hirdetésekkel való korábbi interakcióit. Ez azt jelenti, hogy mindig személyre szabott hirdetéseket kap. A cookie egy egyedi azonosítót tartalmaz, amelyet a Google az Ön személyes beállításainak összegyűjtésére használ hirdetési célokra.
Lejárati idő: 6 hónap elteltével
Megjegyzés: A tárolt adatok teljességét nem tudjuk garantálni. A változásokat soha nem lehet kizárni, különösen a cookie-k használata esetén. Az NID cookie azonosítása érdekében egy külön tesztoldalt hoztunk létre, ahol csak a Google Maps volt integrálva.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
A Google szerverei a világ különböző pontjain található adatközpontokban vannak elhelyezve. A legtöbb szerver azonban Amerikában található. Ezért az Ön adatait egyre gyakrabban az USA-ban tárolják. A Google adatközpontok pontos helyét itt találja: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de
A Google az adatokat különböző adathordozókon osztja szét. Ez azt jelenti, hogy az adatokhoz gyorsabban hozzá lehet férni, és jobban védettek a manipulációs kísérletekkel szemben. Minden adatközpontban speciális vészhelyzeti programok is működnek. Ha például gondok adódnak a Google hardverével, vagy egy természeti katasztrófa megbénítja a szervereket, az adatok szinte biztosan védve maradnak.
A Google bizonyos adatokat meghatározott ideig tárol. Más adatok esetében a Google csak a manuális törlés lehetőségét kínálja fel. A vállalat továbbá anonimizálja a szervernaplókban szereplő információkat (például a hirdetési adatokat), azáltal, hogy 9, illetve 18 hónap elteltével törli az IP-cím és a cookie-információk egy részét.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
A 2019-ben bevezetett helymeghatározási és aktivitási adatok automatikus törlése funkcióval a helymeghatározási és webes/alkalmazási aktivitási adatok 3 vagy 18 hónapig tárolódnak - az Ön döntésétől függően -, majd törlődnek. Ezeket az adatokat manuálisan is bármikor törölheti az előzményekből a Google-fiókján keresztül. Ha teljesen meg akarja akadályozni a tartózkodási helyének rögzítését, akkor a Google-fiókjában szüneteltetnie kell a "Web- és alkalmazás-tevékenység" részt. Kattintson az "Adatok és személyre szabás", majd a "Tevékenységbeállítások" lehetőségre. Itt be- vagy kikapcsolhatja a tevékenységeket.
A böngészőjében az egyes sütiket is kikapcsolhatja, törölheti vagy kezelheti. Attól függően, hogy melyik böngészőt használja, ez mindig kissé eltérően működik. A "Sütik" részben megtalálja a legelterjedtebb böngészőkhöz tartozó utasításokhoz vezető megfelelő linkeket.
Ha általában nem szeretne sütiket használni, akkor beállíthatja a böngészőjét úgy, hogy mindig tájékoztassa Önt, ha egy süti beállítására kerül sor. Így minden egyes süti esetében eldöntheti, hogy engedélyezi-e vagy sem.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult a Google Maps használatához, a megfelelő adatfeldolgozás jogalapja ez a hozzájárulás. A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás) a személyes adatok feldolgozásának jogalapját képezi, ahogyan az a Google Maps által történő gyűjtés során előfordulhat.
Jogos érdekünk fűződik a Google Maps használatához is, hogy optimalizáljuk online szolgáltatásunkat. Ennek jogalapja a következő GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk a Google Térképet, ha Ön ehhez hozzájárult.
A Google többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Google aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Google úgynevezett általános szerződési feltételeket is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén a Google vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során az európai adatvédelmi szintnek megfelel, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a vonatkozó általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A Google Ads adatfeldolgozási feltételei, amelyek a standard szerződéses záradékokra utalnak, a következő címen találhatók meg https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Ha többet szeretne megtudni a Google adatfeldolgozásáról, javasoljuk, hogy olvassa el a vállalat saját adatvédelmi szabályzatát a következő címen https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Mapbox API adatvédelmi irányelvek
| Mapbox API adatvédelmi irányelvek összefoglalása 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: Szolgáltatási teljesítményünk optimalizálása 📓 Feldolgozott adatok: IP-cím, böngészőinformációk, az Ön operációs rendszere, a kérés tartalma, korlátozott helymeghatározási és használati adatok. További részleteket az alábbi adatvédelmi szabályzatban talál. 📅 Tárolási időszak: az IP-cím 30 nap után, az azonosító adatok 36 hónap után törlődnek. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az a Mapbox API?
Weboldalunkon a Mapbox Inc. amerikai szoftvercég Mapbox API-ját használjuk (740 15th Street NW, 5th Floor, District of Columbia 20005, USA). A Mapbox egy online térképes eszköz (nyílt forráskódú térképezés), amelyhez egy interfészen (API) keresztül lehet hozzáférni. Az eszköz használatával többek között az Ön IP-címe továbbításra kerül a Mapboxhoz, és tárolásra kerül. Ebben az adatvédelmi szabályzatban többet megtudhat az eszköz funkcióiról, arról, hogy miért használjuk, és mindenekelőtt arról, hogy milyen adatokat tárolunk, és hogyan akadályozhatja meg ezt.
A Mapbox egy amerikai szoftvercég, amely személyre szabott online térképeket kínál weboldalakhoz. A Mapboxot használhatjuk weboldalunk tartalmának illusztrálására vagy például útbaigazítások grafikus megjelenítésére. A térképek kis kódrészletek (JavaScript-kód) segítségével könnyen integrálhatók weboldalunkba. A Mapbox többek között mobilbarát környezetet kínál, az útvonal-információkat valós időben szolgáltatja, és az adatokat vizualizálja.
Miért használjuk a Mapbox API-t a weboldalunkon?
Mi is átfogó szolgáltatást szeretnénk nyújtani Önnek a weboldalunkon, és ennek nem szabad egyszerűen csak a szolgáltatásainkkal vagy termékeinkkel végződnie. Nem, minden tartalmunknak is hasznosnak kell lennie az Ön számára. És ebbe beletartoznak például a térképek, amelyek megmutatják Önnek az utat cégünkhöz.
Milyen adatokat tárol a Mapbox API?
Amikor Ön olyan aloldalainkra lép be, amelyek a Mapbox integrált online térképével rendelkeznek, az Ön felhasználói viselkedésére vonatkozó adatok összegyűjthetők és tárolhatók. Ez szükséges az integrált online térképek megfelelő működésének biztosításához. Az is előfordulhat, hogy a Mapbox által gyűjtött adatokat harmadik félnek továbbítjuk, de nem személyes adatokat. Ez vagy akkor történik, ha ez jogi okokból szükséges, vagy ha a Mapbox kifejezetten megbíz egy másik vállalatot. A térképek tartalma közvetlenül az Ön böngészőjébe kerül továbbításra és integrálásra a weboldalunkba.
A Mapbox automatikusan gyűjt bizonyos technikai információkat, amikor az API-khoz kéréseket intéznek. Az Ön IP-címén kívül ezek közé tartoznak a böngésző adatai, az Ön operációs rendszere, a kérés tartalma, korlátozott helymeghatározási és használati adatok, a meglátogatott weboldal URL címe, valamint a weboldal látogatásának dátuma és időpontja. A Mapbox szerint az adatokat kizárólag saját termékeinek fejlesztésére használják fel. A Mapbox véletlenszerűen generált azonosítókat is gyűjt a felhasználói viselkedés elemzése és az aktív felhasználók számának meghatározása céljából.
Ha valamelyik aloldalunkat használja, és kapcsolatba lép egy online térképpel, a Mapbox a következő cookie-t állítja be a böngészőjében:
Név: ppcbb-enable-content-mapbox_js
Érték: 1605795587112937850-4
Rendeltetésszerű használat: A cookie céljáról még nem tudtunk részletesebb információt szerezni.
Lejárati idő: egy év elteltével
Megjegyzés: Tesztjeink során a Chrome böngészőben nem találtunk sütiket, más böngészőkben viszont igen.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
Az összegyűjtött adatokat a Mapbox vállalat amerikai szerverein tárolják és dolgozzák fel. Az Ön IP-címét biztonsági okokból 30 napig tároljuk, majd töröljük. Az API-k használatát elemző, véletlenszerűen generált azonosítókat (személyes adatok nélkül) 36 hónap után töröljük.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Ha nem szeretné, hogy a Mapbox adatokat dolgozzon fel Önről vagy az Ön felhasználói viselkedéséről, akkor a böngésző beállításaiban kikapcsolhatja a JavaScriptet. Természetesen ezután a megfelelő funkciókat már nem tudja teljes mértékben használni.
Önnek joga van ahhoz, hogy bármikor hozzáférjen személyes adataihoz, és tiltakozhat azok felhasználása és feldolgozása ellen. Ön bármikor kezelheti, törölheti vagy kikapcsolhatja a Mapbox API által a böngészőjében esetleg beállított sütiket. Ez azonban azt jelentheti, hogy a szolgáltatás már nem működik teljes mértékben. A sütik kezelése, törlése vagy deaktiválása az egyes böngészők esetében némileg eltérően működik. A "Sütik" részben a legnépszerűbb böngészőkhöz tartozó utasításokhoz tartozó vonatkozó linkeket talál.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult a Mapbox API használatához, a megfelelő adatfeldolgozás jogalapja ez a hozzájárulás. A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás) a Mapbox API által gyűjtött személyes adatok feldolgozásának jogalapját képezi.
Jogos érdekünk fűződik ahhoz is, hogy a Mapbox API-t online szolgáltatásunk optimalizálása érdekében használjuk. Ennek jogalapja a következő GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk a Mapbox API-t, ha Ön ehhez hozzájárulását adta.
A Mapbox többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Mapbox aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely szabályozza az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Mapbox úgynevezett standard szerződési záradékokat is használ (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén a Mapbox vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során megfelel az európai adatvédelmi szintnek, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
A Mapbox API használata során feldolgozott adatokról és a szabványos szerződési feltételekről többet megtudhat az adatvédelmi szabályzatban a következő oldalon. https://www.mapbox.com/legal/privacy.
OpenStreetMap adatvédelmi irányelvek
| Az OpenStreetMap adatvédelmi irányelvek összefoglalója 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: Szolgáltatási teljesítményünk optimalizálása 📓 Feldolgozott adatok: IP-cím, böngészőinformációk, az Ön operációs rendszere, a kérés tartalma, korlátozott helymeghatározási és használati adatok. További részleteket az alábbi adatvédelmi szabályzatban talál. 📅 Tárolási időszak: az IP-cím 180 nap után törlődik. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az OpenStreetMap?
Az "OpenStreetMap" online térképes eszközből származó térképszelvényeket integráltunk a weboldalunkra. Ez egy úgynevezett nyílt forráskódú térképezés, amelyhez egy API (interfész) segítségével férhetünk hozzá. Ezt a funkciót az OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Egyesült Királyság kínálja. A térképfunkció használatával az Ön IP-címe továbbításra kerül az OpenStreetMap felé. Ebben az adatvédelmi szabályzatban megtudhatja, hogy miért használjuk az OpenStreetMap eszköz funkcióit, mely adatokat hol tároljuk, és hogyan akadályozhatja meg ezt az adattárolást.
Az OpenStreetMap projekt 2004-ben indult. A projekt célja egy ingyenes világtérkép létrehozása volt és van. A felhasználók világszerte adatokat gyűjtenek például épületekről, erdőkről, folyókról és utakról. Az évek során a felhasználók maguk készítettek egy kiterjedt digitális világtérképet. A térkép természetesen nem teljes, de a legtöbb régióban rengeteg adatot tartalmaz.
Miért használjuk az OpenStreetMap-ot a weboldalunkon?
Mindenekelőtt weboldalunknak hasznosnak kell lennie az Ön számára. A mi szempontunkból pedig mindig hasznos, ha gyorsan és könnyen talál információt. Egyrészt természetesen szolgáltatásainkról és termékeinkről, másrészt azonban egyéb hasznos információkkal is kell szolgálnia. Ezért használjuk az OpenStreetMap térképszolgáltatást is. Így például pontosan megmutathatjuk, hogyan találja meg vállalatunkat. A térkép megmutatja a hozzánk vezető legjobb útvonalat, így az útja gyerekjátékká válik.
Milyen adatokat tárol az OpenStreetMap?
Amikor Ön meglátogatja valamelyik OpenStreetMap szolgáltatást kínáló weboldalunkat, a felhasználói adatokat továbbítjuk a szolgáltatáshoz, és ott tároljuk. Az OpenStreetMap információkat gyűjt a digitális térképpel való interakcióiról, az Ön IP-címéről, a böngészőjére, az eszköz típusára, az operációs rendszerére vonatkozó adatokról, valamint arról, hogy melyik napon és mikor használta a szolgáltatást. A felhasználói interakciók rögzítésére nyomkövető szoftvereket is használnak. A vállalat a "Piwik" elemző eszközt saját adatvédelmi szabályzatában határozza meg.
Az összegyűjtött adatokat a későbbiekben az OpenStreetMap Alapítvány megfelelő munkacsoportjai számára hozzáférhetővé teszik. A vállalat szerint a személyes adatokat nem adják át más személyeknek vagy vállalatoknak, kivéve, ha ez jogilag szükséges. A Piwik nevű harmadik fél szolgáltató tárolja az Ön IP-címét, de csonkított formában.
A következő cookie-t az Ön böngészőjében lehet beállítani, amikor Ön az OpenStreetMap-pal kapcsolatba lép a weboldalunkon:
Név: _osm_location
Érték: 9.63312%7C52.41500%7C17%7CM
Rendeltetésszerű használat: A cookie az OpenStreetMap tartalmának feloldásához szükséges.
Lejárati idő: 10 év után
Ha a térkép teljes képét szeretné megtekinteni, akkor az OpenStreetMap weboldalára fog hivatkozni. Ott többek között a következő cookie-kat tárolhatja a böngészője:
Név: _osm_totp_token
Érték: 148253112937850-2
Rendeltetésszerű használat: Ez a süti a térképszekció működésének biztosításához használatos.
Lejárati idő: egy óra elteltével
Név: _osm_session
Érték: 1d9bfa122e0259d5f6db4cb8ef653a1c
Rendeltetésszerű használat: A munkamenet-információk (azaz a felhasználói viselkedés) a sütik segítségével tárolhatók.
Lejárati idő: az ülés vége után
Név: _pk_id.1.cf09
Érték: 4a5.1593684142.2.1593688396.1593688396112937850-9
Rendeltetésszerű használat: Ezt a sütit a Piwik állítja be a felhasználói adatok, például a kattintási szokások tárolására vagy mérésére.
Lejárati idő: egy év elteltével
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
Az API-szerverek, az adatbázisok és a kiegészítő szolgáltatások szerverei jelenleg az Egyesült Királyságban (Nagy-Britannia és Észak-Írország) és Hollandiában találhatók. Az Ön IP-címe és felhasználói adatai, amelyeket a Piwik webelemző eszköz rövidített formában tárol, 180 nap után törlésre kerülnek.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Önnek joga van ahhoz, hogy bármikor hozzáférjen személyes adataihoz, és tiltakozhat azok felhasználása és feldolgozása ellen. Ön bármikor kezelheti, törölheti vagy kikapcsolhatja az OpenStreetMap által a böngészőjében esetleg beállított sütiket. Ez azonban megakadályozza a szolgáltatás teljes körű működését. A sütik kezelése, törlése vagy deaktiválása az egyes böngészők esetében némileg eltérően működik. A "Sütik" részben a legnépszerűbb böngészőkhöz tartozó utasításokhoz tartozó vonatkozó linkeket talál.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult az OpenStreetMap használatához, a megfelelő adatfeldolgozás jogalapja ez a hozzájárulás. A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás) az OpenStreetMap által végzett adatgyűjtés során felmerülő személyes adatok feldolgozásának jogalapját képezi.
Jogos érdekünk fűződik az OpenStreetMap használatához is, hogy optimalizáljuk online szolgáltatásunkat. Ennek jogalapja a következő GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk az OpenStreetMapot, ha Ön ehhez hozzájárulását adta.
Ha többet szeretne megtudni az OpenStreetMap által végzett adatfeldolgozásról, javasoljuk, hogy olvassa el a vállalat adatvédelmi szabályzatát a következő címen https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
OpenWeather adatvédelmi irányelvek
Weboldalunkon az OpenWeather-t, az időjárási adatok online szolgáltatását használjuk. A szolgáltató a brit Openweather Ltd, 17th floor, 1 Ropemaker Street, City Point, London, EC2Y 9ST, Egyesült Királyság.
Az OpenWeather használatával feldolgozott adatokról többet megtudhat az adatvédelmi szabályzatban a következő oldalon https://openweather.co.uk/privacy-policy.
Tartalomkereső szolgáltatók Bevezetés
| Tartalomkereső szolgáltató adatvédelmi szabályzatának összefoglalója 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: A felhasználói élmény javítása 📓 Feldolgozott adatok: Az, hogy mely adatok kerülnek feldolgozásra, nagyban függ az igénybe vett szolgáltatásoktól. Ezek általában IP-cím, keresési érdekek és/vagy műszaki adatok. Erről további részleteket a mindenkori használt eszközökben talál. 📅 Tárolási időtartam: a használt eszközöktől függően ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az a tartalomkereső szolgáltató?
Már számos tartalmat tettünk közzé a weboldalunkon. És természetesen nem szeretnénk, ha elfelejtődnének, csak azért, mert nem találhatók. Ezért használunk egy tartalomkereső szolgáltatót a weboldalunkon. Valószínűleg ismeri a nagy keresőmotorokat, például a Google-t. A tartalomkereső szolgáltató alapvetően szintén egy keresőmotor, de a Google-tól eltérően nem az egész webet kutatja át tartalom után, hanem csak azt a weboldalt, amelyen éppen tartózkodik. Egy szövegmezőbe megadhatja a keresett tartalomnak megfelelő kifejezéseket, és a keresőprogram megkeresi Önnek a kívánt cikkeket. Ha a beépített keresési funkciót használja, az Ön személyes adatai is feldolgozásra kerülhetnek.
Miért használunk tartalomkereső szolgáltatót?
Ha körülnéz honlapunkon, gyorsan rájön, mennyi hasznos tartalmat tettünk már közzé az évek során. Vannak igazi kincsek, és azt szeretnénk, ha gyorsan megtalálná őket, anélkül, hogy sokat kellene kattintgatnia. A közvetlenül a weboldalunkon található tartalomkereső funkcióval gyorsan és egyszerűen megtalálhatja a keresett tartalmat a keresett témának megfelelő kulcsszavak segítségével. Ez a funkció igazán praktikus, és mi is feladatunknak tekintjük, hogy a lehető legkellemesebbé és leghasznosabbá tegyük az Ön életét a weboldalunkon. Ezért döntöttünk úgy, hogy egy tartalomkereső programot integrálunk a weboldalunkba.
Milyen adatok kerülnek feldolgozásra?
Ha használja a keresési funkciót a weboldalunkon, az integrált tartalomkereső szolgáltató (például az Algolia Places vagy a Giphy) automatikusan adatokat kaphat és tárolhat Öntől. Ez magában foglalja az Ön böngészőjére vonatkozó technikai adatokat, valamint olyan adatokat, mint az Ön IP-címe, eszközazonosítója és a megadott keresőkifejezések. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az IP-címek személyes adatoknak minősülnek. A szolgáltatók adatvédelmi irányelvei szerint ezeket az adatokat a biztonság növelése és saját szolgáltatásaik javítása érdekében gyűjtik és tárolják. Az automatikusan gyűjtött használati adatok, amelyek nem tartalmaznak személyes adatokat, és anonimizált formában kerülnek feldolgozásra, szintén felhasználhatók elemzési célokra. Egyes szolgáltatók ezeket az anonimizált adatokat harmadik feleknek is továbbítják. Ha erről többet szeretne megtudni, javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el az egyes szolgáltatók konkrét adatvédelmi nyilatkozatait. A szolgáltatások megfelelő működéséhez általában sütiket is beállítanak az Ön böngészőjében. A sütikről többet megtudhat az általános "Sütik" fejezetben. Arról, hogy az egyes keresőeszközök használnak-e és milyen sütiket - ha használnak - az alábbiakban, illetve az integrált eszközök megfelelő adatvédelmi nyilatkozataiban tájékozódhat.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
Általános szabály, hogy minden tartalomkereső szolgáltató más-más adatokat dolgoz fel. Ezért ebben az általános részben nem lehet kitérni az egyes eszközök konkrét adatfeldolgozására. A szolgáltatások azonban általában csak addig tárolják a személyes adatokat, amíg az eszközök zavartalan működéséhez szükséges. Egyes szolgáltatások (például a Giphy) hosszabb ideig is tárolják a személyes adatokat, ha ez jogi kötelezettségek miatt szükséges. A legtöbb szolgáltató személytelenített formában is hosszabb ideig tárolja az adatokat. A tartalomkereső szolgáltatók is használhatnak sütiket különböző adatok tárolására. Erről többet megtudhat a sütikről szóló általános részünkben. Ha többet szeretne megtudni a keresőszolgáltatók által használt konkrét cookie-król, javasoljuk, hogy olvassa el az általunk használt szolgáltatók adatvédelmi irányelveit. Ott általában talál egy példálózó listát a használt sütikről.
Tiltakozási jog
Mindig legyen tudatában: ha nem szeretné, hogy személyes adatait feldolgozzuk, akkor azok nem kerülhetnek feldolgozásra. Önnek mindig joga van hozzáférni személyes adataihoz, és tiltakozhat azok felhasználása ellen. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a cookie-k hozzájárulási eszközének vagy más opt-out lehetőségeknek a használatával is. A használt cookie-kat Ön is könnyen kezelheti, törölheti vagy kikapcsolhatja saját maga a böngészőjén keresztül. Ha törli a cookie-kat, előfordulhat, hogy az eszköz egyes funkciói nem működnek tovább. Ezért kérjük, ne lepődjön meg. Az Ön által használt böngészőtől is függ, hogy miként kezeli a cookie-kat a böngészőjében. A "Sütik" részben linkeket talál a legfontosabb böngészőkhöz tartozó utasításokhoz is.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult egy tartalomkereső szolgáltató igénybevételéhez, a megfelelő adatfeldolgozás jogalapja ez a hozzájárulás. A GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint (hozzájárulás) ez a hozzájárulás képezi a személyes adatok feldolgozásának jogalapját, ahogyan az a tartalomkereső szolgáltató által történő adatgyűjtés esetén előfordulhat.
Jogos érdekünk fűződik ahhoz is, hogy egy tartalomkereső szolgáltatót használjunk a weboldalunkon nyújtott szolgáltatásunk optimalizálásához. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdekek). Tartalomkereső szolgáltatót azonban mindig csak akkor használunk, ha Ön ehhez hozzájárult. Ezt ezen a ponton még egyszer hangsúlyozni szeretnénk.
Az egyes tartalomkereső szolgáltatókra vonatkozó információk - ha rendelkezésre állnak - a következő szakaszokban találhatók.
Egyéni Google Search adatvédelmi irányelvek
| Egyéni Google Search adatvédelmi irányelvek összefoglalása 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: Szolgáltatási teljesítményünk optimalizálása 📓 Feldolgozott adatok: A Google tárolja az olyan adatokat, mint az IP-cím és a megadott keresőkifejezések. További részleteket az alábbi adatvédelmi szabályzatban talál. 📅 Tárolási időtartam: a tárolási időtartam a tárolt adatoktól függően változik. ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az a Google egyéni keresés?
A személyre szabott keresésekhez integráltuk a Google bővítményt a weboldalunkon. A Google a világ legnagyobb és legismertebb keresőmotorja, amelyet az amerikai Google Inc. vállalat üzemeltet. Az európai területért a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írország) felel. Az Ön adatai a személyre szabott Google-keresésen keresztül továbbításra kerülhetnek a Google felé. Ebben az adatvédelmi nyilatkozatban tájékoztatjuk, hogy miért használjuk ezt a beépülő modult, milyen adatokat dolgozunk fel, és hogyan kezelheti vagy akadályozhatja meg ezt az adattovábbítást.
A testreszabott Google-keresés plug-inje egy Google keresősáv közvetlenül a weboldalunkon. A keresés a következő módon történik www.google.com de a keresési eredmények a mi tartalmunkra és termékeinkre vagy egy korlátozott keresési csoportra összpontosítanak.
Miért használunk testreszabott Google-keresést a weboldalunkon?
Egy sok érdekes tartalommal rendelkező weboldal gyakran olyan nagyra nő, hogy az ember elveszítheti a fonalat. Idővel mi is sok értékes anyagot halmoztunk fel, és szolgáltatásunk részeként szeretnénk, ha Ön a lehető leggyorsabban és legkönnyebben megtalálná tartalmainkat. A személyre szabott Google-keresés segítségével az érdekes tartalmak megtalálása gyerekjáték. A beépített Google bővítmény javítja weboldalunk általános minőségét, és megkönnyíti a keresést az Ön számára.
Milyen adatokat ment el a testreszabott Google-keresés?
A testreszabott Google-keresés csak akkor továbbít adatokat Öntől a Google-nak, ha Ön aktívan használja a weboldalunkba épített Google-kereső funkciót. Ez azt jelenti, hogy csak akkor, amikor Ön beír egy keresési kifejezést a keresősávba, majd megerősíti ezt a kifejezést (pl. az "Enter" gombra kattintva), a keresési kifejezésen kívül az Ön IP-címe is elküldésre kerül a Google-nak, és ott tárolásra és feldolgozásra kerül. A beállított cookie-k (pl. 1P_JAR) alapján feltételezhető, hogy a Google a weboldal használatára vonatkozó adatokat is kap. Ha Ön a weboldalunk látogatása során a beépített Google kereső funkció segítségével keres tartalmakat, és ezzel egyidejűleg be van jelentkezve a Google-fiókjával, a Google az összegyűjtött adatokat is hozzárendelheti az Ön Google-fiókjához. A weboldal üzemeltetőjeként nincs ráhatásunk arra, hogy a Google mit kezd a begyűjtött adatokkal, illetve hogyan dolgozza fel az adatokat.
A következő sütik kerülnek beállításra a böngészőjében, ha Ön a testreszabott Google-keresést használja, és nincs bejelentkezve Google-fiókkal:
Név: 1P_JAR
Érték: 2020-01-27-13112937850-5
Rendeltetésszerű használat: Ez a süti statisztikákat gyűjt a weboldal használatáról és méri a konverziókat. Konverzióról akkor beszélünk, ha például a felhasználóból vásárló lesz. A cookie-t arra is használják, hogy releváns hirdetéseket jelenítsenek meg a felhasználóknak.
Lejárati idő: egy hónap elteltével
Név: CONSENT
Érték: WP.282f5211292937850-9
Rendeltetésszerű használat: A süti tárolja a felhasználó különböző Google-szolgáltatások használatához adott hozzájárulásának állapotát. A CONSENT-et biztonsági célokra is használják a felhasználók ellenőrzésére és a felhasználói adatok jogosulatlan támadásokkal szembeni védelmére.
Lejárati idő: 18 év után
Név: NID
Érték: 196=pwIo3B5fHr-8
Rendeltetésszerű használat: Az NID-t a Google arra használja, hogy a hirdetéseket az Ön Google-kereséseihez igazítsa. A cookie segítségével a Google "megjegyzi" az Ön által beírt keresési lekérdezéseket vagy a hirdetésekkel való korábbi interakcióit. Ez azt jelenti, hogy Ön mindig személyre szabott hirdetéseket kap.
Lejárati idő: 6 hónap elteltével
Megjegyzés: Ez a lista nem lehet teljes, mivel a Google időről időre változtatja a sütik kiválasztását.
Mennyi ideig és hol tárolják az adatokat?
A Google szerverei a világ minden táján találhatók. Mivel a Google amerikai vállalat, az adatok nagy részét amerikai szervereken tárolják. A weboldalon https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de pontosan láthatja, hogy hol találhatóak a Google szerverei.
Az Ön adatai különböző fizikai adathordozókon vannak elosztva. Ez azt jelenti, hogy az adatokhoz gyorsabban hozzá lehet férni, és jobban védettek az esetleges manipulációval szemben. A Google megfelelő vészhelyzeti programokkal is rendelkezik az Ön adatai számára. Ha például a Google-nál belső technikai problémák merülnek fel, és emiatt a szerverek leállnak, a szolgáltatás megszakadásának és az adatvesztésnek a kockázata alacsony marad.
A Google a szóban forgó adatoktól függően különböző ideig tárolja azokat. Egyes adatokat Ön maga is törölhet, másokat a Google automatikusan töröl vagy anonimizál. Vannak azonban olyan adatok is, amelyeket a Google hosszabb ideig tárol, ha ez jogi vagy üzleti okokból szükséges.
Hogyan tudom törölni az adataimat vagy megakadályozni az adattárolást?
Az Európai Unió adatvédelmi jogszabályai értelmében Önnek joga van hozzáférni, frissíteni, törölni vagy korlátozni az adatait. Vannak olyan adatok, amelyeket bármikor törölhet. Ha rendelkezik Google-fiókkal, törölheti az ottani internetes tevékenységére vonatkozó adatokat, vagy megadhatja, hogy azokat egy bizonyos idő után törölni kelljen.
A böngészőjében lehetősége van arra is, hogy a sütiket kikapcsolja vagy törölje, illetve kívánságai és preferenciái szerint kezelje. A "Sütik" részben megtalálja a legelterjedtebb böngészőkhöz tartozó utasítások vonatkozó linkjeit.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult a személyre szabott Google-keresés használatához, a megfelelő adatfeldolgozás jogalapja ez a hozzájárulás. A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás) a Google Custom Search által gyűjtött személyes adatok feldolgozásának jogalapját képezi.
Jogos érdekünk fűződik ahhoz is, hogy a felhasználó által meghatározott Google-keresést online szolgáltatásunk optimalizálása érdekében használjuk. Ennek jogalapja a következő GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk a személyre szabott Google-keresést, ha Ön ehhez hozzájárult.
A Google többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Google aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Google úgynevezett általános szerződési feltételeket is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC-k) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződéses záradékok révén a Google vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során az európai adatvédelmi szintnek megfelel, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a vonatkozó általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
A Google Ads adatfeldolgozási feltételei, amelyek a standard szerződéses záradékokra utalnak, a következő címen találhatók meg https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/
Reméljük, hogy sikerült a Google által végzett adatfeldolgozással kapcsolatos legfontosabb információkkal ellátnunk Önt. Ha többet szeretne megtudni, ajánljuk figyelmébe a Google átfogó adatvédelmi szabályzatát a következő címen https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Giphy adatvédelmi szabályzat
Weboldalunkon a Giphy online adatbázist és keresőmotort használjuk. A szolgáltató a Giphy, Inc. amerikai cég, 416 West 13th Street, New York, NY 10014, USA.
A Giphy többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Giphy aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Giphy használata során feldolgozott adatokról többet megtudhat az adatvédelmi szabályzatban a következő oldalon. https://support.giphy.com/hc/en-us/articles/360032872931.
Online foglalási rendszerek Bevezetés
| Online foglalási rendszerek Adatvédelmi szabályzat összefoglaló 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: A felhasználói élmény és a szervezés javítása 📓 Feldolgozott adatok: Az, hogy mely adatok kerülnek feldolgozásra, nagyban függ az igénybe vett szolgáltatásoktól. Ezek általában IP-cím, kapcsolattartási és fizetési adatok és/vagy műszaki adatok. Erről további részleteket a mindenkori használt eszközökben talál. 📅 Tárolási időtartam: a használt eszközöktől függően ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi az az online foglalási rendszer?
Egy vagy több foglalási rendszert használunk, hogy Ön a weboldalunkon keresztül foglalhasson. Az időpontok például könnyen létrehozhatók online. A foglalási rendszer a weboldalunkba integrált szoftveralkalmazás, amely megjeleníti a rendelkezésre álló erőforrásokat (például az ingyenes időpontokat), és lehetővé teszi a foglalást, valamint általában a közvetlen online fizetést is. Az ilyen foglalási rendszereket valószínűleg már ismeri a vendéglátó- vagy szállodaiparból. Az ilyen rendszereket azonban ma már számos iparágban használják. Az eszköztől és a beállításoktól függően a foglalási rendszereket mind belsőleg, mind az Önhöz hasonló ügyfelek számára használhatjuk. Rendszerint az Ön személyes adatait is összegyűjtik és tárolják.
A foglalás általában a következőképpen működik: A weboldalunkon megtalálja a foglalási rendszert, ahol egy egérkattintással és az adatai megadásával közvetlenül foglalhat időpontot egy szolgáltatásra, és általában azonnal fizethet is. Egy űrlapon különböző személyes adatokat adhat meg. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Ön által megadott adatokat egy adatbázisban tárolhatjuk és kezelhetjük.
Miért használunk online foglalási rendszert?
Bizonyos értelemben úgy tekintünk a weboldalunkra, mint egy ingyenes szolgáltatásra az Ön számára. Szeretnénk, ha hasznos információkat kapna, és teljesen jól érezné magát az oldalunkon. Ez magában foglalja az online szolgáltatást is, amely a lehető legkönnyebbé teszi az időpontok vagy szolgáltatások lefoglalását. Elmúltak azok az idők, amikor napokig kellett várnia a telefonos vagy e-mailes foglalási visszaigazolásra. Az online foglalási rendszerrel minden néhány kattintással elintézhető, és Ön mással foglalkozhat. A rendszer azt is megkönnyíti, hogy minden foglalást és időpontot kezeljünk. Ezért úgy véljük, hogy egy ilyen foglalási rendszer teljesen ésszerű mind az Ön, mind a mi számunkra.
Milyen adatok kerülnek feldolgozásra?
Természetesen a foglalási rendszerekről szóló általános tájékoztató szövegben nem tudjuk pontosan megmondani, hogy mely adatokat dolgozzuk fel. Ez mindig a használt eszköztől és az abban található funkcióktól és opcióktól függ. A hagyományos foglalási funkció mellett sok foglalási rendszer számos egyéb funkciót is kínál. Sok rendszer például integrált külső online fizetési rendszerrel (pl. a Stripe, Klarna vagy Paypal) és naptárszinkronizálási funkcióval is rendelkezik. Ennek megfelelően a funkciók függvényében különböző és eltérő mennyiségű adatot lehet feldolgozni. Általában olyan adatok kerülnek feldolgozásra, mint az IP-cím, a név és az elérhetőségi adatok, az Ön eszközére vonatkozó technikai információk és a foglalás időpontja. Ha Ön fizetést is végez a rendszerben, akkor a banki adatokat, például a számlaszámot, hitelkártyaszámot, jelszavakat, TAN-okat stb. szintén tárolja és továbbítja a megfelelő fizetési szolgáltatónak. Javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el a használt eszköz adatvédelmi szabályzatát, hogy tudja, mely adatait dolgozzák fel konkrétan.
Az adatfeldolgozás időtartama
Az egyes foglalási rendszerek különböző ideig tárolják az adatokat. Ezért az adatfeldolgozás időtartamáról egyelőre nem tudunk konkrét információt adni. A személyes adatokat azonban elvileg csak addig tároljuk, amíg a szolgáltatások nyújtásához feltétlenül szükséges. A foglalási rendszerek általában sütiket is használnak, amelyek különböző ideig tárolják az információkat. Egyes sütik a webhely elhagyása után azonnal törlődnek, mások több évig is tárolhatók. Erről többet megtudhat a "Sütik" című fejezetben. Kérjük, tekintse meg a szolgáltatók vonatkozó adatvédelmi nyilatkozatait is. Ezekben meg kell magyarázni, hogy az Ön adatait az egyes konkrét esetekben mennyi ideig tárolják.
Tiltakozási jog
Ha Ön hozzájárult a foglalási rendszer általi adatfeldolgozáshoz, természetesen mindig lehetősége és joga van arra, hogy visszavonja ezt a hozzájárulását. Ezért kérjük, mindig legyen tisztában azzal, hogy személyes adataival kapcsolatban jogai vannak, és hogy ezeket a jogokat bármikor gyakorolhatja. Ha Ön nem szeretné, hogy személyes adatait feldolgozzuk, akkor személyes adatai nem dolgozhatók fel. Ez ilyen egyszerű. Az adatfeldolgozás visszavonásának legegyszerűbb módja a cookie-k hozzájárulási eszköze vagy más felkínált opt-out funkciók. A cookie-k általi adattárolást közvetlenül a böngészőben is kezelheti, például. Az adatfeldolgozás jogszerűsége mindaddig nem változik, amíg Ön nem vonja vissza a hozzájárulását.
Jogalap
Ha Ön hozzájárult a foglalási rendszerek használatához, a megfelelő adatfeldolgozás jogalapja ez a hozzájárulás. A GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint (hozzájárulás) ez képezi a személyes adatok feldolgozásának jogalapját, ami a foglalási rendszereken keresztül történhet.
Továbbá jogos érdekünk fűződik a foglalási rendszerek használatához is, mivel ezek lehetővé teszik számunkra, hogy bővítsük ügyfélszolgálatunkat és optimalizáljuk belső foglalási szervezetünket. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk az eszközöket, ha Ön ehhez hozzájárult. Ezt ezen a ponton még egyszer hangsúlyozni szeretnénk.
A speciális foglalási rendszerekkel kapcsolatos információk - amennyiben rendelkezésre állnak - a következő szakaszokban találhatók.
Calendly adatvédelmi irányelvek
A Calendly online foglalási rendszert is használjuk. A szolgáltató az amerikai Calendly Inc, 115 E. Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, USA.
A Calendly többek között az Egyesült Államokban is feldolgozza az Ön adatait. A Calendly aktív résztvevője az EU-USA adatvédelmi keretrendszernek, amely az uniós polgárok személyes adatainak az USA-ba történő helyes és biztonságos továbbítását szabályozza. Erről bővebb információt a következő címen találhat https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
A Calendly úgynevezett általános szerződési feltételeket is alkalmaz (= GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). A szabványos szerződési feltételek (SCC) az EU Bizottsága által biztosított sablonok, amelyek célja annak biztosítása, hogy az Ön adatai megfeleljenek az európai adatvédelmi előírásoknak, még akkor is, ha azokat harmadik országokba (például az USA-ba) továbbítják és ott tárolják. Az EU-USA adatvédelmi keretrendszer és a szabványos szerződési feltételek révén a Calendly vállalja, hogy az Ön vonatkozó adatainak feldolgozása során betartja az európai adatvédelmi szintet, még akkor is, ha az adatokat az Egyesült Államokban tárolják, dolgozzák fel és kezelik. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. A határozatot és a megfelelő általános szerződési feltételeket itt találja: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
A Calendly általános szerződési feltételeiről további információkat az alábbi weboldalon talál az adatfeldolgozási feltételek között. https://calendly.com/dpa.
Reméljük, hogy a Calendly adatkezelésével kapcsolatos legfontosabb információkkal tudtuk ellátni Önt. A Calendly használata során feldolgozott adatokról többet megtudhat az adatvédelmi szabályzatban a következő oldalon. https://calendly.com/privacy.
Egyéb Bevezetés
| Egyéb Adatvédelmi irányelvek összefoglalója 👥 Érintett: A weboldal látogatói 🤝 Cél: A felhasználói élmény javítása 📓 Feldolgozott adatok: Az, hogy mely adatok kerülnek feldolgozásra, nagyban függ az igénybe vett szolgáltatásoktól. A legtöbb esetben ez az IP-cím és/vagy műszaki adatok. Erről további részleteket az adott használt eszközökben találhat. 📅 Tárolási időtartam: a használt eszközöktől függően ⚖️ Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (hozzájárulás), GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdekek). |
Mi tartozik az "Egyéb" kategóriába?
Az "Egyéb" kategóriába olyan szolgáltatások tartoznak, amelyek nem sorolhatók a fenti kategóriák egyikébe sem. Ezek általában különböző bővítmények és integrált elemek, amelyek javítják weboldalunkat. Ezeket a funkciókat általában harmadik fél szolgáltatóktól szerezzük be és integráljuk a weboldalunkba. Ilyenek például az olyan webes keresőszolgáltatások, mint az Algolia Place, a Giphy, a Programozható keresőmotor vagy az időjárási adatok online szolgáltatásai, mint az OpenWeather.
Miért használunk más harmadik fél szolgáltatókat?
Weboldalunkkal az iparág legjobb webes kínálatát szeretnénk Önnek nyújtani. Egy weboldal már régóta több, mint egy névjegykártya a cégek számára. Inkább egy olyan hely, amely segít megtalálni azt, amit keres. Hogy weboldalunkat még érdekesebbé és hasznosabbá tegyük az Ön számára, különböző harmadik féltől származó szolgáltatásokat veszünk igénybe.
Milyen adatok kerülnek feldolgozásra?
Amikor a weboldalunkba elemeket integrálunk, az Ön IP-címét továbbítjuk az adott szolgáltatónak, ott tároljuk és feldolgozzuk. Erre azért van szükség, mert ellenkező esetben a tartalom nem kerül elküldésre az Ön böngészőjének, és így nem jelenik meg ennek megfelelően. A szolgáltatók pixel-tageket vagy webjelzőket is használhatnak. Ezek olyan kis grafikák a weboldalakon, amelyek naplófájlt rögzítenek, és elemzéseket is készíthetnek erről a fájlról. A szolgáltatók a kapott információkat saját marketingintézkedéseik javítására használhatják fel. A pixelcímkék mellett az ilyen információk (például, hogy melyik gombra kattintott, vagy mikor melyik oldalt látogatta meg) a sütikben is tárolhatók. Az Ön webes viselkedésére vonatkozó elemzési adatokon kívül olyan technikai információk is tárolhatók a cookie-kban, mint például a böngésző típusa vagy az operációs rendszer. Egyes szolgáltatók a kapott adatokat más belső szolgáltatásokkal vagy harmadik fél szolgáltatókkal is összekapcsolhatják. Az egyes szolgáltatók eltérően kezelik az Ön adatait. Ezért javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el az adott szolgáltatások adatvédelmi nyilatkozatait. Mindig arra törekszünk, hogy csak olyan szolgáltatásokat vegyünk igénybe, amelyek nagyon gondosan kezelik az adatvédelem kérdését.
Az adatfeldolgozás időtartama
Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt az adatkezelés időtartamáról, ha további információval rendelkezünk erről. Általában csak addig kezeljük a személyes adatokat, amíg az feltétlenül szükséges szolgáltatásaink és termékeink nyújtásához.
Jogalap
Ha hozzájárulását kérjük, és Ön beleegyezik, hogy a szolgáltatást igénybe vehessük, ez a jogalapja az Ön adatainak feldolgozásának (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A hozzájárulás mellett jogos érdekünk fűződik a weboldal látogatóinak viselkedésének elemzéséhez, hogy weboldalunkat technikailag és gazdaságilag fejleszteni tudjuk. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdekek). Mindazonáltal csak akkor használjuk az eszközöket, ha Ön ehhez hozzájárult.
A speciális szerszámokkal kapcsolatos információk, amennyiben rendelkezésre állnak, a következő szakaszokban találhatók.
A használt kifejezések magyarázata
Mindig arra törekszünk, hogy adatvédelmi szabályzatunkat a lehető legvilágosabban és legérthetőbben fogalmazzuk meg. Ez azonban nem mindig könnyű, különösen, ha technikai és jogi témákról van szó. Gyakran van értelme jogi kifejezéseket (például személyes adatok) vagy bizonyos technikai kifejezéseket (például cookie-k, IP-cím) használni. Ezeket azonban nem szeretnénk magyarázat nélkül használni. Az alábbiakban a használt fontos kifejezések betűrendes listáját találja, amelyekkel esetleg nem foglalkoztunk kellőképpen az előző adatvédelmi szabályzatban. Ha ezek a kifejezések a GDPR-ból származnak és definíciók, akkor itt is idézzük a GDPR szövegeit, és szükség esetén saját magyarázatokat fűzünk hozzá.
Felügyeleti hatóság
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"Felügyeleti hatóság" egy tagállam által az 51. cikkel összhangban létrehozott független köztestület;
Magyarázat: A "felügyeleti hatóságok" mindig független állami intézmények, amelyek bizonyos esetekben utasítások kiadására is jogosultak. Ezek az úgynevezett állami felügyeletet szolgálják, és minisztériumokban, speciális szervezeti egységekben vagy más hatóságokban találhatók. Ausztriában az adatvédelemre vonatkozóan létezik egy osztrák Adatvédelmi hatóságNémetországban minden egyes szövetségi államnak saját adatvédelmi hatósága van.
Processzor
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"Processzor" olyan természetes vagy jogi személy, hatóság, ügynökség vagy egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
Magyarázat: Vállalkozásként és a weboldal tulajdonosaként felelősek vagyunk az Öntől származó összes adatért, amelyet feldolgozunk. Az adatkezelők mellett lehetnek úgynevezett adatfeldolgozók is. Ide tartozik minden olyan vállalat vagy személy, amely a nevünkben személyes adatokat dolgoz fel. Az olyan szolgáltatókon kívül, mint az adótanácsadók, feldolgozók lehetnek tehát tárhely- vagy felhőszolgáltatók, fizetési vagy hírlevélszolgáltatók, illetve olyan nagyvállalatok, mint a Google vagy a Microsoft.
Az érintett felügyeleti hatóság
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"érintett felügyeleti hatóság" a személyes adatok kezelése által érintett felügyeleti hatóság, mert
a)
az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó az adott felügyeleti hatóság tagállamának területén van letelepedve,
b)
ez az adatkezelés jelentős hatással van vagy lehet az adott felügyeleti hatóság tagállamában lakóhellyel rendelkező érintettekre, vagy
c)
panaszt nyújtottak be ehhez a felügyeleti hatósághoz;
Magyarázat: Németországban minden egyes szövetségi államnak saját adatvédelmi felügyeleti hatósága van. Ha tehát az Ön cégének székhelye (fő fióktelepe) Németországban van, akkor általában a szövetségi állam megfelelő felügyeleti hatósága az Ön kapcsolattartási pontja. Ausztriában az egész országra vonatkozóan csak egy van. Adatvédelmi felügyeleti hatóság.
Biometrikus adatok
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"biometrikus adatok" egy természetes személy fizikai, fiziológiai vagy viselkedési jellemzőire vonatkozó, különleges technikai eljárásokkal nyert személyes adatok, amelyek lehetővé teszik vagy megerősítik az adott természetes személy egyedi azonosítását, mint például arcképek vagy daktiloszkópiai adatok;
Magyarázat: Ezek olyan biológiai jellemzők, amelyeket biometrikus adatokkal írnak le, és amelyekből technikai eljárások segítségével személyes adatok nyerhetők. Ide tartozik a DNS, az ujjlenyomat, a különböző testrészek geometriája, a testméret, de a kézírás vagy a hangszín is.
Fájlrendszer
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"Fájlrendszer" a személyes adatok bármely strukturált, meghatározott kritériumok szerint hozzáférhető gyűjteménye, függetlenül attól, hogy ez a gyűjtemény központosított, decentralizált vagy funkcionális vagy földrajzi szempontok szerint szervezett;
Magyarázat: Az adatoknak a számítógép adathordozóján történő szervezett tárolását "fájlrendszernek" nevezzük. Ha például az Ön nevét és e-mail címét hírlevelünkhöz egy szerveren tároljuk, akkor ezeket az adatokat egy úgynevezett "fájlrendszerben" tároljuk. A "fájlrendszer" legfontosabb feladatai közé tartozik az adatok gyors keresése és megtalálása, valamint természetesen az adatok biztonságos tárolása.
Az információs társadalom szolgáltatása
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"Az információs társadalom szolgáltatása" az (EU) 2015/1535 európai parlamenti és tanácsi irányelv (19) 1. cikke (1) bekezdésének b) pontja szerinti szolgáltatás;
Magyarázat: Alapvetően az "információs társadalom" kifejezés olyan társadalomra utal, amely az információs és kommunikációs technológiákon alapul. Ön, különösen a honlapok látogatójaként, ismeri az online szolgáltatások különböző típusait, és a legtöbb online szolgáltatást az "információs társadalom szolgáltatásai" kategóriába sorolják. Ennek klasszikus példája az online tranzakció, például az interneten keresztül történő áruvásárlás.
Harmadik
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"Harmadik" az érintettől, az adatkezelőtől, az adatfeldolgozótól, az adatfeldolgozótól és azoktól a személyektől eltérő természetes vagy jogi személy, hatóság, ügynökség vagy szerv, akik az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt jogosultak személyes adatok kezelésére;
Magyarázat: A GDPR alapvetően csak azt magyarázza meg, hogy mi nem "harmadik fél". A gyakorlatban "harmadik fél" az, aki szintén érdekelt a személyes adatokban, de nem tartozik a fent említett személyek, hatóságok vagy szervezetek közé. Például egy anyavállalat is eljárhat "harmadik félként". Ebben az esetben a leányvállalatcsoport az adatkezelő, az anyavállalatcsoport pedig a "harmadik fél". Ez azonban nem jelenti azt, hogy az anyavállalat automatikusan jogosult a leányvállalat személyes adatainak megtekintésére, gyűjtésére vagy tárolására.
A feldolgozás korlátozása
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"A feldolgozás korlátozása" a tárolt személyes adatok megjelölése a jövőbeli feldolgozásuk korlátozása céljából;
Magyarázat: Az Ön jogai közé tartozik, hogy bármikor kérheti az adatfeldolgozóktól személyes adatainak további feldolgozási műveletekre történő korlátozását. Ebből a célból bizonyos személyes adatokat, például az Ön nevét, születési dátumát vagy címét úgy jelöljük meg, hogy a további feldolgozás már nem lehetséges. Például korlátozhatja a feldolgozást oly módon, hogy az Ön adatait a továbbiakban nem lehet személyre szabott reklámozásra használni.
Hozzájárulás
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"Hozzájárulás" az érintett akaratának önkéntes, konkrét, tájékozott és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy egyértelmű megerősítő cselekedet útján jelzi, hogy hozzájárul a rá vonatkozó személyes adatok kezeléséhez;
Magyarázat: A weboldalak ezt a hozzájárulást általában egy cookie-kat tartalmazó hozzájárulási eszközzel szerzik be. Ezt valószínűleg Ön is ismeri. Amikor először látogat meg egy webhelyet, általában egy banner segítségével megkérdezik Öntől, hogy beleegyezik-e az adatfeldolgozásba, vagy hozzájárul-e ahhoz. A legtöbb esetben egyéni beállításokat is végezhet, és így maga döntheti el, hogy melyik adatfeldolgozást engedélyezi, és melyiket nem. Ha nem járul hozzá, személyes adatai nem kerülhetnek feldolgozásra. A hozzájárulást elvileg természetesen írásban is megadhatja, azaz nem egy eszközön keresztül.
Vevő
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"Vevő" olyan természetes vagy jogi személy, hatóság, ügynökség vagy más szerv, akivel a személyes adatokat közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e vagy sem. Nem tekinthetők azonban címzettnek azok a hatóságok, amelyek az uniós vagy tagállami joggal összhangban egy adott megkeresés keretében személyes adatokat kaphatnak; ezen adatoknak az említett hatóságok általi feldolgozásának meg kell felelnie az adatkezelés céljainak megfelelően alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;
Magyarázat: Minden személy és minden vállalat, aki személyes adatokat kap, címzettnek minősül. Ez azt jelenti, hogy mi és adatfeldolgozóink is úgynevezett címzettek. Csak a vizsgálati megbízással rendelkező hatóságok nem minősülnek címzettnek.
Genetikai adatok
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"genetikai adatok" egy természetes személy öröklött vagy szerzett genetikai jellemzőire vonatkozó olyan személyes adatok, amelyek egyedi információt nyújtanak az adott természetes személy fiziológiájáról vagy egészségéről, és amelyeket különösen az érintett természetes személytől származó biológiai minta elemzéséből nyertek;
Magyarázat: Bizonyos erőfeszítéssel az emberek genetikai adatok alapján azonosíthatók. Ezért a genetikai adatokat is a személyes adatok közé sorolják. A genetikai adatokat például vér- vagy nyálmintából nyerik.
Egészségügyi adatok
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"Egészségügyi adatok" a természetes személy fizikai vagy mentális egészségére vonatkozó személyes adatok, beleértve az egészségügyi szolgáltatások nyújtását, és amelyekből az egészségi állapotára vonatkozó információk származnak;
Magyarázat: Az egészségügyi adatok közé tartozik tehát az Ön egészségi állapotára vonatkozó minden tárolt információ. Ezek gyakran olyan adatok, amelyeket a betegdokumentációban is rögzítenek. Ide tartozik például, hogy milyen gyógyszereket használ, röntgenfelvételek, a teljes kórtörténete vagy általában az immunizációs státusza.
Határokon átnyúló feldolgozás
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"határokon átnyúló feldolgozás" vagy
a)
a személyes adatoknak az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó egynél több tagállamban lévő uniós telephelyének tevékenysége keretében végzett feldolgozása, amennyiben az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó egynél több tagállamban rendelkezik székhellyel, vagy
b)
személyes adatok feldolgozása, amelyet az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó egyetlen uniós telephelyének tevékenységeivel összefüggésben végeznek, de amely egynél több tagállamban lévő érintettekre jelentős hatást gyakorol vagy gyakorolhat;
Magyarázat: Ha például egy vállalat vagy más szervezet fióktelepekkel rendelkezik Spanyolországban és Horvátországban, és a fióktelepek tevékenységeivel összefüggésben személyes adatokat kezelnek, akkor ez a személyes adatok "határokon átnyúló feldolgozása". Még akkor is "határokon átnyúló adatkezelésnek" nevezzük, ha az adatokat csak az egyik országban (mint ebben a példában Spanyolországban) dolgozzák fel, de az érintettre gyakorolt hatások egy másik országban is felismerhetők.
Székhely
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"Főhivatal"
a)
az egynél több tagállamban telephellyel rendelkező adatkezelő esetében az Unióban található központi irodájának helye, kivéve, ha a személyes adatok kezelésének céljaira és eszközeire vonatkozó döntéseket az adatkezelő egy másik, az Unióban található telephelyén hozzák meg, és ez a telephely jogosult e döntések végrehajtására, amely esetben az ilyen döntéseket meghozó telephelyet kell fő telephelynek tekinteni;
b)
az egynél több tagállamban telephellyel rendelkező adatfeldolgozó esetében az Unióban található központi irodájának helye, vagy - ha az adatfeldolgozónak nincs központi irodája az Unióban - az adatfeldolgozó azon uniós telephelye, ahol az adatfeldolgozó telephelyének tevékenységeivel összefüggésben az adatfeldolgozási tevékenységeket elsősorban végzik, amennyiben az adatfeldolgozóra e rendelet alapján különleges kötelezettségek vonatkoznak;
Magyarázat: A Google például egy amerikai vállalat, amely az Egyesült Államokban is kezel adatokat, de európai központja Írországban található (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írország). A Google Ireland Limited tehát jogilag független vállalat, és az Európai Gazdasági Térségben kínált valamennyi Google-termékért felelős. A központi irodával ellentétben fióktelepek is léteznek, de ezek nem jogilag független fióktelepként működnek, ezért meg kell különböztetni őket a leányvállalatoktól. A székhely tehát mindig az a hely, ahol egy társaság (kereskedelmi társaság) tevékenységének központja található.
Nemzetközi szervezet
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"nemzetközi szervezet"nemzetközi jog szerinti szervezet és annak alárendelt szervei vagy bármely más, két vagy több ország között létrejött megállapodás által vagy annak alapján létrehozott szerv".
Magyarázat: A nemzetközi szervezetek legismertebb példái valószínűleg az Európai Unió vagy az Egyesült Nemzetek Szervezete. A GDPR az adattovábbítással kapcsolatban különbséget tesz harmadik országok és nemzetközi szervezetek között. Az EU-n belül a személyes adatok továbbítása nem jelent problémát, mivel a GDPR rendelkezései minden uniós országra kötelezőek. Ezzel szemben a harmadik országokkal vagy nemzetközi szervezetekkel történő adattovábbítás bizonyos feltételekhez kötött.
Releváns és megalapozott kifogás
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"Megalapozott és megalapozott kifogás" a határozattervezettel szembeni kifogás, amely arra vonatkozik, hogy e rendelet megsértése fennáll-e, vagy hogy az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szemben tervezett intézkedések összhangban vannak-e e rendelettel, egyértelműen jelezve a határozattervezet által az érintettek alapvető jogai és szabadságai, valamint adott esetben a személyes adatok szabad áramlása tekintetében jelentett kockázatok jelentőségét az Unióban;
Magyarázat: Ha bizonyos intézkedések, amelyeket adatkezelőként vagy adatfeldolgozóként teszünk, nem felelnek meg a GDPR-nak, Ön úgynevezett "releváns és indokolt kifogást" emelhet. Ennek során ismertetnie kell a kockázatok mértékét az Ön alapvető jogai és szabadságai, valamint esetleg az Ön személyes adatainak az EU-n belüli szabad mozgása tekintetében.
Személyes adatok
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"személyes adatok" azonosított vagy azonosítható természetes személyre (a továbbiakban: érintett) vonatkozó bármely információ; azonosítható természetes személy az, aki közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen valamely azonosító, például név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy az adott természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző egy vagy több tényező alapján;
Magyarázat: Személyes adat tehát minden olyan adat, amely Önt személyként azonosítja. Ezek általában olyan adatok, mint
- Név
- Cím:
- E-mail cím
- Postacím
- Telefonszám
- Születési dátum
- Azonosítószámok, például nemzeti biztosítási szám, adóazonosító szám, személyazonosító igazolvány száma vagy érettségi szám.
- Banki adatok, például számlaszám, hitelinformációk, számlaegyenlegek és még sok más.
Az Európai Bíróság (EB) szerint az Ön A személyes adatok IP-címe. Az informatikai szakemberek az IP-címe alapján legalább a készülék hozzávetőleges helyét, majd pedig Önt, mint a kapcsolat tulajdonosát is meg tudják határozni. Ezért az IP-cím tárolásához a GDPR értelmében jogalapra is szükség van. Léteznek továbbá ún. "speciális kategóriák" személyes adatoknak, amelyek szintén különösen védelemre méltóak. Ezek közé tartoznak
- faji és etnikai származás
- politikai vélemények
- Vallási vagy ideológiai meggyőződések
- szakszervezeti tagság
- genetikai adatok, például vér- vagy nyálmintából vett adatok
- biometrikus adatok (azaz a személy azonosítására alkalmas pszichológiai, fizikai vagy viselkedési jellemzőkkel kapcsolatos információk).
Egészségügyi adatok - A szexuális irányultságra vagy szexuális életre vonatkozó adatok
Profilalkotás
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"Profilalkotás" a személyes adatok automatizált feldolgozásának bármely formája, amely a személyes adatok felhasználásából áll egy természetes személyre vonatkozó bizonyos személyes szempontok értékelésére, különösen az adott természetes személy munkahelyi teljesítményére, gazdasági helyzetére, egészségére, személyes preferenciáira, érdeklődésére, megbízhatóságára, viselkedésére, tartózkodási helyére vagy mozgására vonatkozó szempontok elemzésére vagy előrejelzésére;
Magyarázat: A profilalkotás során különböző információkat gyűjtenek egy személyről annak érdekében, hogy többet tudjanak meg róla. A webes ágazatban a profilalkotást gyakran használják reklámcélokra vagy hitelellenőrzésre. A web- és reklámelemző programok például adatokat gyűjtenek az Ön viselkedéséről és érdeklődési köréről egy weboldalon. Ennek eredményeképpen egy speciális felhasználói profil jön létre, amely felhasználható a reklámok egy adott célcsoportra való irányítására.
Álnevesítés
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"Álnévtelenítés" a személyes adatok olyan módon történő feldolgozása, hogy a személyes adatok további információk felhasználása nélkül már nem rendelhetők hozzá egy adott érintetthez, feltéve, hogy az ilyen további információkat elkülönítetten tárolják, és technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítják, hogy a személyes adatok ne rendelhetők hozzá azonosított vagy azonosítható természetes személyhez;
Magyarázat: Adatvédelmi szabályzatunk gyakran hivatkozik álnevesített adatokra. Az álnevesített adatok azt jelentik, hogy Önt már nem lehet személyként azonosítani, hacsak nem adunk hozzá más információkat. Az álnevesítést azonban nem szabad összekeverni az anonimizálással. Az anonimizálás minden személyes hivatkozást eltávolít, ami azt jelenti, hogy ez csak aránytalanul nagy technikai erőfeszítéssel rekonstruálható.
A vállalat
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"Cég" olyan természetes és jogi személy, aki gazdasági tevékenységet folytat, függetlenül annak jogi formájától, beleértve a rendszeresen gazdasági tevékenységet folytató társulásokat és egyesületeket is;
Magyarázat: Például, mi egy vállalat vagyunk, és a weboldalunkon keresztül gazdasági tevékenységet is folytatunk azáltal, hogy szolgáltatásokat és/vagy termékeket kínálunk és értékesítünk. Minden vállalat formális jellemzője a jogi személy, például GmbH vagy AG.
Vállalatcsoport
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"Cégcsoport" Egy irányító vállalatból és a tőle függő vállalatokból álló csoport;
Magyarázat: "Cégcsoportról" akkor beszélünk, ha több vállalat egyesül, és jogilag és pénzügyileg összekapcsolódik egymással, de még mindig van egy központi, átfogó vállalat. Például az Instagram, a WhatsApp, az Oculus VR és a Facebook nagyrészt független vállalatok, de mindannyian az anyavállalat Meta Platforms, Inc. alá tartoznak.
Felelős személy
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"Felelős személy" az a természetes vagy jogi személy, hatóság, ügynökség vagy más szerv, amely egyedül vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit; amennyiben az ilyen adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy a kijelölésére vonatkozó konkrét kritériumokat az uniós vagy a tagállami jog írhatja elő;
Magyarázat: A mi esetünkben mi vagyunk felelősek az Ön személyes adatainak feldolgozásáért, és ezért mi vagyunk az "adatkezelő". Ha az összegyűjtött adatokat más szolgáltatóknak adjuk át feldolgozásra, ők az "adatfeldolgozók". Ehhez egy "megbízás-feldolgozási szerződést (AVV)" kell aláírni.
Feldolgozás
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"Feldolgozás" a személyes adatokon vagy személyes adatkészleteken automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletsorozat, úgymint gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, strukturálás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés vagy megsemmisítés;
Megjegyzés: Amikor adatvédelmi szabályzatunkban feldolgozásról beszélünk, akkor bármilyen adatfeldolgozásra gondolunk. Amint azt az eredeti GDPR-nyilatkozatban fentebb említettük, ez nemcsak az adatok gyűjtését, hanem tárolását és feldolgozását is magában foglalja.
Kötelező belső adatvédelmi szabályok
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"kötelező belső adatvédelmi szabályok" a személyes adatok védelmét szolgáló intézkedések, amelyek betartását a valamely tagállam területén letelepedett adatkezelő vagy adatfeldolgozó vállalja a személyes adatoknak az ugyanazon vállalkozáscsoporton belüli adatkezelő vagy adatfeldolgozó részére történő továbbítása vagy továbbításainak összessége tekintetében, vagy egy vagy több harmadik országban közös gazdasági tevékenységet folytató vállalkozások ugyanazon csoportja részére történő továbbítása tekintetében;
Magyarázat: Talán már hallotta vagy olvasta a "kötelező erejű vállalati szabályok" kifejezést. Végül is ez az a kifejezés, amelyet általában akkor használnak, amikor kötelező belső adatvédelmi szabályokról van szó. Különösen a harmadik országokban adatokat feldolgozó vállalatok (például a Google) számára célszerű egy ilyen belső szabályzat, amellyel a vállalat úgymond elkötelezi magát az adatvédelmi előírások betartása mellett. Ez a rendelet szabályozza a harmadik országokba továbbított és ott feldolgozott személyes adatok kezelését.
A személyes adatok védelmének megsértése
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"A személyes adatok védelmének megsértése" a biztonság olyan megsértése, amely - akár véletlen, akár jogellenes - a továbbított, tárolt vagy más módon feldolgozott személyes adatok megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi;
Magyarázat: "Személyes adatok megsértése" történhet például adatszivárgás, azaz technikai probléma vagy kibertámadás esetén. Ha a jogsértés a természetes személyek jogait és szabadságait veszélyezteti, az adatkezelőnek haladéktalanul jelentenie kell az incidenst az illetékes felügyeleti hatóságnak. Ezenkívül az érintetteket is tájékoztatni kell, ha a jogsértés magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve.
Képviselő
A GDPR 4. cikke szerinti meghatározás
E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak:
"Képviselő" az Unióban letelepedett természetes vagy jogi személy, akit az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó a 27. cikkel összhangban írásban kijelölt, és aki az adatkezelőt vagy az adatfeldolgozót az e rendelet szerinti kötelezettségeikkel kapcsolatban képviseli;
Magyarázat: "Képviselő" lehet tehát bármely olyan személy, akit mi (adatkezelő) vagy valamelyik szolgáltatónk (adatfeldolgozó) írásban kijelöltünk. Az EU-n kívüli, uniós polgárok adatait feldolgozó vállalatoknak az EU-n belül képviselőt kell kijelölniük. Ha például egy webanalitikai szolgáltatónak az USA-ban van a főirodája, akkor az Európai Unión belül ki kell jelölnie egy "képviselőt", aki teljesíti az adatfeldolgozással kapcsolatos kötelezettségeit.
Záró szavak
Gratulálunk! Ha ezt olvassa, akkor tényleg "végigküzdötte" magát az egész adatvédelmi szabályzatunkon, vagy legalábbis elgörgetett idáig. Amint az adatvédelmi szabályzatunk terjedelméből láthatja, az Ön személyes adatainak védelmét minden, csak nem félvállról vesszük.
Fontos számunkra, hogy legjobb tudásunk és meggyőződésünk szerint tájékoztassuk Önt a személyes adatok feldolgozásáról. Azonban nem csak azt szeretnénk elmondani, hogy milyen adatokat kezelünk, hanem a különböző szoftverprogramok használatának okait is megmagyarázzuk. Az adatvédelmi irányelvek általában nagyon technikainak és jogi jellegűnek hangzanak. Mivel azonban a legtöbben nem webfejlesztők vagy jogászok, mi más megközelítést akartunk alkalmazni, és egyszerű és világos nyelven elmagyarázni a tényeket. Természetesen ez a téma miatt nem mindig lehetséges. Ezért a legfontosabb kifejezéseket az adatvédelmi irányelvek végén részletesebben is elmagyarázzuk.
Ha bármilyen kérdése van a weboldalunkkal kapcsolatos adatvédelemmel kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk vagy a felelős szervezethez. Kellemes időtöltést kívánunk Önnek, és reméljük, hogy hamarosan újra üdvözölhetjük weboldalunkon.
Minden szöveg szerzői jogi védelem alatt áll.
Forrás: Adatvédelmi szabályzat az AdSimple által Ausztria számára készített adatvédelmi generátorral készült